㈠ 農行縣域支行如何提升市場競爭力
提升縣域農行競爭力的路徑初探
（一）網點轉型為第一要務。一是合理網點布局。通過 布放「轉賬電話 」、滲透電子產品、發展鄉村「信息員」等措施 ，延伸服務「角」，實現網點服務的有效「觸延伸」。二是網點轉型。完善網點的功能分區，配足營銷人員和設施 。堅持網點的晨會、夕會及每周例會制度，細化營銷職責流程，實現網點轉型的發目標。三是加快網點體驗區和大堂營銷體系建設，完善網點櫃面的客戶識別和交易系統，優化業務流程，通過並全面實施網點文明標准服務導入和營銷技能導入工程，並配套相應的考核激勵措施，促使所有物理網點由「被動交易型」變「主動營銷 型」。
（二）客戶建設為關鍵所在。一是要全面加強客戶拓展。洞察縣域經濟發展的新走向，及早捕捉各類客戶的信息，細分客戶市場，組建營銷團隊 ，有效拓展客戶。重點營銷農行 電子產品、卡業務、代收代付業務、賬戶的開設、以貸引存鎖定客戶。二是要全面加強優質客戶建設，推進客戶品質提升。有效運用對公客戶關系管理系統、個人優質客戶管理系統，做好客戶信息搜集、客戶信息維護、客戶電話邀約上門服務，通過提升目標客戶、拓展存量客戶、挖掘潛力客戶，全面加強高效對公客戶、優質個人客戶建設。三是要以中小企業和個人零售業務為主要突破口，積極床咋比較優勢，做到人無我有，人有我優。在支持中小企業和地方經濟發展方面，可推出側重於便捷的公務員信用貸款，保證金貸款、門面房抵押貸款，可循環貸款，應收賬款質押貸款以及反擔保貸款等信貸業務品種，並採取簡化貸款審批程序、適當放寬貸款擔保條件等措施。
（三）產品創新為重要基礎。第一 ，全力打造內涵創新品牌優勢。積極對網上銀行、電話銀行、手機銀行、簡訊的服務功能進行全面創新，努力豐富各類渠道內涵 ，以此增強同業競爭力和對客戶的吸引力。第二，滿足客戶對金融產品多樣化的現實需求。針對個人汽車按揭貸全力打造內涵創新品牌優勢 。根據個人住房按揭貸款需求加大的特點，可適時開辦個人汽車信用卡分期還款業務，及時組建專業的團隊營銷個人住房按揭貸款；根據農戶生產經營的特點及資金需求情況，適時推廣農戶小額貸款 ，牽引各項產品營銷。第三依託新農保代理社保資金歸集、發放的同時，推廣社保卡、惠農卡，同步營銷一系列產品。如：在無網點鄉鎮布放以服務新農保客戶為主要對象的轉賬電話，有效分流櫃面業務，提高電子銀行業務收入。同時 ，把轉賬電話機主發展成農行的 「信息員」，使其成為宣傳農行產品、推廣農行產品的新陣地。第四突出「三農」客戶的特點，前瞻性地創新農行的金融產品。在服務城鄉方面，可推出適用型個體化金融產品，為客戶提供「量體裁衣」式金融服務。
（四）隊伍建設為內在支撐。第一，引進專業人才，改善員工隊伍結構。未來國內金融急需以下幾類人才：產品開發人才、客戶經理、復合型人才、管理人才、法律人才、會計人才，應經過一定的過渡期，逐步建立一支高素質、高水平的員工隊伍，為縣域農行及時補充各 崗位短缺人才。第二，用好現有人才，杜絕人才浪費。好鋼要用在刀刃上，要做到「智者取其智，勇者取其威，愚者取其力，怯者取其慎」，的用人策略，用其所長。不為優秀人才營造寬嚴有度的工作氛圍，創造良好的工作環境，讓優秀人才樂於干 、幹得好。第三，加強崗位培訓，提升員工整體素質。第四，多渠道分流安置冗餘人員，暢通員工「出口」。
（五）機制創新為核心動力。第一，提高效率，優化流程再造和營銷體系。要按照貼近市場、貼近客戶和精簡高效、權責對稱的原則，完善信貸業務轉授權管理，一行一策，擴大信貸審批許可權。在信貸優惠政策、利率定價機制上要給以一定的經營自主權。對於超許可權的信貸業務，實行先縱後橫，由客戶部門逐級報有權審批行客戶部門，中間環節不再審議，並建立限時服務機制和利益掛鉤的上下聯動機制。對於優質客戶信貸業務，開通綠色通道，實行特事特辦。第二，在客戶關系構建上，要改變公司業務部從事資產業務單打獨斗的局面，所有的網點都可作為前台進行資產營銷，搞存款的同事抓貸款，真正實現存貸業務經營一體化。
（六）服務創新為制勝法寶。一是創新服務理念，固化文明服務態度。按照將文明服務標准做細、做精、做實的要求，固化文明標准服務，提升縣域農行整體服務水平。二是創新服務手段。隨縣目前有8個鄉鎮未設立網點，對於無法設立物理網點的縣內鄉鎮，可設立無人自助服務區，安裝先進的自助服務設備，全面提升全業務佔有率和覆蓋率，不斷提高離行式自助設備現金交易佔比和設備集約化管理水平，著力打造自助服務品牌。三是優化服務流程，靈活服務方式。就拿存款來說，存款是立行之本，在這「春天行動」一攻堅戰中，各網點可堅持存貸掛鉤，以貸引存。凡在我行有貸款者，必須在我行有存款賬戶及余額，並將此項規定告知給客戶，有效地杜絕了客戶資金「跑路」的現象，潛在的有貸款意向的客戶也紛紛將存款轉入。四是提升服務渠道。運用個人優質客戶管理系統，豐富個人貴賓客戶相關信息，實行「人戶合一 」的差異化服務和內部員工對個人貴賓客戶的「四包」管理。五是創新服務體制。建議小額賬戶管理費的標准應低於城市行，年費的收取也要區別不同的對象，如對代發工資在100戶以上且穩定的企業，可以考慮免收年費和工本費。對於持固定賬號長達一定時間的老客戶，可以考慮視同星級客戶給予匯款費用優惠。
