『壹』 電商如何裂變客戶
社交電商如何進行客戶裂變?
一開始先通過賣的人來實現裂變。之後通過買的人再完成裂變。
a. 實體店裂變機制:最重要的是通過品牌口碑來裂變。可以在場景店設置口碑分享頁面,也就顯而易見; 分享推薦激勵機制 ( 獎勵推薦者、接受者 )。
b.另外一種裂變形式:
通過利益誘導裂變:普通會員拉人送紅包、分享賺積分。
促銷 裂變:拼團、增值優惠券、幫助砍價……
游戲 裂變: 答題(PK、求助、闖關),……,將商家、品牌相關信息嵌入題目,借分享來拉新。
自發式裂變: 派禮,中國人禮尚往來的品質。朋友送產品給好友,好友需要下載APP填寫地址等等。如果服務好就會形成裂變。派禮有兩種場景:一對一送禮(下載APP送禮)、群發搶禮。
社交電商應該 如何進行裂變提升銷量?社交電商基於信任為核心的社交型交易模式,是電子商務和社交媒體的融合,社交電商的實踐者們正在通過社交裂變打造流量資產。「裂變其實就是自傳播,也是復利思維的一種表現。
『貳』 如何提高客戶的購買轉化率
第一,把那些沒卵用的垃圾粉,僵屍粉,還有拉黑你的,懶得刪除你的好友,全部清理掉。估計得有5x450個以上吧。
第二,就用剩下來的兩百五十個,做為種子粉絲,進行病毒營銷裂變。發展精準客戶才是王道。盲目追求數量沒卵用。怎麼裂變,你自己找你同事,你領導,或者你自己看書學習找方法,我就不說了。這個是要收錢的。
第三,精準客戶來了,才講轉化率的好不好。怎麼提高轉化呢。首先是你貢獻足夠的價值給他們,讓他們信任你,並認可你才行。你想你都不了解,不相信一個人,你還會跟他買東西嗎。其次,你要保證不擾民的前提下,盡量讓所有的粉絲能看到你發的文案。最後,促銷成交環節。
好了,具體怎麼操作,我就不詳細說,主要給你屢清思路,多多努力。記得採納。
『叄』 應該怎麼有效的網路推廣,如何提升客戶群基數和轉化
著重於在推廣二字上,從字面上來理解它,推廣二字的含義就是:使產品盡可能讓更多的人知道,只要讓別人知道有這個產品了,那億仁 網路推廣的目的就達到了,也是一個成功的推廣。往往網路推廣投入比較少,從人力方面說,一個人也是可以操作的。網路推廣的成功關鍵是執行力,比如換友情鏈接,但是效果好才是最重要的。
『肆』 游戲平台如何做到同平台下游戲產品用戶轉化
一、計劃階段:首先,是項目計劃階段。
1、創意管理:第一步,是召開個會議,在會議中最常見的方法就是採取「頭腦風暴法」。每個人都必須拿出自己的建議和想法,之後大家一起進行討論。另外在會場內,會有專人進行會議記錄。而在項目開發的前期則會有市場調查。
2、撰寫草案:第二步,撰寫策劃草案,也叫意向書。撰寫策劃草案的目的在於,使得小組內每個成員對即將開發的項目有一個大體的認識,並且對目標進行明確。
3、市場分析:第三步,市場分析。決定了是否需要開發這個游戲。
1)、目標客戶:最重要的一點是確定目標客戶。即該游戲是面向核心玩家,還是普通的大眾玩家。如果是面向核心玩家所開發的游戲,則需要游戲的難度更大一些;反之,如果是面向大眾玩家開發的游戲,則需要游戲的難度簡單一些。最好的方法是允許玩家自定義游戲的難度。
2)、成本估算:以網游為例,包括以下幾個方面
·伺服器:運行網路游戲所需花費的硬體方面的成本。成本中的大頭。大約佔到總成本的40%左右。
·客服:屬於人力成本的范疇。網路游戲不同於單機游戲的部分在於,其不同於單機游戲的「售後不理」的銷售模式。用戶在玩這個游戲之後,運營商需要不斷的提供更新和各種在線服務。
·社區關系專員:同上,屬於人力成本的范疇。同其他方面的花銷相比,這方面幾乎可以忽略不計。
