網路時代如何做好經營

『壹』 企業如何做網路營銷，怎樣做好

越來越多的中小微企業通過線下的獲客的成本越來越，因此，大家都想通過網路營銷進行品牌推廣獲客，企業如果想要做好網路營銷，有以下方法：

企業網路營銷方法一：付費投放類推廣

微營銷現在也非常的流行，像用戶裂變，社群營銷等，都是由來於微營銷;微信與微博這種營銷的方式，更傾向於用戶營銷，因為是基於社交的營銷方式。

想要做好微營銷，要注意以下幾點：

1.搭建流量池

要做好微營銷，在前期推廣的時候就要考慮到流量池的問題，把流量引入哪個流量池進行培養，如果沒有策劃好，會浪費流量。

2.掌握用戶需求

因為是社交類型的網路營銷，這就需要要了解用戶的需求，用戶對什麼樣的事情感興趣，應該怎麼去培養用戶的行為習慣等。

3.軟轉化

轉方式要軟，不能過於硬，不能直接通過發廣告轉化，這樣會損失用戶;要在與用戶產生溝通，建立聯系後，通過公眾號，朋友圈的內容分享進行轉化，這樣能增加轉化率。

『貳』 網路時代，怎麼做好網路營銷

做網路營銷一定要有針對於不同意外情況的對策。進行網路營銷的工作當中，我們需要面對的不單單是產品與服務，還需要努力的去滿足我們的客戶，時不時觀察競爭對手的各種動態。可能會時不時的發生難以預料的情況，但是一定要做好萬全的准備，盡可能制定出應對各種情況的方法，這樣才能夠有備無患，並隨時保持積極的腳步，盡量走在行業的前面。
網路營銷的效果好而且有很多的優勢，傳統媒體是二維的，網路宣傳是多維的，網路營銷的將文字、圖像、聲音有機的組合在一起，傳遞更加豐富的信息，也能夠大力度的增強網路宣傳的實效。
網路營銷讓你擁有最有活力的消費群體，並且製作周期短，較短的周期就能夠進行投放，還可以根據客戶的需求隨時的改變宣傳的內容，相比傳統營銷的高成本，投放周期固定。網路營銷也具有更大的優勢。
網路營銷能進行完善的統計，相比傳統影響，網路 營銷通過互聯網很多數據都是能夠准確的記錄的，這是傳統營銷很難做到的，

『叄』 如何做好企業的網路營銷

做好企業的網路營銷，可參考以下幾點：
第一步、了解產品
從五個方面來了解產品：1、業務角度；2、客戶角度；3、市場角度；4、同行的角度；5、自己角度。
第二步、定位用戶
根據產品來定位自己的用戶，判斷產品的需求點、人群屬性，為這些人群打上標簽。
第三步、傳播內容
在互聯網時代，牢記我們不是產品的兜售者，我們是產品所承載的知識和文化的傳播者和佈道者。
第四步、打造文案
每個產品都需要一個牛逼的文案來提升逼格。你也不得不承認，一個牛逼的文案對產品的銷售有多麼重要。
第五步、引流獲客
當我們找了用戶並成功將用戶吸引到了我們的微信、公眾號等等營銷工具上，我們就要開始持續的與用戶互動了，不斷釋放價值。什麼叫作價值?就是對用戶來說是有用的，是能解決問題的。
第六步、打造企業形象
通過大量成功案例和在知名門戶網站塑造形象，來提升企業的公信力和權威性！
第七步：梳理優化以上的步驟逐一的再去提升相應的能力！

『肆』 怎麼做好網路營銷

如今我們生活的時代已經為信息化時代，我們可以很方便的通過搜索來查找到自己想要的答案，我們可以通過手機來獲取知識，我們可以通過各種各樣的短視頻平台，文章來記錄自己的生活，為自己的生活增添樂趣。在這樣的一個時代下，更多的新興產業也應運而生，其中網路營銷便是一個很好的例子，我們可以通過互聯網的方式為自己的產品進行宣傳，這樣的好處是傳播廣，成本低，效率高。通過這種方式來使得自己的產品有著更多的用戶以及更多的商業方面的合作，為自己帶來受益。那麼對於一個新手小白來說，怎麼樣才能進行很好的網路營銷呢？