㈡ 農行互聯網金融戰略的三項基礎工作
1、農業銀行對公業務：
分類：單位活期存款、單位定期存款、單位通知存款、單位協定存款等。
附：單位活期存款帳戶又稱為單位結算帳戶，包括基本存款帳戶、一般存款帳戶、臨時存款帳戶和專用存款帳戶。
限制：一個企業只能在商業銀行開立一個基本存款帳戶。
2、銀行對公業務包括企業電子銀行、單位存款業務、信貸業務、機構業務、國際業務、委託性住房金融、資金清算、中間業務、資產推介、基金託管等等，通俗點說就是「對單位的業務」。
銀行內部最基本的部門就是儲蓄（對私）、會計（對公）和信貸。會計可以說是信貸的後台和服務部門，信貸是單位的存款和貸款業務，有點像一般公司的銷售部門，而這些單位與銀行發生的所有業務往來則都是通過會計部門實現的。 具體來說，對公業務是以企業法人、單位等客戶為主體，圍繞公存賬戶開展各類支票、匯兌、貸款等業務。
我就知道這兩項，應該是這樣的，望採納，謝謝！
㈢ 農行互聯網金融服務「三農」怎麼干
要把握好互聯網金融服務「三農」的方向和重點，突出「三農」金融服務主業，擴大普惠金融覆蓋面，通過運用互聯網和大數據技術，把更多的「三農」業務搬至網上，破解「三農」融資難、融資貴以及農產品進城等問題，讓更多的「三農」客戶使用農行產品、融入農行網路、享受農行互聯網金融服務。
在這個過程中，要緊扣三條主線：
◆ 一是基礎金融服務，通過互聯網化升級改造，把「金穗惠農通」服務點打造成多功能的互聯網金融服務「三農」重要節點；
◆ 二是最具重要性的線上融資服務，在加快對傳統農戶貸款標准化、線上化改造的基礎上，批量化、規模化地為農村廣大客戶提供貸款，解決農戶貸款面臨的成本、效率、風險等問題；
◆ 三是電商金融服務，這是農行互聯網金融服務「三農」的重要補充，一定要有清晰的定位，做出農行特色。
要積極穩妥推進互聯網「三農」融資服務。要堅持商業銀行信貸業務運作基本原理，用互聯網手段選好戶、把好度、控好險。
要從品牌、系統、制度等方面著手，統一全行互聯網「三農」融資服務品牌，建設好互聯網服務「三農」融資資料庫，構建一整套與之相適應的信貸制度體系，做好融資服務整體設計。
要鼓勵各行開拓思路、勇於探索、積極創新，做出特色和品牌，形成百花齊放的良好局面。
要前瞻防控好互聯網金融風險，建立一套有「三農」特色的互聯網金融風險管控機制。
㈣ 中國農業銀行的特色服務是什麼
農業銀行服務三農的戰略思考 2007年全國金融工作會議明確了農業銀行「面向『三農』、整體改制、商業運作、擇機上市」的改革原則，並要求農業銀行發揮農村金融的骨乾和支柱作用。農業銀行股份制改革，涉及國有商業銀行和農村金融兩個領域，將會對國家金融體制改革、經濟社會發展和社會主義新農村建設產生重要而深遠的影響。解決好現代股份制商業銀行條件下如何服務「三農」問題，是農行成功改革的關鍵。 中央確定農業銀行面向「三農」的市場定位，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義 解決好「三農」問題，是黨和國家全部工作的重中之重。黨中央國務院從國有商業 銀行改革、農村金融體系改革和社會主義新農村建設的大局出發，要求農業銀行強化面向「三農」的市場定位和責任，為農行確立獨具特色的市場定位戰略指明了方向，這是符合中國國情的，也是符合農行實際的。 一是有利於新農村建設戰略的順利實施。當前，農村金融仍是整個金融體系的薄弱環節，與新農村建設的要求還不相適應。農村金融機構網點少，產品和服務單一，農村資金外流嚴重，「三農」貸款難問題突出，「三農」金融服務不足的矛盾亟待解決。作為惟一一家在全國所有縣域都有分支機構的大型商業銀行，農行擁有全國最多的物理網點，最大的從業人員隊伍，覆蓋面最廣的電子化網路，最廣泛的客戶群體，功能全面的業務產品體系和先進的科技支持系統，在服務縣域經濟方面具有資金、網路和專業等方面的獨特優勢。農業銀行堅持面向「三農」，為廣大縣域客戶提供優質金融服務，成為縣域先進金融產品的推廣者和農村金融層次提升的引導者，可以最大限度地滿足社會主義新農村建設對金融服務的需求 二是有利於優化國家金融戰略布局和完善農村金融體系。從國家金融戰略布局來看，除農行外，其他大型商業銀行逐步退出了相當部分縣域市場，主要為大城市、大客戶和大項目服務；合作金融機構單個經營規模較小、市場較分散，系統服務能力相對較弱；政策性銀行受服務功能限制，只能在特定領域開展業務。而農行擁有1萬多個大中城市網點、1.4萬多個縣域網點和多家海外分支機構，建成了國內最大的金融服務網路，在國家金融戰略布局中發揮著連接城鄉金融橋梁和紐帶的重要作用。