① 為什麼手機網路不穩定
如果你使用的是華為手機,手機使用移動數據流量上網時,如果出現網路連接不穩定的情況,有多種原因,請您按照以下方法排查:
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時(如火車,高鐵,長途汽車等),出現網路頻繁斷連,是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域,運營商網路覆蓋能力不足,在人口集中居住的區域附近網路較好,在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差,這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象,建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷,如果其他手機網路也有相同現象,或前往其他區域網路質量恢復正常,可能是該區域運營商網路質量差的原因導致,您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象,這是因為第三方伺服器異常,導致數據傳輸較慢或網路斷連,建議嘗試使用其他應用或網站,確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站,請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓,時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,導致上網時卡頓、時斷時續,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後,網路自動斷開
省電模式下,為了節省電量,將限制應用後台網路活動,當您重新解鎖或重新在前台打開應用後,處於斷網狀態,需要再次連接網路。這是正常現象,如果您比較在意上網體驗,可以關閉省電模式。打開設置,在最上方搜索欄輸入省電模式,點擊跳轉到設置界面,關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓,時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標,如果有,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓,時斷時續。
建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓,時斷時續
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況,請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接,建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象,建議您打開手機設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置,將SIM卡網路還原後嘗試。(溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證)
如果經過以上排查後無法解決您的問題,建議請您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
② 手機數據網路突然變得卡頓怎麼回事
移動手機4g數據網路很卡,可能是由於以下原因所造成的:
1、手機網路模式的問題:有的手機不支持4g網路,那麼用4g的時候是很卡的。
2、信號強度的問題:如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率,從而造成網路很卡。
3、應用程序的問題:歷史記錄和緩存佔用大量內存、互聯網應用程序出現問題。
4、接觸不良的問題:有可能是SIM卡接觸不良導致的。
4G網路有以下的優勢:
通信速度快、網路頻譜寬、通信靈活、智能性能高等。
由於人們研究4G通信的最初目的就是提高蜂窩電話和其他移動裝置無線訪問Internet的速率,因此4G通信給人印象最深刻的特徵莫過於它具有更快的無線通信速度。
第四代移動通信的智能性更高,不僅表現於4G通信的終端設備的設計和操作具有智能化,例如對菜單和滾動操作的依賴程度會大大降低,更重要的4G手機可以實現許多難以想像的功能。
③ 手機網速卡頓怎麼辦
你有沒有這樣的經歷?回家搶票的時候,搶紅包的時候,雙十一搶貨的時候…有的人秒搶到,而你的網速讓你到最後也沒點開
……相同的運營商,相同的4G網路,為什麼有的手機網速慢有的快呢?
其實有很多因素會影響手機網路變慢,小編教你們幾個方法增強網路信號!
01
查看信號強度
如果你用iphone,那麼按下*3001#12345#*,然後按撥號鍵,這個模式將會在你手機屏幕左上角顯示手機的真正信號強度。(親測有效)如果你是安卓,進入設置,找到關於手機,然後找到信號強度,你會發現信號強度的單位是dBm。
03
重啟信號
多數情況下,即使你附近的信號更強,你的手機也總是連接某個特定的信號塔,這也許會影響你的手機信號,試著重啟信號,把手機調成飛行模式三秒左右,再調回來。
04
電池充電
當你一直在使用手機時,手機就會耗更多的電量去固定在一個信號塔上。但出於待機模式時,手機就會更省電量,這也許是手機不能及時更新的原因。所以說,一旦你懷疑自己的信息延遲發送了,解決方法就是充電這么簡單。
05
開開窗
現在玻璃貼膜隔熱能讓建築物和機動車保持溫度適中,但這些貼膜對手機信號卻影響很大。所以,如果你覺得開車時信號不好,一個簡單的方法就是,搖下車窗,然後你就會發現你的信號比之前好了不止兩倍。
06
換運營商
