電信網路的投訴電話是什麼

⑴ 中國電信投訴電話

中國電信投訴電話是10000和4008810000。

若大家在和10000人工客服協商溝通後，仍沒有將問題解決，可以撥打電信總部的投訴熱線「400-881-0000」，找客服人員講述存在的問題。

另外撥打「12315」消費者投訴舉報熱線尋求解決。各位直接打「區號+12315」熱線進行反饋或者是舉報。當然還可以直接在【全國12315平台】進行對中國電信的投訴。

企業文化：

中國電信企業標志於2008年設計，中國電信的企業標識整體造型質朴簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺沖擊力。

傳遞出我們的自信和熱情，象徵著四通八達，暢通、高效的電信網路連接著每一個角落，服務更多的用戶；表達了我們「用戶至上、用心服務」的服務理念，體現了與用戶手拉手、心連心的美好情感。

同時，也蘊含著企業全面創新、求真務實，不斷超越的精神風貌，展現了企業與時俱進、奮發向上、蓬勃發展，致力於創造美好生活的良好願景。經緯度的兩個C，象徵著中國電信國際業務的布局，而且通過黃金分割方法的運用使得整個標志在動感中又具有沉穩屬性。

⑵ 電信投訴電話

中國電信的投訴號碼是10000。

如果有任何業務上的問題，您可以到當地的電信營業廳或網上營業廳了解，也可以直接致電10000咨詢。如果要逐級投訴，這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部，投訴方式（工業和信息化部電信用戶申訴受理中心）。

電信投訴的情況：

1、手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務。

2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3、手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）。

4、電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

⑶ 電信投訴電話是多少

您好 中國電信的客服電話是10000號，如果有問題，可以直接撥打該號碼咨詢、投訴。安徽電信公眾號為您服務。

⑷ 中國電信投訴最有效的投訴電話

首先運營商投訴是逐級式的，即客服（10000，省級單位）→集團（400-881-0000）→工信部，其中10000號解決不了的，大部分在集團投訴可以解決，但是涉及資費或者合約式的一般電信方面是不會解決的，最終一般會出現協商不一致而導致投訴失敗。但是400也沒有解決問題並不是問題，為什麼呢，因為要逐級投訴，這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部，投訴方式（工業和信息化部電信用戶申訴受理中心），然後填寫相關內容，其中，申訴內容要詳細，事實為依據的前提下，盡量說明問題，及未能解決或者處理方式的不合理性。預計申訴後當日或次日會有電信員工與你聯系協商解決，合理范圍內的要求（所謂的合理要求，不倒找錢的前提下）電信一般都能滿足，包括賠償你的話費損失，或者減免當月費用之類（給你充話費，不是套餐不要錢了）。


（

⑸ 電信投訴電話96180怎麼打

電信投訴電話在96180前面加上當地的區號即可進行撥打。

96180是一些城市開通的生活服務求助熱線，也是服務監督熱線。 對中國電信湖北公司所屬企業電信服務質量進行監督，主要受理客戶投訴及障礙申告，處理時限為72小時。 如果電信網路出現故障，電信沒有及時為自己服務，便可以撥打96180進行投訴。

注意事項

申訴內容要詳細，事實為依據的前提下，盡量說明問題，及未能解決或者處理方式的不合理性。

預計申訴後當日或次日會有電信員工與你聯系協商解決，合理范圍內的要求（所謂的合理要求，不倒找錢的前提下）電信一般都能滿足，包括賠償你的話費損失，或者減免當月費用之類（給你充話費，不是套餐不要錢了）。

⑹ 電信投訴最有效的投訴電話

電信投訴最有效的投訴電話是12300，是工業生產和數字化部電信網客戶投訴審理中心的特服號碼。

凡應用手機上或座機號碼的顧客，在向經營者舉報後15個工作日內未獲得回應、或是對處理結果不滿意的，均撥打完全免費舉報電話「12300」投訴。

最先營運商舉報是逐步式的，即在線客服（10000，省級單位）→集團公司（400-881-0000）→國家工信部，在其中10000號難以解決的，絕大多數在集團公司舉報可以處理，可是涉及到資費套餐或是合同式的。

一般電信網層面是不容易處理的，最後一般會發生商議不一致而致使舉報不成功。可是400都沒有解決困難並非問題，為什麼呢，由於要逐步舉報，那樣大家便可以立即將電力公司舉報至國家工信部，舉報方法（工業生產和數字化部電信網客戶投訴審理中心）。

隨後填好相關內容，在其中，投訴內容要詳盡，客觀事實為根據的條件下，盡可能表明問題，及無法處理或是處理方法的可接受性。

預估投訴後當日或次日會出現電信網職工與你聯絡商議處理，有效區域內的規定電信網一般都能達到，包含賠付你的手機話費損害。

⑺ 電信投訴電話

電信投訴電話如下：

操作工具：vivo X9

操作系統：Funtouch OS 7.127

軟體：撥號功能

第一步、打開手機中撥號軟體，如下圖所示：

⑻ 電信寬頻投訴電話

您好，中國電信免費客服電話是10000號，您只需撥打該號碼即可故障報修、咨詢投訴，工作人員會幫您處理的！安徽電信公眾號為您服務。

⑼ 電信的投訴電話怎麼撥 如何投訴電信

1、投訴10000號，記住工號，問清楚回復時限，估計沒用，形同虛設；

2、打12300省電信管理中心，12315消協，說明情況，或是准備好文字材料，去工商部門書面投訴；

3、中國電信網上投訴中心。

4、工信部投訴中心。

5、法律訴訟，但得有證據。

⑽ 電信投訴電話

12300。

12300是電信用戶申訴受理中心熱線。

工業和信息化部主要受理電信用戶在使用電信業務，接受電信服務過程中與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。

中心將本著切實保護消費者權益的原則，工業和信息化部，電信用戶申訴處理暫行辦法，及相關法規和規章，堅持以事實為根據，以法律為准繩，按照法定程序調查、調解用戶與電信業務提供者發生的爭議，促進電信服務質量的改善與提高。

12300人工受理時間：

12300電話是中華人民共和國工業和信息化部推出的電信用戶申訴受理熱線。

具體人工受理時間為：工作時間為上午9時到下午5時（節假日除外）。

工業和信息化部12381公共服務電話平台開通試運行，工業和信息化部黨組決定設立12381公共服務電話平台（以下簡稱12381)，並將12381列為推進「放管服」改革、轉變政府職能和便利群眾辦事創業的重要舉措。

以上內容參考：網路-12300