·開發團隊:人力成本,這方面花費的真正大頭在核心成員和天才製作人的薪資上。
·管理:管理方面花費的成本,這方面成本較少。
·用戶帳號管理:發行成本的一部分,但也屬於運營的范疇。至於成本幾乎可以忽略不計。
·辦公室、電腦、傢具:這方面是大頭,不過這次花費之後,開發下部游戲時基本上花費就不需要或者很少花費了。
·帶寬:發行成本的一部分,但也屬於運營的范疇。成本也是極高的,當然各地可能都不一樣。
·網管:發行成本的一部分,同樣屬於運營成本的范疇。
·其他雜費:雜七雜八的一些費用,包括水電費、燃氣費、可能還會包括買咖啡和茶葉的錢。
·宣傳、廣告和推廣的費用:屬於運營成本。應該說最好的宣傳方法就是廣告,但各種廣告在花費上都不盡相同,這個就不細說了。
·客戶端:製作游戲客戶端、點卡、充值卡、印製游戲說明書、游戲包裝、游戲贈品一類的成本。
4、需求分析:第四步,撰寫需求分析書。這包括以下三個方面:
1)、美工需求:撰寫美工需求分析書,內容包括需求圖、工作量等。其中工作量需要以天來計。內容具體如下:
·場景:包括游戲地圖、小場景等方面。
·人物:包括玩家角色、重要NPC(玩家隊友、提供任務的NPC、主線劇情NPC等)、次要NPC(路人、村民等)、怪物、BOSS等。
·動畫:動畫方面估計每個公司的需求都不盡相同。如果公司能力有限,動畫的製作可以考慮外包的方式。
·道具:主要需要考慮是否採取紙娃娃系統。
·全身像:人物的全身像方面。
·靜畫&CG:游戲中可能出現的靜畫和CG的需求。沒有則不需要寫。
·人物頭像:人物的頭像製作需求,其中包括人物的表情方面,包括喜、怒、哀、樂、悲等多種表情。
·界面:界面的需求,包括主界面、各項子界面、屏幕界面、開頭界面、END界面、保存和載入界面等方面。
·動態物件:包括游戲中可能出現的火把、光影等方面。
·卷軸:又稱為滾動條。根據游戲的情況來定具體的需求。
·招式圖:根據游戲開發的具體情況決定是否有此需求。
·編輯器圖素:各種編輯器的圖素需求,例如關卡編輯器、地圖編輯器等方面。
·粒子特效:3D粒子特效的需求。
·宣傳畫;包括游戲的宣傳畫、海報等方面的製作需求。
·游戲包裝:游戲客戶端的封麵包裝的製作。
·說明書插圖:游戲說明書內附插圖的製作需求。
·碟片圖鑒:游戲客戶端碟片上的圖鑒的製作需求。
·官方網站:游戲官方網站的製作需求。
2)、程序需求:撰寫程序需求分析書,內容具體如下:
·地圖編輯器:包括編輯器的功能需求、各種數據的需求等。
·粒子編輯器:關於粒子編輯器的需求。
·內鑲小游戲:包括游戲內部各種小游戲的需求。
·功能函數:包括游戲中可能會出現的各種程序功能、技術參數、數據、碰撞檢測、AI等方面的需求。
·系統需求:包括升級系統、道具系統、招式系統等系統導入器的需求。
3)、策劃需求
·策劃的分工:包括劇本、數值、界面、執行等方面。
·進度控制:要時刻注意時間和開發進度的控制,需要寫一個專門的項目進度表。
·例會:項目會以里程碑的形式呈現。當完成一個里程碑後,或者到達固定日期時,需要召開例行會議,除了成員彼此交流外,還需討論開發中遇到的困難,進度是否有拖延等問題。
二、組織階段:其次,是項目組織階段。
1、確定日程:確定游戲開發的日程和進度安排。包括以下幾個方面:
1)Demo版本階段
·前期策劃:前期策劃和項目的規劃。
·關卡設計:關卡設計階段。
·前期美工:前期的美工製作。
·後期美工:後期的美工製作。
·程序實現:程序的實現,包括編碼等。
2)Alpha版本階段
·內部測試:主要是測試和完善各項功能,看一看是否有重大BUG。
3)Beta版本階段