一. 明確自己的目的

我們在營銷之前一定要明確自己想要的是什麼，想要做什麼，萬事開頭難，在開始階段我們一定會遭遇到很多的困難。但是只要我們有一個明確的目標，才能很好的有所取捨，取得更有效率的發展。對症下葯才能更好的開展之後的事情。

二. 客戶定位

第二點便是很重要的一點，我們要明白自己的產品的客戶定位，不能盲目的亂做一氣，最終搞了個「四不像」，我們在明確自己的受眾群體後才能更好的針對這一種情況來完善自己的產品，當你的產品足夠優秀，自然營銷也不會成為大的問題。

三. 做好售後服務

我們很多人在營銷成功自己的產品後，取得一定的用戶基礎後便撒手不管，這種行為顯然是錯誤的，我們一定要對於自己的產品不斷的優化，適當的給予用戶一些福利，在出現錯誤時盡快的修改，滿足用戶的需求，才能更好的保留客戶，通過這些用戶的介紹自然也能吸引到更多的新的用戶，以達到營銷的目的。

四. 建立一個團隊

對於一款產品來說，其維護分為多個方面，對於不同的方面自然也有著不同的維護運營人員，我們要有一個團隊，分工合作，一個是可以提升效率，二是可以讓出錯概率降低，更好的滿足用戶的體驗。但對於團隊來說，其成本也較高，很多人起步無法承擔，那麼也可以尋找第三方的公司進行運營維護，在後期慢慢組建自己的團隊。

五. 通過各種媒體平台營銷

現在互聯網的發展如此迅速，受眾人群越來越多，我們想要很好的營銷自己的產品，就需要優化搜索引擎，通過關鍵字的搜索為搜索者提供介紹自己的產品，也可以與他人取得合作通過網路，微博等平台在相關的文章後面推廣自己的產品，通過這種方法達到很好的營銷，使得自己的產品被更多人所使用。

以上便是關於如何做網路營銷的具體方法，相信對於你來說一定有所收獲，感謝觀看和支持！

『伍』 如何做好網路營銷

網路業較其他行業來講，應該是一個新興的行業，隨著社會經濟的迅速發展，網路業在不段的壯大與完善著。而深圳的網路業發展應該是在國內屬於一個先驅。各個網路公司在這片土地上成長著，這樣深圳的網路就形了一定的規模，行業的密度性集中性帶來的不僅僅是利益，同時競爭也與之並存。因此，在不相上下的集中群里要佔有一席之地，也一定要有自己獨特的經營方式與經營理念。

網路營銷

第五、預備網路推廣方案市場並非一成不變，當計劃跟不上變化時，就不能依照原來網路推廣方案完完全全執行下去。如果提前製作風險預備方案，當市場變化時，才不致於手忙腳亂。

除了這些其實還有很多的網路推廣方案，網路推廣不僅需要本人對市場的了解，也需要強大的數據支持，希望以上那些可以幫到你。

『陸』 如何做好一個網路營銷

網路營銷是時代發展的必然,它博大而又精深,它無時無刻不在改變著人民的生活,自然想做好網路營銷,那麼首先我們就應該要做好以下21點:
1.文字表達能力

把問題說清楚!這是作為網路營銷人員的基本能力，如果真正做到把問題說清楚，那已經很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的產品說明書，看看一些網站的產品介紹，仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。

2.資料收集能力

收集資料主要有兩個方面的價值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料，那麼對於自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。

3.用戶體驗能力

我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網路營銷。網路營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網路營銷實驗。

4.自己動手能力

要深入網路營銷了解中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網路營銷過程中的各個方面。很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發現，並且找到解決的辦法。網路營銷中學習過程中自己動手的地方越多，對網路營銷的理解就會越深刻。

5.代碼了解能力

網路營銷與網頁製作、資料庫應用等常用程序密不可分，網路營銷人員不一定能成為編程高手，但是對於一些與網路營銷直接相關的基本代碼，應該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件，也應該了解其基本含義，並且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網路營銷。

6.網頁製作能力

網頁製作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發等，這些問題不可能都包括在網路營銷專門課程中，但是一個網路營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對於網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要，因為只有了解網頁製作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現。

7.參與交流能力

從本質上來說，網路營銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成營銷信息的有效傳播，而交流本身是一種有效的信息傳播方式，互聯網上提供了很多交流的機會，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。

