❶ 小區寬頻壟斷該找誰投訴
遇到這種情況的時候,小區里的居民可能需要跟小區里的管理者進行協商,實在不行的情況下可以找業主委員會,由業主委員會出面解決問題,如果業主委員會出面也解決不了問題,那麼可以通過當地政府的熱線去投訴,然後讓媒體來曝光,這樣可能就能夠解決根本的問題。有很多小區之所以會出現這種現象,主要是因為運營商他想收取更多的通信費用,但是如果運營商他能夠保證大家的網速和費用,那麼我相信沒有一個居民會提出任何意見的。
一、業主維護權利可以通過以下途徑:
1、有問題可以根據物業管理合同直接與物業公司交涉;
2、通過業主委員會與物業公司交涉;
3、可以直接向法院提起訴訟。
二、業主維權時要注意的問題:
1、要重視簽訂好合同。要求物業企業提供的服務內容要明確,每一項服務內容達到的服務標准要量化,比如說要求物業企業提供三級服務,公共樓道保潔每天清掃1次等。
2、要按照合同約定條款評判物業企業的服務是否到位。業主與物業企業之間是合同關系,業主評判物業企業的日常服務是否到位一定要依據合同,假如說合同約定物業企業每天清掃1次公共樓道,保潔人員按照約定做好了,就應當說物業企業該項服務到位,兩次清掃之間的公共衛生需要業主自覺進行維護。
3、要明確維權責任人。明晰責任是業主維權的前提,業主在維權前一定要知道維權的對象。有的常因開發商遺留問題、未辦理產權證、個人財產受損等原因與物業企業發生沖突,這些都不是物業服務合同約定的內容,不屬於物業企業的職責范圍。
4、是要理性維權。業主與物業企業之間發生的矛盾糾紛要盡量通過雙方協商解決,雙方協調不了的可以到小區所在地的區縣物業辦申請調解,還可以依法向法院提起訴訟。
法律依據:《中華人民共和國電信條例》 第七十五條 違反本條例的規定,有下列行為之一的,由省、自治區、直轄市電信管理機構責令改正,處1萬元以上10萬元以下的罰款:
(一)銷售未取得進網許可的電信終端設備的;
(二)非法阻止或者妨礙電信業務經營者向電信用戶提供公共電信服務的;
(三)擅自改動或者遷移他人的電信線路及其他電信設施的。
❷ 網路投訴找哪個部門投訴
法律分析:根據我國法律規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。網路犯罪有以下方式:一、通過互聯網舉報,類似中訴網這類舉報網站,但效果不好二、通過向工商、銀監舉報,或者向公安機關報案的辦法尋求解決,這種辦法效果最好三、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。公安機關應當保障扭送人、報案人、控告人、舉報人、及其近親屬的安全。扭送人、報案人、控告人、舉報人如果不願意公開自已的姓名和扭送、報案、控告、舉報行為的,應當為他保守秘密。因此秘密舉報的舉報人信息,公安機關有法定義務為其保密。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權益受到侵害的,被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任,受害人請求補償的,受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為,造成他人損害的,應當承擔連帶責任。
❸ 小區寬頻壟斷該找誰
可以找向工信部投訴小區寬頻壟斷。
對於小區寬頻壟斷問題,上至國務院、住建部、工信部,下至地方政府均出台了相關規定,嚴禁小區寬頻接入服務壟斷。
早在2013年4月,住建部就聯合國家質檢總局發布了《住宅區和住宅建築內光纖到戶通信設施工程設計規范》,明確要求:住宅區內光纖到戶通信設施設計,必須滿足多家電信業務經營者公平接入,用戶可以自由選擇電信業務經營者的要求。
(3)網路被壟斷應該跟哪個部門投訴擴展閱讀:
寬頻壟斷的根結要麼出在開發商身上,要麼出在物業或者是業委會身上。工信部、住建部等多部委早就出過聯合的文件,指出小區內的通信設施應該和水、電、煤氣、有線一樣做為小區的配套設施,由開發商在建設小區樓盤的時候,統一的建設完成。
居民樓寬頻壟斷的情況絕非個例,背後亦有深層次的利益因素和市場監管因素。只有抓住這些現象背後的根源,根據市場公平競爭的原則,做好監督和處理,才能從根本上解決問題。否則,只會摁下葫蘆浮起瓢,一陣風之後,問題依然無解。
❹ 網路投訴找哪個部門投訴
法律分析:你可以向12321舉報投訴。依據我國相關法律的規定,遭受網路侵權行為侵害的,受害人可以向工業信息化部門投訴,也可以向網路服務提供者投訴的。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
❺ 網路壟斷怎麼投訴
法律分析:經營者出現壟斷市場行為的,相關受害人可以向我國的反壟斷機關舉報,讓相關部門介入調查。
法律依據:《中華人民共和國反壟斷法》第九條 國務院設立反壟斷委員會,負責組織、協調、指導反壟斷工作,履行下列職責:
(一)研究擬訂有關競爭政策(二)組織調查、評估市場總體競爭狀況,發布評估報告(三)制定、發布反壟斷指南(四)協調反壟斷行政執法工作(五)國務院規定的其他職責。
《國務院反壟斷委員會的組成和工作規則由國務院規定》第十條 國務院規定的承擔反壟斷執法職責的機構(以下統稱國務院反壟斷執法機構)依照本法規定,負責反壟斷執法工作。國務院反壟斷執法機構根據工作需要,可以授權省、自治區、直轄市人民政府相應的機構,依照本法規定負責有關反壟斷執法工作。
❻ 物業寬頻壟斷到底找誰投訴
法律分析:可以找消費者協會投訴。業主有權參與選擇網路運營商,開發商不能單方面決定。開發商與運營商簽訂的壟斷協議,違反了《消費者權益保護法》中關於消費者享有選擇權的相關規定,消費者可選擇任意一家通信公司。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。