·外部測試:進一步測試和完善各項功能,並預備游戲的發行。
4)Release版本階段
·游戲發行:項目完成階段,開始正式的發行游戲。
5)Gold Release版本階段
·開發補丁:開發游戲的補丁包、升級版本,以及 各種官方插件等。
2、確定人員:確定各個項目所需的人員。包括策劃、程序、美工、測試、音樂、運營等方面。
3、分配任務:分配各個人員的具體的開發任務。
4、撰寫策劃書:正式撰寫游戲策劃書。
三、開發階段:其三,是項目開發階段。
作為策劃來說,此階段主要需做到同各方面保持順暢的溝通,並處理各種游戲製作中的突發事件。其中需要做到與同事的溝通、同主管的溝通、同領導和老闆的溝通等。
四、控制階段:最後,是項目控制階段。
1、時間
1)、成本控制:需要注意到開發成本的控制,包括伺服器、客服、場租、人工(社區關系專員、開發團隊、管理)、設備(辦公室、電腦、傢具等)、帶寬、網管、宣傳、廣告和推廣的費用等方面。
2)、市場變化:需要注意市場的因素。
·發行檔期:需要注意發行檔期,要趕在暑假和寒假之前發行。
·盜版因素:必須時刻注意盜版、私服等因素對游戲發行的影響。
3)、競爭對手的因素:需要時刻注意競爭對手的情況。畢竟,知己知彼,才能百戰不殆。
2、品質
由於開發人員的水平大都參差不齊,所以必須根據製作人員的總體水平,決定作品的品質。既不能要求太高,亦不能要求太低,需要折中考慮。
3、突發事件
例如,老闆的突擊檢查、項目投資人的突然撤資等,這些都必須全盤考慮。
4、控製成本
包括時間、品質等方面的成本控制。
『伍』 目前的網路推廣引流客戶都是怎麼做的
目前的網路推廣引流方式可以通過微信小程序,因為小程序不僅可是實現引流與轉化,通過能實現線上、線下結合營銷,因為未來新零售追求的也是線下體驗、線上下單成交的業態形式,並且利用小程序還可以實現拉新與留存的問題。如下:
1.小程序「自帶」流量
微信搜索小程序已支持關鍵字模糊搜索,並且小程序名稱最長可達20個字,因此給小程序取個好名字也能帶來很多搜索流量,盡量選擇搜索量大的產品或服務、行業詞彙。
此外,附近的小程序功能對線下商家來說尤為重要,可覆蓋方圓5公里的用戶,而每個小程序可綁定10個地點,將地點選在自己業務范圍內,就會為你導入附近的線上用戶。
2.拉新獲客
怎麼宣傳也不如「實實在在的優惠」能打動人,例如「新用戶立減」、「滿減券」等,通過初步傳播,就能快速獲得一匹啟動用戶。
還可以嘗試讓用戶幫你引流,方法同樣是「利誘」,邀請好友砍價、分享領券、多人拼團,和讓用戶分享「帶小程序碼的海報」到朋友圈,都是十分有效的拉新方法。
3.留存轉化
拉新之後就要將用戶留住並轉化為客戶。除了可以利用小程序消息推送來召回用戶,培養習慣外,綁定公眾號推送高垂直度內容,也是很好的留存方式。
還可以給消費或的用戶發放優惠引導其重復消費,逐漸降低優惠力度,直到用戶養成習慣,但最終能否留住客戶還是取決於產品和服務。
4.學會營銷
好的營銷活動能在短時間內帶來大量用戶,秘訣就在於「迎合人性」,因此在做到保證趣味性,創造話題的同時,還要能滿足用戶自我表達的需求,從而主動轉發分享。
同時線下推廣看似落伍,但仍然十分有效果,除了投放廣告外,找目標用戶「地推」也很有效果,只是需要花費較多的人力和時間,因此需要視業務而定。
以上就是小天為你整理的小程序推廣方法,希望能對你有所幫助。
『陸』 在網路推廣過來的龐大客戶資源如何處理如何合理利用
