⑴ 怎麼辦理停機業務
如需辦理停機保號,可通過以下渠道辦理停機保號:
【1】登錄網上營業廳http://www.10010.com/02DAa 首頁點擊「業務辦理」>其他業務>停機保號復機,選擇「停機保號復機」;
【2】登錄手機營業廳客戶端後,單擊「服務」>「辦理」>「其他業務辦理」>「停機保號復機」,選擇「停機保號」,點擊確認按鈕,並輸入發送的簡訊驗證碼即可;
因部分省份不支持網上辦理停機業務,如以上方式無法辦理,請撥打當地10010熱線(憑服務密碼)或移步到當地營業廳(攜帶有效證件)辦理,或聯系當地客服咨詢具體辦理渠道。
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【4G主副卡】:http://www.10010.com/02upy
⑵ 如何辦理停機業務
如您在異地需要辦理停機業務,您可通過以下渠道辦理停機,辦理立即生效:
1、登陸網上營業廳http://www.10010.com/ 首頁點擊「業務辦理」>其他業務>停機保號復機,選擇「停機保號復機」;
2、登錄手機營業廳客戶端後,單擊服務>辦理>基礎業務辦理>停機保號/復機,選擇「停機保號」,點擊確認按鈕,並輸入發送的簡訊驗證碼即可;
因部分省份不支持網上辦理停機業務,如以上方式無法辦理,請撥打號碼歸屬地10010熱線(憑服務密碼)辦理,或聯系號碼歸屬地聯通人工客服咨詢具體辦理渠道。
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⑶ 我要停機怎麼辦理
如需辦理停機業務,您可通過以下渠道辦理:
【1】登陸網上營業廳http://www.10010.com/首頁點擊「業務辦理」>其他業務>停機保號復機,選擇「停機保號復機」;
【2】登錄手機營業廳客戶端後,單擊服務>辦理>基礎業務辦理>停機保號/復機,選擇「停機保號」,點擊確認按鈕,並輸入發送的簡訊驗證碼即可;
因部分省份不支持網上辦理停機業務,如以上方式無法辦理,請撥打號碼歸屬地10010熱線(憑服務密碼)或移步到號碼歸屬地聯通自有營業廳(攜帶有效證件)辦理,或聯系聯通人工客服咨詢具體辦理渠道。
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⑷ 寬頻停機需要帶著什麼去辦理
如果想要辦理停機可以攜帶本人身份證復印件到電信營業廳交清費用,然後辦理寬頻停機即可。電信停機保號怎麼辦理:方法1:手機登陸。按要求輸入手機號碼,密碼選擇服務密碼或隨機密碼,登陸。方法2:寬頻登陸。選擇所在地區/市區,寬頻賬號輸入手機號碼,輸入上網密碼/寬頻密碼,登陸。(辦理了寬頻業務的手機卡可以使用此方法)接受用戶協議首次登陸網上營業廳的用戶,會提示「用戶使用協議」。點擊「同意」進入。非首登陸用戶不出現此提示。辦理開停機業務方法1:將滑鼠指針指向「業務辦理」,在出現的選框左鍵單擊「開停機」方法2:在站內搜索輸入「停機」,搜索。搜索結果出來,點擊「開停機」。開停機訂單填寫、提交在我需要將產品進行勾選「停機」,輸入驗證碼,提交訂單。PS:用服務密碼和寬頻登陸的用戶,此時需要發送隨機驗證碼簡訊到手機。操作結果提交訂單後,出現操作結果頁面,提示「辦理成功」,手機便成功停機了。
⑸ 如何網上辦理停機
1、如需辦理停機保號,您可通過以下渠道辦理:
【1】登錄網上營業廳http://www.10010.com/02DAa 首頁點擊「業務辦理」>其他業務>停機保號復機,選擇「停機保號復機」;
