㈠ 寬頻問題投訴哪個部門
先與運營商聯系解決，協商無果可向工信部投訴反饋。工信部公共服務電話平台：12381，電信用戶申訴受理：省會城市(直轄市)區號+12300，不良、垃圾信息舉報：010-12321。
中國移動：10086
中國聯通：10010
中國電信：10000
12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平台，主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。12381將整合工業和信息化部機關現有的全部對外公共服務電話，按照統一受理、按責辦理、統一回復、統一督辦和統一評價的原則，實現工業和信息化部對外公共服務電話的「一站式」服務。
法律依據：《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。
㈡ 網路問題去哪裡投訴
法律分析：網路信號不良，網路差的問題可以向所辦理網路服務的運營商投訴。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
㈢ 工信部投訴網路不穩定
1、撥打12300工信部電話，這是專門管理三大運營商的，投訴運營商找工信部尋求解決網路不穩定的辦法。
2、在瀏覽器中進入工信部官網進行投訴網路不穩定。
3、到線下工信部投訴。
㈣ 網速太差去哪裡投訴
依據相關的規定，遭受網路侵權行為侵害的，受害人可以向工業信息化部門投訴，也可以向網路服務提供者投訴的。
通常人口密度高的地方直接聯系服務商應該就會現場考察並在條件允許的情況下增加基站或信號增強設備.
如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.
首先你要確定，是你手機的問題，還是運營商基站覆蓋的問題，還有就是信號差，是否影響使用了，打個比方，你用移動的號，在家裡信號不好，打電話打不出去，或者上不了網，但是在辦公室手機就可以正常使用，同一棟樓的其他住戶反應都有相同的問題，這樣的話基本就可以確定是運營商的問題，就可以找對應的運營商投訴了，直接打人工客服就可以。
網路差原因很廣泛，帶寬、貓、網線故障、片區信號等問題都會導致網路差，解決方法如下；1、先自行試解決，所有設備重啟，簡單檢查下線路；電信寬頻打10000號，移動寬頻打10086進行人工服務申報故障，客服也會先教你幾個簡單的調整測試網速是否恢復，如果不能解決，官方會安排專人員過去檢測原因。投訴只能針對服務態度差、質量差、效率差屬進行在官方電話里進行工號投訴。
寬頻網速慢可能有以下幾種常見原因：
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙，您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網站，判斷是否此問題導致；
2、如電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因；
3、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢，建議您下載病毒防護軟體進行全盤掃碼殺毒；
4、使用路由器共享上網導致網速慢；
5、Modem設備出現工作不穩定，建議您更換Modem設備測試；
6、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等）。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。法律另有規定的，依照其規定。
第一千一百九十五條 網路用戶利用網路服務實施侵權行為的，權利人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。網路服務提供者接到通知後，應當及時將該通知轉送相關網路用戶，並根據構成侵權的初步證據和服務類型採取必要措施；未及時採取必要措施的，對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。權利人因錯誤通知造成網路用戶或者網路服務提供者損害的，應當承擔侵權責任。法律另有規定的，依照其規定。
㈤ 信號不好可以找客服嗎
可以
一般手機網路信號差用戶可以通過運營商客服電話投訴，客服會把你問題轉接到網路優化部門，會有網路優化工程師上門現場測試和網路改善調整。
㈥ 運營商信號不好怎麼投訴
你可以先打他們公司的客服電話，移動是10086，聯通是10010，電信10000。直接轉人工。投訴信號不好。或者在網上查找工信部投訴，這樣效果會更好。一般3到5天就會有回復。而且，回復之後工信部還會有回訪電話。還是比較負責任的。
㈦ 網速不達標怎麼投訴
先找客戶報障，看處理情況，不滿意直接打工信部投訴熱線，在網上可以搜索到。手機信號不好的投訴思路需要清晰，你要改善什麼，怎麼改善，怎麼有效的投訴，讓運營商難受。 另外盡可能不要自己購買信號增強的設備，畢竟花的你自己的錢，另外就是設備如果壞了你要自己承擔更換或者維護的費用。 所以既然你走了投訴的路子，必須要求運營商給你提供設備。
那要求運營商提供什麼設備呢？以下是運營商覆蓋的幾種方案了，宏基站，發射功率比較大，覆蓋范圍比較廣。不過基站立桿很顯眼的，很多成立用戶看到就害怕了。立在自己家旁邊自然很不舒服了。 所以很多時候這個方案在郊區可以，在城區就相對而言比較麻煩。拉遠基站，從宏基站拉一條光纖到需要覆蓋的位置，區域不是很大安裝起來也不是很顯眼，不過需要拉光纖，電力供應跟上。運營商購買其它廠家的信號放大器，這種方案不推薦。網優調整天線角度，確保你所在地的信號覆蓋，或者增加現有基站的設備數擴容。所以您在投訴之前應該要明確，你需要的方案是怎麼樣的。
互聯網的網路帶寬是動態變化的，它的實時使用帶寬主要取決於以下方面：
1、運營商骨幹出口帶寬；
2、運營商提供給客戶的接入帶寬；
3、客戶所訪問的內容提供商的帶寬；
4、線路和設備衰耗；
5、同時在線的人數；
6、用戶自建區域網。
法律依據：
《中華人民共和國產品質量法》
第二十二條
消費者有權就產品質量問題，向產品的生產者、銷售者查詢；向市場監督管理部門及有關部門申訴，接受申訴的部門應當負責處理。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二條
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決:
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
㈧ 網路不好投訴哪個部門
12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心為中國互聯網協會受工業和信息化部委託設立的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息的舉報受理、調查分析以及查處工作。
一、12312舉報中心職責：
1、接收社會各界關於網路不良與 垃圾信息的舉報。
2、對舉報所反映的問題進行核查、統計和分析，並報送有關政府部門。
3、監督基礎運營商等相關電信企業的網路不良與垃圾信息用戶投訴舉報受理工作。
4、協助有關政府部門依法查處被舉報的網路不良與垃圾信息。
5、統計、公布網路不良與垃圾信息的處理結果。
6、工業部委託交辦的其他事項。
二、12312舉報中心受理范圍：
1、利用互聯網網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息。
2、利用簡訊、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機游戲（含小靈通）等傳播、發送的不良與垃圾信息。
3、利用電話、傳真等傳播、藉助其他信息通信網路或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息。
法律依據：《中華人民共和國網路安全法》第十條 建設、運營網路或者通過網路提供服務，應當依照法律、行政法規的規定和國家標準的強制性要求，採取技術措施和其他必要措施，保障網路安全、穩定運行，有效應對網路安全事件，防範網路違法犯罪活動，維護網路數據的完整性、保密性和可用性。
㈨ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話
您好，如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理，中國電信的客服電話是10000，中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086，用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可，會有工作人員跟進處理的，回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業務資訊可以關注安徽電信公眾號。