你的手機信號不好,很可能因為你運營商的網路不覆蓋你的區域,上網對比一下其他網路的覆蓋區域。如果你在「移不動」的死區里,也許「連不通」在你所在區域的服務會更好些,所以換個運營商就好了。
07
重啟手機
重啟手機如果你的SIM卡支持4G網路而你又開通了4G網路,這種情況下如果用戶當地的4G信號覆蓋較小,也會造成信號不穩定的現象。因此,可以嘗試關閉4G網路並重啟手機看看能否解決。
08
換SIM卡
手機使用SIM卡有大中小卡三種,這就導致了多數正常的SIM卡必須通過剪卡的方式才能使用,而在剪卡的過程中如果操作不當,或者舊卡使用時間過長、有破損也會影響手機信號。這種情況下,建議到營業廳更換正規的新的SIM卡。
④ 手機網路卡頓怎麼處理
如果您使用的是華為手機,手機上網時卡頓可能是由於網路狀態不好、應用伺服器響應不及時、後台應用太多影響手機性能等多種原因造成,請您參照如下方法排查解決:
1. 檢查網路是否良好
(1)如果您在使用視頻、音頻應用時不流暢,請嘗試使用其他同類型應用,觀察是否仍然出現卡頓的情況:
如其他聯網應用不卡頓:則可能是該應用的伺服器響應不及時,或者播放的音頻、視頻資源存在問題。建議您切換到較低的畫質或音質進行觀看或收聽,或將應用更新到最新版本後嘗試。若仍無法解決可嘗試向該應用客服反饋。
(2)如果所有聯網應用都不流暢:網路狀態不佳,應用或網頁會刷新緩慢,出現卡頓的現象,請確認您的移動數據網路或者 WLAN 網路狀態是否良好,如果網路信號強度不是滿格,建議您連接到信號較好的網路,或開啟飛行模式一段時間後關閉再嘗試。
您還可以重置網路設置後嘗試。此操作不會刪除任何數據或文件,僅還原WLAN 、移動數據網路和藍牙(如熱點連接信息,藍牙配對信息等)的設置,手機上的其他設置不會被還原。
2 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
3. 關閉後台運行的應用後重試
如果當前後台運行的應用過多,建議您關閉暫時不需要使用的後台應用後再次嘗試。
溫馨提醒:您可以在調出後台應用列表後,點擊應用上的鎖定或往下拉應用卡片,選擇您要保留的應用,避免被誤清理。
(1)如果是支持虛擬導航的設備,建議您點擊屏幕下方導航欄的方塊按鈕,然後點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
(2)如果是支持全屏手勢導航的設備,您可以通過從屏幕底部邊緣上滑並停頓,進入最近任務,點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
(3)如果是支持屏幕外物理導航鍵的設備,您可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用,然後點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
如以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
⑤ 為什麼我的手機移動網路總是不穩定
若您遇到手機出現延遲高、載入速度慢或掉線等網路異常情況,可參考以下方法嘗試:
1、若使用數據流量,查看所在位置信號強度是否偏低,可嘗試調整或移動到信號強度更高的位置;部分情況下可能由於信號環境較復雜未能切換到信號質量更好的基站,可以嘗試開關手機飛行模式再試;
2、若使用WiFi,查看設備是否在所有WiFi環境下都有異常現象(例如部分公司網路的速度和信號強度可能較差),若都有異常,建議刪除網路或重啟手機重連;不同運營商的網路若表現不同,基本可以判斷是WiFi本身的異常;
3、如果所有網路環境、地區,手機網路異常問題都很嚴重,建議更換一下握持姿勢;如果使用了含有金屬或過厚的保護殼可能會影響信號接收能力,可摘除保護殼後嘗試;
4、如單獨是某個軟體有此現象,可進入設置--更多設置--應用管理--相關軟體--存儲--清除數據緩存看下是否有改善(此操作會清除軟體中的數據資料,建議操作前先備份好軟體中的數據資料);
5、以上方法都未解決此現象,可進入官網APP--服務--服務網點--選擇省市--查詢服務中心地址,前往服務中心檢測。
⑥ 4g網路波動特別大 網速時高時低
1、根據您提供的信息,如出現網路有延遲,一般是因為信號接收問題,或者網路繁忙阻塞導致延遲的。我司一直高度重視4G網路建設,並且每年不斷投入資金,加大規模建設4G網路,並專門設立一支優化團隊致力於網路質量的提升,目前在全國大部分省份地市均已覆蓋了我司的4G網路。
2、由於城市發展日新月異,通信網路環境也處於不斷的變化中,一些新興的建築和場所,還需要時間實施保障,密集的城市房屋以及高層建築會對信號的覆蓋造成一定的影響。另外由於基站建設需要物業協助,個別區域在網路建設方面還存在一定的限制,可能部分位置和室內存在4G網路稍弱的情況,我司正在加緊完善網路覆蓋。
3、如果您所在位置沒有信號或信號比較差,一般是由於其他客觀條件所致。因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
【1】將手機重新開關機再次嘗試;
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
【3】看周圍的其他聯通用戶信號是否正常。
溫馨提示:各地市業務政策存在差異,具體情況以當地政策為准。
⑦ 最近聯通的手機網路信號波動不穩定,是怎麼啦
如您的手機信號不穩定信號弱,一般是由於信號會在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響,處理方法如下:
1、重新插拔卡或換機測試;
2、更換其他位置嘗試,排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致;
3、如所在地信號不正常,可記錄詳細地址用朋友或家人的電話聯系聯通客服10010反映。