網路明明是滿格為什麼電視用不了

A. 寬頻連接上了，可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事

您好，網路電視看不了可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的，可以按照以下方法重新連接、設置網路連接。方法如下：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。

B. 為什麼我家裡的WiFi明明是滿信號 ，可是連上網看電視老是緩沖才幾KB

WiFi明明是滿信號 ，可是連上網看電視老是緩沖才幾KB,你這個問題要從以下幾個方面去檢查。

首先，先從你的設備上去檢查，如果你是一級路由的連接方式（也就是只有一個光纖ADSL或是光纖貓只做信號轉換再加一個路由器撥號的），那這個就號信號質量沒有關系，你把設備關掉電源然後再開起來，等個幾分鍾看一下能不能解決，如果還是不能解決，那就要考慮你的設備是否有問題，或是你的電視的WIFI接收模塊是否有問題，你用一下電腦或手機連上WIFI下載東西看看，如果下載不錯，那就可能是你的電視的WIFI接收模塊出了問題，或你看的這個電視的片源的問題，換其它的看看。

如果是二級路由，那就要注意了，WIFI滿格不是代表你的速度就是快，因為你二級路要嗎是通過網路連接的，要麼就是通過橋接的。那中間的環節是有可能讓你的二級路由接收的網速質量是差的，那麼你的二級路由分享出來的WIFI速度就是慢的，即使你的WIFI信號是滿格的。這時，你如果是接網路實現的二級路由，那麼就要去測一下網線，是否有問題，如果沒有專業工具，你用電腦直接把引過來的網線插到電腦上去試一下網速。如果你是通過橋接的，那麼你測一下你放二級路由的地方，接收一級路由的信號質量怎麼樣。

你要進到你的路由設備裡面去看一下，首先看一下有沒有限速，二，有沒有被別人盜用了網路，三、切換片源。這幾中也是會讓你變慢的情況。

吃的快並不代表能吃的多，關鍵看有多少人在同時吃這碗飯，簡單一點來說就是這個道理，經常性的我們會遇到這種情況，就是連接的WiFi明明滿格，但是網速卡的不得了，就連抖音都看不成，這是什麼原因呢？一般來講，就是下面幾個原因造成的。

1、先登錄你的路由器後台（一般都是192.168.1.1），看一下你的路由器同時連接數有多少，也就是有多少人在偷偷的蹭你的網速，而且大多數路由器還能看到蹭網者佔用你的寬頻資源的詳情，比如他是否在下載東西，下載的速度是多，都能一清二楚，這個時候，我們就分析一下對方是不是自己家裡人，如果不是的話，就直接給他禁止拉黑了就可以了。

2、家裡的WiFi密碼要改一下，盡量不要使用弱密碼，比如12345678這種一猜就透的簡單密碼千萬不要用。

3、檢查一下自己的手機是不是有其他APP在偷偷上傳下載東西，這個你下載個騰訊關鍵或者360手機衛士就能看出來了。

4、自己的手機有沒有萬能鑰匙，是不是不小心把自己家裡的密碼給共享了，如果是這樣的話，那就趕緊改一下密碼吧。

5、這種情況也並非完全是信號問題，也有可能是路由器出現了故障，你可以重啟一下路由器來試著能不能解決這個問題。

6、另外就是，看看是不是你的手機內存太滿了，如果手機太滿的話，那麼你的手機自然也會變的比較卡了，手機卡了也會連累網速卡，你可以重啟一下手機看看會不會快一些。

你好，我是問道求真，我來為您回答。

WIFI滿信號，不等於WIFI通道順暢，寬頻帶寬或流量足夠大。

首先看你在通信營業廳辦理的寬頻帶寬是多大的。現在的網路影視劇片源都朝著高清晰度發展，最高4K，其次全高清、高清、標清，不同的清晰度需要的寬頻流量不一樣。如果你家寬頻只有2M，那看4K視頻肯定是會緩沖的，而且緩沖很嚴重，因為帶寬不足會導致下載速率跟不上播放速度。建議你安裝8M以上速率的寬頻。

可能你會說你家的寬頻是100M的，為什麼看視頻還是會卡，因為100M很多是共享的，分過來其實就一點點，觀影自然就會卡。如果是觀看視頻出現卡頓，或者是循環播放的話，那並不是電視的緣故，有可能是運行商出現問題。

解決網路卡頓的方法很多，首先用戶們可以檢查一下自己的寬頻是否有限制，如果是寬頻限制的話，那麼都會直接影響到視頻觀看效果，建議改變自己的寬頻容量或者增加寬頻。其次用戶們可以看看是否是自己的路由器出現了問題，如果是路由器出現了故障而導致的卡頓，那麼只要更換一下路由器就可以了。

想要有更多觀影流暢體驗，減少卡頓的話，平常在使用電視的時候就要注意好版本更新以及垃圾清理。如果電視播放器存在與電視機不兼容的話，會直接導致卡頓出現，可以升級更新版本，或者採用其他視頻來代替使用。不過如果是因為電視系統原因的話，可以通過強制升級來恢復出廠設置，也是一個很好的使用。平常能夠定期對電視進行緩存清理，可以留下更多內存空間，對觀影的流暢性也是有好處的。

