為什麼電信4g副卡顯示3g網路

1. 為什麼電信卡顯示3g

電信手機顯示3G請查看手機的設置，進入手機的移動數據網路設置，然後查看是否將4g網路功能開啟，如果沒有開啟將4g功能開啟即可，如果已經開啟了4g那麼建議用戶將手機重啟，然後再看網路狀態是否切換到4g網路，如果還是4g網路那麼可能是用戶所處位置4g網路信號比較差導致的。了解更多服務優惠用戶可以點擊下方的官方網址，客服16為解答。

2. 手機沒有4g信號只有3g

如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有3G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請確認您的手機是否支持雙卡4G和電信VoLTE功能；
（2）建議您開通副卡VoLTE功能。開通VoLTE功能後手機上方狀態欄會顯示HD圖標。
溫馨提醒：
（1）請進入「設置」，在最上方搜索欄輸入「雙卡」點擊SIM卡管理跳轉至SIM卡管理界面，確保啟用雙卡4G開關打開。（如果搜索結果為空，說明您的機型已默認開啟雙卡4G功能，無需操作。）
（2）EMUI 11.0 & Magic UI 4.0及以上版本的手機，插入兩張電信卡後，若您沒有開啟副卡VoLTE功能，通知欄會提示「聯系運營商開通VoLTE功能即可正常通話」。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示3G：
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點按鈕，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
4. 請檢查您的手機卡是否異常
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
5. 請移動當前所處地點嘗試
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
8. 請還原網路設置後再嘗試
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
溫馨提醒：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

3. 電信手機4G卡為什麼一直顯示3g網路

如果您的手機信號變為來3G可以嘗試以下操作:
1、檢查SIM卡是否插入正確位置，如果是的話可以重新插一次SIM卡。
2、檢查SIM卡金色卡片區域是否明顯受損或劃傷。如果是的話只能更換。
3、SIM用的時間長了或者經常拔插SIM卡會引起卡與手機的接觸不良，此時就需要檢查SIM及電話的電極，如果不幹凈，可用防靜電的布來清潔一下。
4、可能是信號確實不好，建議移動到其他地方試試或者稍後再試。
如果問題依然沒有解決，請撥打電信客服10000咨詢詳情。
辦理5G快人一步，流量比4G便宜一半，寬頻提速500M，登錄廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服116號為你解答。

4. 電信4g流量共享 副卡只有3g信號

電信主副卡都是可以使用4G網路的，您只需把手機卡安裝到支持4G網路的電信版或全網通版手機卡即可使用。

電信的副卡就是兩卡共享主卡套餐，主卡是4g套餐，副卡也可以使用4g網路的。電信一定數額以上的套餐可以辦理內副卡業務，辦理成功後，兩卡共用主卡套餐。主卡是4g套餐，那麼副卡也可以使用4g網路，同時也向下兼容3g和2g的。

補充一點，副卡共享的是主卡的4g套餐，有4g網路的使用許可權，同時也可以在電信3g手機上當3g卡使用。副卡可與副卡共同使用基礎套餐中的語音、數據流量（主副卡之間相互不共享基礎套餐的增值業務）。

(4)為什麼電信4g副卡顯示3g網路擴展閱讀：

1、主副卡是為辦理了樂享4G套餐的用戶提供的業務，主副卡之間實現合帳繳費，並以主卡未繳費賬戶（即副卡的消費均在主卡上計費）；

2、副卡可與副卡共同使用基礎套餐中的語音、數據流量（主副卡之間相互不共享基礎套餐的增值業務）。

3、129元以上樂享4G套餐的用戶可免一張副卡功能費（10元/月），副卡使用超出套餐部分的資費與主卡統一；

4、贈送省內主叫時長1300分鍾，贈送時長手機主副卡可共享；

5、省內主叫時長指：用戶本地撥打國內（不含港澳台）長市話、湖南省內漫遊撥打國內（不含港澳台）通話，不含出省以後的漫遊主叫時長。

6、副卡辦理後立即生效，129元以下樂享4G套餐的用戶首月功能費按天折算（功能費/當月天數x當月剩餘天數）；

7、主副卡辦理的簡訊/彩信/流量/定向流量/閑時流量等可選包只能在辦理的號碼上所使用，辦理的可選包主副卡不共享使用。

8、主卡因「信控/欠費停（復）機」時，副卡會被關聯停（復）機。

9、主副卡可單獨申請停（復）機保號、掛失停（復）機，主副卡之間不關聯停(復)機。

5. 電信手機開4g網路顯示3g是怎麼回事

可能是因為機主所在地區的信號網路問題，如較偏遠或無4G信號覆蓋的地區。或者手機卡並非4g手機卡。

6. 電信主卡是4g網路，副卡為什麼一直顯示3g網路，流量沒超

查話費、查流量、查積分或充值等問題，可以關注中國電信貴州客服公眾號點擊菜單「查詢」，如需人工服務請輸入「人工」即可。331號客服為你解答
撥打10000客服進行投訴處理。 具體見解如下：首先你可以找代理商進行協商，看是否是代理商搞錯了導致這個情況。然後看代理商是否會給你提供一個新的號碼進行使。如果和代理商協商無法解決的話你可以撥打10000進行用戶投訴。針對你的問題對客服進行問題的描述和申請客服解決。如果是代理商的問題的話你可可以對代理商進行投訴和請求問題的解決。

7. 手機開通了4g流量，也沒欠費，為什麼顯示的是3g網路

如果您使用的是華為手機，手機沒有4G網路，請您按照以下方法排查：
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請確認您的手機是否支持雙卡4G和電信VoLTE功能；
（2）建議您開通副卡VoLTE功能。開通VoLTE功能後手機上方狀態欄會顯示HD圖標。
溫馨提醒：
（1）請進入「設置」，在最上方搜索欄輸入「雙卡」點擊SIM卡管理跳轉至SIM卡管理界面，確保啟用雙卡4G開關打開。（如果搜索結果為空，說明您的機型已默認開啟雙卡4G功能，無需操作。）
（2）EMUI 11.0 及以上版本的手機，插入兩張電信卡後，若您沒有開啟副卡VoLTE功能，通知欄會提示「聯系運營商開通VoLTE功能即可正常通話」。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示3G：
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點按鈕或四個點按鈕，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
4. 請檢查您的手機卡是否異常
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
5. 請移動當前所處地點嘗試
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
8. 請還原網路設置後再嘗試
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，請提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。