㈠ 剛進入一家網路公司當業務員,怎麼開展業務
剛開始不要想太多。找到一個客戶,你先打電話
聯系幾次。等熟悉了,你再去登門拜訪。記住一定要勤。對客戶來說找那家網路都是一樣的。他們看的不是你這家公司怎麼樣。而是你這個業務員怎麼樣。前期服務比後期服務更重要。時間長了你就會知道的
,你就會有一個業務員的敏感性了。找到一個客戶很簡單,但讓他成為你的客戶。你要多下工夫。
還要記住,學會3秒鍾忘記。對一個新的業務員來說,經常會失敗,不要讓這些失敗影響你的心態。
好了,這就是我做業務的經驗,希望對你有用。
㈡ 網上業務怎麼做
做一個成功的業務員
我們的網路業務員其實就是推銷員,如何把網站推銷出去,這也是一種學問。我們只有掌握了一些關鍵,一些方法,才能在網路競爭這場熱戰中立於不敗之地。
我們的業務員應該懂得,把自己推銷出去就等於成功了一半。其實,推銷自己是一種才能也是一門藝術,有了這種才能就可以安身立命,就能抓住機遇,獲得成功。所以,你要推銷的首要對象是你自己,你越是自信,就越能表現出自信的品質。當然,人們在接受你推銷的業務時,有部分原因是在接受您的承諾本身。下面,我簡單的分為幾個步驟來加以說明。
第一章 如何訓練自己的營銷能力
一、 推銷自己是一門藝術,也是一種才能
有名人說過,贊美自己並非無聊,而是一種積極進取的人生態度。
1、 把握恰當可以安身立命,抓住機遇獲得成功。
2 、把自己推銷給別人,在別人接受你的時候,你就成功了一半。
3、若是生活在套中的人,不能接受挑戰,不敢朔造自己的形象,必處於敗局。
4 、明確出發點,相信自己,因為只有自信才能讓人相信你。
二 、最高超級認同
我們已經清楚,在所有的推銷中,自信是第一的,自信心的崩潰使人喪失生存權,那麼,如何做到自信呢?
1、 否定命運,世界上沒有命運這回事,所有的結局都是自己爭取的。 (沮喪者爭取到沮喪的命運,樂觀者爭取到樂觀的命運)
2 、把自己和最高境界等同起來,不是第一,也能並列第一的自信。 (不少成功者都在暗示自己,我是第一號人物,其實,這個暗示既是激勵也是目標的原則)
3、 相信盡管你不卓越,但你與眾不同。(只要你認定自己是生氣勃勃的,就沒有人比得上你,除非你讓他們超越你。)
4、 相信生活中每件小事對於你來說都是不平凡的。(時時暗示你自己的不平凡,你將獲得鼓舞性的自信,能夠打敗你的只有你自己。)
5、 學會贊美自己。(小小的成功可以滿足你自己,鼓舞你自己,當然我不強調可以驕傲無論如何要保持情緒不陷於低谷)
三 、自信的威力
許多人以為信心是天生的,但事實表明,信心是自己給自己的。
1 、對自己的評價標准,為自己制訂一個目標。(對自己的評價標準是會變化的,它隨對自己的實力估計而改變,你訂的目標越是可行和高遠,自信心就越是能鼓勵你自己。 盡管結果成功與否,但是過程你已盡了力)
2、 一個受歡迎的人必須有絕對的信心。(信心滋生的力量將幫助你克服業務中的阻力,從而達到你的目標)
3、挫折和失敗教會我們在業務運作中如何超越自我。(如果有人一生中從未遇到坎坷挫折的打擊,從未經歷過困頓落寞的處境,從未體驗過失意不堪的心情,這種人根本就 沒辦法在社會上立足。)