同時，農行能提供對公、對私、銀行卡和電子銀行四大系列230多種產品，代理 證券、保險、基金、黃金等其他金融產品和服務，並不斷推出綜合化、集成化、精細化和套餐化的新型金融產品。在「以工補農、以城帶鄉」的新階段，農業銀行面向「三農」，以縣域為基礎，發揮農村金融的骨乾和支柱作用，城鄉聯動，農工商綜合經營，既可以促進城鄉和區域經濟協調發展，又有助於建立適應「三農」特點的多層次、廣覆蓋、可持續的農村金融體系，還可以在很大程度上緩解銀行業同質化競爭的問題。 三是有利於發揮農行自身優勢，實現可持續發展。長期以來，農行以服務「三農」 為己任，形成了獨特的市場布局和鮮明的經營特色。2006年年底縣域貸款和城市行管理的涉農貸款共計1.7萬億元，佔全部貸款的55%；農行60%的網點、51%的員工和42% 的存款也都分布在縣域。在 國工業化、城鎮化、市場化、國際化步伐加快的大背景下，新農村建設實際上已全面涵蓋各種經濟成分和越來越多的產業，農村金融需求正在呈現出綜合化、多樣性的特徵，客戶價值鏈不斷延長，農行在縣域的有效發展空間也在日益拓寬。著眼於充分發揮在縣域的固有優勢，著眼於未來潛在的市場，農行都應繼續鞏固縣域商業金融主渠道地位，夯實業務發展基礎，增強核心競爭力，在積極服務新農村建設中實現可持續發展。 正確認識服務新農村建設中的機遇和挑戰，探索建立縣域業務新型經營模式 隨著社會主義新農村建設的逐步深入，農業銀行發展縣域業務已進入一個重要的戰略機遇期。以區域化布局、標准化管理、專業化生產和產業化經營為特徵的現代農業加快發展，農業的素質、效益和競爭力不斷提高。縣域經濟發展空間廣闊，基礎設施建設力度加大，第二、第三產業日益繁榮，特色資源開發成為新亮點，中小企業異軍突起並出現集群化發展趨勢。農村居民收入穩步增長，農民投資和消費能力日益增強，生活水平顯著提高。現代農業和縣域經濟的發展，必然產生對金融服務的旺盛需求，預計到 2020年新農村建設需要投入資金15萬億～20萬億元。縣域商業金融的潛力很大，農業銀行大有可為。 但是， 們也清醒地認識到，目前農業仍是弱質產業，農村金融業務的管理成本和經營風險依然高於城市業務。農行要解決好服務「三農」與商業運作之間的矛盾，必須做到「三個統一」： 首先，要將服務「三農」與提升農行市場價值統一起來，重點支持縣域有效金融需求。新時期農業銀行面向「三農」，不是要走專業銀行時代大包大攬的老路，而是要根據自身特點和優勢，按照風險管理和分類指導原則優選重點產業、行業和客戶，提供本外幣結合、境內外聯動的資產負債和中間業務一攬子金融服務，在推進現代農業建設、推動農村經濟發展和促進農民增收的同時，努力實現自身的良性發展和價值最大化，真正處理好提高自身效益與支持經濟社會發展的關系。 其次，要將服務「三農」與提高農行核心競爭力統一起來，著力打造差異化競爭優勢。農業銀行要實施差異化競爭策略，集中力量發展有堅實基礎、有競爭能力、有市場需求的縣域業務，推動城鄉聯動發展，打造獨具特色的服務品牌，建設最大的服務「三農」的銀行，最大的中小企業銀行，最大的個人銀行和最大的網路銀行。近年來，農行很多規模大、效益好的分行在逐步確立縣域市場主導地位的基礎上，穩步拓展其他高端業務市場，形成了多元化市場相互促進、有機聯結和協調發展的格局，為全行探索出了一條成功的發展道路，實踐證明，這是現階段符合農行實際的發展戰略。 第三，要將服務「三農」與推動組織、機制和流程創新統一起來，積極探索建立因地制宜、靈活高效、有機銜接的城鄉雙層經營體系。農行要用創新的思路推動縣域業務有效發展，重點創新業務發展模式、風險管理機制、業務管理流程和產品服務體系。適應 國二元經濟結構特點，改革控制與決策機制，構建有別於城市行、適應縣域經濟特點的縣域機構管理模式，著力打造高效率、有特色、風險可控、商業可持續的「三農」服務平台。藉助信息技術系統，加強和改進縣域農行的基礎管理、資本管理、風險定價管理與合規管理，建立金融服務「三農」的風險防控長效機制。合理安排資源配置傾斜政策，加大對縣支行的投入力度。發揮城市業務在資金、管理、產品、信息等方面對縣域業務的輻射和帶動作用，著力加強縣支行服務能力建設。 堅持商業運作，找准服務新農村建設的著力點 農業銀行是農村金融體系的重要組成部分，在建設股份制商業銀行的新時期，必須按照商業運作原則，合理確定農業銀行在農村金融體系中的職能分工和服務重點，積極為新農村建設提供高質量、全方位的金融服務。 們將其概括為「四個服務、四個促進」： 一是服務現代農業建設，促進農村經濟全面發展。重點扶持輻射面廣、帶動力強、發展前景好的龍頭企業發展，推動千家萬戶的農戶小生產與國際國內大市場對接。積極介入特色農業和特色資源開發領域，培育農村經濟新的增長點。加大對農村商品流通體系建設的信貸投入，暢通城鄉商品雙向流動渠道。配合實施農業「走出去」戰略，為農產品(18.88,-0.20,-1.05%)貿易和境外農業資源綜合開發提供全球化金融服務。 二是服務城鄉一體化，促進城鄉經濟協調發展。