① 如何做好香水的營銷 詳細�0�3
女士香水品牌很多,不同品牌的香水有不同味道,你的韻味與氣質,可能從一瓶女士香水開始,又或者,你的命運就此被改變…… 香水市場調研報告提到,女士香水品牌很多,都說香水是女人的第2 件衣服,代表著主人的氣質和性格。即使是同樣一瓶香水,用在不同人身上味道都是不同的。所謂的「女人味」,當然也包括女人用的香水,那麼假如你要推廣一種新興品牌,怎麼做好香水品牌的營銷呢? 香水是一種混合了香精油、固定劑與酒精的液體,香水中香料是天然成分,香水用來讓物體(通常是人體部位)擁有持久且悅人的氣味。精油取自於花草植物,用蒸餾法或脂吸法萃取,也可使用帶有香味的化學物。固定劑是用來將各種不同的香料結合在一起,包括有香脂、龍涎香以及麝香貓與麝鹿身上氣腺體的分泌物。 一、香水營銷渠道結構分析 香水生產企業 中間商 分銷商 終端銷售商 二 、營銷目標:由於推廣的這種香水是新產品,不易讓人接受,因此我們的第一市場目標是要打開它的知名度,並讓消費者確信本商品為高級品,進而佔有整個國際市場。提高美譽度、知名度、市場佔有率、多面達到第一品牌地位滿足需求的目標 讓次要市場的不活躍客戶逐漸轉變為主要市場的活躍客戶長期:提高美譽度、知名度、市場 佔有率、多面達到第一品牌地位 ,繼而提高銷售額的百分點。 三.產品定位:根據推廣的新型香水的客戶人群給產品作適當的定位,產品的定位要與產品的定價和產品客戶人群相匹配。 四、產品的問題和機會 1、產品的機會點:香水為年齡的人使用,特別是未婚的,和一些階層人士,他們對美的追求也越來越多,並且香水也很實用。隨著他們追求的習慣,走向質重於量高價位的香水。故我們的新產品更具有利地位。 2、問題:新產品,不易接受;消費者習慣,不易變更,故仍需一段時間。 解決產品的問題在於我們的推銷人員做好相應的推廣工作,充分發揮推銷人員的宣傳和推廣作用。 五、營銷建議: (一)營銷員應具備的素質: 1、儀表端莊、穿著得體、具有專業禮儀(如進門,握手,介紹,接遞名片,個人舉止等) 2、良好的專業素質及品質:營銷人員應對產品的知識及營銷的方案有較高的熟悉程度,要有自信心、洞察力、服務心和優美的品質—誠實、勇於承擔責任、內在驅動力,還要有企圖心,俗話說不想當將軍的士兵不是個好士兵,那麼沒有想推銷更多的營銷員就不是個好的營銷員。 (二)、有計劃的拜訪: 1、拜訪前准備:首先了解市場信息及競爭對手信息,時刻保持對對手的關注及時調整營銷方法和策略:其次有良好的形象,介紹用的資料包括產品、品牌介紹、項目表等、交易資料包括訂貨單、協議書等、輔助工具(庫戶資料卡、陳列物品、名片等)、其他物品(促銷用品等) 2、拜訪過程中: a 向客戶打招呼:利用客戶卡正確稱呼客戶的姓名、職位,目光對接 b 問候客戶:利用30 秒給顧客留下個好印象,注意觀察客戶的經濟狀況,家人、興趣愛好等把握時機,選擇正確的問候方式,真誠、關心的問候客戶 c 保持職業的個人形象:平緩的語氣,略偏低沉、正確的使用聆聽,了解庫戶的需求、適當的請教對方以滿足對方的虛榮心、信守承諾,守時,守信 (三)、產品推薦: 1、必須了解自己的產品、價格、性能等優勢,注意突出優勢: 2、產品定位、品牌定位點,各種類型產品的優勢,主要針對利益優勢對客戶進行勸導: 異議處理:客戶有時會出現對產品質疑,對服務不滿意或者對產品漠不關心毫無興趣等,這是需要我們的營銷員要有積極,不氣餒的態度,對顧客的詢問和質疑進行了解,利用變通的方式說服對方。 建議:銷售人員應該幫助客戶進行管理庫存信息,這樣可以有效地加 強客戶與營銷人員之間的信賴關系,更有利的進行商品的推銷。 具體方法: 1 了解有效期產品知識存放要求,將庫存量、客戶需求等合理搭配組合 2、先進先出的原理 3、根據公司規定及時處理庫存商品
② 如何開香水店
我無開店過,對香水略知一二,所以僅憑一個消費者的觀念說說。
現在好多加盟店的,您可以聯系下可靠的加盟店問清楚你的那些問題啊,他們的回答或許能專業和實際一點。
為了讓你加盟,他們的服務態度應該能非常好,呵呵,所以你有啥問題就死勁咨詢吧。
香水店我不知道,別的一些小型加盟店的啟動資金一般是2~10萬元吧。
如果你開香水店,做品牌香水的話:
第一步是你自身需要了解國外諸多大牌推出的香水,從早期的香精,以及每個系列推出的香水,香水的香調,規格,專櫃價格,限量版等等進行自身知識面的提升。
其次,你需要有能夠辨認正品,簡裝,港版,台版的能力,一句話說白了,會辨認真假,懂得驗貨。
其三:貨源問題,像淘寶里的網店一樣,需要穩定的正品香水貨源,如果你打算開家小型的店,建議可從試管香水以及Q版香水開始,也可尋找香水的代理,像千色店那類。最疲累的就是可自己去港澳地區購買,再帶回本地進行售賣。同時,如果在海外有親戚朋友幫忙貨源,那可能會更好些。
一般網路里正品香水店的貨源很大一部分是來自商場專櫃的,以及海光走私沒收的,但這些都需要人脈,如果你沒有,那麼考慮其他的貨源方式。
其四,起步經營都會困難,不知道你所在的城市是幾級城市,如果你在一線城市,開香水店能獲得消費者的,我想那肯定是低價,至少是比專櫃便宜的價格同時又保證是正品,如果是二三線就可以考慮具體其他。同時,如果資金具備的話,建議店鋪的選址也很重要。
其五,後期宣傳以及造勢,定期活動。