在自我推銷中,應該用尊嚴、自信和勇敢去面對失敗,吸取經驗教訓,同時多補充知識來提高自身的素質修養,讓自己的精神世界豐富而深刻。也許有人給你一條好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇氣靠的是自信。
四、 化畏懼為勇氣的自信
信心和勇氣是推銷成功的關鍵,也是推銷自己的動力和基礎。
1、 為自己樹立化畏懼為勇氣的原則(畏懼是無能的退縮,它最不利於推銷)
2、 結交誠信的人,將使你的信心倍增 (物以類聚,人以群分,如果你聰明,你自然喜歡和聰明人結交;同樣如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳選擇)
3、 接受挑戰,自信加上對難題的正確判斷,審時度勢可以讓信心發揮最大功效。
4、 以忙碌取代畏怯,做個工作狂。(一個整天忙忙碌碌的人是沒有時間去顧及惹人心煩的事情的,當然也就很少產生畏懼情緒了)
五、 永恆的傾聽原則
認真地傾聽比向別人喋喋不休地傾訴更容易推銷成功。
1 、在介紹完你的業務項目及相關知識之後,耐心傾聽別人的意向和意見。
2 、抓住人性的弱點,暗示贊美、認同。(跟你談話的人對他自己的需求會從言談中流露出來,你抓住了它,就等於抓住了推銷機會。)
3 、避重就輕,加以指點,導入我們的目的和意見。
怎樣保持傾聽是有竅門的,記住重要的幾點:
A、 保持耳朵的暢通,閉上自己的嘴。
B 、全心全意地傾聽,別走神。
C、 協助對方把話說完,不要中斷對方的說話。
D、觀顏察色,抓住其弦外之音,用心記住要點。
傾聽使你表達了對別人的關懷,讓他人願意把你當朋友一樣的對待,有助於你的推銷。
六 、不要出賣自己
推銷自己時,千萬不要為了一時的利益而放棄自我原則,出賣自己的靈魂,當然,你也不能出賣別人,出賣別人的最終結果也會導致出賣自己。
1、 在對廠家作出承諾之後,不能翻臉不認人,不要以為把錢拿到手就萬事大吉了,這就是出賣自己的典型(你也許會在出賣自己時獲得短暫成功,但客戶不會上第二次當,或會到處破壞你的形象,公司的形象也就毀在你的手裡了)
2、 不做出賣自己與他人的事,堅持原則,保證服務質量,你就會成功。
3、不堅持原則地妥協(人一旦妥協,就不是完整的自己,因為妥協意味著他人占據了你的意識,別以為讓步會好過一些,讓一步,別人就會踏上一步逼你讓第二步,如果你一味退讓,你就沒法獲得尊重,業務將永遠不會有進展。當然,這種說法並不是絕對的,在某種特殊的情況下,我們也只有作出適當的妥協才能獲得成功)
七 、避免與對方正面爭論
作為一個業務員應該懂得:只有一種能夠在爭論中獲勝的方法,那就是避免爭論。
1、 爭論的結果你若是贏了,把對方或其他人證明得一無是處而洋洋得意,覺得自己是一個大人物,但你要明白你傷害了對方的自尊心。
2 、不跟客戶發生沖突並不是讓你放棄原則,客戶也非絕對的上帝,但在一般情況下,我們要巧妙地把對的讓給客戶。
3、 在把持自我,堅持原則的前提下,技巧地糾正客戶的一些不正確的看法和想法,可助你成功。
八 遵守諾言
信守諾言是人們的美德,但是有些人在生意上、工作上經常不負責地許各種諾言,但很少能遵守,結果毫無必要地給別人留下惡劣印象。
1 、不要輕易許諾,許了諾言要守信,你要給人遵守諾言的形象,這樣,你的產品與服務便會得到認可。
2 、如果你辦不到,覺得得不償失,或不願意去辦,就不要答應別人,你可以找借口推掉決不要說「試試看」而讓人覺得你不可靠。
