① 光貓到終端側之連接異常怎麼回事啊
網路已經走進了每家每戶，現在人們的生活已經離不開網路了，幾乎每家每戶都安裝的有寬頻，用的多了，難免會遇到一些問題，難免會出現一些斷網的情況，今天就教大家光貓故障簡單處理。
1斷網的情況下，我們首先看光貓上有沒有亮紅燈，如果亮紅燈就是線路問題，這個一般情況下都要叫師傅上門
2亮紅燈也可以自己先檢查下線是不是彎曲了，導致光信號無法傳輸，再檢查下光貓介面是不是插緊，如果都沒有問題就要叫維修師傅上門
3光貓沒有亮紅燈，都是正常，無法上網，這個時候就需要查看是不是欠費，如果是欠費就把費用交了，然後重啟光貓即可4
沒有欠費，上不起網，這個時候首先連接光貓的WiFi看能不能用，如果能用就說明是路由器出問題了，如果不能用就將光貓重啟再試，一般重啟都能解決問題
5光貓上面燈全部不亮，這個時候就要檢查是不是光貓壞了，還是電源壞了，找個12V，1A的電源來試下，如果是光貓壞了就需要更換
6後台數據問題，如果以上都不是，光貓正常，無法上網，這個時候就需要打後台問下，可能是後台數據問題，但是這個情況一般很少出現。
如果路由器的ip地址和貓的ip地址沖突了，會造成我們無法登錄路由器，我們上網會頻繁掉線，甚至無法上網。那該怎麼辦呢？接下來腳本之家小編就分享一下路由器的ip地址和貓的ip地址沖突的解決方法。
方法是：修改路由器的IP地址。
步驟一：先把路由器和貓之間的連線撤掉。
步驟二：能過電腦登錄路由器，修改路由器的IP地址。
步驟三：重啟路由器。
步驟四：重新把路由器和貓之間的連線連接起來。
結束語：通過以上四步就可以解決路由器的ip地址和貓的ip地址沖突的問題了。
② 寬頻連接錯誤，顯示（數據機或其他連接設備報告了一個錯誤）怎麼解決啊
如果您使用的聯通寬頻，出現寬頻連接錯誤提示，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、若仍未解決，建議聯系當地客服熱線工作人員報修。
③ 網路連接錯誤
如果您使用的聯通寬頻網路連接錯誤，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
④ 聯通光貓提示pon連接不成功怎麼解決
聯通寬頻客戶，此情況可嘗試進行以下操作：
1、重啟光貓後再試並查看pon指示燈是否不亮或閃紅；
2、如重啟後pon指示燈不亮或閃紅則說明是線路或服務設置問題，您可致電當地聯通人工客服申報故障維修，由當地裝維工作人員協助處理。
⑤ 移動寬頻網路連接失敗，錯誤代碼，請問是什麼原因
您好，一：貓重啟，
二：路由重設，若有的話。
三：寬頻連接，重新下個，重新弄下。
四：協議是不是自由獲取IP。
結論：數據沖突引起的，將其重新來過一次，
什麼問題都解決了。
若還無法解決，外網有信號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就解決了。
⑥ 家裡寬頻連不上網怎麼回事
1、可能是網路線路松動、連接錯誤或是損壞，建議用戶檢查寬頻的連接線路，確保線路暢通且能正常使用。
2、可能是網卡出現故障，導致寬頻網路連接出現問題，建議將網卡重啟，如果重啟後仍舊無法連網，可能是網卡故障，建議用戶更改質量較優的網卡，網卡的質量是寬頻網路連接的重要因素之一。
3、可能是網卡設置問題，將ADSL Modem的IP地址或是DNS伺服器設置錯誤，導致寬頻聯網故障，MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。
4、可能是光貓出現故障，具體表現為光貓上的LOS燈為閃爍紅燈，可能是光貓上的線路松動或是積灰，導致線路未連接成功，可以輕輕將光纖線路從光貓上拔掉，然後使用棉簽輕輕擦拭光纖尾插的頭部。擦拭乾凈後，再次插入光貓上，查看LOS燈是否變綠，變綠則說明恢復正常。
⑦ 「網路錯誤，請檢查網路後再試」這個什麼意思
如您使用的是聯通寬頻，連接後網路提示錯誤，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。