大力扶持勞動密集型、創新型、特色型縣域中小企業和小企業集群發展，培育縣域經濟支柱產業。抓住城鄉產業依存度和相融度提高的機遇，制定實施對城市周邊的工業園區和大型企業上下游產業鏈的整體服務方案，促進城鄉產業融合。為農村城鎮化中的水電路氣暖等基礎設施建設項目和科教文衛、通信傳媒等公共事業項目提供專業化金融服務。利用覆蓋全國所有縣域的骨幹金融服務網路，為其他金融機構開展業務和中央政府調控農村經濟提供網路平台。 三是服務國家區域發展戰略，促進區域協調發展。在東部發達地區，積極為企業擴大再生產和拓展市場提供創新服務，推動產業梯次轉移和資本流動。在中西部地區，加大對重點縣支行的指導和扶持力度，完善配套政策和措施，著力培植一批能夠帶動地方經濟發展的支柱產業和支柱企業。在西藏、青海、新疆兵團和其他經濟金融欠發達地區，履行好公共金融服務職能，促進公共金融服務均等化。 四是服務農民生產生活，促進農民增收。以種養大戶、家庭農場和農業產業化龍頭企業基地內配套農戶為重點，穩步增加農戶貸款規模，發展農村消費信貸業務，幫助農民發展生產和提升消費結構。積極參加政策性貸款招標，努力提高扶貧信貸資金使用效益，推動貧困農戶脫貧致富。依託電子化服務網路和特色銀行卡產品，為進城務工農民提供方便快捷的代發工資和匯兌服務。大力推廣電子銀行、銀行卡、保險、基金以及個人 理財等金融新產品，為相當一部分先富起來的農民提供更高層次的金融服務。發展對其他農村金融機構的批發性融資業務，增強其發放農戶貸款的資金實力。 不可否認的是，在金融資源匱乏的貧困地區，農業銀行如何在面向「三農」的同時實現自身價值目標，這是備受社會關注的重點和難點問題，在不同層面存在一些爭議，國內也沒有成功經驗可資借鑒。但是， 們認為，農業銀行有國家的信用基礎，有縣域商業金融主渠道的優勢，有長期服務「三農」的品牌和信譽，已經具備了在這些地區開拓縣域市場的堅實經營基礎。同時，對於貧困地區低於市場平均收益率的業務，也確實需要國家給予財政、貨幣和法規等方面的政策支持。目前，農業銀行正在全面貫徹全國金融工作會議精神，扎實推進財務重組的各項基礎工作和公司治理建設，抓緊構建現代商業銀行運行機制，積極穩妥地推動股份制改革進程。只要農村金融的扶持政策到位，農業銀行未來同樣可以在服務「三農」中創造有吸引力的經營業績和股東回報，維護上市公司的整體形象。-
㈤ 農行機構業務工作意見
2005年機構業務總體工作思路是：以黨的十六屆四中全會精神為指導，按照總、分行專業會議精神，緊緊圍繞市分行黨委提出「三大目標」、「三大突破」、「三大總量」開展工作，以金融創新為動力，以科技、產品和服務為支撐，提升營銷層次，健全營銷體系和營銷激勵機制，拓展優良機構客戶，增加中間業務收入，努力實現各項業務超常規發展。主要經營目標是：實現中間業務收入2500萬元，其中：實現保險代理手續費收入420萬元；銀行卡收入1800萬元；代收代付手續費收入120萬元；其他中間業務收入160萬元；同業存款凈增5000萬元；實現保費收入12000萬元，其中：壽險保費收入10000萬元；財險櫃台險500萬元；信貸財險1500萬元。重點採取以下措施：
一、以建立起同機構事業客戶全面合作關系為重點，著力拓展機構客戶。
針對機構客戶市場主體多元化、需求多樣化和層次多級化的特點，以及系統聯動性強、區域跨度大、競爭壁壘深的特徵，我們必須在調查市場、分析客戶的基礎上，始終以高價值客戶為方向，以經營效益為中心、以建立戰略合作關系為目標，走細分市場、細分客戶、分類營銷的市場開發之路。在與機構事業的合作中，具體採取以下方式：
（一）採取積極主動地態度，加強與政府的合作。一是要加強與政府各宏觀經濟管理部門的溝通與合作，行領導和部門經理要定期保持與計委、經委、交通、水利、信息產業、國土資源、建設、環保、旅遊、工商、稅務等部門的良好合作溝通，了解行業最新信息動態，進一步落實與有關部門簽定的合作協議，切實地把協議確定的條款轉化為現實生產力。各行要根據德陽市二00五年重點建設項目計劃和招商引資計劃，在進行科學論證的基礎上鎖定營銷重點，明確營銷人員，進行跟蹤營銷、重點營銷；二是要發揮能人效應，調動一切力量，富集信息、資源、人才、技術等生產力要素，繼續推行行之有效的招投標辦法，積極爭取兩稅、「三電」、五保、結算中心、財務中心、收費中心、納稅大廳、辦證中心及大中型「黃金客戶」落戶農行，充分挖掘儲源增長點。已中標建立支付中心的支行和已與住房公積金管理中心簽定合作協議的支行要堅持做好維護和鞏固工作，保證其存款的穩步增長，並要藉此拓展更多的機構事業客戶。同時，各行要制定對營銷大客戶的獎勵政策，特別是優良的大客戶，應拿出一定資金，採取懸賞公關的辦法，一定要把優良客戶挽留住、維護好。
（二）採取積極審慎的態度，穩健經營事業信貸業務。
