㈠ 網路不通怎麼辦如何一步步查找故障原因
網路經常會出現故障,就如人會經常生病一樣,在出現網路疑問之後,最重要的是不可以著急,頭腦要保持清醒。 查清疑問出在哪裡,那麼有下面幾種情況: 一、當整個網路總不通時,可能是交換機或集線器的疑問,要看交換機或集線器是不是在正常工作。 二、只有一台電腦網路不通,即打開這台電腦的網路鄰居時只可以觀察本地電腦,而看不到別的電腦,可能是網卡和交換機的連接有疑問,當大家第1步要看一下RJ-45水晶頭是不可能接觸不良。 接下來再用測線儀,測試一下線路是不是斷裂。最後要檢查一下交換機上的埠是不是正常工作。 三、在網路鄰居中不可以觀察本地電腦,或打開開始/運行中用PING命令,PING本地電腦的IP地址不通時,說明您的網路設置有疑問,當第1步想到的應該是網卡,大家可以打開控制面板/系統/設備管理/網路適配器設置窗口,在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O地址沖突,那麼情況下NE2000系列的網卡為IRQ3,8029晶元的網卡為IRQ10。 如找到網卡無沖突,下一步就要檢查驅動程序是不是完好,接下來重新安裝網卡的驅動程序。 四、在網路鄰居中能觀察網路中別的的電腦,但您不可以對它們進行訪問,當可能是您的網路協議設置有疑問。 把您以前的網路協議卸載後,再重新安裝,並重新設置。
㈡ 網路中斷,請檢查上行鏈路或聯系ISP解決,該怎麼辦,
解決方案:
點「設置伺服器」,點「開始搜索」,自動搜索伺服器的IP,雙擊搜索到的ip即可
方法一:作為服務端的電腦是否關機、是否已卸載服務端,是否已斷開區域網;
方法二:作為服務端的電腦是否已經安裝了協同計價平台」服務端「;
方法三:作為服務端的IP可能為動態IP,需要重新點擊」設置伺服器」—>「開始搜索「進行設置。
㈢ 網路斷開 怎麼樣查看什麼時候斷開了
無論你採用任何形式上網,都可能遇到:上網慢(不能瀏覽網頁、本地連接受限制或無連接、卡、上不去網、信號差、信號延遲、連接失敗、不穩定、丟包、誤碼率高、上不去、掉線、死機、無故中斷。。。)等現象,故障真是:「莫名其妙」啊。要使你的計算機運行穩定,你必須做好如下工作:
一:必備的環境條件:
A:穩定的電源電壓(必要時加裝輔助UPS電源),有效的電源線截面;符合安全絕緣等級規定。
B:乾燥通風溫度適宜(必要時加裝風扇或空調系統),
C:較小的灰塵顆粒度,牆面及其房頂最好進行塗漆處理。
D: .傳輸線路合適的信雜比。
E: 網卡問題:選擇質量比較好的網卡.
F: 軟體配設置:用戶不需要設置IP地址,系統將會自動分配。如果設置DNS要設置正確。系統是WIN98或ME,在DOS下,鍵入WINIPCFG獲取DNS地域;WINXP系統,鍵入IPCONFIG。軟體的設置要合理:ADSL用戶出現本地連接受限制或無連接時,會出現提示,對上網不影響,ADSL用戶是撥號上網而自動自動分配IP,不想讓它出現,你可以:右擊網上鄰居—屬性—本地連接—屬性—雙擊Internet協議(TCP/IP)—使用下面的IP地址:
IP地址:192.168.1.120 子網掩碼:255.255.255.0 網關:192.168.1.1 點確定,完成。
G: TCP/IP協議:瀏覽不正常,可以試試刪除TCP/IP協議後重新添加TCP/IP協議。
H:濕度的影響:下雨季節或多雨天及其高濕度地區,線路的絕緣降低,信號電平下跌,導致掉線或不穩定工作。濕度加速氧化,導致傳輸中斷。
I:溫度的影響:冬天溫度低,貓問題少;夏天溫度高,「貓」怕「發燒」。
J:網路開通後,所有原始技術資料數據:以便故障時進行比較分析、利於故障判斷和定位。