這說明推廣的效果很好啊,客戶資源很好處理的啦,首先要給客戶資源做出標志,比如曾經消費過的,消費了多少,都要做一個詳細的表格,哪一類人是有興趣的,多次咨詢的,還有哪一部分是暫時不需要,以後有可能需要的,哪一部分人是過不久就需要的,這都需要你做出一個明細的表格來區分,這樣你才可以對你的資源做到合理利用。
然後對於條件好的還要以開發其它的相關市場,盡可能最大的發揮每一個客戶的資源而不浪費。
『柒』 如何提高客戶轉化率
轉化率指的是實際下單的顧客在總體訪問流量中的比例。3%的轉化率,意味著每100位訪客中,有3位是下單顧客。一般來說,電子商務網站2%-3%的轉化率是一種常態,但也有很多網站能遠遠超過這個平均值。
據權威研究顯示,消費者最終放棄在線下單的三大理由是:價格因素;安全擔憂;網站體驗。如下我們列出幾件比較關鍵的工作。不斷做精做足,則必會提高轉化率。
1,做好登陸頁,力爭「引人入勝」
網站主頁僅僅是顧客進入你的網站的許多入口之一,有時候可以說是並不特別重要的入口。你可能會做出很多登陸頁,用在Google搜索引擎的搜索結果鏈接上,用以引導流量不通過你的主頁即前門,而直接進入特定的產品頁面。利用Google分析工具來研究登陸頁的瀏覽情況,特別需要研究彈出率(bounce
Website Optimizer是一個比較好的工具,可以測試不同的登陸頁在吸引流量方面的效果。
2,建立同潛在買家的信任
同潛在買家建立第一印象下的信任關系,是成功銷售的前奏。可以在網站上盡可能展示足以增強買家信心和信任的信息,比如PayPal意味著網站交易的安全性,比如某一權威協會的會員地位易於增加買家的好感。這些有助於產生信任感的信息應該不僅展現在首頁上,也應盡量出現於產品頁面上。
另一種建立信任的方法則是利用多元化的溝通手段,讓潛在顧客發現他可以通過電話、電子郵件、實時聊天工具、或博客同網站經營者溝通。要知道人們都希望在虛擬世界中進行交易的對象是活生生的人,這一點不管中國還是西方,人同此心,概莫能外。
3,讓購物流程更順暢簡易
讓顧客易於找到他需要的商品,把產品分類成最熱銷、最有性價比、最特惠、新品等。也可以考慮使用產品評分機制。整個購物過程需要簡單和流暢,不要有多餘的頁面或信息干擾潛在顧客的決策。
4,多描述產品價值
產品性能固然需要描述,而產品對消費者的價值則更應該描述。產品性能比較、價值比較、價格比較,以及客戶反饋,這些信息都有助於刺激訪客變成顧客。
5,隨時在線
要確保消費者能隨時方便地聯繫到你。千萬不能讓顧客到處去尋找你的聯絡方式。當然,為了避免顧客總是問些基礎的問題,可以考慮製作一份FAQ放在網站上。
6,交叉銷售
在線購物車就像是商場里的結賬走廊。消費者排隊等候的時候,也許正是商家讓其花錢再買點東西的最佳時機,這即是所謂的交叉銷售。如果顧客買了一個筆記本電腦,那麼他們也許還需要一個電腦包。你在麥當勞點單時每次都會聽到營業員對著你進行交叉銷售,「您是不是還想來一份新出的炸雞翅嗎?」
7,善用購物券
學會利用購物券來刺激消費者購物,或者讓一次購物者變成重復購物者。你可以利用現成的購物券服務商如Coupon
Cabin或TJOOS.com。
8,填寫個人信息易簡單
網上填寫個人信息是一個很容易讓消費者放棄購物的惱人的程序。往往人們會因為填錯一個空格而需要重新輸入。建議是用星號註明必填項,假如有些信息需要用一種固定格式填寫,比如電話號碼或信用卡號碼,最好是提供一個例子。
9,明確運費
10,提供多種支付手段
除了主要的支付網關如PayPal之外,盡可能多地提供其他支付方式,給予消費者更多的支付選擇,意味著更高的銷售幾率。
做好上述幾項事情,相信你的顧客會帶著滿足的微笑,隨手點擊「下單」鍵。一個潛在客戶的轉化就此完成