① 監控攝像頭連不上網，怎麼辦
您好，監控攝像頭連不上網路可以重啟一下監控攝像頭再試試，一般就可以解決了，或者說重置一下監控攝像頭的網路，重新連接試試，若是依舊不能解決的話，那麼則是網路原因導致的，首先應該將路由器重啟一下，若無大問題，重新連接後就能正常使用了。
若是重啟路由器之後依舊無法解決問題，可以檢查一下路由器與電源與光貓之間的網線連接是否正常，可以重新斷開連接一下，或者說路由器系統問題導致的，可以直接長按路由器的重置鍵進行重置操作，然後重新登錄路由器進行相關設置就可以了。若是上述方法都不能解決問題的話，建議找專業人員來進行檢修。
一般來說，家用型攝像頭支持無線和有線兩種方式接入，支持360°無死角觀看，能實現遠程可視對講，支持手機電腦同步遠程回放錄像文件，1080P像素高清解析度，移動偵測報警。如果家中有老人或者小孩兒，無線網路攝像頭還是應該聯網的，這樣可以實時看到家裡面的情況。
② 用螢石雲連接海康威視監控器，掃了設備下的二維碼，總顯示尚未連接好網路，請大師幫幫忙，告訴我具體的解
這是因為監控設備的網路配置未設置完整，或設置錯誤。
1、檢查設備的IPV4地址是否與本地路由器的IP地址段相匹配；
2、檢查設備的默認網關是否設置正確，可直接指定為本地路由器的IP地址，如192.168.1.1；
3、檢查設備的首選DNS是否設置正確，同默認網關設置相同；
4、檢查設備與本地路由器的連接是否正常。
5、檢查設備是否開啟了螢石雲功能，在檢查完以上設置後，看一下螢石的狀態是否在線，在線的情況下可正常添加。
③ 改了個WIFI密碼 我的螢石雲監控和手機就連接不上了，，怎麼辦啊
reset鍵，然後重新設置激活，就可以了，這種情況很正常，尤其螢石系列的智能攝像機，無線功能這機器是默認記住的，你這修改完了當然連不上啦
④ 螢石無線監控攝像頭連不上WLAN是怎麼回事
無線攝像頭只能搜索到2.4G
頻率的WIFI
信號，你先把攝像頭在離路由很近的情況下調通網路，再去安裝
⑤ 螢石雲怎麼重置還是連不上
檢查網路是否正常。
可以打開螢石雲後，在我的頁面里點擊工具。進入後，選擇」wi-fi配置二維碼模式「。然後在底部點擊開始配置。之後，長按設備的RESET鍵，點擊下一步。接著在頁面里配置無線密碼後點擊下一步。最後將設備進行掃碼，點擊已完成設備wi-fi配置即可。
螢石是安全智能生活主流品牌，利用智能硬體、互聯網雲服務、人工智慧和機器人等技術，努力為用戶打造一個智能化的工作、生活和學習環境，為用戶營造以智能技術為基礎的居住環境。
⑥ 螢石雲攝像頭換個地方連接不上wifi怎麼辦
更換WiFi或路由器後，如何重新配網？
情況一：如您設備當前是正常在線狀態，還未更改網路環境
請將手機連接至設備所連的同一個Wi-Fi。
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」；
①選擇要配置的新的Wi-Fi網路；
②輸入新Wi-Fi的密碼。
情況二：如您的網路環境已更改，設備當前是不在線狀態
此時您可以直接將新Wi-Fi的名稱和密碼，修改成設備之前所連Wi-Fi的名稱和密碼一樣的，這樣設備會自動連接新Wi-Fi，無需重新配置哦~
情況三：若您不想修改新Wi-Fi的名稱和密碼，或忘記之前Wi-Fi的名稱和密碼
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」，根據頁面提示即可給設備重新配置新的Wi-Fi網路。
⑦ 螢石家居攝像機網連不上是怎麼回事
螢石家居攝像機網連不上，也許是因為您家網路、wifi配置上有線路問題，建議配合設備商建議，搜索信號做信號強度檢測，然後在設備端做重置配網
⑧ 海康c5c無線連有線連不上
海康c5c無線連有線連不上解決方法：看路由器IP是什麼網段的。
1、點擊開始。
2、控制面板。
3、網路和Internet。
4、網路和共享中心。
5、更改適配器設置。
⑨ 改了個WIFI密碼 我的螢石雲監控和手機就連接不上了，，怎麼辦啊
你改了WIFI密碼，你的手機和監控無法進行連接了，這是因為你的無線監控需要重新設置WIFI密碼。
首先你得復位攝像機進入重新設置模式，然後在手機上掃描攝像機，找到攝像機，選擇WIFI網路，重新設置即可。
如果不對的話，找攝像機廠家售後服務，讓他們告訴你如何處理重新配置WIFI網路信號
⑩ 買了個螢石攝像頭用流量一直連不上
螢石攝像頭連不上有多個可能的因素，可以根據對應的原因採取操作，嘗試解決問題
1.路由器的SSID和密碼錯誤。重新在App上配置WiFi，輸入正確的SSID和密碼，主要大小寫的區分和空格，確保WiFi的名字和密碼都正確。
2.路由器的頻段不支持。檢查自己的攝像頭具體型號是僅支持2.4GHz的信號，還是支持雙頻的。僅支持2.4GHz的，需要把攝像頭連接到路由器的2.4GHz頻段的WiFi。
3.距離路由器太遠，信號不佳。設置連接WiFi，最好把攝像頭和路由器放在同一個房間，距離2-5米即可，確保攝像頭可以接收到滿格的信號
4.攝像頭的天線接收信號不佳。如果是外置天線的型號，確保天線介面處的連接牢固；如果是內置天線的型號，可以嘗試恢復出廠後，把機器放到離路由器更近的地方再次嘗試連接WiFi。
5.路由器設有無線MAC地址過濾。這個設置可以阻擋不在白名單內的網路設備連接，想要攝像頭順利連接，需要暫時把Mac過濾關閉，或者提前把攝像頭的Mac地址添加到白名單內。
6.路由器兼容性問題。可以更換一個其他的路由器或者用手機開啟熱點，做一個對比測試，如果另外的路由器可以順利連接，則說明攝像頭和此路由器存在兼容性問題，需要更換一台兼容的路由器來連接WiFi。
7.路由器的WiFi信道擁堵。周邊的WiFi都會佔用信道，如果信道擁堵可能導致WiFi連不上，可以嘗試修改路由器的信道，2.4GHz的可以嘗試信道1,6，或11來解決問題。