如果遇到網路購物不發貨怎麼辦

❶ 網購後不發貨怎麼辦，都有哪些辦法解決

一般來說，正規的賣家都是會在規定時間內發貨的，要是遇到賣家一直不發貨，那麼大家首先第一步就是聯系賣家進行詢問，因為有時候賣家那邊會因為發貨量等原因把自己的那份訂單遺漏了，這種情況下客服都會給予解答，並告知買家會盡快發貨的。 但有時候就是因為遇到一些賣家不理人或是很敷衍、拖延的情況，所以有的人才不知道網購賣家不發貨怎麼辦的，那麼這個時候就可以直接申請退款，買家申請了退款後，即使賣家不操作，那麼時間一到，錢也會自動退回給買家的。 一、解決辦法 1、先嘗試與賣家溝通，或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務態度不好，請繼續下面的步驟。 2、找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇「缺貨」，退貨說明也填寫類似的內容，提交退款申請。 3、申請退款後，賣家即使不操作，退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請客服介入，防止因為長時間拖延，導致自動確認後，賣家攜款跑路。如果在淘寶天貓商城購買的，對方未在72小時內發貨，申請退款成功後還可以獲得一筆賠償的，普通集市店沒有這種待遇。 4、退款成功後，在天貓店購買的沒有獲得賠償的話，先與賣家協商賠償，如果天貓賣家不願意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇「投訴商家」。 「買家已付款，等待賣家發貨」，這個是賣家還沒有發貨，如果賣家發貨了，狀態會改變為「賣家已發貨，等待買家收貨」，如果超過三天，您可以點擊「申請退款」，如果賣家不肯退款又不發貨，您可以點擊「投訴」賣家，同時，要注意，被賣家拒絕的退款每次時限是14天，所以，在14天之內，記得再次點擊「申請退款」，防止系統自動打款給賣家。 網購後不發貨怎麼辦 ，都有哪些辦法解決。我國的網路越來越發達，出現這種情況可以要求賣家盡快發貨，如得不到回應可以選擇退款處理。還可以通過網站的客服或者當地的消費者協會，解決這類比較特殊的購物問題。

❷ 網購賣家不發貨怎麼辦

法律分析：可以申請退款，如對違約情況有約定，可要求違約賠償。消費者在淘寶中購買商品，相當於與商家訂立了電子的商品買賣合同，而商家遲遲不發貨的行為，就應認定為商家違約，在商家違約的情況下，消費者可以提出解除合同，也就是申請退款。如果對違約情況有違約金約定的，還可以要求商家賠償違約金。《中華人民共和國民法典》第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。第五百七十八條 當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。

法律依據：

❸ 在網購的時候，遇到商家不發貨的行為我們該如何申訴

現在網路時代比較發達，人們通過手機足不出戶，就可以把自己想要的東西買下來，網購更是成為了推動我們生活進步的一重大“發明”。我們在網購的時候，往往歡天喜地，因為期待自己喜歡的東西“來”到自己的身邊，但有時候會遇到：我們下單付款後，但商家遲遲不發貨的情景，這需要我們去看一下，我們買的東西是否為預售商品，若是預售商品，那可能要等到商家規定的時間再發貨；若不是預售商品，並且商家遲遲不發貨，我們可以選擇申請退款，或者是向購物平台投訴該商家不發貨。

以上僅為個人觀點，我們在網購的時候一定要擦亮眼睛，盡量選擇一些品牌旗艦店，其商品的質量以及服務質量都會有保障，一般來說，網店的客服售後都是非常好的，若是遇到無良商家，可以保留聊天記錄直接向平台投訴。你認為在網購的時候，遇到商家不發貨的行為我們該如何申訴呢？歡迎大家在評論區留言討論。

❹ 在淘寶買過東西後，如果賣家一直不發貨怎麼辦

作為一個有多年網購經驗的人來說，這個問題太簡單啦！分享2種方法：

一、催發貨

催發貨又有兩種做法，一是自己直接在平台上點【催發貨】，二是聯系客服催促，聯系客服這個大家都知道渠道，自行催促的方法如下：打開淘寶--我的淘寶--待發貨--催發貨，賣家的後台也有個催的標志。

