合川廣電電視無網路打哪個電話

Ⅰ 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如：陝西96766、天津96596、四川96655。

廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒，可致電96655獲得即時服務指導；如需上門服務，可以致電96655預約免費安裝。

廣電客服

廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務，日常7*24小時值班，承諾故障處理時限為24小時，重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。

一、客服人員「人美聲更甜」，提供更專業的客服服務；運維小哥快速響應，上門服務「快裝、快修、有禮貌」。

二、上門服務更周到：徹查家庭網路各環節，指導產品使用，有問必答！

三、耐心傾聽用戶投訴，深挖投訴痛點，降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長，急用戶所急，憂用戶所憂。

Ⅱ 廣電網路故障查詢電話多少

打114查詢轉接

Ⅲ 家裡有線電視提示無信號怎麼聯系服務電話是多少

96266 和3993153。

有線電視收費標准，每月14元視聽費，用戶暫不收看有線電視的情況下，本人可攜帶用戶證到有線電視營業廳辦理報停手續，報停期間不收取任何費用，用戶不提出報停申請，將視用戶為正常收看。如該用戶有任何問題，可以撥打客戶服務熱線：96266或有線電視營業廳咨詢電話：3993153。

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有線數字電視基本收視維護費

為主終端用戶21元/月，副終端3元/月。副終端與新開戶安裝的機頂盒由用戶自行購置。基本型機頂盒及IC卡按不高於350元/台（含智能卡）。即：數字化整轉後，用戶主機每月收視費為21元/月，每一台副機增加收視費3元/每月，機、卡需自購，標准為350元。

在整體推進數字化整轉的過程中，農村地區在冊的有線電視用戶在整轉期間內第一台機頂盒由農網中心免費配置，期間執行的收視費是18元/月，整轉結束後機頂盒不再免費贈送。

Ⅳ 廣電網路24小時服務熱線

您好，廣電客服電話是96555。

Ⅳ 電視顯示無信號打什麼電話

你如果家裡安裝的是廣電的電視信號的話，那直接撥打售後電話讓他們來幫你處理。

Ⅵ 廣電客服電話是多少

廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示；數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示；數字電視出現馬賽克現象；需要對您的網路進行咨詢；需要對廣電服務投訴等情況時，均可以撥打96655服務熱線。同時，該公司提醒廣大市民，96655不是聲訊台，撥打96655按市話費標准收費，沒有額外費用。

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隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務，由於受到時間地域等一些客觀條件的限制，已經無法滿足用戶的需求，融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素，將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。

客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。

Ⅶ 廣電寬頻客服電話是多少

96655是廣電寬頻的客服熱線電話。用戶在使用廣電網路時有什麼問題直接撥打這個電話就可以。

Ⅷ 誰知道合川廣電營業廳的電話是多少

42724533 城南營業廳

Ⅸ 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

廣電網路的建設、開發、經營管理和維護，廣播電視節目收轉、傳送；廣播電視網路信息服務、咨詢；廣播影視節目策劃、製作、發行；有線廣播電視分配網的設計與施工，衛星地面接收設施設計、安裝、施工。

網際網路接入服務業務、增值電信信息服務；電子產品銷售；設計、製作、發布、代理國內外各類廣告；房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展（取得審批後經營）。

廣電網路電話客服職責

1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准，全面提升客戶服務質量。

2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。

3、監督管理客戶服務團隊，提高咨詢服務水平。

4、培訓、考核客服人員，提升客服人員工作能力，改善工作質量。

Ⅹ 我交了錢，廣電網路網路用不了，打什麼電話

根據題的描述是辦理廣電網路電視，機頂盒要正確連接視頻和左右音頻，或HDMⅰ要通電打開機頂盒，電視節目源選擇分量輸λ或HDMl就可收看網路電視，若網路用不了，按繳費單上打客服電話96655