A. 投訴網路游戲打什麼電話
法律分析:網路游戲監管舉報電話為12318。12318是全國文化市場統一舉報平台,包括12318舉報電話及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。
法律依據:《文化市場綜合行政執法管理辦法》 第十三條 綜合執法機構應當建立健全12318文化市場舉報體系,向社會公布舉報方式,依法及時有效受理、辦理舉報,對舉報有功人員可給予一定獎勵。
對日常巡查或者定期檢查中發現的違法行為,公民、法人及其他組織舉報的違法行為,上級交辦的、下級報請處理的或者有關部門移送的案件,應當及時處理。
B. 如何投訴網路游戲
法律分析:遭遇詐騙,建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警,對方的行為涉嫌詐騙罪。網路游戲欺騙消費者可以通過以下幾個途徑舉報:
第一,撥打電話到消費者協會投訴。
第二,撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴。
第三,到當地工商局舉報投訴。可以准備一些相關證據,例如電話錄音、語音消息、聊天記錄等。
第四,向運營商投訴,最好持有證據。
法律依據:《 中華人民共和國消費者權益保護法》
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
C. 網游投訴到哪個部門
法律分析:1.網路游戲公司由文化部門(內容)、工商部門(宣傳等類別)以及公安部門(網路違法犯罪)歸口管理,要投訴要看投訴事由是什麼,才能決定向哪個部門投訴。
2.網路游戲公司隸屬於文化部門主管審批,其他方面都屬於工商局(12315)管理的,要投訴,先找工商管理部門。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准,應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。
第三十一條 各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。
各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
D. 被游戲平台欺騙該去哪裡投訴
網路游戲欺騙消費者可以通過以下幾個途徑舉報。第一,撥打電話到消費者協會投訴。第二,撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴。第三,到當地工商局舉報投訴。可以准備一些相關證據,例如電話錄音、語音消息、聊天記錄等。第四,向運營商投訴,最好持有證據。例如淘寶、網易、騰訊等。法另有規定的,依照規定。關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」、「數額巨大」、「數額特別巨大」。游戲欺騙消費者可以向消費者協會投訴,或者撥打110及到當地派出所報警。,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
拓展資料:詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
法律依據:《刑法》第二百六十六條【詐騙罪】詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。
E. 游戲投訴到哪個部門
法律分析:文化行政部門,游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。
根據有關文化市場法律法規,12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:
(一)營業性演出活動
(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動
(三)藝術品經營活動
(四)互聯網上網服務營業場所經營活動
(五)互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動
(六)文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動
法律依據:《網路游戲管理暫行辦法》 第三條 國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門,縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。
F. 怎麼投訴網路游戲
法律分析:1、運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴。2、行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局,如果是網路游戲的,也可以向文化部投訴。3、刑事投訴。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
G. 游戲投訴該找哪個部門
一、游戲投訴該找哪個部門
1、投訴游戲尋找部門如下:
(1)運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴;
(2)行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局;
(3)如果是網路游戲的,也可以向文化部投訴;
(4)刑事投訴。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條
【消費者協會的職責】消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
二、投訴需要哪些材料
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等;
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況;
3、有關證據;
4、明確、具體的訴求。
H. 游戲投訴應該找哪個部門
游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。
根據有關文化市場法律法規,12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:
(一)營業性演出活動
(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動
(三)藝術品經營活動
(四)互聯網上網服務營業場所經營活動
(五)互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動
(六)文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動
拓展資料:舉報提醒:
一、為更好地為您服務,請您不要重復提交舉報。
二、為方便您查詢舉報辦理結果,如您舉報多家單位或個人,請您分別提交舉報。
三、涉及網路游戲運營商封停賬號、刪改數據、獎勵和補償發放不及時等問題,請您向工商行政管理部門舉報。
I. 網路游戲應該找哪個部門投訴
網路游戲公司隸隸屬文化部門主管審批,其他方面都隸屬工商局(12315)管理的,要投訴,先找工商管理部門。也可以通過以下方式舉報:
廣大游戲玩家如遇網路游戲詐騙、游戲盜號、低俗暴力、誘騙消費等問題,可通過中國網路游戲投訴平台(game.xinhuanet.com)、新華網首頁-網路游戲投訴入口、新華炫聞APP首頁-游戲入口進行投訴舉報,也可通過315中國質量萬里行官網游戲投訴專區進行投訴舉報。
舉報注意事項
1、舉報主體應對舉報信息的客觀性、真實性負責。對於借舉報故意捏造事實,偽造舉報證據的,或以舉報為名製造事端,干擾職能部門正常工作的,將依法承擔相應的法律責任。
2、舉報主體應根據舉報信息所屬類型,選擇相應類別的舉報入口提交完整舉報信息。若選擇類型錯誤或舉報要件缺失,所提交的舉報可能無效。
3、舉報主體無需重復提交舉報內容。為保障舉報主體的權益,限制惡意重復舉報,提高網上舉報的運行效益,請舉報主體合理依規享受自己的權益。
4、舉報主體應對舉報信息的客觀性、真實性負責。對於借舉報故意捏造事實,偽造舉報證據的,或以舉報為名製造事端,干擾職能部門正常工作的,將依法承擔相應的法律責任。
J. 投訴游戲在哪裡投訴
法律分析:網路游戲是由國家文化部統一監管,對網路游戲的娛樂內容、市場主體、經營活動、運營行為和法律責任由監察職責。如對某網路游戲質量有質疑,可直接通過電話或官網進行投訴。投訴方法及步驟:一、文化部投訴電話12318 撥打 12318 進行電話舉報,注意如實說明情況,不可虛假作偽。二、12318全國文化市場舉報平台官網 舉報提醒 頁面,閱讀後點擊 確定 。 舉報須知 頁面,閱讀後點擊 確定 。 舉報內容填寫,將你所遇所知的情況如實按序填寫。 內容填寫完成,點擊 提交 ,等候處理結果。
法律依據:《中華人民共和國治安管理處罰條例》第三十二條 處十五日以下拘留,可以單處或者並處三千元以下罰款:
(一)參與賭博,個人參賭的財物在五千元以下的;
(二)為賭博提供場所、賭資、賭具、交通通訊工具的;
(三)為賭博放哨、通風報信、護場的。
《中華人民共和國刑法》第三百零三條 以營利為目的,聚眾賭博或者以賭博為業的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處罰金。開設賭場的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處罰金情節嚴重的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金。