㈠ 三星679撥打電話是提示無法連接到網路
您好：
請參考以下內容：
1.可能與您所在位置的網路信號覆蓋范圍有關，建議您移動到空曠的位置後，再撥打電話嘗試。
2.關機重新啟動手機。
3.取出SIM卡重新插入。
4.重新搜索網路運營商（設定-更多設置-移動網路-網路運營商-請自動選擇）。
5.更換其他SIM卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。具體服務中心地址請您訪問：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星關懷：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
㈡ 三星手機連上wifi卻上不了網怎麼辦
您好，如果三星手機顯示已連接無線網路，但是依然無法上網，建議：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
㈢ 我的三星I699手機突然上不了網了。開了流量也沒用
您好，非常抱歉給您的使用帶來不便！
根據您的描述，請您按照以下操作嘗試：
1.更換另外CDMA卡交叉測試， 排除卡的原因;
2.請檢查是否是最近安裝第三方軟體之後導致不能上網的，如果是請嘗試卸載第三方軟體；
3.備份好機器內個人資料，按步驟操作：設定-隱私權--恢復出廠設定。
如果以上操作仍然沒有解決您的問題，建議您聯系當地的維修中心，三星服務中心網址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
請搜索當地三星服務中心地址
歡迎登陸網路三星企業平台提問：http://support.samsung.com.cn/ask
㈣ 三星手機連不上網是為什麼怎麼設置
手機無法通過移動數據上網，建議進行以下操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
㈤ 三星i679無法打開wlan
三星I679手機WLAN開關無法打開，此種情況，系統或硬體故障都有可能造成。建議：
1.重新開關機後重新打開開關嘗試。
2.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定-重置-恢復出廠設置）
若問題依舊，為了更針對性的了解並解決手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。
㈥ 三星sch-i679wifi開不了是什麼問題
尊敬的用戶，您好。
希望下面的回答能夠對您有所幫助：
wifi功能如果無法開啟，建議先通過恢復出廠設置排除軟體問題，如果恢復後，還無法正常使用，說明是硬體問題，建議送修。
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