事業法人客戶營銷要繼續按照「積極審慎、穩健經營」的信貸策略，根據《中國農業銀行當前營銷工作指導意見》（農銀發［2003］181號）和《關於進一步加強事業法人客戶資產業務營銷的通知》（農銀辦發［2003］448號）等文件精神，加大對系統性事業客戶的信貸營銷，積極促進我行信貸結構的優化。一是對學校類貸款要突出重點，嚴格准入標准。各行要把握好省分行與省教育廳簽署全面合作協議的契機，加強與當地教育局的溝通聯系，力爭與其簽定合作協議，為轄內的生源好、知名度高的學校提供「一攬子」服務。各行在具體合作中：首先要鞏固與中國民航飛行學院的合作關系，力爭在維護好負債業務的基礎上，拓展其資產業務；其次要結合德陽建立西部職業教育基地的契機，加大對省警校、省建校、省機校等一批職業技術學院的營銷。並按照省分行與省教委簽定的國家助學貸款協議，認真辦好我市3家省屬高校2005、2006年的國家助學貸款；再次要重點進行我市的國家級示範高中學校（德陽中學、綿竹中學、什邡中學、廣漢中學）和省級重點中學的信貸營銷工作，實現校園一體化服務，擴大我行代收學費、代發工資、代開校園卡等業務的市場份額；二是積極介入醫葯衛生行業。各行要重點拓展我市綜合實力排名前三名的醫院及縣級重點醫院，特別是三級甲等醫院（德陽市第一人民醫院）、二級甲等醫院；三是有選擇地對媒體、文化、體育、旅遊等行業客戶進行營銷。要重點對旅遊行業AAA級及以上標準的旅遊類優良客戶和縣級以上產權明晰、管理規范、實力較強，有市場、有收費權的廣電類優良客戶進行信貸投放；四是要加強機構業務基礎管理。根據新調整的機構業務對應貸款科目為「718信用社貸款」、「727其他短期貸款」、「745中期流動資金貸款」、「749其他中期貸款」、「736其他長期貸款」、「740逾期貸款」、「741呆滯貸款」、「742呆賬貸款」，各行要鎖定上述科目2005年2月余額數，並據此建立客戶台賬，加強存量貸款的監控分析。從2005年3月1日起，各行將教育類、衛生類、文化類（媒體、含廣電網路公司）、旅遊及環保類、科研類、其他類等事業單位貸款相應列入上述相關貸款科目。各行不得擅自在其他類貸款科目擺放貸款，對確無相應會計科目核算，需列入其他類貸款科目處理的，必須上報市分行，並經省分行審批同意後方能列入。
二、以建立與同業縱深、有序的戰略合作關系為基礎，提高市場份額。
今年，省分行將同業存款納入各項存款考核，因此，各行要高度重視同業合作，努力拓展同業低成本獎金。要本著「平等互利、優勢互補、加強合作、共同發展」的原則需求建立與同業戰略合作關系，積極推廣銀社通、銀銀通、銀郵通、銀證通等新產品，瞄準城市商業銀行、農信社、證券公司、郵政儲蓄等各個渠道，抓住其他國有商業銀行實施股改撤並機構的契機，大力組織同業存款和撤遷機構客戶存款。在與同業的合作中，具體要抓好以下工作：一是要繼續鞏固加強與農村信用社的合作。農村信用社是我行最大的同業客戶，做好農村信用社客戶的業務拓展和維護工作是我行同業工作的重中之重。因此，各行首先要以去年已簽署的《行社全面合作協議》為紐帶，本著誠實守信、共謀發展的原則加強與農村信用社的合作溝通，利用我行先進的技術、良好的產品為其提供個性化服務需求；其次要把握住人民銀行停止信用社的大額支付系統，信用社必需找一家商業銀行作為代理行的商機以及人民銀行下調超額准備金存款利率、同業存款利率由雙方協商確定的契機，市縣聯動、實時「出擊」。市分行與市農村信用社行業管理辦公室進行《大額支付系統代理協議》及《同業資金存放協議》的合作商談工作，各行與各農村信用社聯合社進行具體協議的簽定及實施工作。協議簽署後各行要認真履行合同條款，將農村信用社作為我們的黃金客戶、高端客戶提供服務和維護，力爭農村信用社的超額准備金存款全部存入我行，提高我行的同業存款佔比率。第三要做好「銀社通」的試點工作經驗，加快提高行社合作的科技化水平；二是要深化與商業銀行簽定《銀銀合作框架協議》內容。今年要通過與商業銀行具體磋商開展信貸資產轉讓、票據轉貼現、貨幣互存、外匯結構性存款等實質性的項目合作，以拓展商業銀行的本外幣同業存款；三是要重點加強與證券客戶的合作，最大限度地拓展銀證通客戶，把股市資金最大限度地轉化為農行存款。廣漢、旌陽支行要分別與華西、華創證券公司進一步合作，要盡快建立銀證轉帳系統。在具體工作中一方面要加大宣傳力度，克服營銷畏難情緒；二是要輔以充分的激勵，調動員工營銷積極性。各行對營銷銀證業務要加以重獎；四是要以現金領繳、現金寄庫、現金押運等代理現金業務為突破點，擴大與郵政、政策性銀行等其他金融機構的合作。有條件的支行要與郵政、政策性銀行簽定全面合作協議或產品代理協議。
三、以創新保險代理機制、強化管理水平為手段，全面走保險代理專業化水平道路。
隨著我國銀行和保險業逐步對外開放，競爭日趨激勵，金融產品、金融手段、綜合人才等競爭成為其焦點，而保險代理作為中間業務的重要內容，是總行實施集團銀行改革的重要戰略步驟；是提高我行人均中間業務收入水平的需要；是提高網點綜合功能，發揮網點綜合效益的需要。因此，我們必須加大保險代理工作力度，實施專業化經營，夯實內功，進一步做大、做強、做精我行保險代理業務。