8.資源利用能力

無論是企業的營銷活動還是學習研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包括資金、知識、信息、服務等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，可以用來購買其他重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務軟體等，但資金並不是營銷資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對稀缺的資源。因此，為了了解網路營銷的規律、充分發揮網路營銷的作用，擁有對網路營銷資源的利用能力是很重要的。

9.思考總結能力

網路營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系，同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變，目前一個很現實的問題是，網路營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來，已經形成基本理論的方面也並未在實踐中發揮應有的指導作用。因此在網路營銷實際工作中，很多時候需要依靠自己對實踐中發現問題的思考和總結。

10.適應變化能力

適應變化的能力，也可以稱之為不斷學習的能力。由於互聯網環境和技術的發展變化很快，如果幾個月不上網，可能就已經不會上網了。對我們的網路營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了，然後從學習到畢業後的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應用手段會發生很大變化，但網路營銷的一般思想並不會隨著環境的變化而發生根本的變化。

11.終身學習能力

沒有一個行業比電子商務發展得更快，技術、模式、用戶、觀念天天在變，要保持終身學習心態。

12.深入了解網民能力

中國網民階層眾多，得從最低階層了解起，且要始終將自己置入廣大網民中間去了解最新動態和熱點。

13.具備整合能力

以後的企業內外信息流程必定統一、完整的結合在一起;完美整合才能發揮最大效益。

14.熟悉企業架構能力

電子商務部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務公司，所以要了解各個部門和各類公司基本運作。

15.控制傳統媒體能力

網路營銷不是唯一，能完美結合各類媒體，了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。

16.敢於求變能力

改變始終是電站商務的特點，主動尋求改變才能領先。

17.建立品牌能力

以後網站的數目不會比網民數目少，要有保持品質、力求特色的能力。

18.耐心能力

耐心始終是IT人的缺點，具備耐心，那怕是認真校對新聞中的每一個標點。

19.敏感、細致能力

潰於蟻穴在電子商務中屢見不鮮，要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。

20.踏實堅韌能力

網站的成長越來越艱難和漫長，只有要踏踏實實、堅強不屈、一步一步向前才能成功。
學好做好網路營銷不光光是要靠這些理論知識更重的是實踐和經驗。

『柒』 如何做好經營管理工作

在互聯網時代，要以「新管理、新技術、新金融」為要素，將傳統企業成功轉型成為符合互聯網時代要求的新商業，堅持與時俱進，通過為企業注入新能量新思維，才能夠讓企業成為細分領域的獨角獸。以下是我為您帶來如何做好經營管理工作，希望能幫您！

如何做好經營管理工作 篇1

1.明確人員培訓的目標

從總體上來說，人才培養的目的是提高人的素質。連鎖經營企業人員培訓的目標就是「培訓為連鎖店的發展服務，培訓與連鎖店的經營管理結合」。具體包括五個方面：發揮個人的潛力；為本單位的各個崗位提供合適的人才；促進連鎖公司內部各類人員之間相互關系的協調；提高全體員工的自我發展意識；為連鎖公司經營的發展提供人才儲備。

2.明確人員培訓的內容

人才培養的內容因人員所處的不同職能部門(如采購、銷售、技術、管理等)和不同級別(如高層、中層、基層等)而會有很大的差異，但一般來說，人才培養內容包括以下四個方面：

(1)思想道德教育。

職工培訓除了進行必須的社會主義市場經濟理論教育、法制教育之外，應把樹立企業形象、企業精神、企業宗旨、職業道德、服務規范、服務紀律作為培訓的重要內容。讓學員充分理解企業的經營理念、工作守則。

(2)掌握工作技能

包括連鎖經營管理知識、企業操作規范、商品存調業務知識、工作技巧等方面，諸如門店的進貨收貨、商品標價、上架、陳列及操作收銀機等作業環節，都應在短時間內學會。因為連鎖經營企業的職工培訓不同於學歷教育，學制不宜過長，具有短平快的短訓班才能既不影響連鎖企業經營，又能不斷地提高員工素質。

