網路消費心理特點有哪些

1. 當代網路消費的心理特點有哪些

心理特點的話：

一、適合現今比較多的都市隱士心理，不願意與人多費口舌，討價還價，一定比例具有社交恐懼症。

二、圖便宜。網購中有很多優惠的模式比如團購，由於網店很多木有實體店面，所以優惠力度較實物店來的大，商品價格相對於實體店要便宜。

三、適合當今新新一代的購物觀念 比較時尚的購物方式，，足不出戶，買遍天下商品，性價比對比很明顯。

四、網路天下新奇之物。網購已經擺脫了地域的限制，很多是本地店木有的東西，可以早本地人享受先進新奇的東西，滿足一部分人的虛榮心理。

2. 網上消費者心理特徵有哪些

便宜-被坑-罵街
便宜-對比高端產品-覺得垃圾-罵街
便宜-不會使用-覺得垃圾-罵街
便宜-對比更低端-覺得貴-感覺被坑-罵街

3. 互聯網時代的消費特徵是什麼樣的

（1）消費者選擇的自主權。有人稱互聯網時代是「一個堅持己見積極為自己的主張辯護的時代」。消費者不習慣被動接受，而習慣於主動選擇。這種選擇權的張揚源於以互聯網為標志的信息數字化技術的發展。互聯網時代天生的探奇心理使消費者善於和樂於主動選擇信息並且進行雙向溝通。因此，消費者變得早熟，在個性上就表現出選擇商品的自主權。所以，傳統的營銷宣傳策略未必對這一代人奏效，如何在網上獲取網民的注意力對於互聯網時代的營銷者而言是巨大的挑戰。

（2）消費者選擇的個性化。互聯網時代自主獨立的個性，要求企業能生產出定製化的產品，消費者會把自己對產品外形、顏色、尺寸、材料、性能等多方面的要求直接傳遞給生產者，而不願再接受商店內有限范圍的選擇。隨著技術的不斷完善，互聯網時代消費者將親自參與生產設計，所以又有人將互聯網時代的消費者稱為「產銷者」。同時，消費者要求有多樣化商品的選擇范圍。消費者的消費心理和消費行為會產生經常性的變動。

（3）選擇的多樣化。互聯網時代強烈的求新、求異思維將可能終結品牌忠誠度的年代。互聯網時代追求品牌但又往往不會死守一個品牌。消費者始終對現實世界中的新興事物抱有極大的興趣，渴望更換品牌體驗不同的感受。而且，隨著互聯網技術的發展和商品的極大豐富，這種改變又是非常容易的。

（4）選擇的效用性。互聯網時代是非常現實的一代。消費者崇尚高科技的產品，但沒有以往時代面對高科技所產生的畏懼感。消費者不會被高技術的時髦外表所眩惑，消費者更加註重產品所提供的價值及利益。這種價值和利益必須是實在和顯著的，否則便難以在互聯網時代立足。

（5）選擇的互動性。互聯網時代在選擇商品時，喜歡互動式的選擇方式。

消費者希望能夠提供互動的環境，讓自己能充分地發表見解，希望自己對商品的意見能夠得到回饋，要求得到及時滿足。互聯網時代將會拒絕在信息溝通不充分、信息的不對稱性比較強的環境中購物。

4. 網路消費的需求有什麼特點

1、個性化的消費需求

在近代，由於工業化和標准化生產方式的發展，使消費者的個性被淹沒於大量低成本、單一化的產品洪流之中。隨著21世紀的到來，這個世界變成了一個計算機網路交織的世界，消費品市場變得越來越豐富，消費者進行產品選擇的范圍全球化、產品的設計多樣化，消費者開始制定自己的消費准則，整個市場營銷又回到了個性化的基礎之上。沒有一個消費者的消費心理是一樣的，每一個消費者都是一個細小的消費市場，個性化消費成為消費的主流。

消費者需求

2、消費者需求的差異性

不僅僅是消費者的個性消費使網路消費需求呈現出差異性;對於不同的網路消費者因其所處的時代環境不同，也會產生不同的需求，不同的網路消費者，即便在同一需求層次上，他們的需求也會有所不同。因為網路消費者來自世界各地，有不同的國別、民族、信仰和生活習慣，因而會產生明顯的需求差異性。所以，從事網路營銷的廠商，要想取得成功，就必須在整個生產過程中，從產品的構思、設計、製造，到產品的包裝、運輸、銷售，認真思考這些差異性，並針對不同消費者的特點，採取相應的措施和方法。

3、消費的主動性增強

在社會化分工日益細化和專業化的趨勢下，消費者對消費的風險感隨著選擇的增多而上升。在許多大額或高檔的消費中，消費者往往會主動通過各種可能的渠道獲取與商品有關的信息並進行分析和比較。或許這種分析、比較不是很充分和合理，但消費者能從中得到心理的平衡以減輕風險感或減少購買後產生的後悔感，增加對產品的信任程度和心理上的滿足感。消費主動性的增強來源於現代社會不確定性的增加和人類需求心理穩定和平衡的慾望。

4、消費者與廠家、商家的互動意識增強

傳統的商業流通渠道由生產者、商業機構和消費者組成，其中商業機構起著重要的作用，生產者不能直接了解市場，消費者也不能直接向生產者表達自己的消費需求。而在網路環境下，消費者能直接參與到生產和流通中來，與生產者直接進行溝通，減少了市場的不確定性。

