網路公關服務有哪些

『壹』 請問網路公關在哪些方面可以發揮作用

1、網路公關在：網路調查、公眾溝通、整合營銷、口碑傳播、危機處理等方面發揮作用。
2、網路公關(PRonline)又叫線上公關或e公關，它利用互聯網的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。2001年開辦了「中國公關網」，而企業自身的公關網路更是如雨後春筍般生長起來，中國公關業和企業有了自己的門戶網站和宣傳平台，可以以最快捷的速度向國內外交流企業的信息。處理好公共關系對於國家、企業、個人等等都具有重要的作用。
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『貳』 什麼是網路公共關系

網路公關（Public Relations on Net） 網路公關(PR on line)又叫線上公關或e公關， 它利用互聯網的高科技表達手段營造 企業形象 ，為現代 公共關系 提供 了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。

『叄』 目前中國公關行業的主要服務內容有哪些

公關行業比較寬泛！

現在主流操作的是三種：
第一、咨詢類，給客戶提供市場調研，報告，以及發展建議等！
第二、服務類，為客戶提供媒介對接，宣傳等方面的工作。
第三、執行類，為客戶提供落地服務，活動執行等！

『肆』 網路公關的形式

（1）網上新聞發布（網路媒體新聞）、網上新聞發布會。
企業有重大事件發布或者是舉行線下新聞發布會，也可邀相關媒體，或與媒體合作，同期舉辦網上新聞發布會或設立新聞專題，向更廣泛的受眾全面傳達企業信息。由於網路信息容量大，不受篇幅限制，同時也可兼有音、視頻等效果，並可即時與網民受眾互動，因此，網上的新聞發布會可達到更佳的公關效果。
（2）BBS論壇或社區公關
一些比較專業的行業比如在網上形成社區圈子的情況比較多，人們也比較喜歡通過這種社區化的交流與信息共享分享專業信息與經驗，或者組織團購等。而且這些社區的信息由於出自網民或業界領袖，往往對網民的影響比較大，因此，企業應該關注利用網上社區的形象公關以及有關社區的信息或活動對企業的影響，及採取相應的對策。後面的內容里我們將著重圍繞網路社區公關或新聞公關介紹有關企業危機公關或品牌維護的相關內容。
（3）舉行網上公關活動
重要媒體或門戶網站由於擔當著重要的網路信息傳播途徑，人氣比較集中，相對而言，在其平台上組織的各種活動比較容易引起網友的參與和互動。因此，大多企業會選擇這些網站開展公關活動或者為線下的活動作宣傳。另一方面，網路媒體也通過這種途徑，豐富其平台的內容提供，吸引更多的網路受眾。

『伍』 網路公關主要是做什麼

立楓網路公關，一家技術實力雄厚的互聯網品牌營銷解決方案供應商，通過對搜索引擎多年持續的研究與實操經驗，形成了一套基於搜索引擎和社會化媒體的品牌與流量解決方案。立楓網路公關以「用技術與專業能力為企業品牌保駕護航」為使命和願景，為企業提供大數據營銷、危機公關、網路公關、軟文營銷、口碑營銷、SEO優化、搜索引擎凈化等全方位的解決方案，幫助企業優化正面信息佔位，呈現健康、良好的品牌形象。
立楓網路公關核心創始團隊全部來自網路、騰訊等知名企業，大部分均擁有十年以上的實操經驗，在行業內具備豐富的資源，都取得了飛速的成長，以優異的服務效果、踏實的服務態度贏得客戶的信賴與好評。