二:良好的接地系統:按規程(接地裝置施工 GB50169-92)要求:接地必須有兩個以上「獨立」(不能公用「地」)的接地極,接地極至工作地點的引線截面不小於16平方毫米的多股銅線,每個「獨立」接地極的接地電阻不得大於5歐姆。用戶線屏蔽層立即接地,將干擾降低在最低限度;自來水管和電力的(N線)地不可作為接地極,接地線不可纏繞,要用銀粉導電膏塗後,用螺絲緊固。雷電時:要斷開一切與外界聯接的線路,避免設備人身事故,以免發生火警事故。
三:系統干凈利索:人穿衣服不在於衣服的檔次,而在於是否干凈整潔;因此:
A: 合法軟體,及時升級補丁;刪除不用文件,及時清理上網垃圾及定期進行碎片整理、優化系統結構;
B:合法有效的殺毒軟體,經常升級病毒庫;防火牆、共享上網軟體、網路加速軟體等設置合理,設置不當同樣會影響用戶使用。
C:非運行軟體及其他文件不要放入運行盤或桌面;打開某些軟體就有掉線現象,卸載該軟體。
D: 平時對計算機(包括輔助)設備加強監視運行維護,做到:設備整潔,通風良好,連接接觸電阻盡量小,溫濕度適中,絕緣優良,布線整齊美觀。
四: 鏈接良好:檢查主機與各輔助【鍵盤、滑鼠、音箱、(五類線)網路線R45接頭、接地線、電源多用插板、電源線等等】必須(接觸電阻在�0�8Ω)良好,檢查入戶線路的接頭、電話線插頭等是否接觸(�0�8Ω)可靠,以減少機線故障;布線:衡平豎直,清晰整齊(不得纏繞)。
五: 惡劣條件下的接收電平(無線網卡是:接收場強、光端機是:接收光功率電平)。無線用戶:由於用戶終端距離基地站距離不同,接收場強電平也不盡相同;因此,終端AGC和基地站AGC就顯得尤為重要了。用戶端的計算機要與運營商設備的AGC配合,從而滿足不同場強下,計算機能可靠的接收(信雜比較高)的有用信號。
六:帶外隔離度越大越好,帶內衰減越小越好:xDSL、寬頻、無線、光纖等用戶,都要提供帶內衰減最小(小於1dB),帶外隔離度(大於60dB以上)。信雜比也要大於60dB以上。
七:上面所說的幾個方面,都必須自己動手,並記錄下數據,作為資料。例如你採用ADSL上網:調制器的發送電平是多少?解調器的入口信雜比是多少?解調器的輸入入口電平是多少?你設備的接地電阻是多少?各連接點是否接觸良好?良好到什麼程度(接觸電阻是多少)?有上述資料,方可要求我補充問題讓我解答;沒有上述資料,我不解答任何人補充的問題;要用數據說話,數據能幫助你迅速判斷、分析、定位故障。
八:提醒:理論上:用軟體提高你的網路速度是十分渺茫,其實你是感覺不到的,一般都是添加廣告的工具。採用其他措施,也只能在你的終端上清除你計算機裡面的一些垃圾、碎片、優化一下你的設備,從而提高一點點你終端的處理速度;只要你做好上述七個方面的工作,你不但可以消除由硬體設備所長生的故障;今後也不會產生因硬體產生的故障了。
感謝你採納我的答案!
謝謝你:朋友!
㈣ 網路連接已斷開,是為什麼,怎麼解決
網路連接已斷開如果是無線網那就是你處在的位信號差換個地方就能連接了,如果是有線網路有可能外網無信號輸入斷網造成的,檢查是是寬頻貓內的問題還是寬頻貓外面的問題,寬頻貓內只能自己解決,先把網線重插一次再把寬頻貓和路由器都重啟一下試試,寬頻貓外可以打電話給運營商報修。
㈤ 運維面試題 有客戶反饋網頁打開慢,怎麼排查
這是個很常見的問題,網頁打開慢有很多種原因,作為運維的話首先要確定網站伺服器正常運行:
網站代碼雜糅,也可能導致網站性能查,載入過慢
如果網站沒做CDN加速,訪問量激增,也可能導致網頁載入慢
公網傳輸網路的帶寬也影響網頁載入速率
還有一個也是比較常見的一個,就是訪客本地網路速率過低
建議拿網速通站長工具練練手,查性能、查故障、測網路,網速通都具備,多藉助工具可是事半功倍!
