❶ 廣電寬頻客服電話多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
(1)廣元廣電網路電話是多少擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一客戶服務——電話客服,由於時間、地域等客觀條件的限制,已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素,將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。
通過該系統,客服人員可以及時響應用戶的需求,在用戶遇到困難時提出指導建議,及時解決用戶遇到的各種問題。
❷ 四川廣電中心的客服電話號碼是多少
四川網路廣播電視台違法和不良信息舉報:028-8500848。
四川廣播電視台為正廳級宣傳文化單位 。
1952年10月,四川人民廣播電台創建;1960年5月,四川電視台的前身「成都電視台」 開播;1994年10月,四川電視台第一套節目上星播出,呼號「四川衛視」。
2003年12月,整合組建成立四川廣播電視集團;2009年7月,撤銷四川廣播電視集團、四川人民廣播電台和四川電視台合並為四川廣播電視台。
四川廣播電視台為事業性質的宣傳文化單位,由四川省委宣傳部領導,設有8套廣播頻率、10套電視頻道,以及新聞中心、紀錄片中心、影視劇中心、電視專題部等內容生產機構。
傳播影響
四川廣播電視台成立是四川省貫徹落實中央全面深化文化體制改革、加快文化發展要求的重要舉措,是推進四川兩個「加快」、建設西部文化強省的重要工程,也是四川廣播電視堅持體制機制創新;
徹底摒棄「物理相加」的「名合實分」模式,開創資源融合的「化學反應」模式的一項重大舉措,標志著四川深化文化體制改革取得了新的階段性成果,對於優化廣播電視資源配置、做強做大廣播電視媒體、繁榮廣播電視內容製作市場、拓展現代媒體產業空間等都具有重要意義。
四川廣播電視台電視第一套節目於1994年10月1日上星,廣播第一、二套節目於1995年11月16日上星,通過微波和衛星傳輸,節目源梯次覆蓋成都、四川、中國、東南亞和歐洲部分地區,在四川有效人口的覆蓋率達97%以上。
以上內容參考:
網路-四川廣播電視台
四川廣播電視台-四川網路廣播電視台違法和不良信息舉報
❸ 中國廣電寬頻客服電話是多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例:
2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
廣電寬頻特點:
1、光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。
2、合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3、光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4、帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟體,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
以上內容參考網路-廣電寬頻
❹ 廣電寬頻客服電話是多少
96655是廣電寬頻的客服熱線電話。用戶在使用廣電網路時有什麼問題直接撥打這個電話就可以。
❺ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
一、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
二、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
三、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
❻ 廣電網路24小時服務熱線
您好,廣電客服電話是96555。
❼ 廣電寬頻客服電話多少
摘要 您好,這邊查詢到廣電寬頻客服電話為96655,希望我的回答對您有幫助,祝您生活愉快,謝謝。
❽ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
廣電網路的建設、開發、經營管理和維護,廣播電視節目收轉、傳送;廣播電視網路信息服務、咨詢;廣播影視節目策劃、製作、發行;有線廣播電視分配網的設計與施工,衛星地面接收設施設計、安裝、施工。
網際網路接入服務業務、增值電信信息服務;電子產品銷售;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展(取得審批後經營)。
廣電網路電話客服職責
1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准,全面提升客戶服務質量。
2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。
3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平。
4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。