(3)管理知識和觀念的培訓

在讓學員掌握工作技能同時，需強調讓員工確實了解「為何要標價」、「為什麼要招呼顧客」、「與顧客的關系應該是如何」、「本連鎖企業提供給顧客怎樣的服務和購買便利」等等正確的經營觀念和企業精神，使全體員工樹立統一的價值觀念，加強人與人之間的配合和人際交往能力，從而為連鎖公司的持久發展奠定堅實的基礎，糾正所有不良習氣。

(4)實習

實習是人才培訓極其重要的一個組成部分，是理論和實踐相結合的培訓內容。實習主要包括崗前實習，在崗掛職實習。無論是崗前實習還是在崗掛職實習都必須經過嚴格的考核，合格後方能正式上崗。

3.明確人員培訓的方式

人員培養的方式可以按不同標准來劃分：

(1)按培訓所處的時間來劃分，可分為：職前培訓，即員工任職前的訓練；在職培訓，即對在職員工的訓練。

(2)按培訓時間的長短來劃分，可分為全日制培訓，即受訓人員以全天的時間參加訓練；間日制培訓，即非連續地進行數天的培訓；兼時制培訓，即每天僅接受數小時的培訓，其餘時間返回工作崗位繼續工作。

(3)按培訓所處的地點來劃分，可分為：公司內培訓，即公司舉辦培訓班，由公司內部人員或外聘講師授課；公司外培訓，即委託專業的培訓機構對員工進行培訓，即不離開工作崗位，以現任工作為基礎接受訓練，如接受主管或同事的指導、出席有關會議、見習或代理、工作輪調等；派外培訓，其目的通常是希望以此開拓連鎖公司管理人員的視野，提高其管理能力，進而提高其綜合素質。現代社會閉門造車、閉關自守絕對是沒有出路，惟有不斷與外界接觸，學習他人之長補己之短，員工才能進步，連鎖企業才能發展。短期派外培訓的對象一般為企業中高級管理人才，培訓所產生的效果應對企業未來發展產生深遠影響。

(4)按培訓的手段來劃分，為分為：言教法，即以語言啟示、演講、講座、會談、講評等形式進行培訓，其特點在於培訓時資料不會被打斷，可由某一領域的專家或專業教育人員來進行，缺點是被培訓者不能積極參與；身教法，即以示範、體驗、協作等方式進行培訓，培訓時展示設備或銷售示範，可使被培訓者積極參與；境教法，即以情景的力量來影響人，如觀察、參觀、調查、團體活動，或採用影片、錄像等培訓，其優點是便於展示、解說，可多次重復使用，也可採用項目指導，以一定的結構提供信息，要求被培訓者做出反應、可提供效果反饋，調整被培訓者的節奏，提高員工的工作能力，但投資相對較高；也可採用會議法，對於高層次員工培訓很有用，領導層的會議可鼓勵其參與，強化培訓。另外，還可採用敏感性培訓，可獲得廣泛的互動，對高層經理理解員工是一有效工具。此外個案研究、角色模擬、專案小組等方法也可用於連鎖經營企業的培訓。

4.建立完整的培訓系統

對連鎖經營的企業來講，標准化要求高質量的培訓。離開了培訓，營業手冊所規定的作業標准就難以為員工所理解、接受和執行。因此，建立完整的培訓系統，對連鎖企業各級員工的有效選拔、任用、教育、開發是連鎖企業穩步發展、持續進步的關鍵所在。目前國內的教育系統還很少能直接培養出連鎖經營的專業人才，也無法從社會上直接獲得，這就更需要經過在連鎖體系內的實踐和鍛煉培訓中培養人才。

如何做好經營管理工作 篇2

一、用績效說話

企業的績效包含著效益和效率兩方面的內容。對於一個企業而言，我們需要有好的效益的同時又需要用最快的時間達成這個結果。

因此，對於管理來說，無論你採用何種管理形式和管理行為，只要是能夠產生績效的，我們就認為是有效的管理行為和管理形式。如果不能夠產生績效，那麼就是管理資源的浪費。企業的主要目標是達成良好的績效，管理的所有活動都是圍繞著這個目標來進行的。

所以我認為管理觀的第一個內容就是：管理只對績效負責。我相信很多人也經常把這句話掛在嘴邊，但是不知道有多少人能真正理解，因為，一些普遍存在的現象很直觀地說明了人們並不理解這句話。