『陸』 公關公司一般可以提供哪些服務啊

哈哈，很多人可能對公關行業都不是很了解，或者是理解狹隘了。
其實公關，准確的說應該是跟傳播聯系在一起的。
先來一個官方一點的解釋：公關公司，即以對不同媒體價值觀、編輯風格、運作細節的深入了解為基礎，通過充分理解企業（組織）的傳播訴求，分析企業傳播目標與媒體訴求的結合點，組織有效的公關策劃、公關活動及公關稿件撰寫/發布的專業性服務公司。
那麼具體到工作內容來說，大致包括以下幾類吧：
1、媒體監測：按照企業需求，對其自身、可比公司及行業等方面的傳播狀況進行監測、收集和統計分析，也就是對其媒體環境的監控。
2、危機公關：針對企業可能出現和已經出現的輿論負面新聞，制訂媒體相應對策和機制，最大化地降低其對公司經營和發展產生的影響。
3、日常傳播：根據企業傳播需求，按一定的周期策劃、組織、撰寫公關稿件在指定的媒體內進行溝通、發布、跟蹤、反饋、收集，為企業營造一個良好的輿論環境，當然隨著企業傳播需求的不斷變化，現在的傳播方式越來越多，內容也越來越豐富。
4、日常會務：為企業做一些會務工作，如新聞發布會、行業研討會、企業專訪、經銷商會議等相關公關活動的策劃、組織、執行和傳播。
以上是大致的一些工作內容吧，其實我所從事的並非傳統類型的公關，公關是一個很大的行業，也有很多細分的領域，但是在傳播功能方面是存在共通性的。

『柒』 網路公關的九種方法

經濟全球化的經濟條件下，網路使得一個企業市場調查變得更廣泛、深入而快捷，而且成本低廉。運用網路公關進行社會調查和信息傳播往往是企業成功策劃與競爭制勝的法寶。所謂「網路公關調查」，就是在各地建立辦事處、信息站、分公司、連鎖店，通過電腦聯網或先進的通訊設備，隨時反饋信息、獲取資料的方法，這已經不是臨時運用的方法，而是長期運用的日常性的信息管理方法。在這方面，中國公關也在努力實踐。據悉，一套名為「企業公關信息管理平台解決方案」被北京博能顧問公司隆重推出，並已成功運行於一家知名跨國企業的市場部。這個系統的功能在於改善大型高科技企業公關信息流程與控制系統，以實現企業統一化、延續性與高度一致的公共關系傳播活動。
又如，始建於1971年的三井物產環球通訊系統，通過其設在東京、紐約、倫敦、悉尼、和巴林的5個電腦控制中心連接著駐海外87個國家和地區的149個辦事處，通訊線路總長達44萬公里，可環繞地球11圈。從里約熱內盧到相距最遙遠的約翰內斯堡，一個信息行程4萬公里只需5分鍾。三井物產的情報信息中心面積達12.5萬平方米，信息通訊系統晝夜24小時不停運轉，每天傳遞信息在5萬件以上。從1991年10月開始，「三井』已將情報調研部獨立，升格為貿易經濟研究所；並進一步完善各種職能。
當然，對大量中小型企業及社會組織來說；依靠自己的力量建立信息網路是不現實的；但信息的社會化、職業化將彌補其不足，通過咨詢，任何組織或個人都可以間接地利用網路獲得所需信息。 在e時代，網路公關成為組織與內外公眾溝通的主要方式。通過網路，組織可以及時向內部發布各方面的運作情況，並廣泛徵求員工的意見和建議，及時反饋給領導決策層，從而大大增強員工的主人翁責任感和組織的凝聚力。
