1. 財付通虛擬商品購買手機上怎麼退款
1登錄我的淘寶,首先,網路搜索淘寶官網,點擊我的淘寶,輸入賬號和密碼,進入個人主頁。
2點擊「已買到寶貝」,在「已買到寶貝」中找到要退款的虛擬商品。以小編購買過的cmcc賬號為例,講述成功退款的過程。此商品多次登錄不成功,經常掉線,非常不好用,所以申請退款。
3與賣家協商,想要成功退款,首先要與賣家協商退款事宜。登錄自己的阿里旺旺,聯系此賣家,告知想退款的緣由,一般的賣家都會同意全額或部分退款。這是能否成功退款的關鍵。實在協商不了,可要求淘寶介入。
4點擊「退款/退貨」,點擊下圖中「退款/退貨」,網頁跳轉後,點擊「僅退款」。小編提醒大家,虛擬商品都是不需要物流的,因此退款的時候一定要選擇「僅退款」,不能選擇「退貨退款」,再點擊「繼續」。
5填寫退款申請,退款申請包括以下幾項,是否收到貨,選擇收到;僅退款原因(選一項較符合的);退款金額(與賣家提前協商);說明(隨便寫一些);上傳憑證可有可無。點擊「提交申請」。
6等待賣家處理,一般來說,跟賣家提前協商後,賣家都會很快處理退款的。如果賣家沒有及時處理,系統會在7-9天後自動退款到你的支付賬戶,要耐心等待哦。