㈥ 如何查看網路中斷時間
對端協議轉換器斷電的話,你這端相應的電腦埠會down掉,在事件查看器系統一欄會有網卡down掉的記錄和詳細時間,也就是你內網中斷的具體時間
㈦ 公司區域網常見故障及解決方法,求詳細,因為我准備面試公司網路管理員維護網路,謝謝
網卡類故障
1.網卡驅動問題
現在的網卡一般都是PCI 10/100M自適應的,比較容易安裝。一般插 到機器後,重新啟動系統都能找到新硬體,一路「下一步」,配置好IP地址、子網掩碼和網關後,就可正常使用了。可有的時候系統找不到網卡或有故障,一般有以下幾種情況:
①有的網卡對即插即用(PNP)支持得不夠友好或者乾脆不支持PNP,有時系統找不到它。這時可以運行網卡自帶驅動盤,將網卡模式(mode)設為自動(auto),或者手動配置「中斷請求」和「輸入輸出范圍」,重新啟動系統,一般可解決問題。
有時還需要對CMOS進行設置。啟動計算機,進入CMOS,選擇其中的「BIOS FEATURES SETUP」一項,將其中的「Report No FDD For Win95」後面的狀態由「Yes」改為「No」。造成這種現象的原因是:在主板出廠時將CMOS中的「Report No FDD For Win95」項設置為了「Yes」,導致了某些種類的網卡不能被系統識別。
②系統「其它設備」中有「PCI Ethernet Card」一項,將該項刪除,重新啟動即可。
③以前安裝正常,可在某次重裝系統後卻找不到網卡了。反復刷新設備列表或重新啟動系統都無法解決問題。如網卡無故障,可將其換到其它插槽內,重新開機即可。
④網卡找到了,可就是驅動不正常(設備列表中的網路設備前有「!」)。注意系統「其他設備」中有無「PCI Ethernet Card」項。如有,將該項和「網路適配器」一同刪除,重新啟動即可。如還不好用,可查看其「中斷請求」和「輸入輸出范圍」,運行自帶驅動程序或系統配置程序更改其配置即可。
有的時候也可能是系統附加設備太多造成的,可更改其系統載入的先後順序,或暫時屏蔽掉引起資源沖突的設備,看可否解決問題。還有時是網路協議遭到破壞造成的,將其刪除,重新載入即可。
2.工作不正常
這種現象通常表現為PCI匯流排網卡,無論在Windows 95/98,還是在Windows NT中工作都不正常。主要表現在網路時斷時續,不管是Ping自己的IP地址,還是Ping對方的IP地址。查看網卡的指示燈,發現時滅時亮,而且交替過程很不均勻。與該網卡連接的HUB所對應的指示燈也出現同樣的現象。
根據故障表象,開始懷疑是HUB的連接埠出了故障,於是將該網卡接到其他的埠(該埠已證明工作正常)上,發現問題依然如故,說明HUB沒有問題。之後再用網卡隨盤附帶的測試程序盤查看網卡的有關參數,其IRQ值為5。然後返回到Windows 95/98操作系統,查看操作系統分配給網卡的參數值,其IRQ同樣是5。其結果是網卡自身所擁有的IRQ值與操作系統分配的相同。後來懷疑是安裝該網卡的主板插槽有故障,所以打開機箱,換了幾個PCI插槽,問題依舊。萬般無奈之下,忽然想起了CMOS參數設置。重新啟動計算機,進入CMOS狀態,選擇 「PNP/PCI CONFIGURATION」一項,發現IRQ 5後面的狀態為「Legacy ISA 」(保留的ISA匯流排設備)。問題就是出在這里,原來系統將IRQ 5分配給了系統保留的ISA匯流排設備,而我們使用的卻是PCI匯流排的網卡,從而導致網卡無法正常工作。將IRQ-5後面的狀態改為「PCI/ISA PnP」後,網卡的工作一切正常。如果你目前使用的是ISA匯流排的網卡,一般不會出現上述的問題。但是當使用的是PCI的設備,而該設備要使用IRQ 5中斷值時,因為在CMOS中已將IRQ 5的值分配給了ISA匯流排的設備,使中斷值與要求的設備類型不對應,致使設備無法正常工作。看來,對於網卡參數的設置應確定一個「三統一」標准,即網卡自身擁有的IRQ值,操作系統分配給網卡的IRQ值以及CMOS確定的IRQ值的匯流排類型三者之間應該相一致。