（一）健全組織機構，建立協調發展的認識觀。各行行領導，特別是「一把手」，應切實加強對保險代理業務的領導與支持，將保險代理業務納入全行中心工作之中。一是要充分加大領導支撐力度，層層落實責任目標考核。今年，市分行將把保險代理業務手續費收入指標納入支行績效考核，同時，將保費收入視同存款，在「集約經營度」指標的「點均存款集約經營度」考核時，將「代理標準保費收入額」納入「考核口徑存款」。各行保險代理部門應主動與個人業務部門抓好配合協調工作，抓好保險代理與儲蓄存款凈增額等額考核的政策機遇，盡快將任務層層分解，促進業務規模的提高。二是要強化保險代理部的經營、管理職能。支行應設置保險代理部，獨立掛牌，可掛靠在客戶經理部，凡是已經設立保險代理部的不能撤銷。同時，配備專職保險代理經理，具體執行保險業務管理職責，專管人員根據各行保險代理業務量大小進行配備，至少配備一人以上的專管員。
（二）調整代理產品結構和收益結構，全面做大代理份額。目前，我行代理產品結構單一，保險代理銷售不僅受客戶市場制約，更受市場利率調整的極大影響。因此，我們必須調整銀保合作思路，調整產品結構，以應對市場的變化和客戶的需求。一是要大力推行理財產品，培育持續穩定的收益增長點。今年，市分行繼續加大理財產品的推行，這些產品是針對銀行中、高端客戶群開發的，范圍涵蓋養老、醫療、意外、保障等綜合理財需求，能為客戶提供更為個性化的理財服務，在一定程度上代表著銀行保險的發展趨勢，各行要利用金融超市設理財專櫃，實行系統聯網；或者在部分營業機構設立理財輔導員，採用專人方式開展理財業務。同時，加大理財顧問、理財輔導員的培訓，逐步建立一支具有農行特色的`理財專業隊伍；二是要以輔於傳統保障型產品營銷，健全代理領域。傳統保障型產品（即個險）由於偏重於保險之本質特徵，即保障功能，而目前市場保險密度和保險深度都還處於低水平，因而具有良好的發展前景。因此，2005年我行將根據自身發展水平進行試點工作，努力實現新突破；三是要建立多渠道的財險營銷機制，力爭代理效益最大化。各行要以信貸職能前台為依託，全面整合資源，必須將信貸財產抵押物保險代理內容納入貸審會審議內容，市分行要求：自2005年起，各行新發放法人客戶貸款保險資源在農行代理率不得低於90%，個人汽車、商鋪、住房貸款保險代理率應達到100%，並將此指標納入貸後管理的重要內容加以考核。以上工作必須作為一項制度執行，市分行將不定期進行專項檢查。信貸前台部門應抓好對應客戶保險的代理工作，必須橫向建立起目標掛鉤考核辦法，防止信貸客戶財產保險出現脫保、漏保現象。保險代理部門要充分發揮牽頭部門的作用，積極協調各職能部門的關系，要嚴格實行保險代理歸口管理，切實履行與保險公司一切的接洽職能，嚴禁出現多個部門分管現象。四是要以「小業務」做「大文章」，即以櫃台財險為突破口，豐富財險代理內容，實現代理收益最大化。各行要因地制宜地選擇當地客戶需求甚旺的財險產品，結合財險公司推出的激勵方案（德農銀［2005］號文件），重點抓好以家財險為主的櫃台險銷售；與財產保險緊密結合的短意險、健康險銷售；適合中小企業的定額財險銷售；五是要集約自身資源，建立風險防範機制。各行自有財產投保必須按德農銀辦發［2005］44號文件精神執行，採取「省分行確定投保政策，各級行遵照執行」的方式，實行「到期必保，誰脫保誰負責」的原則，對違反規定的，分行將對其嚴肅處理。現有到期保單仍在太平洋財險公司投保，投保截止日期為2005年6月30日，7月1日省分行將對全省自有財產投保統一招標，各行要對投保標的、險種、保費、經辦人等情況作好登記，便於統保後核查。
（三）強化管理工作，促進保險代理良性發展。一是要規范代理資格管理。今年保監局、銀監局將加大銀行、郵政保險代理業務的監管力度，並明確要嚴格執行保險兼業代理資格准入與業務范圍管理，提出「三個嚴禁」，即：嚴禁無證經營；嚴禁在法定營業場所外代理保險業務；嚴禁兼業代理機構超范圍代理；因此，各行必須安排專人再次對以上內容進行排查，凡不合規的必須於四月底前整改完善，否則一經保監局、銀監局監管通報不合規，市分行將追究其領導責任。二是要規范保險合同管理，防範經營風險。從2005年起，市分行將統一對外商榷、審查、簽署與保險公司的各項合同、協議、激勵等文本資料，簽署後以正式文件下發各行。各行要以全市農行全局為重，不得再以任何形式與保險公司簽署任何文本資料，一經發現將取消違規支行一切保險代理激勵費用及年度先進評選資格。三是要規范手續費管理，實現全行利潤最大化。市分行要求各行的代理保險手續費收入必須全額進入中間業務收入大帳核算。同時，要充分體現保險代理收益水平，其壽險5年期以下（含5年期）和8至10年期（含10年期）產品代理收益率分別不得低於保費收入的3%和3.5%，財險業務綜合收益率不低於15%。以上收益率指標與手續費收入指標今年將並行考核，均為指令性計劃，任一指標未完成均視為未完成手續費收入任務。