現象一：人們贊揚功勞，但是也容忍苦勞，甚至以苦勞為榮。

我們常常可以聽到這樣的說法："我雖然沒有功勞，但也有苦勞"。"我沒有什麼驚人之舉，但是我也在流血流汗的呀"。"我流汗的時候，企業里還沒有你呢!"等等。

人們只是關注自己對於企業的付出，但是不關心這樣的付出是否真的產生績效，很多人的衡量標準是他自己的付出，而不是付出的效果。所以在企業里常常看到的結果是有苦勞的人得到肯定，在企業里有歷史的人得到重用。但是我們都很清楚，只有功勞才會產生績效，苦勞不產生績效。

現象二：人們關心態度多過關心能力。

一個企業里有一個小李、一個小劉。小李是一個任勞任怨，勤勤懇懇的員工，每一天都早來晚走，經常加班加點。小劉是一個准時上班准時下班，從不加班的員工。結果，小李得到表揚，成為優秀員工，而小劉從未得到表揚更加不會當選優秀員工。

但是，如果你願意好好思考，也許會出現這樣一個問題：小李的表現恰恰是能力不夠的原因，而小劉的`表現正說明他的能力可以勝任這個崗位，完成任務，所以關心態度還是關心能力是一個非常重要的問題。只有能力才會產生績效，態度必須轉化為能力才會產生績效，這才是正確的觀念。

但在現實管理中，這種現象非常普遍的存在，如果你願意，你可以看看企業里的考核，有多少是考核能力的，又有多少是考核態度的。我很肯定的說，考核態度的指標一定多過考核能力的指標，除此之外，很多人管理習慣上喜歡態度好的人，喜歡聽話的人，喜歡加班的人，人們也從經驗上得到態度比能力更重要的結論，這樣態度好能力平平的人得到重用的機會比能力很強但是態度一般的人要多得多。

現象三：德與才取捨中人們希望德才兼備，如果得不到就先德後才。

品德和才幹一直是對於人才評價的兩個基本面，管理只是面對事實，解決問題，我們面對的事實是，我們所管理的下屬，一定不是德才兼備的，要麼這個人的品德低於我們的要求，要麼這個人的才幹低於我們的要求，如果這個人是德才兼備的，應該他管理我們，而不是我們管理他。

在這個前提下如何選擇，結果80%左右的人選品德。但是我們必須知道，才幹才產生績效，品德需要轉化為才幹才會產生績效。我們在對於品德與才幹這個問題的選擇上，需要非常清晰才行。

一般在兩種情況下我們以德為先，除此之外要以才幹為主。這兩種情況一是從外部招聘人員的時候，二是提拔人員的時候。但是我所看到的實際情況是，很多企業在招聘人員的時候，很少考量這個人的品德，更多的是關心學歷、工作經驗、個人能力。

在提拔一個人的時候，也很少關心他的品德，更多的是關心過去的業績，管理經驗和經歷。而在這兩種情況之外，我反而發現在例常的考核中，在日常的管理中人們常常考量品德而忽略了才幹。這種做法恰恰是反掉了。

人都會犯錯誤，所以我們不能夠在品德上下賭注，管理所要做的就是讓人沒有機會犯錯。我堅持這個觀點是因為管理所面對的人，不能夠用道德的角度來評價，管理所面對的人只能夠用行為學和經濟學的角度來評價，從經濟學的角度人是自私和貪孌的，從行為學的角度人是懶惰的。

這個自私、貪孌、懶惰的人，就是管理面對的人，他不是一個道德人，所以我們不能夠用道德來下賭注，看到今天這么多黨的幹部犯錯誤，覺得這是管理的錯誤，我們的管理讓他們有機會犯錯誤，但是竟然有那麼多的人認為是品德教育不夠導致，我感到很難過。

二、等邊分配法則

管理其實很簡單，說它簡單就是管理只是需要做一個分配就好了。管理就是分配權力、責任和利益。但是需要特別強調的是，必須把權力、責任和利益等分，成為一個等邊三角形。

在管理上出錯基本上都是沒有把這個三樣東西分成等邊三角形。很多管理者喜歡把權力、利益留下，把責任分出去，好一些的管理者把權力留下，把利益和責任一起分出去，也有管理者認為責任和權力以及利益都應該留在自己的手上，根本不作分配。