組織的外部公眾會隨著組織規模和經營范圍的擴大而越來越難以把握和溝通；但網際網路的廣泛運用便使這個問題迎刃而解。不少大企業如海爾、長虹、上海寶鋼集團、上廣電等都建立了自己的銷售服務信息庫，利用計算機對售後服務進行一對一管理，顧客如有什麼問題，只需打個電話或發一個E-mail，就會立刻得到廠商的熱情幫助。在網路上，企業與公眾是一對一的關系，採用的是「面對面」的銷售，由於減少了營銷中的環節(如免除產品新聞發布會、樣品展覽會、商品廣告費等〕節約了時間、通訊成本、人工成本，降低了價格，企業和公眾豈不是兩全其美、皆大歡喜嗎。當然，組織還可以通過網路聊天、網路發表、鏈接等方式嵌入公眾的網站，增加企業與公眾之間的交流。 網路營銷策略改變了傳統營銷渠道；使生產商與最終消費者直面相對成為可能，因此過去營銷渠道的中間商的作用有所削減；網路營銷對定價、品牌、廣告策略也帶來不容忽視的影響，它以多角度、多板塊、多手法來開展營銷與服務。高露潔公司認識到「爭奪眼球的工作是第一位的」，因此，該公司網站在內容上除去一般企業皆有的公司介紹、歷史回顧、全球業務分布、股東投資、經營實績和企業新聞等欄目外，其主導板塊放在兒童天地.護理咨詢和專家培訓等核心欄目上。僅以兒童天地欄目為例，就可以發現網路營銷所帶來的廣告效應是傳統營銷不可比擬的。「兒童天地」欄目以「明亮的微笑，明亮的未來」為標題，設立以牙齒保健為內容的兔醫生『沒有蛀牙』俱樂部，網站通過各種游戲方案設計和編輯上的獨具匠心來吸引兒童的回訪率。這種網上教育營銷手段更具威力，它在沒有語言障礙的繪畫藝術對建立起兒童的交流紐帶，提高企業網站品牌，強化品牌輻射力和感召力；讓網路使用者在游戲過程中潛移默化地完成了對產品信息和品牌的認識。
企業還可以利用網站培養潛在消費者，通過網站傳遞企業文化，利用各種網路手段與消費者形成持續聯系(如利用電子郵件定期發送服務信息、收集消費者意見、提供技術培訓、在節日發去電子賀卡等)，使消費者更好融入企業之中。 網路也是雙刃劍，由於網路的介入，使得危機造成的負面影響也極易擴散，造成嚴懲後果。因此，之前有一個預警系統是必不可少的。在這個系統中，我們可以設想一下企業可能會發生什麼樣的危機，並在其中做好什麼預防准備。有了這個系統，企業便能面對突如其來的公關危機，有條不紊地拿出應對策略；使組織迅速擺脫危機。例如1996年10月，歐瓦拉果汁公司生產的一批蘋果汁不慎被「0517」大腸桿菌污染後流入市場，導致61人中毒，其中一名兒童死亡。傳媒競相報道此事，該公司的良好形象受損。面對這突如其來的危機事件，公司決策層想到了強大的網際網路。他們聘請網路專家在事故發生後24小時架內架起了該公司的全球信息網站，清楚地向公眾傳達了公司的道歉、聲明以及補救措施，並向顧客提供有用的網路資源，幫助焦急的消費者連上相關的醫葯保健站，尋找有關大腸桿菌的最新醫學信息，終於在很短的時間里將事件的危害性降到最低程度，從而避免了更大的負面影晌。
由此可見，要盡一切努力避免企業陷入危機，一旦遇到危機，就應該接受它，化解它。財富500強中的IBM公司，將危機公關最基本的經驗歸為六個字，說真話，趕快說。如何趕快說，通過網路公關不失為一條捷徑。