個人建議是先聯系賣家客服問問是什麼情況，說不定等了那麼久隔天就發貨了。

❺ 在網上買東西商家不發貨該怎麼辦

這個可以報警，但是警察不一定受理，還是需要你和商家協調。
你可以直接投訴賣家，投訴對方違背發貨時間承諾。或者是聯系淘寶客服，進行處理。
電商不發貨可能因為各種原因，也許該電商已經停業，只不過淘寶上的店面沒有撤掉。可以肯定，網購不存在詐騙客戶錢款的現象，除非給你發假冒偽劣貨品，而你在為驗收的情況下出具了收貨信息。
遇到題主這種情況，只須要求平台退款即可。本人疫情期間多次在拼多多是遇到網店不發貨情況，一般超過兩天不發貨我就申請退款，平台負責退款幾乎是秒到賬。
至於報警？這個有點不著邊際了，你即不知道向那個地方的派出所報警，也不能提供報警事由，因為遲遲不發貨不屬於違法犯罪啊

❻ 在淘寶買東西，賣家一直不發貨怎麼辦

「這個***我要急著用，可賣家像烏龜一樣不發貨，怎麼辦？一催就說稍等，遙遙無期。」

「買的時候對我們畢恭畢敬，有貨有貨，下單了沒音信了，what？」

「今天問什麼時候發貨，說明天，明天又問說再等兩天，我的內心有一萬頭草泥馬！」

淘寶明確規定，如果買家存在「濫用會員權利」情形、不是生活消費所需進行購買、平台因特殊情況要求停發，這都是無法投訴的。

而且還有，如果買家經常投訴賣家，淘寶可能會判定你為惡意投訴，這是不正常的行為。

所以最穩妥的辦法還是在購買商品前看看發貨時效，和賣家溝通，這才是正道，當然了，如果你購買的商品不是很緊急，等等也無妨。但碰到態度惡劣的賣家不要慣著。

❼ 購物商家不發貨怎麼維權

網購賣家不發貨的維權辦法有，消費者可以與賣家協商達成和解；可以向有關行政部門投訴；可以根據與賣家達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；或者向人民法院提起訴訟。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十條
消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

❽ 網上購物不發貨向哪裡投訴

法律分析：聯系店鋪客服詢問情況，客服會告知不發貨的原因或是哪個環節出問題等，也可與賣家協商退款；聯系淘寶小蜜介入處理，他們會直接提醒商家在規定時間內發貨；當遇到既不發貨也不退款的商家，建議買家可以採取投訴，聯系工商局，公安局等方式維護自己權益。

法律依據：《消費者權益保護法》 第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

❾ 網購賣家不發貨怎麼辦

法律分析：賣家未履約發貨則構成了違約，消費者可以提出解除合同，也就是申請退款。如果對違約情況有違約金約定的，還可以要求商家賠償違約金。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

《中華人民共和國民法典》

第五百六十三條 有下列情形之一的，當事人可以解除合同：

（一）因不可抗力致使不能實現合同目的；

（二）在履行期限屆滿前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務；

（三）當事人一方遲延履行主要債務，經催告後在合理期限內仍未履行；

（四）當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的；

（五）法律規定的其他情形。

以持續履行的債務為內容的不定期合同，當事人可以隨時解除合同，但是應當在合理期限之前通知對方。

第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

❿ 買了東西賣家一直不發貨怎麼辦

1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元；2、買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；3、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

網購中付款了賣家遲遲不發貨怎麼辦啊？
網購付款後，賣家超過72小時還未發貨，就可以點」申請退款「。如果賣家沒有退款但是也沒有發貨，那麼你可以「投訴」賣家。這里需要注意的是，被賣家拒絕的退款時限是14天。所以，在14天以內記得再次點擊「申請退款」，防止系統自動打款給賣家。一般說來，買家付款後賣家需在七十二小時內發貨，即可認定為「賣家未在約定時間內發貨」。在退款成功後，可以對賣家進行投訴，投訴成立後，賣家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元（除特殊情形外）。
(10)如果遇到網路購物不發貨怎麼辦擴展閱讀：
1、網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，並通過電子訂購單發出購物請求，然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨（直接銀行轉帳，在線匯款）和擔保交易則是貨到付款等。
2、國家工商總局頒布的《網路交易管理辦法》，自2014年3月15日起施行，網購商品7天內可無理由退貨。
3、2015年1月23日，國家工商行政管理總局發布的數據，2014全國網購投訴量五年最高，主要集中在合同、售後服務、質量等方面，分別占投訴總量的28.4%、22.7%、21.7%。
4、2015年3月15日《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施。《處罰辦法》施行後，「由……享有最終解釋權」、「概不退換」等諸如此類的霸王條款將一概視為違法行為。


法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。