3 、要信守約定看起來似乎很簡單,做起來卻相當困難,首先你要擺正態度來對待你承諾的事情,然後想辦法去踐諾,稍有疏忽,不但前功盡棄,而且讓人看不起你,你也別 存在僥幸心理,因為你的這種心理讓人一看就會明白的。
4、 許諾要堅決、自信,客戶會被你的態度所打動,他們認為你是一個守信的人,從而會信賴你、依靠你。
5 、業務的推廣需要成功的廣告和宣傳手段,但最能打動人心、最受客戶歡迎的還是你那可靠、守信的服務態度和售後服務。
第二章 如何提高營銷素質
有名人講過:經驗不經常總結,等於吃飯不進行消化。
首先,當一名優秀的業務員起碼應具備以下5種素質:
1、 對自己的業務范圍熟悉並充滿信心,
2 、對自己充滿信心。
3 、有較強的時間觀念。
4、 有幽默感。
5、 要能摸索客戶的心理並隨機應變。
一 、重視老客戶
我們能夠成功的讓客戶成為我們的會員,這就證明了我們已取得了相當的信譽,有新的業務我們仍然可以對這些老客戶進行推介,其肯定比新客戶更容易接受,另外,老客戶也可以為我們做無形的推介廣告,我們千萬不可忽視老客戶。
二、 潛移默化影響客戶
1、 向懂行的客戶推介我們的業務是比較容易成功的,因為客戶本身對我們的業務就有著相當的興趣和愛好。
2 、不斷進行推介、施加影響,使無網路意識的企業能夠認識我們的業務,從而能夠接受我們的業務,認可我們的業務,支持我們的業務。
三、 要有創新的意識
1 、第一次見面能讓客戶感到你氣度不凡,機靈幽默,語言生動,那麼第二次見面你可以用另一種形象出現,這次一定讓他感到你還有深度,而且真誠。
2 、每次會面都是一次絕好的機遇,你要把前一次的業務向前再推進一步。
3 、業務員不是只會耍貧嘴的推銷員,是有能力、有深度、有知識的推介員。
四 以退為進
1、 認識以退為進的策略運用往往比全速沖刺更能獲得成功。
2 、在看出企業老闆沒有半點誠意的時候,你可以客觀地對該企業的老闆說:「或許現在你的企業還不適合上網,有機會再說吧。」
3 、以退為進是在有把握「進」的前提下才可實行此計。
五 、信守合約
1、 不可有「簽定了協議就萬事大吉、高枕無憂」的想法。
2、 做好履約工作,何時驗收,何時交付使用以及各種售後服務等等。
3、 讓客戶對你有信心,記住維護公司的招牌。
第三章 如何制訂營銷計劃
我們千萬記住,把計劃制訂好了,如果不付諸有效的行動,計劃只是一紙空文。
不少公司在制訂營銷發展計劃時,猶如總參謀部在制訂一次規模浩大的三軍聯合軍事演習,開會研究營銷報告,做好各種准備,期望在最短的時間內拿出出奇制勝的法寶。當然,為爭取客戶准備必須的資料文件是完全應該的,但在緊張的准備中,不能丟了西瓜撿芝麻而忽略了抓住重點和關鍵。所以,我司制訂營銷計劃要強調以下幾點:
一、 明確網路推介的目的
1、 網路推介和產品推銷同樣的道理,我們的目的是為了贏得這筆業務。 (即使利潤微薄或無利可言也行)
2 、從營銷策略上講,做成這筆生意,維持與老客戶的關系,防止競爭者的介入,更重要的是長遠的利益。
3、 藉此成功開拓新的客戶,樹立公司的形象、信譽。
以上幾點都應該在營銷計劃中予以明確。
二 、計劃是否簡潔
1、 營銷計劃並不是做理論文章,好的構思無須長編大論。
2、計劃要抓住重點、重心,有主次的實施方案。
3、 是否行得通?