信號滿格不能說明什麼，舉個例子吧！同樣一台電腦同樣的網速訪問不同網站，進入速度就不一樣，還有就是同樣的使用迅雷下載資源，有的網站能達到好幾M的速度，有的網站資源就是幾十K的速度。這說明網速和信號不能決定你訪問某些資源的速度。而是對方資源釋放的大小決定。

這個和很多東西有關系。第一。你的路由器的交換能力。路由器的設置不對。或者發射的頻道不合適也會影響速度。。第二到你家的光纖有沒有問題。第三你小區的光交換機有沒有問題這些都會讓網速降低。

我家百兆光纖，實際下載速度從沒突破6m。換個多個品牌多個型號各種路由器沒有幫助。轉念想是否光貓問題？昨天叫來電信工作人員自費換光貓，換了測速，下載巔峰就是13m。溫馨提醒，使用多年的光貓因零件老化會影響速度。

C. 為什麼電視看不呢，但網路正常，這是怎麼回事

看你用的是機頂盒還是有線電視是否分開的？如果是分開的可能有線電視故障，如果是網路正常沒有電視台的話，這種情況下如果是電視機是智能電視機或者說是機頂盒，這個時候看不了台，可能是軟體的問題。

D. 網路wifi正常，但是網路電視看不了什麼原因

網路電視連接wifi正常，只能說明網路電視連接路由器沒有問題，如果路由器沒有連接互聯網，那肯定不能上網，建議檢查路由器是否聯網。

E. 為什麼網路正常,網路電視卻連不上

相信很多人都遇到過這種問題，新買的智能電視連不上WIFI，沒有網智能電視就等於癱瘓了一大半。真的是要這沒網的電視有何用？不過要從根本解決問題，下面的方法大家可以一一排除。

電視連不上wifi的幾種解決方法！

1、無線、有線都試一遍

簡單粗暴。現在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式，無線短時間連不上，那就用有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。

如果還是連接不上，那肯定就是你家網路問題。

2、小事重啟，大事關機。建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。

電視連不上wifi的幾種解決方法！

3、重啟路由器試試

一般來說，路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。另外可以通過手機等設備檢測無線是否連接順暢。

4、檢查網關和DNS

如果各種關機重啟都試過了還是連不上，可以嘗試檢查無線網路的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然後按方法二進行電視重啟。

5、距離

也許是你的路由器與電視隔了好幾堵牆，導致無線信號較弱。可以嘗試將路由器與電視的距離縮短。

6、升級

嘗試升級到最新系統。在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本，通常很多小問題都會解決。

7、找售後

最終絕招。撥打相應品牌的售後電視或者咨詢商家，相信問題會得到完美解決。這時候就可以打開電視上的影視快搜直播軟體播放電視了。

批註：遇到很多朋友總是不知道怎麼找售後反映問題的情況，實在沒有任何聯系方式的，可在網路上直接搜索對應品牌的客服電話；或者去官網或論壇，找到客服或反饋版塊進行反饋。

F. 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事

若為聯通寬頻及沃家電視客戶，此情況建議您查看家中光貓及電視機頂盒網線連接是否正常；
查看寬頻連接後建議將光貓及電視機頂盒重啟後再試，如重啟後仍不能恢復，建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修；

如您使用的聯通寬頻，但網路電視設備為第三方公司設備，寬頻網路可用說明網路沒有問題，電視不能觀看則可能是第三方網路電視設備或設置問題，建議您與第三網路電視設備公司客服聯系咨詢。

G. 為什麼網路正常,網路電視卻連不上

電視機/機頂盒當前的網路連接不通導致無法點播互動節目，此時應該檢查電視機/機頂盒的網路連接情況，確保電視機的網路連接暢通以後再點播試試。

H. 網路正常但電視看不了

網路正常但電視看不了可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。還可能是電視機的網路設置有問題，可以重新設置連接家裡的WiFi信號。

路由器設置有問題或者路由器故障也會引起此現象，可以重啟一下路由器來解決，或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決。

如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

I. 為什麼網路正常,網路電視卻連不上

使用的是網路電視，那麼你應該用的是光纖寬頻吧。
能正常看電視，說明寬頻是正常工作的，也就是說外網是通的，光纖寬頻本身沒問題。
手機電腦都不能連WIFI，較大可能是路由器問題了。
建議電腦直接通過網線連接光貓，如果可以正常上網，就確定是路由器問題，可以試試重置路由器，不行就是路由器硬體故障了。

J. 為什麼網路正常,網路電視卻連不上

檢查網路機頂盒到路由器或者網路貓是否連接正常（一般有網線連接方式和wifi連接），大部分情況是因為連接設置方式出現問題。
網線連接檢查連接設置：是自動獲取ip還是固定ip
wifi連接：連接的wifi名稱，認證方式密碼是否正確
還有種情況是電視盒子里的部分內容被禁止，不允許觀看