梅川廣電網路服務電話是多少

『壹』 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如：陝西96766、天津96596、四川96655。

廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒，可致電96655獲得即時服務指導；如需上門服務，可以致電96655預約免費安裝。

廣電客服

廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務，日常7*24小時值班，承諾故障處理時限為24小時，重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。

一、客服人員「人美聲更甜」，提供更專業的客服服務；運維小哥快速響應，上門服務「快裝、快修、有禮貌」。

二、上門服務更周到：徹查家庭網路各環節，指導產品使用，有問必答！

三、耐心傾聽用戶投訴，深挖投訴痛點，降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長，急用戶所急，憂用戶所憂。

『貳』 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

廣電網路的建設、開發、經營管理和維護，廣播電視節目收轉、傳送；廣播電視網路信息服務、咨詢；廣播影視節目策劃、製作、發行；有線廣播電視分配網的設計與施工，衛星地面接收設施設計、安裝、施工。

網際網路接入服務業務、增值電信信息服務；電子產品銷售；設計、製作、發布、代理國內外各類廣告；房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展（取得審批後經營）。

廣電網路電話客服職責

1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准，全面提升客戶服務質量。

2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。

3、監督管理客戶服務團隊，提高咨詢服務水平。

4、培訓、考核客服人員，提升客服人員工作能力，改善工作質量。

『叄』 廣電網路24小時服務熱線

您好，廣電客服電話是96555。

『肆』 廣電的服務電話是多少

廣電客服電話是：96296。其他聯系方式如下：

1、總局政府信息公開日常工作由辦公廳承擔。

辦公地址：北京市西城區復興門外大街2號（郵編：100866）

辦公時間：工作日9:00-11:30；14:00-16:30 聯系電話：010-86092897

傳 真：010-86093460 電子郵箱：[email protected]

2、總局政府信息公開分為主動公開信息和依申請公開信息兩部分。

3、主動公開的政府信息，通過政府公報、總局網站或者其他互聯網政務媒體、新聞發布會以及報刊、廣播、電視等便於公眾知曉的方式公開。

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廣電的職責介紹

1、指導、協調、推動廣播電視領域產業發展，制定發展規劃、產業政策並組織實施。

2、負責對各類廣播電視機構進行業務指導和行業監管，會同有關部門對網路視聽節目服務機構進行管理。實施依法設定的行政許可，組織查處重大違法違規行為。

3、指導電視劇行業發展和電視劇創作生產。監督管理、審查廣播電視節目、網路視聽節目的內容和質量。指導、監管廣播電視廣告播放。

『伍』 廣東廣電網路客服電話

廣東廣電網路24小時服務熱線：96956。

廣東省廣播電視網路股份有限公司成立於2010年06月11日，注冊地位於廣東省廣州市天河區珠江西路17號廣晟國際大廈37樓，法定代表人為葉志容。

廣播電視網路經營范圍：

廣播電視網路及其他通訊網路規劃建設；在廣東省干線網上從事干線傳輸業務及在廣東省各市、縣分配網上從事接入服務業務，互聯網視聽節目服務，利用互聯網經營游戲產品（含網路游戲虛擬貨幣發行）。

寬頻用戶駐地網業務、寬頻接入網業務、呼叫中心業務、信息服務業務（僅限互聯網信息服務業務），國內通信設施服務業務；網際網路數據中心業務（IDC）；網際網路接入服務業務（ISP）；各類傳輸網路基礎設施投資建設經營、光纖線路出租經營。

安全技術防範系統設計、施工、維修（以上各項具體憑本公司有效許可證書經營）；廣播電視及信息設備、電子設備、通訊設備的研製、開發、生產、銷售、代理和租賃（不含地面接收設備）。

家用電器產品的代理、銷售；對廣播、電視、電影、信息、傳媒產業進行投資及其管理；設計、製作、發布、代理國內外各類廣告；電視商城（批發零售）；軟體設計研發；計算機信息系統集成業務；房屋租賃；項目投資和投資咨詢；組織策劃各類文化、體育類活動。

無線區域網絡（WLAN）、智能交通、視頻監控、智慧城市、雲計算、物聯網相關軟硬體集成開發及運維服務。(依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動) 。

『陸』 中國廣電寬頻客服電話是多少

廣電客服電話是96555。

以四川省綿竹市為例：

2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

廣電寬頻特點：

1、光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入；4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。

2、合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。

3、光埠類型PON入口：SC/UPC，合波輸出光口:SC/APC。

4、帶RJ45標准介面的SNMP網管系統，使用戶能輕松實現遠端實時監控，產品提供協議輸出和網管介面軟體，以供用戶自由選擇，用戶也可以預留介面，插件式的網管板可以隨時加裝。

以上內容參考網路-廣電寬頻

『柒』 廣電寬頻客服電話是多少

96655是廣電寬頻的客服熱線電話。用戶在使用廣電網路時有什麼問題直接撥打這個電話就可以。

『捌』 廣電客服電話是多少

廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示；數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示；數字電視出現馬賽克現象；需要對您的網路進行咨詢；需要對廣電服務投訴等情況時，均可以撥打96655服務熱線。同時，該公司提醒廣大市民，96655不是聲訊台，撥打96655按市話費標准收費，沒有額外費用。

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隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務，由於受到時間地域等一些客觀條件的限制，已經無法滿足用戶的需求，融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素，將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。

客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。

『玖』 有線電視人工客服電話是多少

96956人工服務為廣東廣電網路有線客服電話。
有線電視cabletelevision(CATV）也叫電纜電視，是由無線電視發展而來，最初出現於1950年的美國賓夕法尼亞州。有線電視仍保留了無線電視的廣播制式和信號調制方式，並未改變電視系統的基本性能。

『拾』 廣電網路故障查詢電話多少

打114查詢轉接