三、 做好應付意外事件的准備
在推介活動中,我們可能面對形形色色的客戶,總會提出一些合情合理卻又讓我們難以回答的問題,因此,明智之舉是充分預計這次營銷活動中可能遇到的各種問題,認 真准備,方能臨陣不亂。
四 、明確付款期限
我們應該清楚,任何公司都不可忽視資金流動長短的重要性。不考慮收支平衡,忽略收款時間,常常會使到手的生意轉眼間就功虧一簣。大筆大筆的生意成交的確讓人興奮不已,但千萬不能忘記資金回籠的時間與得到數量相等的資金一樣重要。
五、 尊重對等禮節,避免重復業務
1、 管理人員一定要掌握手上的客戶資料,合理安排。
2 、業務員與業務員之間要互相尊重,平等協作,單一跟蹤,不要出現一個企業有至少兩個以上的業務員去「推銷」
3、 若萬一不小心出現重復業務,一定站在公司立場上,以大局為重,由與該企業較為接近的業務員巧妙地處理好關系,另一個業務員則迴避。
4、 到了生意成交的關鍵時刻,雙方各職能部門人員的責權更應明確,下級服從上級,尊重和維護老闆,公司的尊嚴與名譽顯得格外重要。
第四章 如何調整營銷情緒
有名人說過:不管怎樣,你都要保持平靜和愉快的良好情緒。生活就是這樣,要勇敢無畏,微笑著向前走。
其實,對生活的評價恰如我們的業務工作一樣,最終的評價是在每一次旅程的終點,而不在起點,但你不知要走多少步才能到達你的目標,雖然你可能在第一千步的地方遭到失敗,但成功就隱藏在失敗的後面,你不知它有多遠,除非你轉個彎,你還要時常調整腳步,如果那一步沒有用,那麼你就必須走另一步,甚至再換一步。實際上,一次一步也不會太困難。
一、 堅持到底
1、 你可以把每天的努力當作你用雙拳向一棵大樹的一擊,第一擊可能不會使這棵大樹震動,第二擊也不會,第三擊也不會,但這棵樹總有一天會倒下。
2、 愚公移山的精神(小的嘗試只要不斷的反復去做,任何事情都可以成功)
3、 絕不考慮失敗(將暫停、不能、沒辦法、不可能、有問題、未必成功、失敗、沒希望以及撤退等字眼和詞句從你的詞彙里適當冊除)
4 、學會和應用別人在工作上勝過你的秘訣(你要努力嘗試到勝利時才罷休,你的潛意識里絕不允許任何一天以失敗收場)
二、 培育勇氣
1、 業務員由於對客戶抱幻想或顧慮過多,因而恐懼纏身,面對眼前的現實,勇氣就為之畏縮。
A 、「如果失敗,豈不丟人現眼」的心理。
B 、「如果象上次一樣讓客戶說得無詞可答,豈非下不了台?」的心理。
C、 「如果客戶劈口就拒絕,豈非進退維谷?」的心理。
2、 當你失去與客戶談話或訪問的勇氣,不妨以下面幾種心理來抵制:
A、 我從事的是正當的工作。
B、 勇氣不是特定人士的專利,我當然也有。
C 、萬一失敗,也不至於死人吧?
D 、舉止如常即可,何必窮緊張?
E 、按照自己的計劃從容言談,這又不是什麼高深難辦的事。
F 、自自然然,就象剛才走進來那般,邁出大步吧,何難之有?
三、 戰勝自己
美國汽車推銷冠軍伊斯說「無法戰勝及管理自己的人便無法成為一個好的推銷員」。
是的,你如果想成為一個好的業務推銷員,必須具有能克服自己的惰性和長期工作的精神力量。(好的業務員是不論刮風下雨、身體不適,他的工作時間仍比一般人長,訪問次數也比一般人多,而且無論在任何情況下,他都能維持一定的工作步調。)
總結起來,業績不好的業務員表現如下:
1 、工作不認真,沒有明顯的目標(因上午達成一筆生意,就自滿而停止下午的工作,沒有再接再勵)
2、 要發現一個好的業務員很簡單,因為這種人行動敏捷,走路象小跑。
3、 拖拖拉拉,生病是懶惰的最好借口。
其實,擁有客戶量多的業務員,工作量當然也會倍增,遇到額外的工作,重新推銷訪問,對抗其他公司的競爭,簽合同,損失處理,售後服務等等情形時,為處理好這些工作,其工作速度也會提高,因而,他的業務也會隨之精益求精。