（四）加大激勵考核，充分調動營銷積極性。成效顯著的營銷是建立在有效的激勵機制上的，各行必須加大保險代理的激勵考核，一是市分行將按照各行實現代理保險手續費收入的20%，按月單獨獎勵效益工資，專項用於保險代理業務的激勵。在具體操作上：市分行機構客戶部將會同人事部門，根據各行損益表反映的保險手續費收入計算效益工資，並由人事部門下達到各行，各行保險代理部門向人事部門提供到人的效益工資分配花名冊進行分配，並建立專門台帳監控保險效益工資分配。嚴格執行保險代理激勵費用的三個嚴禁。即：嚴禁把專項效益工資用於保險業務無關的其他業務實行捆綁式考核；嚴禁把專項效益工資只層層橫向分配而不分配到個人；嚴禁把專項效益工資留在相關部門使用而不分配到個人。同時，為促進一線員工營銷的積極性，各行對市分行獎勵的效益工資可根據員工營銷業績，預支效益工資，實時兌現，待市分行每月保險效益工資兌現後拉通算賬。二是市分行將積極向各家保險公司爭取政策，商定全年的、分階段的，囊括各種層次從業人員的競賽方案，對其代理營銷工作進行激勵。今年，我行已經與五家壽險公司及三家財險公司分別簽署了2005年營銷激勵方案（詳見德農銀［2005］號和德農銀［2005］號文件），各行應認真貫徹執行，並將激勵精神傳達給所有員工，力爭通過營銷獲取最大激勵獎勵；三是各行可以根據自身實際，再按一定比例匹配獎勵資金用於保險代理業務的激勵。
四、以提高中間業務人均佔比、總收入佔比為目標，為創建效益大行作貢獻。
中間業務品種多，涵蓋銀行、證券、保險、咨詢等服務領域，涉及全行所有的業務部門。各行要充分依託現有的資產、負債業務，依託現有的客戶、網點資源，依託現有的人力、科技資源，在繼續做好結算、銀行卡、代收代付、資信評估等傳統中間業務的基礎上，立足創新、結合實際，重點拓展保險代理、國際結算、網上銀行、票據融資等中間業務。今年，市分行黨委下決心要在中間業務上實現新突破，專門籌集140萬元效益工資為用中間業務專項考核，並制定出《中間業務考核辦法》（德農銀［2005］號文件），同時，在兩級分行的績效考核體系中中間業務的分值佔比高達三分之一。因此，各行必須高度重視中間業務工作，要完善中間業務管營體系，強化績效目標考核。要將中間業務指標與相關部門及個人掛鉤，確保目標、措施、獎懲、效果同時到位。對中間業務指標掛鉤考核獎勵的效益工資直接兌現到有功人員和經辦人。從而充分調動全員拓展中間業務的積極性。在具體工作中：一是要特別抓住銀行卡收費這一契機，大力發展卡業務，要花大力氣增加發卡量，要對其重獎。並在增大發卡量的基礎上將銀行卡整合為具有代發工資、代收代付、本外幣結算、銀證通、銀銀通等多功能的復合型金融工具，實現一卡多能，從而更廣泛地創造中間業務收入；二是要充分利用先進技術，進一步做好傳統結算業務。各行要充分利用總行推出網上銀行、現金管理系統、西聯匯款、債市通等先進系統，推動傳統結算的快速發展，吸引更多的客戶群體，加大本外幣業務結算量，創造更多的中間業務收入；三是要重視代收代付工作，打造代理業務精品。市分行為調動代收代付工作的積極性，在去年代收代付櫃員工量掛鉤考核辦法（德農銀辦發［2004］127號）的基礎上對代收代付工作再按每筆0.3元計獎。各行要抓好重點項目，對我行已開通的移動話費、聯通話費、中國電信話費（含座機、小靈通、互聯網等）代收業務，各行應最大限度地集合自身資源和客戶資源，將其費用統一集中到農行網點代收。同時，要抓住財政、稅務、社保等部門改革契機，利用我行網路做好其代理和服務工作；四是充分利用網路優勢，大膽創新高附加值的中間業務產品。積極營銷銀證通、債市通和辦好網路銀行，以增加新的效益增長點，努力實現業務收入的多元化。要根據公司類客戶的不同需求，為其有針對性地「量體裁衣」，提供咨詢、評估、保管等中間業務服務。五是整合人力資源，加強業務培訓。2005年在中間業務方面要加大對基本制度、業務規范和操作流程的培訓，要通過各種層次、各種方法對從事新業務人員進行培訓，提高員工的執業能力。同時，組織從業人員參加證監會、保監會組織的證券、期貨等從業資格考試，培訓一批具有較高政策水平、創新意識和防範風險能力的隊伍，為加強我行中間業務發展水平打下堅實基礎。
㈥ 農業銀行提示個人信息不完善怎麼辦
您好，根據監管要求，我行即將對個人注冊信息不完整的客戶採取網上銀行、掌上銀行登錄限制，為避免影響您繼續使用我行服務，請您通過網上銀行 「我的-我的信息」或掌上銀行「我的-客戶信息」查看您的注冊信息是否完整。如信息不完整，請您盡快完整填寫職業、地址等個人信息，對無法在線補充和修改的信息，請您盡快赴我行網點進行更新。如有疑問，請致電我行客服熱線95599。
溫馨提示：更新時無需驗證K寶密碼，系統向安全認證手機號碼發送驗證碼，您輸入驗證碼即可。掌銀、網銀更新聯系方式時，只能更新固定電話，不能修改手機號碼。
㈦ 農行網路金融好做嗎