5、追求方便的消費過程

在網上購物，除了能夠完成實際的購物需求以外，消費者在購買商品的同時，還能得到許多信息，並得到在各種傳統商店沒有的樂趣。今天，人們對現實消費過程出現了兩種追求的趨勢：一部分工作壓力較大、緊張程度高的消費者以方便性購買為目標，他們追求的是時間和勞動成本的盡量節省;而另一部分消費者，是由於勞動生產率的提高，自由支配時間增多，他們希望通過消費來尋找生活的樂趣。今後，這兩種相反的消費心理將會在較長的時間內並存。

6、消費者選擇商品的理性化

網路營銷系統巨大的信息處理能力，為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間，消費者會利用在網上得到的信息對商品進行反復比較，以決定是否購買。對企事業單位的采購人員來說，可利用預先設計好的計算程序，迅速比較進貨價格、運輸費用、優惠、折扣、時間效率等綜合指標，最終選擇有利的進貨渠道和途徑。

7、價格仍是影響消費心理的重要因素

從消費的角度來說，價格不是決定消費者購買的唯一因素，但卻是消費者購買商品時肯定要考慮的因素。網上購物之所以具有生命力，重要的原因之一是因為網上銷售的商品價格普遍低廉。盡管經營者都傾向於以各種差別化來減弱消費者對價格的敏感度，避免惡性競爭，但價格始終對消費者的心理產生重要的影響。因消費者可以通過網路聯合起來向廠商討價還價，產品的定價逐步由企業定價轉變為消費者引導定價。

5. 簡述網路消費的特點

消費者市場的基本特徵如下

1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，解決自身的生活消費的需求，而不是為了盈利去轉手銷售。

2.非專業性。消費者往往缺乏專業的商品知識和市場知識，消費者在購買商品時容易受商家，廠家宣傳，服務態度和商品質量的影響。

3.層次性。由於消費者的收入水平不同，所處社會階級也不同，因此消費者的需求會表現出一定的層次性。

4.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品和替代品，因此消費者市場的商品具有較強的替代性。

5.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多而是分布地域廣，從國內到國外，從城市到農村，消費者無處不在。

6.流行性。消費需求不僅受消費者的內在因素影響，也會受到時尚，環境，價值觀等外在因素影響，因此消費者市場的商品具有一定的流行性。

6. 網路消費者群體主要具備那幾個方面的特點

消費者市場的基本特徵如下：

1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，解決自身的生活消費需求，而不是為了盈利去轉手銷售。

2.非專業性。消費者往往缺乏專業的商品知識和市場知識，消費者在購買商品時容易受到商家，廠家宣傳，服務態度和商品質量的影響。

3.層次性。由於消費者的收入水平不同，所處社會階級不同。因此消費者的需求會表現出一定的層次性。

4.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多而且分布地域廣，從國內到國外，從城市到農村。消費者無處不在。

5.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品和替代品。因此消費者市場的商品具有較強的替代性。

6.流行性。消費需求不僅受到消費者的內在因素影響，也會受到時尚，環境，價值觀等外在因素影響。因此消費者市場的商品具有一定的流行性。

7. 網路消費者的心理動機有哪些

心理性購買動機是指消費者由認識、情感、意志等心理過程而引起的購買商品的動機。它比需要動機要復雜得多，強調滿足精神上的需要。消費者的心理動機主要包括以下3個方面：
(1)情感動機。情感動機是由於人的情緒和感情所引起的購買動機。這種購買動機可以分為兩種形態：一種是低級形態的感情購買動機，它是由快樂、感激、喜歡、好奇等情緒而引起的。這種購買動機一般具有沖動性、不穩定性的特點。例如，在網路上突然發現一本好書、一種好的游戲軟體、一種新產品，很容易產生沖動性的情感購買動機。還有一種是高級形態的情感購買動機，它是由人們的道德感、美感、榮譽感、群體感等所引起的，具有較大的穩定性、深刻性的特點。比如說為了友誼的需要而購買禮品，用於饋贈親朋好友等。
(2)理智動機。理智動機是建立在人們對商品客觀認識的基礎上，通過學習，運用知識及經驗，經過分析、比較、思考之後產生的購買動機。網路消費者的購買動機是建立在人們對於在線商場推銷的商品的客觀認識基礎上的。網路購物者大多是中青年(且以男性居多)，具有較高的分析判斷能力。他們的購買動機是在反復比較各個在線商場的商品之後才產生的，對所要購買的商品的特點、性能和使用方法，早已心中有數。理智購買動機具有客觀性、周密性和控制性的特點。在理智購買動機驅使下的網路消費購買動機，首先注意的是商品的先進性、科學性和質量高低，其次才注意商品的經濟性。
網路營銷這種購買動機的形成，基本上受控於理智，而較少受到外界氣氛的影響。
(3)惠顧動機。惠顧動機也稱為習慣動機，是基於情感和理智動機之上的，對特定的網站、圖標廣告、商品產生特殊的信任與偏好而重復地、習慣性地前往訪問並購買的
一種動機。惠顧動機的形成經歷了人的意志過程。從它的產生來說，或者是由於搜索引擎的便利、圖標廣告的醒目、站點內容的吸引；或者是由於某一馳名商標具有相當的地位和權威性；或者是因為產品質量在網路消費者心目樹立了可靠的信譽。這樣，網路消費者在為自己確立購買目標時，心目中首先確立了購買目標，並在各次購買活動中克服和排除其他的同類水平產品的吸引和干擾，按照事先確定的目標完成購買行動。具有惠顧動機的網路消費者，往往是某一站點的忠實瀏覽者。