四、 業務高手的必備條件
業務高手的必備條件,除傳統的精神、體力、專注投入外,還要有創意和知識。
1 、業務高手在體力、外表、時間上與一般的業務員無多大差別。
2 、思考推銷的關鍵在於思考,不斷「思考」到成功為止。 (思考的目標是「沒有解決不了的問題」)
3、 問題出現以後,在沒有獲得具體的解決方法以前決不停止努力。
4、 思考的內容包括:如何達成交易、如何開發客戶、如何製造與掌握機會,成功時,也會將此經驗作為以後的參考。
5、 不斷研究分析失敗的真實而具體的原因,把重點放在問題上,盡量避免其他的人與事總而言之,我們作為業務員一定要保持平穩良好的精神和心理狀態,有問題要找到正確的原因並尋求確切的答案,把經驗引為範例,靈活運用,定可提高你的業務水平與能力。
第五章 如何講究服飾儀表
大家都知道,給人留下了好印象,這就是你走向成功的開始。反之,業務員服裝儀容不整,其有損公司形象外,也不僅是別人一句不堪中聽的評語,更會因此而無法實現推銷目的。「他的穿著打扮非常整齊,給人的感覺真好「必須讓客戶對我們具有這樣的好感,推銷才有可能成功。當然,對業務員來講,身上並沒必要佩帶些價值昂貴的飾物只要給別人清潔的感覺就好,不太過分或太隨便,太新潮或太陳舊的穿著,著裝適宜能順利的搭起溝通的橋梁。
一、 穿著公司和企業所需的形象
1、 業務員在夏天至少穿著襯衣、西褲、打領帶、皮鞋,在冬天是西裝革履。
2、 對你較熟悉的客戶可因他的個性穿比較適合他的衣服。
二、 外觀儀表和打扮
1、 依照自己的身材限度來打扮。
2、 身材肥胖的人宜穿著黑色或直線的衣服,身材短小的人則應著細條紋襯衫會顯得高,高軀的人穿橫格子則能縮短身材。
3、 太新潮太誇張的衣服給人一種不穩定、不成熟、不可靠的感覺。
4 、越是嚴肅的場合,越要注意服飾,最好著深色的服裝。
5 、淺色的服裝較親切,不會給人壓迫感,,適合輕松的拜訪。
6、 首飾(包括手錶)應力求簡單大方,不要給人以華麗庸俗的感覺。
以上所講只能作一般的參考,有條件的話,所有員工統一著裝,那樣更能顯示出公司的素質。
第六章 如何舉止恰到好處
在推銷業務時,如果能做到恰倒好處的舉止,將有助於你的成功。
一、 手的動作
1 、身體語言中手的動作非常重要,善於利用手勢能提高推銷效果。
2、 有客人到公司為客人帶路時,要說「請這邊走」,介紹公司各個部門時要把手微微斜舉,手掌朝外。
3、 手指目錄或說明書時,手掌朝上方為正確,而如果指小的東西或細微之處,就用食指指出,且也手掌朝上較好。
4 、在拜訪客戶時,如果客戶端茶水讓你喝,應輕屈中指和食指在杯子旁邊微敲兩下,以示感謝,同時也應把謝字說出口。
二、 眼睛
眼睛向下,或東張西望都是不利於推銷的視線,正確的方法是:
1 、與男性商談時,視線的焦點要放在對方的鼻子附近;如果對方是已婚女性,可注視對方的嘴巴,假如是未婚小姐,則看著對方的下巴。
2 、視線的范圍可擴大至對方的耳朵及領結附近。
3 、聆聽或說話時,可偶爾注視對方的眼睛。
4、 若把自己雙眼視線放在對方的一隻眼睛中,就會使對方產生柔和的感覺。
三、 坐相
當客戶請你做時,記得說一句「謝謝」再坐下。
1、 坐滿整個椅面,背部不可靠著椅背,採取稍微前傾的姿勢。(前傾第一可以表示對談話內容的肯定,第二能起到催眠的作用,讓對方接受我們的推介。)
2、 膝蓋張開約一個拳頭的距離。(女性則雙腿並攏)
3、 勿用手撐住頭,頭要微微揚起,讓對方感到你的自信,且被你感染。
四 、站相
採取立正姿勢的人,做任何事情都可能成功。
1、 行禮是從立正開始的,不能做好立正姿勢的人,打招呼的姿勢亦必無法令人滿意。
