① IT運維 如何進行績效考核
考核目標多種多樣，這要根據你們公司的實際工作性質情況來作出考核內容，並且要在一定的時間范圍類適當調整考核內容，已達到科學考核，這樣對企業對員工才是最好的選擇！不能一味的用一種方式進行考核，可能在不同的時期，用相同的考核制度，會出現抵制現象，這是企業所不願意看到的！
② IDC機房 運維 管理機制 監督 考核
監督要建立在有詳細工作流程和工單系統的前提下。在接收工單後授權操作的時限內有無完成工單並回復。在有系統的情況下就很簡單了。你要想監督授權操作時間還可以調取機房內監控，如果你真做的出來的話。考核針對運維工程師的職責來訂，包括接待和講解對客戶的溝通能力，是否禮貌專業，授權操作是否能在時限能進行操作並解決問題有無回復客戶也就是工作完成效率。在突發故障時有無能力解決，且熟悉上報流程。工作時（上下架伺服器跳線授權操作等有無按照標准制度執行）。上下班時間，交接班遺留工作是否交代詳細，（責任心）。是否有誤操作引起的事故，定期作技能筆試，例如流程制度，安全守則測試等。值班特別是夜班或單人值班時及時響應報障有無睡著或擅離崗位沒接到電話的情況。自己想想吧。有很多的
③ 有考核視頻監控系統運維商工作效率的辦法嗎（如：攝像頭故障維修及時性等）
這樣啊！我比較幸運。呵呵。
我們這里也搞運維，是平安城市的攝像機。用的一套叫「東潤視頻監控系統運行保障系統」。
它可以在第一時間發現有故障的攝像機，就連故障原因和維修建議都很清楚的知道。它派發工單後，我在一個智能手機上，用GIS電子地圖的導航，很快的找到攝像機的位置。維修完畢，還可以用手機上傳維修過程信息，太方便了！
每個月，我們都可以統計出維修的攝像機的故障時長和維修時長，對攝像機的維修情況一目瞭然。
記得給分啊！
④ IT維護部門的績效考核怎麼做
費力不討好在公司里，維護部門一直是一個弱勢部門，人數不少，整天也沒閑著，圍著公司團團轉，一旦有需求還都是急活，各個都是領導，真是忙的腳打後腦勺。可是就算這么忙，公司的領導也就是說「維護部門辛苦啊，為公司做出了很大的貢獻！」，至於是什麼貢獻呢，很難有量化的指標來說明，因為每年考核維護部門的指標都是參考其它業務部門的考核體系，再增加一些技術指標。這些指標根本就體現不出來維護部門的價值。
四個指標緯度
要確定關鍵績效指標，這包括財務關鍵績效指標、用戶滿意關鍵績效指標、員工與創新關鍵績效指標以及運營關鍵績效指標。
在財務方面對信息化運營進行控制，主要目的在於促進投資建設的合理化，這樣也可以同時降低IT服務的成本。
信息化服務運維的職責在於給客戶提供IT服務，因此對於運維的考核也應該考慮到用戶角度，主要從用戶滿意、服務的效率來分析。
在運營方面對信息化服務運維工作的績效考核，主要體現在服務保障上，確保服務的可用性、安全性。
在員工與創新部分的成功因素主要包括了員工素質、人員管理和人員培訓與發展。
用戶滿意關鍵績效指標
首先要建立一個IT運維管理平台，像業務部門有自己的業務系統一樣，IT維護部門也要有這樣一個自己的業務系統。通過IT運維管理系統的服務台統一受理用戶的請求，服務台可以有多種的接入方式，比如熱線電話、自助服務台等，這樣一來確保了所有的問題請求都有專門的人員來接受，減少了資源調配的問題。
IT運維系統多線的運維支持人員可以保證各種類型的請求都有合適的人員去響應，避免人力資源的浪費。
IT運維系統的知識庫系統，可以積累長期的運維管理經驗，為今後處理同類型問題提供寶貴的經驗，以利於快速的解決IT系統的故障。
通過多種運維統計報表，可以量化的考核整個IT運維部門的工作量，工作效率等。例如各種請求數量的統計、故障處理的周期等報表。綜述因此建立一套IT運維管理系統是IT維護部門績效考核的一個重要因素，通過這些量化的績效指標，才能真正體現一個IT維護部門的最終價值。
⑤ it運維考核指標有哪些
對網維護管理的要求應站在企業的高度，從多方面進行簡要的邏輯分析。立足運營資源、運營能力和核心流程，網路運維管理標准指數可分成三類：第一類是關鍵性能指標KPI(Key Performance Indicator)，反映網元層設備的性能。第二是關鍵質量指標KQI(Key Quality Indicator)，由不同網元設備的KPI值集合而成，反映單一業務的質量。第三為服務等級協議SLA(Service Level Agreement)，由KQI值集合而成，分成內部組織間的等級服務協議和最終用戶間的服務等級協議。從這三類指標可看出，網路維護管理與引進的設備質量、網管系統質量、不同部門間的協作管理密切相關。
⑥ IT運維包括哪些內容，考核標準是什麼
IT運維包括辦公硬體、網路及外設的維護工作，是個系統工程，涉及的技術、服務要求高。