『捌』 什麼是公共關系，企業要搞網路公關有哪些方法

公關即公共關系，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。

根據愛德華·伯尼斯（Edward Bernays）定義，公共關系是一項管理功能，制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系，是需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現的。

網路危機公關方法：

1，使用搜索引擎壓制負面音訊。

2，使用公關刪去負面音訊來源。

3，結合事情自身制定根本性解決方案，使用公關徹底平息事情。

4，輿情監控，榜首時間妥善處理相關問題，切掉危機繁殖的溫床。

5，主動向新聞界提供真實、准確的消息，公開表明企業的立場和態度。

6，調查引發危機事件的原因，並對處理工作進行評估。

(8)網路公關服務有哪些擴展閱讀

公關來歷

公共關系這個概念，是20世紀初在美國首先出現的，當時最早使用這個概念的，是美國的一個新聞記者——艾維·李。1904年，艾維·李使用public relations這個詞來描述公共關系的概念，後來人們把它簡稱為PR，這就是公共關系的縮寫。

禮儀專家金正昆認為，公共關系這個概念，還是翻譯成公眾關系比較好。其實在港澳地區人們就是把它叫做公眾關系。1907年美《韋氏新九版大學辭典》Public Relations簡稱「PR」。

「公共關系」一詞的首次出現是在1807年美國總統托馬斯·傑斐遜的國會演說。

『玖』 公關行業都有哪些

公關行業有以下這些：
1、網路公關
公關隨著網路的普及以及社會公眾對網路的使用越來越頻繁，網路對社會的輿論導向，對公共事件的評價都有巨大的影響力。網路已經成為消費者對某一品牌或商品影響、評價的第一來源，而且網路上信息傳播迅速，短時間內就能產生巨大的影響力，網路日益成為企業日常公關活動的主陣地。 擴大對外宣傳，樹立企業品牌。網路宣傳成本相對較低，且針對性強效率高，網路宣傳作用日益擴大，對於企業口碑的形成也有重要推動作用。 網路公關公司作為互聯網發展的產物，大多也是在最近幾年紛紛涌現，但是不得不說的是由於市場擴展過快，網路公關公司特別是國內的網路公關行業就顯得有一些參差不齊，魚龍混雜。
2、新聞公關
新聞公關也稱新聞行銷，即是以新聞報道的形式行產品或企業宣傳之目的，此乃屬形而上層次的高明行銷手段。 同樣是將產品信息傳達給消費者，廣告的張揚與自誇，可能讓人不勝煩擾，而新聞公關的表現方式則顯得客觀、公正，在不動聲息娓娓道來之餘讓君自動入瓮。可以說，新聞公關是公共關系與營銷策略之間的一種巧妙組合。 新聞公關的核心在於傳播。傳播目的在於張揚企業良性信息、提高企業知名度，最後達到促進產品銷售或塑造企業品牌的目的。出色的新聞公關有三個層面的應用：思維創新、品牌傳播與事件營銷。不同層面的新聞公關應用會有不同的效果。
3.服務公關
比如給客戶提供市場調研，報告，以及發展建議等，提供服務，為客戶提供媒介對接，宣傳等方面的工作，並認真執行相關工作，為客戶提供落地服務，活動執行！

『拾』 公共關系的主要工作內容有哪些

公共關系的主要工作內容有：評估社會公眾的態度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序，擬定並執行各種行動方案，提高主體的知名度和美譽度，改善形象，爭取相關公眾的理解與接受。

公共關系(Public Relation)是指某一組織為改善與社會公眾的關系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。

公共關系主要從事組織機構信息傳播，關系協調與形象管理事務的咨詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等等。

公關行業的性質使其不可避免地與媒體之間具有密切聯系。目前，中國大陸公關行業的企業要接近顧客群（對公關服務有需求的組織）及媒體，所以主要集中分布在北京、上海、廣州三地，而成都、武漢等城市也有分布。

(10)網路公關服務有哪些擴展閱讀：

公共關系工作的新模式：

1、網路公關

公關隨著網路的普及以及社會公眾對網路的使用越來越頻繁，網路對社會的輿論導向，對公共事件的評價都有巨大的影響力。網路已經成為消費者對某一品牌或商品影響、評價的第一來源，而且網路上信息傳播迅速，短時間內就能產生巨大的影響力，網路日益成為企業日常公關活動的主陣地。

擴大對外宣傳，樹立企業品牌。網路宣傳成本相對較低，且針對性強效率高，網路宣傳作用日益擴大，對於企業口碑的形成也有重要推動作用。

網路公關公司作為互聯網發展的產物，大多也是在最近幾年紛紛涌現，但是不得不說的是由於市場擴展過快，網路公關公司特別是國內的網路公關行業就顯得有一些參差不齊，魚龍混雜。

2、新聞公關

新聞公關也稱新聞行銷，即是以新聞報道的形式行產品或企業宣傳之目的，此乃屬形而上層次的高明行銷手段。

同樣是將產品信息傳達給消費者，廣告的張揚與自誇，可能讓人不勝煩擾，而新聞公關的表現方式則顯得客觀、公正，在不動聲息娓娓道來之餘讓君自動入瓮。可以說，新聞公關是公共關系與營銷策略之間的一種巧妙組合。

新聞公關的核心在於傳播。傳播目的在於張揚企業良性信息、提高企業知名度，最後達到促進產品銷售或塑造企業品牌的目的。出色的新聞公關有三個層面的應用：思維創新、品牌傳播與事件營銷。不同層面的新聞公關應用會有不同的效果。