2 、立正時,雙手交叉放在背後或輕輕握拳於體側,雙腳平行的分立。
3 、站立時盡量放鬆,視線以水平直視。
五、 業務員與客戶的距離
我們在拜訪客戶時,雙方應保持一定的距離。
1 、雙方均站著談話時,保持彼此都伸出手臂能碰觸的距離即可(半臂距離)
2 、雙方坐著談話時,若無桌子間隔,距離保持在一臂以內。
3、 坐著談話若中間有間隔,盡可能靠近客戶。(身子微側,聲音控制在客戶可以聽見即可,不高也不低)
4、 在結束談話的最後階段或作特別的請求時,要起身接近對方至彼此的臉的距離50公分的地方,看著對方的眼睛說話。
六 、名片的遞交方法
初次見面,互通姓名後接著是交換名片,下面幾點即為交換名片應注意的事項:
1、 盡可能使用名片夾,放置於上衣口袋,或公文包內,切勿放於褲子的口袋。
2 、自我介紹時,遞名片要用雙手,微欠身子,恭敬的遞上名片。
3 、雙手接過對方名片,認真地看過一遍後慎重地收藏起來。
4 、不易念的姓名要向對方請教,注意技巧。
5、 對方有二人以上時,按職位將名片排好收起,並按順序進行商談。
6 、若名片放於桌上沒收起,應在結束談話後將名片慎重收起,向對方點頭致意。
㈢ 如何做好網路銷售員
網路營銷員指公司或企業裡面,通過一系列網路推銷手段,專門負責營銷網站上產品的工作人員。作為一個優秀的網路營銷人員,必須具備信息處理、網路溝通、技術運用、營銷管理和團隊協作五大能力,這五大能力是對一個網路營銷人員最基本的要求,也是成為一名優秀的網路營銷人員必須熟練掌握的能力。
網路營銷員的工作職責
1:宣傳產品,通過網路郵件,發布供求信息,論壇發帖,QQ交流等網路宣傳手段宣傳產品;
2:企業產品網站或服務網站管理維護,優化,網站推廣,搜索引擎優化;
3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作.開發新客戶,維護老客戶。
網路營銷員具備的能力
1、信息處理是指對網路營銷信息的收集、分析、統計和總結一般我們處理的信息包括客戶信息、行業信息、競爭對手信息、政策信息以及公司內部的信息,對這些信息的處理就成為網路營銷人員一項基本的能力。同時對網路營銷收集到的信息分析,對進行辨別、篩選。
2、網路溝通能力是網路營銷人員必備的第二大能力,相比其他的溝通方式,網路溝通的渠道更廣、方式更多,論壇、博客、SNS、留言板、Email、即時通訊等都是進行網路溝通的方式。
3、網路營銷是技術導向的營銷方式,對Web技術的運用也成為網路營銷人員一項重要的能力。網路營銷人員一定要站在營銷的角度、客戶的角度去看技術,要避免本末倒置而陷入技術的泥潭。對技術的運用也需要我們有很強的自學能力和應變能力,對各種技術只要遵循原理,都可以通過搜索引擎和網友的幫助解決各種問題。
4、最後,優秀的網路營銷人員也需要有良好的管理能力,這里主要指網路營銷管理,即對事的管理。作為一項系統工程,網路營銷的各個環節之間錯綜復雜,沒有良好的管理,就難以發揮系統效應。網路營銷項目的實施,必須有計劃、有方案、有步驟、有控制、有評估、有總結,要總攬全局,有系統思想,才能有條不紊的執行下去。
5、網路營銷是一個系統工程,網路營銷項目的實施不是靠一個兩個營銷人員,必須需要一個密切配合的團隊才能完成,這個團隊可能包括策劃人員、信息處理人員、溝通人員、管理人員、技術人員等。這就要求每一個網路營銷人員都有很好的團隊協作能力,與他人緊密配合來完成一個系統的網路營銷項目。在任何時候,都要有系統的思想,以大局為重,才能將這項系統工程做完美。
網路銷售員是指以網路為平台,通過網路的途徑進行各類產品銷售的服務人員。
