貴州廣電網路公司怎麼投訴

A. 投訴廣電網路的怎樣投訴最有用

法律分析：可以給通信管理局打電話進行投訴，通信管理局投訴電話是多少：12381。通信管理局的職責：1、貫徹執行國家關於電信行業管理的方針政策和法律、法規，對本地區公用電信網、互聯網和專用電信網實行統籌規劃與行業管理；2、負責受理、核發本地區電信業務經營許可證和電信設備進網管理，會同地方價格管理部門和質量技術監督部門監督、管理本地區的電信服務價格與服務質量；3、保證公用電信網的互聯互通和公平接入，統籌協調電信企業之間的經濟與業務關系，推動實施寬頻發展，促進共建共享；4、根據授權，負責電信網碼號及其他公共電信資源的分配與管理；5、保障網路與信息安全、並承擔黨政專用通信和應急通信工作等；6、承辦工業和信息化部交辦的其他工作。
法律依據：《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。

B. 有線電視不退費怎麼投訴

12315投訴。

《有線廣播電視運營服務管理暫行規定》

國家廣播電影電視總局令（第67號）

第二章服務要求

第十四條有線廣播電視運營服務提供者向用戶提供的服務項目應當包括安裝、業務開通、遷移、變更、暫停、恢復、終止（注銷）、故障維修、繳費、咨詢、投訴和公告等內容。

第十五條有線廣播電視運營服務提供者應當在用戶辦理業務時，真實准確地向用戶說明該項業務的功能、使用范圍、取消方式、資費標准及繳納辦法、服務保障、客服電話等內容。

另外還有《互聯網視聽節目服務管理規定》的相關規定

《互聯網視聽節目服務管理規定》

國家廣播電影電視總局中華人民共和國信息產業部令（第56號）

第十九條 互聯網視聽節目服務單位應當選擇依法取得互聯網接入服務電信業務經營許可證或廣播電視節目傳送業務經營許可證的網路運營單位提供服務;應當依法維護用戶權利，履行對用戶的承諾，對用戶信息保密,不得進行虛假宣傳或誤導用戶、做出對用戶不公平不合理的規定、損害用戶的合法權益；提供有償服務時，應當以顯著方式公布所提供服務的視聽節目種類、范圍、資費標准和時限，並告知用戶中止或者取消互聯網視聽節目服務的條件和方式。

按照上述規定，客服必須受理你的問題，並且給你答復。

因此，你可以先查詢下當地廣電網路的相關規定，另外《消法》中對於預付費也有相關規定。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十六條經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，並按照消費者的要求予以說明。

經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。

格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

C. 如何投訴廣電網誘導消費

法律分析：投訴廣電網誘導消費者可以撥打12315。12315消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼，包括以下情況：
1、當權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當在消費過程中，權益受到侵害時。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。
經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

D. 怎樣投訴廣電網路

可以撥打12315。

「12315」消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

撥打要求
1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時；
(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；
(4)當您發現虛假廣告，欺騙消費者時；請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。

E. 貴州廣電網路的投訴電話是多少

廣電網路是不用電話投訴的。可以在廣電總局官網進行投訴。步驟如下：

1、在搜索欄輸入廣電投訴。

這樣就完成了對廣電網路的投訴。

F. 哪個部門投訴廣電網路

（1）進入國家廣播電視總局官方網站；（2）進入「互動」欄目；（3）點擊「投訴」圖標即可進行投訴。
廣電網路在經歷了網路整合、借殼上市、資產重組、產業提升、股權分置改革、增發新股募集資金8.8億元等重大事項後，成為全國文化體制改革先鋒，鑄就了資本產業融合經典。以募集資金和自有資金收購陝西全省廣電網資產後，陝西省成為全國范圍內第一個實現全省廣電網資產整體上市的省份，進入產業大發展的二次騰飛階段。
覆蓋規模擴大。公司現擁有光纜55000公里，摺合120萬芯公里。光纖網路覆蓋陝西全省所有的市、縣和1400個鄉鎮，20000個行政村。
網路功能提升。圍繞建設城市信息化平台和家庭多媒體終端，建設了SDH骨幹傳輸網和IP網，搭建了陝西省傳輸、交換大平台，並對城域網進行雙向改造，為用戶提供2M到1000M的寬頻網、專線接入服務。從而使陝西廣電網從單一傳輸廣播電視節目的行業網，發展為可以承載視頻、語音、數據的多功能綜合性信息化基礎網路。
業務迅速發展。有線電視用戶快速發展，截止2008年底，累計達到410多萬戶（其中數字電視用戶110.64萬戶）；建設廣電寬頻信息點50萬個，發展廣電寬頻用戶近10萬戶；作為陝西電子政務傳輸網的支撐企業，現已建設並運行了陝西省6個政務專網，並建設市、縣行業專網360個，各類專線3000多條。有線電視數字化整體轉換全面啟動。
資本運作結碩果。股權分置改革和增發新股的成功使廣電網路發生了翻天覆地的變化，給股東帶來了豐厚的投資回報，樹立了「兩項中國第一，陝西廣電創造」的品牌：陝西省成為國內第一個整合全省有線電視網路資產後、第一個實現整體上市的省份；同時，也開創了國內文化企業「借殼上市」後、再融資成功的先河。廣電網路增發新股的成功，譜寫了陝西上市公司資本運作的新篇章：刷新了陝西省上市公司通過證券市場單次融資金額的紀錄，也成為陝西唯一重組融資成功的上市公司。

法律依據
《中華人民共和國憲法》
第四十一條 中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利；對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對於公民的申訴、控告或者檢舉，有關國家機關必須查清事實，負責處理。

G. 哪個部門投訴廣電網路

法律分析：可以撥打12315消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。撥打要求：（1）當權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；(2)當在消費過程中，權益受到侵害時；(3)當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；(4)當發現虛假廣告，欺騙消費者時。

法律依據：《中華人民共和國產品質量法》 第二十三條 保護消費者權益的社會組織可以就消費者反映的產品質量問題建議有關部門負責處理，支持消費者對因產品質量造成的損害向人民法院起訴。