天翼網路套餐為什麼會發生信息費

Ⅰ 電信手機無緣無故為什麼會有要錢的簡訊天翼閱讀信息費

您好
可能是您的手機在上網時所產生的，您可以使用手機編輯0000發送到10001，然後查看是否辦理了某項增值業務，然後根據簡訊提示操作即可取消。

Ⅱ 我現在用的是電信169套餐，這個月去交網費突然多出了71元錢的SP簡訊費，太坑爹了。

尊敬的電信用戶您好，根據您的描述，電信是不會亂收費的。建議您登陸電信官網咨詢在線客服或者自行查詢您的詳細消費信息。這樣您就可以得知您突然多出的簡訊費是什麼原因了。附網址，截圖如下。請您參詳。

http://ah.189.cn/service/

如果需要選購電信手機，可以登錄中國電信（安徽）網上商城，電信版iPhone 5、小米2、酷派5890、華為C8813、中興N909、海信e956等眾多新款手機優惠購機，辦理合約計劃更有超值話費贈送，安徽電信網廳購買手機最便宜，全網最低價。
以後您使用電信產品如果有什麼疑問，您也可以通過網路知道向中國電信（安徽）企業平台求助，我們會盡力為您解答所有問題的。平台網址：http://..com/c/ah189。

Ⅲ 電信天翼查話費顯示上網流量信息費.指的是什麼費用

您好
這部分費用是您手機上網超出套餐贈送流量所產生的費用、發送簡訊和彩信等所產生的費用。

Ⅳ 電信為什麼會有綜合信息服務費

因為客戶使用的除普通語音通信、普通無線上網、普通收發簡訊彩信以及CP／SP合作業務以外，以中國電信名義開展的自有增值業務、信息化行業應用等費用；不包括因使用業務而產生的語音通信費、上網及數據通信費、簡訊彩信費。

綜合信息費是指撥打了信息台業務的費用，該費用是在套餐之外收費的。其類型有很多種。包括充值q幣，充值網銀，撥打各類型的競猜熱線，電視互動節目，本地視頻點播，電話聊天等等。對收費項有疑問的可以致電中國電信客服進行反饋。

(4)天翼網路套餐為什麼會發生信息費擴展閱讀：

1、可從手機終端發送簡訊內容服務提供商的服務代碼，完成服務提供商的所有業務取消訂閱。沒有必要取消訂閱按需服務。

2、撥打10000客服電話，要求客服人員在移交人工服務後取消服務。在檢查服務密碼後，客服人員可以取消服務。

3、應持身份證到當地電信營業廳向員工申請取消業務。員工應經營業務，取消業務。

Ⅳ 安徽蕪湖這邊電信天翼129寬頻套餐為何要另算簡訊彩信費

您好
安徽電信129元套餐只有暢享流量及通話時長，沒有簡訊和彩信贈送的，所以簡訊或彩信需要另外收費的。

Ⅵ 為什麼電信手機明沒發簡訊卻消費了簡訊費

您好
可能是無意中發送的，您可以登陸電信網上營業廳-通話簡訊清單查詢-輸入手機簡訊驗證碼，即可查詢簡訊發送記錄。
電信新出流魔王卡 每月國內流量6GB，贈送來電顯示和189郵箱，國內接聽免費，套餐費用19元 需要可以登錄電信網廳辦理：
http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007

Ⅶ 電信的天翼視訊信息費是什麼意思

你好~

天翼視訊業務資費主要由通信費和信息費兩個部分組成。
1、通信費：
通信費是指用戶在通過天翼視訊業務在線觀看或下載視頻節目時， 因使用中國電信CDMA無線網路資源而產生的費用，資費標准參照中國電信各地分公司手機上網資費標准收取。

2、信息費：
信息服務費是指用戶購買使用天翼視訊業務的增值信息服務費用， 增值信息服務由中國電信制定收費標准並由中國電信審核。
（1）對於包月業務，內容信息費為3-20元/月；
（2）對於按次計費業務，內容信息費為1-5元/次；
（3）對於按時長計費業務，內容信息費為0.2-2元/分鍾。

Ⅷ 問什麼我的電信手機卡，總是扣天翼空間信息費，還有音樂費，什麼的，一個月都超話費好多，怎麼辦，

天翼空間的資費包括流量費和信息費（下載計費）：
1、流量費：使用天翼空間所產生的上網流量費用，按照客戶所選套餐的上網資費收取。
2、信息費（下載計費）：訂購天翼空間的應用產生的費用。
1）一般應用：一般應用的信息費不超過20元/次下載，包月使用費不超過20元/月。

2）下載計費說明：

（1）下載成功後開始收費。若應用下載不成功，不會產生應用下載費用。

（2）用戶購買一次性計費的商品，在購買後可免費下載5次，超過5次將再次收取費用。
「天翼空間」是中國電信為用戶提供各類手機應用內容發現、下載、購買的一項移動業務，相當於「軟體超市」，您可以在天翼空間下載使用游戲、工具、娛樂、閱讀、主題等應用軟體。天翼空間業務面向中國電信天翼手機用戶和互聯網用戶開放，中國電信天翼手機用戶可以下載和使用免費和付費應用，互聯網用戶只能下載和使用免費應用。
音樂下載應該是彩鈴之類的收費，如果沒有用過建議可以和電信客服聯系要求查核一下使用記錄是怎麼回事。

Ⅸ 電信手機無緣無故怎麼會有要錢的簡訊天翼閱讀信息費

應該是開通的增殖業務導致的。如果不想使用可以根據以下方式取消。
1、登錄中國電信網上營業廳自助服務，我的套餐，開通的業務，查看開通的增殖業務，點擊取消即可。
2、帶上身份證到當地的電信營業廳讓工作人員幫助取消此增殖業務。

Ⅹ 天翼空間信息費是什麼怎麼退訂

天翼空間信息費是信息服務費，指用戶購買使用天翼視訊業務的增值信息服務費用， 增值信息服務由中國電信制定收費標准並由中國電信審核。

退訂方法：手機發送0000到10001，查詢開通的業務，按照提示進行取消即可，也可以撥打電信客服熱線10000轉人工服務，讓電信的工作人員為您取消。

天翼空間產品是中國電信基於應用商店的業務模式，給開發者提供低門檻的應用開發和銷售渠道，給用戶提供豐富和便宜的應用獲取渠道，給運營商提供了一種發展新用戶、保持用戶忠誠度、提高ARPU值和充分利用中國電信已有資源並融合互聯網新商業模式的產品。

目前在天翼空間內共開設有9家品牌店鋪，包括：天翼軟體專賣店、星空軟體、網路軟體店、360手機安全中心、極品無限、xFace、3G門戶、大頭網、長城軟體。