網路營銷員是將互聯網技術與市場營銷相結合,通過各種技術手段,迅速提高網站綜合排名和訪問量,吸引客戶通過網路咨詢和購買企業產品的專業營銷人員,其主要職責為企業綜合提供網路營銷規劃、網站建設規劃、搜索引擎優化競價推廣和網盟推廣、整個網路營銷推廣、網路推廣、微信營銷等服務,幫助企業有效提升銷售額的人。專業的網路營銷員須獲得國家工信部網路營銷師證書認證,國家工信部和武漢大學是組織網路營銷師認證和培訓的指定機構。
崗位職責:
1、利用網路進行公司產品的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平 台的操作管理和產品信息的發布;
3、了解和搜集網路上各同行及競爭產品的動態信息;
4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;
5、按時完成銷售任務及分析。
網路_網路銷售員
㈣ 新手網路業務員該做些什麼
網路營銷還是有工作內容區分的。大致可以分為
1.在線操作型,技術類人才:美工,網路編輯,物流支持,客服,策劃
2.網路推廣型人才:SEO搜索引擎優化
3.網路業務類人才: 和客戶溝通,促成訂單
所以具體工作內容要明確化
記得採納我哦 親
㈤ 團購網的網路銷售業務員主要都做些什麼工作
團購網的網路銷售業務員就是做團購業務推銷員;團購顧名思義就是團體購買,比如集團購買。
團購網的網路銷售業務員主要做工作的工作如下:
團購業務員拜訪客戶六大步驟。
第一步制定拜訪計劃
1.根據客戶總體情況,制定每周訪問計劃及拜訪目的。
2.找出當天應拜訪客戶的《客戶信息維護表》,重溫客戶信息。如《客戶信息表》中預算、競爭對手活動及歷史銷售記錄等。
第二步電話預約,更新拜訪計劃。
1.在每天開始工作前,給當天計劃拜訪的客戶打電話,以確定當天是否適合拜訪。
2.如客戶當天不適合拜訪,則在電話中落實下一次適合拜訪的時間,並相應修改周計劃。
3.依據實際情況調整訪問計劃,在訪問手冊中刪除無法拜訪的客戶資料,加入新的客戶資料,確保訪問手冊中的資料是當天所拜訪客戶的全部資料。
第三步重溫拜訪目標、問候。
1.在實際拜訪每個客戶之前,應重溫對客戶拜訪的目標:
(1)上次拜訪時的情況、出現的機會及問題。
(2)回顧客戶前期的訂貨具體情況,公司產品及競爭對手產品。
(3)本次拜訪的理由,希望達到的結果及所需進行的銷售演示。
(4)為客戶列出本次訂貨的建議訂單(團購套餐)。
2.找到團購客戶負責人,簡單問候,了解最新情況(如客戶人數及預算等)。
第四步進行銷售介紹。
1.回顧上次拜訪情況,總結機會與問題。
2.介紹本次銷售拜訪的目的,並進行銷售演示介紹。如公司最新產品信息、促銷活動、服務等。
3.向客戶推薦我們根據客戶單位的人數、預算及前期發放情況所量身定製的團購套餐。
4.回答客戶有關問題。
第五步結束訪問。
1.取得客戶訂單或留下建議套餐表。
2.同客戶確定下次拜訪的時間。
3.為客戶張貼團購宣傳品或留下相關的介紹資料。
第六步記錄與回顧。
1.完成客戶信息表中《競爭對手活動》及《歷史拜訪記錄》部分,在為客戶送貨後應完成《歷史銷售記錄》部分。
2.回顧本次銷售的成功與不足之處,找出造成不足之處的真正原因。
㈥ 網路業務員怎麼入手
1,找你周圍地區的公司、廠家,到網路、谷歌上去搜。比如:「寧波 有限公司」,把這家公司名字、法人、法人的手機號,全存在EXCL文檔里,你每天要不停的這樣找。然後直接打電話給老闆,問他們有沒有需要製作網站,有沒有需要網站推廣的。你每天打300個以上的電話,我就不信沒有一個不問你價格,就沒有一個意向客戶的。堅持、多想為主。
㈦ 請問網路公司業務員怎麼做
首先做電話銷售,再出去聯系業務