㈠ 電信寬頻交了錢,但是遲遲不給安裝,跪求解決方法!謝謝!
直接投訴!只有你死命投訴了,他們才在乎你,被投訴了是要扣獎金的
我以前就投訴過,先向當地部門投訴,一步一步,最後投訴到了北京總公司,後來當地電信局的局長親自上門賠禮道歉。
不給他們點顏色看看,還以為我們好欺負呢!
不過我辦理的時候,這邊光貓是送的,拉的光纖線也不要錢。之前的普通線他們都留了好多在我家,也不要錢。
㈡ 我去電信報裝寬頻,已經交錢了,他說24小時內聯系我裝,可過了24小時他還沒有聯系我怎麼辦
您好,馬上給他打電話,讓他們來給您裝。不過您也別擔心,這個演算法應該是按給您裝好的時間算的,也就是說哪天裝好,就從那天算起。您可以每隔3個小時給他們打個電話,催催。您嘴裡可以說如果不給裝,就不辦了,但是無論對方說什麼或者是不來,您都不要生氣。估計報裝的多,他們忙不過來了。
㈢ 錢已經交了,但是電信一直不來裝寬頻,該怎麼處理
如果是營業廳辦理的正規寬頻,直接打10000號投訴,這個安裝調試完成都是在2個工作日完成的
㈣ 我家預約安裝寬頻,到今天都第17天了,還沒人來安裝,並且我們把一年的錢都交了的,該怎麼辦
當然可以投訴啊!安裝電信寬頻都是72小時之內就上門安裝的,你可以打聯通的客服電話人工服務進行投訴,也可以去聯通的營業廳去投訴。
㈤ 電信寬頻錢交了一周,就是沒人上門來安裝,打電話給線路員接都不接,有什麼辦法,打客服只是說催,一點行
您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助
因為暑期新開戶的用戶比較多,所以工作人員安裝任務也很繁重,首先對於給您造成的不便表示歉意,請您稍候,會盡快安排工作人員為您安裝,請您繼續與當地客服聯系。
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感謝您長期以來給予中國電信的支持,祝您生活愉快,謝謝!
㈥ 想接寬頻已經去電信局交錢了,可是已經過了兩天了也沒人來接,可以投訴么
建議不要投訴,以後還要靠線務員維護你家的線路。可以打電話到10000號催裝,就說你過馬上要出遠門,請他們盡快去裝。
㈦ 交了一個月電信寬頻費遲遲不來安裝怎麼辦呢
如果沒有及時上門維修,您可以撥打10000催促,也可以直接聯系裝維工作人員。以上信息僅供參考,星卡日租版辦理即送20元話費,200G星卡專屬定向流量包,刷視頻、玩全網,更輕松、更自由,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服192號為您解答。
㈧ 電信寬頻登記交費啦。師傅還還沒來裝,可以要求退費么。
您好!首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述,建議您先不要退費,先查明原因。電信寬頻安裝一般要在5-10天(從受理之日算起)內竣工,安裝維修人員一般不會故意拖延的,有時會出現客戶出差、改約或線路超長等原因造成的推遲。建議你先聯系受理業務處,看看是什麼原因推遲安裝順便督促一下,盡快幫您安裝。
希望我的回答能夠幫助您並得到您的採納,安徽電信已正式開啟4G服務,詳情請登錄電信網上營業廳查看,謝謝您對電信產品的關注和支持,祝您生活愉快!
㈨ 電信寬頻交錢了沒人來裝
我上次電信裝也是。。借不到樓梯。。。工作人員態度不好。。。。叫我們去營業退。。我就說馬上去退。。。後面還是給我裝好了。。。。。
㈩ 如果在網上辦理電信寬頻,交了錢,卻遲遲沒來安裝,怎麼辦
您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助
您可以在安徽電信網上營業廳辦理寬頻業務,您的訂單完成並生效後,會在3個工作日之內安排工作人員上門為您安裝寬頻,請您提前准備好電腦,如果需要安裝無線路由器,也請提前准備好。
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