【2】登錄手機營業廳客戶端後,單擊「服務」>「辦理」>「其他業務辦理」>「停機保號復機」,選擇「停機保號」,點擊確認按鈕,並輸入發送的簡訊驗證碼即可;
因部分省份不支持網上辦理停機業務,如以上方式無法辦理,請撥打當地10010熱線(憑服務密碼)或移步到當地營業廳(攜帶有效證件)辦理,或聯系當地客服咨詢具體辦理渠道。
2、如您所說的「停機不保號」是銷戶的話:
【1】如您是預付費用戶如一直不充值,逾期我司會自動回收號碼(目前廣東、黑龍江、新疆等省份預付費用戶須提供有效身份證件到號碼歸屬地營業廳辦理銷戶,其他省份請以當地政策為准);
【2】如您是使用後付費套餐的話,您要辦理銷戶是需要繳清欠費後,攜帶有效證件到歸屬地的營業廳辦理的,網上無法辦理。
各地市業務政策存在差異,具體情況以當地政策為准。
⑹ 如何辦理停機手續
根據您提供的信息,如需辦理停機保號,您可通過以下渠道辦理停機保號,辦理立即生效:
【1】登錄網上營業廳http://www.10010.com/02DAa 首頁點擊「業務辦理」>其他業務>停機保號復機,選擇「停機保號復機」;
【2】登錄手機營業廳客戶端後,單擊「服務」>「辦理」>「其他業務辦理」>「停機保號復機」,選擇「停機保號」,點擊確認按鈕,並輸入發送的簡訊驗證碼即可;
因部分省份不支持網上辦理停機業務,如以上方式無法辦理,請撥打當地10010熱線(憑服務密碼)或移步到當地營業廳(攜帶有效證件)辦理,或聯系當地客服咨詢具體辦理渠道。
如需辦理銷戶業務,後付費用戶(含後付費上網卡)辦理銷戶手續:
【1】個人用戶:機主本人出示有效身份證原件到自有營業廳辦理;
【2】單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件到自有營業廳辦理;
辦理銷戶要求用戶不在協議期內,且將欠費繳清,正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
預付費用戶辦理銷戶手續:
預付費號碼過期120天後自動銷號,若自動銷號時賬戶中有餘額,余額作廢。預付費賬戶中有餘額的號碼想辦理銷號,需持機主證件到聯通營業廳辦理,余額可以轉移到同一歸屬地的其它號碼賬戶中。
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⑺ 如何辦理停機業務
您可通過以下渠道辦理停機保號,辦理立即生效:
〖1〗登錄網上營業廳http://www.10010.com/02DAa 首頁點擊「業務辦理」>其他業務>停機保號復機,選擇「停機保號復機」;
〖2〗登錄手機營業廳客戶端後,單擊「服務」>「辦理」>「其他業務辦理」>「停機保號復機」,選擇「停機保號」,點擊確認按鈕,並輸入發送的簡訊驗證碼即可;
因部分省份不支持網上辦理停機業務,如以上方式無法辦理,請撥打當地10010熱線(憑服務密碼)或移步到當地營業廳(攜帶有效證件)辦理,或聯系當地客服咨詢具體辦理渠道。
⑻ 如何辦理寬頻停機保號業務
寬頻辦理停機保號流程如下:1、個人客戶:機主持本人有效身份證件原件辦理,代辦人持本人有效身份證件原件和機主本人有效身份證件原件憑密碼辦理。(協議消費、融合產品用戶協議未到期的按照協議規定執行)。2、單位客戶:經辦人持本人有效身份證件原件和單位有效證件原件辦理。3、在停機保號期間,除繳費業務外不能使用任何業務,電信按相關協議規定收取客戶停機保號月租費10元/月。4、可在電信自有營業廳、授權合作營業廳及授權代理渠道辦理停機保號。客服46為你解答。貴州地區用戶關注中國電信貴州客服公眾號可微信繳費,一鍵查話費充值,流量、積分、賬單、詳單均可自助操作,方便快捷。