Ⅰ 寬頻裝一年送一年,信號很差怎麼退
按以下辦法退理：
你可以打投訴電話說明情況，屆時電信公司會派專人到你家進行實地測量。
如信號不好問題解決了徵求你的意見是否繼續使用。
如果解決不好或你意向不用了可申請退戶。
退戶時請攜帶好辦理單、裝機設備，還要帶上機主身份證去電信營業廳辦理退戶退費即可。
Ⅱ 移動的寬頻如何退訂
你好，很高興為你解答：
移動寬頻業務退訂方法：
1、到移動公司營業廳辦理銷戶，帶上身份證原件。
安裝移動寬頻的時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，才可以正式銷戶。如果是銷戶代辦，需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。
如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如用戶對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳咨詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動10086進行寬頻預銷戶。
預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
Ⅲ 寬頻不想用了需要怎麼做
不用了就銷戶，免得以後扯皮。
1、最好還是去辦理銷戶，累計欠費並加收滯納金是肯定的，你的帳號欠費3個-6個月後就會自動注銷了，但是，注銷的是你的帳號在寬頻認證伺服器上的資料，而申請寬頻時對應的電信收費賬戶是不會自動注銷的（裡面有你的姓名，身份證號，地址，電話），一般要在1-2年後才會對你進行催繳費。到那時就麻煩了，你只能要不繳費清戶，要不就只有進行投訴要求減免，最後你還是要繳費銷戶。當然要是你電話和地址都換了，他們找不到你了，有可能會計入壞賬銷戶。
2、辦理注銷手續需要本人去辦，代人去辦需要戶主身份證和代辦人的身份證。
Ⅳ 剛安裝的移動寬頻網速太慢無法使用，能退嗎
剛剛安裝的寬頻網速慢，可以通過電腦網線連接光貓撥號上網測速實際網速，如果實際網速內不達容標可以找運營商投訴，讓運營商來人處理。至於能不能退要看當初辦理寬頻的合約。一般真不想用了也能辦理拆機，但當月寬頻費用是無法退還了。
Ⅳ 電信寬頻如果不用了能退款嗎
一、一般不可以，大部分寬頻如果協議沒有到期是不能銷戶的，也不能退網退錢；
二、如果出現這些情況，如電信沒有履行協議規定的內容或者網速達不到協議承諾的標准，這樣是可以和電信協商退款退網的；
三、建議：
1.可以選擇過戶給需要的人用；
2.如果移居的地方還在本市，可以將寬頻一同移居，也省去了移居後重新安裝。
Ⅵ 如果安裝了網線網路不好可以申請退嗎
安裝了網線網路不好不可以申請退。你只能打電話報修故障，讓運營商來人給你處理好。
Ⅶ 有線寬頻裝了不能用又不給退費怎麼辦
有線寬頻裝了不能用又不給退費，這個問題肯定不會這么簡單，這裡面肯定還有其它原因，如果就是這么簡單，拿著收費證據，可以到當地消協直接投訴，這事兒肯定有人管，不會投訴無門。也可以直接找服務部門的上級主管部門，但一定要拿到不能用的理由和證據。
Ⅷ 電信寬頻剛剛裝上可以退嗎
您好，不可以，如果需要退的話需要交付違約金的，你覺得網速不穩定的話你可以報修有專業人員來幫您解決
Ⅸ 怎麼樣退訂寬頻
您好，用戶如不需要使用寬頻，可以攜帶身份證到當地電信營業廳辦理寬頻注銷業務，請注意如果您的寬頻套餐在協議期內是不能辦理注銷業務的，需要協議期到期才可以辦理注銷業務的。