3.網卡無法在無盤工作站上工作
網卡在無盤工作站上無法工作的情況主要表現在:當啟動無盤工作站時,系統根本沒有提示找到網卡的信息。一般情況下用戶可能會以為是網卡的Boot ROM晶元有問題,但由於一些晶元是網卡原配的,同時既使重新更換新的晶元也無法解決問題。
此時請用DOS(如DOS6.22)系統盤啟動計算機,然後運行網卡的測試程序,在隨後出現的界面中選擇「Set Up New Configuration」一項,在出現的界面中發現「Boot ROM Size」的狀態為「No Boot ROM」,將游標移動到「No Boot ROM」上,回車後出現圖10-6所示的界面,選擇「Boot ROM Enabled」一項,打開無盤啟動晶元的遠程引導功能。當再次啟動計算機時,系統將開始通過網卡來引導。
在使用無盤工作站時,除網卡支持無盤啟動功能(安裝有Boot ROM啟動晶元)外,還必須將啟動晶元的遠程引導功能打開,否則無盤工作站將無法通過網卡進行引導。
集線器類故障
集線器(HUB)和交換機(Switch)是區域網中用的較為普及的設備。一般情況下,它只為我們查找網路故障提供方便,如可通過觀察與HUB連接埠的指示燈是否發亮可以判斷網路連接是否正常。對於10/100M自適應HUB而言,還可通過連接埠指示燈的不同顏色來判斷被連接的計算機是工作在 10M狀態下,還是100M狀態下。所以說,在大多數應用場合,HUB的使用是有利於網路維護的。
1.集線器在100M網路中的應用故障
在區域網中,當網路的連接范圍較大時,可通過HUB之間的級聯擴大網路的傳輸距離。在10M網路中最多可級聯四級,使網路的最大600m。但當網路從 10M升級到100M或新建一個100M的區域網時,如果採用普通的方法對100M HUB進行連接將使區域網絡無法正常工作。眾所周知,在100M網路中只允許對兩個100M的HUB進行級聯,而且兩個10M HUB之間的連接距離不能大於5m,所以100M區域網在使用HUB時最大距離為205m。如果實際連接距離不符合以上要求,網路將無法連接。這一點一定要引起網友們的足夠重視,否則在用戶規劃網路時很容易造成嚴重的錯誤。
2.集線器在進行級聯時的應用故障
某單位自行組建一個區域網,使用了兩個16口(還帶一個級聯埠)的10M共享式集線器,所有計算機通過HUB與總機房的HUB相連。其中HUB A通過級聯埠連接到HUB B的第16個埠上,HUB B通過級連埠連接到總機房的HUB上,其他埠分別連接工作站。整個工作站使用靜態IP地址。在正式連接伺服器前每設置一台工作站,都使用Ping命令進行測試,結果全部都連通,而且HUB A所連接的工作站全部也能Ping通HUB B所連接的工作站。但是,當連入了伺服器後,只有HUB B所連接的工作站能夠登錄伺服器,而HUB A所連接的工作站卻無法登錄,也Ping不通伺服器的IP地址。
通過觀察計算機上網卡的指示類以及兩個HUB上各埠的指示類,除發現HUB B的第16個埠與HUB A的級聯埠對應的指示燈不亮外,所有網卡和其他埠的指示燈均均勻發亮,說明計算機與HUB之間的連接均正常,因此問題極有可能出在HUB A的級聯埠與HUB B的第16個埠上。在這種情況下,開始懷疑在HUB A的級聯埠和HUB B的第16個埠中至少有一個埠是壞的。為了進一步確認將兩個HUB的位置進行調換,但結果依然如舊。接下來試著把連接HUB A級聯埠的雙絞線插在了HUB B的別外一個普通埠上,結果問題解決了,網路中所有的工作站都能與伺服器連通,而且兩個HUB所連接的工作站都能相互Ping通。
由此我們可以得出,有些HUB的級聯埠和與之緊靠的一個埠不是獨立的兩個埠,而應屬於同一個埠。以前的許多HUB是使用了一個撥動開關在兩個埠之間進行級聯埠的選擇,而在隨後推出的產品中卻省了這個開關,但如果將其中一個埠作為級聯埠使用,另一個埠將無效。