好做。只要農行網路金融的運營好，就很好做。農行互聯網金融服務「三農」的重要補充，一定要有清晰的定位，做出農行特色。要積極穩妥推進互聯網「三農」融資服務。
㈧ 新縣城搬遷農行該如何提升金融服務
新縣城搬遷農行要提升金融服務，需要到新縣城設立網點或者自助銀行，把電子銀行多做推廣，讓廣大居民和相關單位享受到金融服務的便利
㈨ 如何推進農村普惠金融建設
一是鼓勵更多的金融服務供給主體參與農村金融服務。農村貧困和偏遠地區信譽程度高，金融風險小，貸款損失率低，小額信貸市場前景廣闊。國際行動援助的一項調查顯示，小額貸款被許多銀行看作是降低銀行整體風險的一種手段。因此，要打破農村貧困和偏遠地區金融服務成本高的認識誤區，通過制定恰當的定價策略，實現規模經濟，控製成本，提高效率，保持適當的盈利性，吸引更多機構參與到農村金融服務中來。要發揮商業銀行、政策性銀行、小額貸款公司、非政府組織等不同類型機構的各自比較優勢，通過提供多樣性金融服務滿足農村地區不同的金融需求，並將這些分散的零售金融機構整合成為一個有機的普惠金融體系。
二是充分發揮信貸政策的導向作用。積極探索支農再貸款和再貼現管理在推動普惠金融發展中的新模式、新方法，直接和間接地引導各類農村金融服務機構，將更多的金融服務和金融產品供給延伸到農村貧困和偏遠地區，幫助農村貧困和低收入人口走上脫貧致富的道路。
三是深化農村信用體系建設。要指導各銀行業金融機構扎實開展農戶建檔、評級、授信等工作，大力發展農戶小額信用貸款。同時，可以依託農村金融基礎設施的清算和支付結算功能，將農民的存款和消費記錄等現金存量和流量數據納入農村小額信貸和商業銀行支農貸款的信用評級系統，作為輔助手段，擴大信用評級的參考依據，更加真實地反映農民的信用程度和還款能力。
四是加強農村人民幣流通管理與服務。以助農取款為基礎，開辦殘缺污損人民幣兌換、小面額人民幣餘缺調劑以及反假宣傳、反假監測和通信聯絡代理項目，為偏遠農村群眾使用現金、兌換零錢、兌換殘損人民幣提供便利，同時擴大金融宣傳，打擊制販假幣等犯罪行為。
五是開辟農村金融消費維權的新通道。積極開展金融消費維權宣傳，協助金融機構辦理金融消費投訴，按類別指導農民的金融消費投訴維權，解決農民投訴難的問題，進一步加快推進農村金融業健康快速發展。
六是構建農村經濟金融動態監測網路。建立常態化的信息搜集和反饋機制，協助金融機構開展經濟金融運行監測分析與調查研究工作，形成農村覆蓋面廣、情況真實可靠、信息反饋快速的監測網路。
七是依託銀行卡助農取款服務點開展金融知識的宣傳工作。普惠金融體系向貧困和偏遠地區深入的過程，實際上也是金融知識普及、農民金融意識不斷增強的過程。農村金融基礎設施的不斷完善，農村金融知識的宣傳普及，可以使廣大農村地區，特別是貧困和偏遠地區，逐漸認識並接受各類現代金融服務，共享現代化支付體系的發展成果，推動農村金融服務不斷升級，以此彌補金融供給和需求的缺口，使每一個社會成員能夠平等地享受金融服務的權力，將中央提出的「發展金融普惠體系」落到實處。
㈩ 農業銀行卡完善資料有哪些方法
農業銀行個人信息可通過以下渠道完善：
1、櫃台：持本人有效身份證件及銀行卡前往我行任意網點完善所有信息，包括姓名、證件號碼、證件類型、證件有效期等。
2、網銀：登錄個人網銀，點擊頁面左側頭像下方的客戶姓名（或頁面右上角點擊「我的→我的信息」），進入維護個人信息。對無法在線補充和修改的信息（如預留手機號、證件有效期），請您前往我行網點進行辦理。
3、掌銀：登錄掌銀APP，右下角點擊「我的」，點擊頭像可維護個人信息。對無法在線補充和修改的信息（如預留手機號），請您前往我行網點進行辦理。
補充一下，中國農業銀行（AGRICULTURAL BANK OF CHINA，簡稱ABC，農行）成立於1951年。總行位於北京建國門內大街69號，是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位。中國農業銀行是中國金融體系的重要組成部分，提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展金融市場業務及資產管理業務，業務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領域。中國農業銀行通過全國24064家分支機構，30089台自動櫃員機和遍布全球的1171家境外代理行，以覆蓋面最廣的網點網路體系和領先的信息科技優勢，向全世界超過3億5千萬客戶提供便利、高效、優質的金融服務。
中國農業銀行境內分支機構共計23，461個，包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3，479個一級支行、19，573個基層營業機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。