① 快捷酒店收銀機怎麼用
1.賓客開單
功能 建立賓客消費帳，本模塊為每位來店賓客指定一個房間（房間），是賓客消費的開始。
2.更換房間
功能 假如因為店內原因或客人要求，造成客人當前佔用的房間（房間）必須終止提供，但客人的消費並未終結，為此，可以通過更換房間來將客人資料及消費信息在不進行結帳操作的情況下轉到另一新項目下。
3.修改登記
功能 如果在顧客開單時填寫有誤，或者用於修改來賓姓名、押金金額等可通過此項操作完成。
4. 房間狀態
功能 此項操作可手動修改處於非佔用狀態的房間狀態為」可供」、「預訂」、「停用」、「臟房」等狀態。
5.預定管理
功能 此項功能可以完成增加預訂、修改預訂、刪除預訂，預訂情況的查詢、導出、列印等功能。
6.退出系統
功能 此項操作可中斷本系統的運行並退回到操作系統。
7.賓客結賬
功能 本模塊將自動統計每個登記客人在店時所發生的所有消費額和應付款額，並完成結帳收銀操作。
* 在主窗口中選要結賬賓客的房間後，點擊菜單「收銀結賬→賓客結賬」（或點擊主窗口中的「賓客結賬」快捷按鈕）進入賓客結賬界面。
* 此窗口主要包括:結賬房間信息區、付款情況區。(註：結賬房間信息區：用來顯示當前結賬房間的賬單號、房間編號、賓客姓名，付款情況區：中分別有消費金額、應收金額、已收押金、優惠金額、實收金額、賓客支付、找零等，其中：「已收押金」是指已經收取的「預付款」等金額的合計額；「結算金額」 是指經系統計算應收的結賬金額，即：「消費金額－已收押金=結算金額」；「賓客支付」是指客人結賬時交付給收銀員的金額，如果大於結算金額，則在其後顯示找零金額；「優惠金額」是指系統根設置的打折比率自動計算出的讓利於賓客的金額及抹零金額等的統稱。最後的「入賬金額=消費金額－優惠金額」由系統自動計算。消費消單區：用來顯示選中房間的消費清單。
* 點擊「結賬」按鈕後就完成了結賬操作，也就意味著終止了此賓客此次在本店的消費行為，並自動關閉本窗口。
* 點擊「取消」按鈕將取消此次結賬操作並自動關閉本窗口。
② 去哪兒網上訂酒店微信支付過了,為什麼還要到店再付錢
去哪兒網上訂酒店微信支付過了,還要到店再付錢？實際上，在線支付的時候使用的是擔保支付，付的只是房費而已；而到店後支付的是酒店押金，在退房結賬時押金也會一並退還的，無需擔心。
去哪兒是一個旅遊搜索引擎中文在線旅行網站，創立於2005年2月，總部在北京。作為一家創新的技術公司，去哪兒網致力於為中國旅遊消費者提供全面、准確的旅遊信息服務，促進中國旅遊行業在線化發展、移動化發展。去哪兒網為消費者提供機票、酒店、度假產品的實時搜索，並提供旅遊產品團購以及其他旅遊信息服務，為旅遊行業合作夥伴提供在線技術、移動技術解決方案。
③ 我網上付了150元，為什麼還要到酒店前台入住後付款啊
您好，您可以確認預訂訂單是否為「到店付款」方式，預訂需擔保類型的。
該種類型的，選擇支付寶擔保，費用是直接扣除的，後續在您入住結賬，我們審核到入住信息後，將擔保金在退還給您的（退款時間是15工作日內）；
④ 雅思智能酒店管理系統出現請清空卡再結賬怎麼處理
你好一般來說呢你都可以通過運用相關的 辦法以及手段來實現你想要的效果的
⑤ 中軟酒店管理系統都已結賬了還能返回去重結嗎
當天的可以，隔天就不行了。
⑥ 在網上預定了酒店已經付了款為什麼訂單上面還寫著在前台付錢呢網上付的錢只是一小部分嗎
您好，酒店這邊是分為預付酒店，和前台付款酒店兩種，預付酒店是網上直接付房費，前台付款酒店，是前台付款的，由於酒店的房間緊張，有時候前台付款的酒店，預訂時需要您提供信用卡擔保，預訂時解凍房費，您結賬後會解凍的，房費還是照常前台付款。
⑦ 客房軟體操作中造成死機，重啟後，雙擊房號卻結不了帳，顯示：操作加鎖：正在結賬或結算，請稍候。
用的是單機版軟體吧，文件損壞了，這個只有要軟體公司的技術客服解決了
現在用的雲系統就不存在重啟損壞的可能性了。我們用的x8酒店客房管理系統，電腦壞了數據都不會異常，都在雲端
⑧ 我已經入住 並且結賬完了 可是酒店訂單還是顯示訂單處理中 怎麼辦
您好，出現該種問題，建議可採用致電預訂售後熱線，說明實際結賬信息（提供真實入住人姓名和房號，可更快與酒店審核）。會由專員按照所提供信息聯系酒店核查，並及時變更網路訂單狀態。希望信息可以幫到您！
⑨ 你好，我在去哪網訂酒店，已經付款了，為什麼到店還要重新付款呢，在網上付款的錢還能退回來嗎
酒店已經在網上支付過的，就不需要到店再支付了。如果一定要你再次支付，你一定要打電話給去哪兒客戶，確認能否退款。否則結賬走了，說不清楚，他們就要互相推諉了。
⑩ 我在藝龍定了一間房 已經手機支付了 為什麼還要在酒店前台再交
你好，請問你交的錢數是不是符合酒店房間的價格，如果不是，那麼就是先交的保險金。住完酒店後，藝龍會直接退回給你。
希望能解決你的問題。
望採納，謝謝！