傳輸介質類故障
區域網中使用的傳輸介質主要有雙絞線和細同軸電纜,雙絞線一般用於星型網路結構的布線,而電纜多用於匯流排型結構的布線。當網路傳輸介質出現故障時,大多數情況下無法直接從它本身查找到故障點,而要藉助於其他設備(如網卡、HUB等)或操作系統來確定故障所在。
雙絞線的標准連接長度一直被確定為100m,但在5類和超5類雙絞線投入市場後,一些網路設備製造商在自己產品的宣傳資料中稱自己的雙絞線或HUB實際的連接距離可以超過100m,一般能夠達到130—150m。從理論上講,確實有一些公司的雙絞線可以在超過100m的狀態下工作,同時最高能夠達到 100MBps(5類)或155MBps(超5類)的最高數據傳輸率,但值得注意的是,即使一些雙絞線能夠在大於100m的狀態下工作,但通信能力將會大打折扣,甚至可能會影響網路的穩定性,請大家一定要慎用。
資源共享故障
1.網上鄰居中看不到任何用戶名稱
如果在「網上鄰居」中看不到任何用戶的計算機名(包括本機的計算機名),請檢查網卡的安裝和設置是否正確。此時,用戶可在Windows 95/98操作系統中通過選擇「開始→設置→控制面板→系統→設備管理」,在列表框中找到網卡後單擊「屬性」按鈕,在出現的對話框中看網卡與系統中的其他設備是否發生沖突,如果發生沖突則在「網上鄰居」中看不到任何計算機的名稱。
2.能看到自己,卻看不到別人
可能的原因及解決辦法:
①網線連接故障或網線本身有問題,即T型連接器、BNC連接器、細纜、終端電阻器連接有問題,或質量的問題。由於是匯流排型連接,網路連接中只要有一處出現問題,就會導致整個網路癱瘓。這時,可用隔離檢查的辦法來查找故障點。其辦法是先連接兩台計算機,看能否連通,如果能夠連通,再接入靠近的另一台計算機,逐個檢查下去,直到發現問題為止。
②模塊或交換機本身故障或連接問題。
③TCP/IP協議載入故障(是否分配了內部IP地址和子網掩碼)。
依次檢查①②③,重新插拔或更換即可。
3.能看到別人,卻看不到自己
依次選擇「控制面板→網路→文件及列印共享」,在「允許其他用戶訪問我的文件」復選框前畫勾即可。如無「文件及列印共享」,可選擇「添加→服務→Microsoft網路上的文件與列印機共享」,重復前面的操作即可。
4.能看到別人和自己,卻無法訪問伺服器的共享資源
這是由於在啟動Windows時沒選擇登錄網路方式,而使用了「取消」按鍵。執行「開始」中的「注銷」項注銷當前用戶,然後再使用合法的用戶名和密碼進行登錄網路,此時就可訪問伺服器的資源了。
代理伺服器故障
無法通過區域網軟體代理伺服器(如Wingate,Sygate)訪問Internet,可能原因有以下幾點:
1.伺服器端代理軟體問題
如相應服務埠被其它軟體佔用,可改變埠值解決;服務許可權沒給用戶或者根本就沒配置相應的服務或者限制某些服務,重新配置即可;代理軟體過期或版本太低問題,上網下載高版本軟體,對軟體進行注冊。
2.客戶端瀏覽器本身有故障或配置不正確,可試試其它的瀏覽器或重新配置;客戶端軟體過期或版本太低;客戶端區域網連接故障,請參照前面的說明即可解決。
3.當前網路連接太慢或者Internet上部分站點伺服器相應服務提供不全或有故障。
㈧ 請簡要說明現場網路維護時如何判斷現場移動網路情況
摘要 客戶現已經使用移動互聯網專線業務,但由於在使用過程中經常出現一些網路問題,影響到客戶的使用體驗,在此現場落實客戶具體網路問題,並找出原因,最終處理問題。客戶經常報網路中斷,影響工作,經現場落實客戶所說的網路中斷是單位內部部分電腦出現短時間網路不能訪問等情況,在此同時單位總出口是正常的,並沒有中斷,還有部分客戶顯示網路連接沒有插好等都屬於客戶內部網路問題。
㈨ 怎麼驗證主板是否會出現網路中斷
開機後看電腦上顯示「無法識別的網路」時就知道主板是否會出現網路中斷。