這些管理觀點都是非常錯誤的。我們可以以國有企業的管理做例子，很多人認為國有企業管理不好，根源是在產權問題，但是我認為，產權是一個不能夠在經營層面和管理層面討論的問題，任何管理者都是在有限條件下的選擇，所以我堅持不在經營層面討論產權問題。

我們沒有管理好國有企業的一個根本問題是：沒有很好的分配這三樣東西。國有企業的權力非常大，上百億的國有資產的管理權，國有企業的責任也是非常大，上百億的國有資產保值增值，幾萬職工就業，但是國有企業的管理者在利益分享上是沒有機會的。因此出現這么多國有企業的困境就是不可避免的。

三、經營大於管理

管理與經營是企業的兩個面，經營是選擇正確的事情做，管理是把事情做正確。從這個意義上說經營是第一位的，管理是第二位，也就是我以前強調的管理不重要的一個根本原因。

管理始終為經營服務，可以用這樣一個比較來說明，當一個企業在經營上選擇薄利多銷的時候，管理上就要選擇成本管理；在經營上選擇一分錢一分貨的時候，在管理上就要做品質和品牌管理；如果像聯邦快遞一樣在經營上選擇"隔夜服務"，管理上就要進行流程管理；如果像戴爾一樣用"直接定製"的策略，管理上必須做到柔性化管理。

如何做好經營管理工作 篇3

為了夢想而工作

在拓展生意時，我們太過看重策略和技巧，往往忽略了「人」才是真正應該著力經營的事業。具體來說，營銷、打造品牌、質量管理、技術革新及其他商業活動，常常吸引了我們的全部注意力，以至於我們總是忘了「人」的存在，其實，正是有了他們的激情、干勁和決心，我們才能進行這些商業活動。人們不斷地計劃著、創造著，並為他們的每次努力盡心盡責。只有領導者知道自己為什麼要來星巴克，員工知道為什麼要來星巴克時，我們才會有一種毅然決然的信念。因為，人們總是希望能為自己真正在乎的事業工作，當他們如願以償時，才會找到金子。

另一方面，當我們的努力沒有獲得回報時，問題常常會比我們想像的更嚴重，因為這時我們會忘了那些遠大的目標，而它們對團隊或企業而言才更加重要。但不幸的是，在困難的時候，我們往往會選擇裁員、降低成本，或是減少對員工的培訓。這些舉措實際上是在緣木求魚，因為它們削弱了企業的核心要素，正是這些要素才能保證我們獲得成功。

當有些工作運轉不靈時，潛在的問題常常和「人」有關，而不只是和決策有關。具體來說，正是在這時，員工常常會不清楚自己為什麼要做這份工作，也不清楚要為企業貢獻什麼；更糟糕的是，他們可能並不清楚，甚至根本就不相信那些既定的目標；當然還有可能是，他們的努力被人忽視，甚至是被人掩蓋了。

其實，只有從小事做起，我們才能解決難題，不斷進步，這才是處理問題的正確方法。但有的時候，我們總想知道如何才能讓自己取得成功；常常會左顧右盼，看看別人在做些什麼；總是很在意身邊的人，總想迎合他們的喜好，以為這些地方才有我們想要的答案。

稍不注意，我們很容易就會盲目追求金錢、職位、權力，或者是一個小圈子裡的個人關系，而看不到企業的整體思路；我們會花費很多時間、金錢和努力來為自己打算，而不是照顧他人；我們也會陷在自己的小天地里，陷在個人利害關系、個人成就裡不能自拔；我們會忘記自己為什麼要到這個企業來，也會忘記自己應該盡力實現的目標：滿足客人、股東、本地市場，乃至全球市場的更大需求。

團隊聯合的力量

2001年，我有機會重新回到星巴克本部，臨時擔任星巴克北美地區總裁一職。此前的6年令人激動而緊張，因為我一直擔任星巴克國際部的總裁。1995年，星巴克在北美以外沒有一家分店，經過6年的發展，它在全世界12個國家和地區，大約有400家分店。

經過多年的奔波忙碌，我已經從日常業務中引退，開始放鬆和享受。然而，當星巴克召喚我時，我沒有一點猶豫。星巴克就是我的家，你永遠都不會拒絕回家。

出乎意料的是，重回星巴克卻讓我有點失望。不是因為工作，不是因為我沒有為回來做好精力上的准備，而是因為我的一種感覺，我總覺得哪裡有點兒不對勁，因為自己總是說不上什麼話。雖然我很好地完成了自己的工作，但這里已經不是一個令人開心的地方了。

我知道，只要你願意問，總會找到答案。於是，我開始和整家公司的人談話。我問他們喜歡什麼，不喜歡什麼，而且我總是直截了當地問：「如果你有可以實現願望的魔法棒，你准備改變什麼。」

談話反映出的總體情況是，員工們都感到自己被忽視了，他們其實都希望追求不斷變化的目標。但實際上，當時的星巴克已經變得越來越以自我為導向了，它的銷售原則，已經不再是關心別人，而只是一心為自己的利潤做打算了。同時，每個人都在談論「我」，而不是「我們」，沒有人關心這個大問題：「我們是誰.」在星巴克，我們要幹些什麼。

「以自我為導向」表現在公司績效、團結程度和精神狀態中。大家除了關心「我」，還是關心「我」。結果，公司的財務狀況開始越來越困難。

為此，我做了一件我認為應該去做的事。我對所有部門主管說：「我們需要成為夥伴，忘了那些部門區分，我們要像一個團隊那樣，為同一個目標結合起來，以便更好地協調自己，為我們的客人服務。我需要你或者你的一名下屬加入我新創建的團隊，這個團隊只講『我們』，不講『我』，團隊里的人也不需要直接向我匯報。」同時，我還向這些部門主管保證，新建團隊里的成員還會回去向他們匯報工作進展。

可能有人會認為我的做法有點戲劇性而且太情緒化了，但在新建團隊的第一次小組會議上，我還是激昂陳詞：「為了我們共同的目標，我們要『同呼吸、共命運』。我希望通過這個做法，讓我們凝聚成一個『大我』，永遠都能記住我們的偉大夢想，時刻都不忘記『我們為什麼要來到這里』。」

對星巴克來說，最重要的就是咖啡和人。無論發生什麼，星巴克員工都要堅守這兩點。所以，新組建的那個團隊做的第一件事，就是每次開會時都從咖啡的口味開始，因為這能使我們一直關注自己的「藝術作品」。我們要做的第二件事就是關注我們的客人，我們是這樣做的：會一起讀收到的每一封客人來信。坦白地說，讀這些信雖然有的時候很美妙，但更多的時候感覺很痛苦。不過，這個做法卻使我們同「服務他人」的目標變得更加一致。

共同的宏大目標

我知道，除了一起討論之外，我們還需要做更多的事。比如，我們需要一起開展具體的行動；需要一個共同的宏大目標，這個目標要讓我們感到有一點難以達成，要能夠對我們構成挑戰，能夠將我們團結在一起。所以，我制定了一個新的目標，讓新店的平均銷售額在三年內增長100000美元；而當時我們每家新店的平均銷售額僅有650000美元。我估計，哪怕只完成目標的一半，那也是非常了不起。

然而，我完全不知道應該如何實現這個目標。所以，當小組其他成員問我是如何計算出這個數額時，我對他們說：「我提出了這一目標，因為我相信我們能做到。」我認為每個人都有自己的任務，它也不只是和具體的數字有關。因此，我向他們繼續解釋說：「對人力資源部的人來說，應該保證星巴克的每個崗位上都有合適的人選，保證他們都有完美的技能素質來完成工作，而且還應該幫助他們進一步成長；而在供應部門工作的人，則應該保證只要有需求，就能夠提供充足的好原料……」

更多的擔子落在了運營部和市場部身上。所以，我首先將注意力投向了銷售部門，因為他們全權負責銷售分店裡的所有非咖啡類商品。我對他們說：「我希望你們告訴我，在這三年裡，你打算為這100000美元的目標做些什麼.」我聽到了很多唉聲嘆氣和抱怨的聲音，有些人還說這個計劃會讓他們不得不陷入相互競爭，不止一個經理對我感到生氣，他們說：「你不是總在強調『我們』嗎.難道我們不是朋友和夥伴嗎.為什麼要讓我們開始競爭.」

我從來都不認為友好的競爭會損害個人利益或更大范圍的利益，因為這種競爭服務於一個更大的目標。我們既要以自己的價值信念為生，又要努力創造業績，所以，我們並沒有選擇的餘地。

其實，業績表現最好的那些員工，就是那些事事以「我們」為先的員工。要牢牢記住，每一個員工都應該為「我們」而努力，這是每一個集體的大目標，它遠比個人的小目標重要。

在策劃會議上，每個人都詳細地闡述了自己要做的工作。為此，我們不斷地相互質問以求萬無一失，更重要的是，我們已經對彼此作出了承諾。我們最常問的一個問題就是：「如何才能讓其他人支持我們的目標呢.」所以，在會議上，我們決定要一直用「3年10萬」來描述我們的目標，我們在整幢大樓的四周都掛上了標語，上面只寫著「3年10萬」。於是，就有人問：「『3年10萬』到底是什麼意思呢.」接著，更多的人開始談論這個目標，我們也因此聽到了很多非常好的設想。最後，我們還把標語張貼在公司的各個角落，這樣，所有的人都參與進來了，我們的目標也就得到了其他人的支持。

如何做好經營管理工作 篇4

第一條：計劃管理工作的任務：

（一）在科學預測的基礎上，為企業的發展方向、發展規模和發展速度提供依據，制定業的長遠規劃，並通過近期計劃組織實施。

（二）根據市場需要和企業能力，簽訂各項經濟合同，編制企業的年度、季度計劃，使業各項生產經營活動和各項工作在企業統一的計劃下協調進行。

（三）充分挖掘及合理利用企業的一切人力、物力、財務，不斷改善企業的各項技術經指標，以取得最佳的經濟效果。

第二條：企業各級部門的主要精力，應放在各種計劃的編制、執行、檢查和考核上。

第三條：企業的計劃管理根據"統一領導，歸口管理"的原則，全廠分廠部、車間、組三級進行管理。廠計劃管理部是全廠計劃工作的綜合管理部門，各個職能科室，都分別是各種專業計劃的歸口部門。

第四條：為保證全廠計劃工作的正常開展，應加強綜合計劃機構，提高它在企業中應的地位和作用。各級有計劃部門和歸口部門也必須根據計劃工作的要求配備專職（或兼職）的計劃人員。

第五條：企業計劃必須認真進行綜合平衡，堅持"積極平衡，留有餘地"的原則，不缺口，不"打理伏"。

第六條：企業的各項計劃是市場經濟計劃的基本組成部分，是企業生產經營活動的依據計劃一經下達，各級各部門都必須發動職員，採取切實有效的措施，保證計劃的實現。

第七條：統計工作是企業的一項基礎工作，是監督檢查計劃執行情況的重要工具，應准確、及時、全面反饋計劃執行情況，禁止弄虛作假。

『捌』 企業應該如何做網路營銷

企業應該懂得網路營銷

營銷一直是家居行業比較頭痛的問題，一個好的營銷更是千金難買，現今越來越多的家居企業認識到，有影響力和號召力的營銷模式，才能帶動購買力。過去的幾十年，越來越多的家居企業開始在營銷的道路上探索。

互聯網思維、免費營銷漸成時代主流

如今，一切都開始移動互聯網化，它帶來的改變，彷彿發生在一夜之間。傳統媒體受眾銳減，電視收視率下降，報刊亭關張，雜志訂戶縮水，出版業蕭條。這個時候，最嚴重的問題並不是對手比你強，而是你的思維比對手陳舊。互聯網經濟帶來的本質是免費營銷，我們會發現，搭建電商平台，開展免費營銷，助人為樂的「活雷鋒」式全屋家居企業，最終賺得盆滿缽滿。

80、90後作為目前潛力最大的消費群體，企業必須與時俱進、充滿活力，想年輕人之所想，急年輕人所急，轉換思維審視產品。比如定位年輕群體的家居產品要色彩艷麗、款式新穎、功能快捷，要更時尚、更吸引人眼球。

互聯網的快速發展，互聯網所帶來的營銷模式已成為時代的趨勢，家居企業如果不能很好地利用互聯網思維改造企業，企業所面臨的就是殘酷的淘汰賽，因此，家居企業要想在互聯網的時代下生存，就需迎合互聯網的營銷模式。