最後不管怎麼說,我都認為香水本身是奢侈的東西,簡單裝修或者簡單了解的話都不可能帶來多大的盈利。 路過~~~~~~~
③ 求關於香水的推廣方案,策劃方案或銷售方案
這東西 要具體問題具體分析的
跟你的品牌定位 品牌訴求等等都是有關系的
哪裡那麼容易說
④ 香水銷售工作人員有哪些技巧
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術"。那麼香水銷售有哪些技巧呢?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
香水銷售八大技巧
香水 銷售技巧 一、笑迎顧客
香水銷售技巧二、不要忽視客戶
顧客多時,重點接待一兩位,同時一定要招呼其他顧客。重點接待一兩位顧客時,可以給一些香水樣品或試香紙給其他顧客試聞,這些小意思會使他們留在你的櫃台前,還有可能做成一單額外的生意呢。
香水銷售技巧三、引導顧客選擇香水
男用?女用?→自用?送人?→什麼年齡?→什麼性格?→喜歡什麼香型?→喜歡清新點的還是濃一點奔放一點的?→選擇什麼價位?
然後根椐你自己對香水的了解,推薦2-3款香水讓顧客試聞。
香水銷售技巧四、察言觀色
有些顧客十分有主見,喜歡自己試聞。但你還是專家——在顧客需要的時候還可以給他一些意見,要注意觀察顧客聞香水時的表情和動作,判斷顧客喜歡哪種類型的香水,然後重點推薦。
香水銷售技巧五、避免試用太多
盡量避免讓你的顧客試聞超過3款香水。鼻子的靈敏度有限,聞太多會影響靈敏度,以致難以決擇。了解顧客情況後,重點推薦2-3款香水,提高銷售的成功率。
香水銷售技巧六、客戶體驗
若顧客表示喜歡某款香水,但未作出決定購買,你把這款香水噴在顧客手腕,或者噴在試香紙上讓顧客帶走並建議放在包里事抽屜里,建議顧客花點時間去體驗一下這款香水的頭中尾香。
香水銷售技巧七、言談舉止
言語舉止大方得體,不管顧客是否購買,都應該文明待客,禮貌送客,有可能下一次她會成為購買者。
香水銷售技巧八、熟悉產品
對產品及相關知識熟悉,當顧客的好參謀。
香水銷售常用促銷手段
一、有獎競賽
廠家通過精心設計一些有關企業和產品的問答知識,讓消費者在促銷現場競答來宣傳企業和產品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結合在一起,競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅遊來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業有時通過電視台舉辦游戲性質的節目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業和產品,促進銷售。
二、憑證促銷優惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據,然後才可以享受相應的優惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優惠等。
三、游戲促銷
廠家或者賣場會設計某個主題或者某個形式的游戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜,優勝者有獎勵,參與者有紀念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業、有知名度的品牌採用。
四、廠商周
這種方式是指某個廠家把自己的一系列產品設計成聯合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業、品牌、產品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多,但成本也相對較高。
五、主題周
通常是由賣場組織的,以某個主題為核心,組織多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:台灣食品節,法國紅酒節等等,旨在宣傳某個地域、某種 文化 、某類產品、某個概念等,參與活動的產品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結合媒體的力量來推動,力度很大,效果很好。
香水銷售的 方法
一.香水的陳列
1.香水屬奢侈品,陳列必需要傳達出一種完美的專業主義形象。
2.陳列於燈光充足處。
3.每天開始銷售前,清潔一下櫃台、陳列物料,擦拭灰塵和水跡,排列好產品。
4. 時刻保持香水樣品的整潔。每天銷售前應用軟布清潔每個香水瓶子,檢查瓶子邊緣和蓋子的污跡,清除掉噴頭上的污跡。
二.香水銷售技巧中的一些要點
1.笑迎顧客。
2.顧客多時,重點接待一兩位,同時一定要招呼其他顧客。重點接待一兩位顧客時,可以給一些香水樣品或試香紙給其他顧客試聞,這些小意思會使他們留在你的櫃台前,還有可能做成一單額外的生意呢。
3.引導顧客選擇香水,問顧客一些問題:
男用?女用?→自用?送人?→什麼年齡?→什麼性格?→喜歡什麼香型?→喜歡清新點的還是濃一點奔放一點的?→選擇什麼價位?
然後根椐你自己對香水的了解,推薦2-3款香水讓顧客試聞。
4.有些顧客十分有主見,喜歡自己試聞。但你還是專家——在顧客需要的時候還可以給他一些意見,要注意觀察顧客聞香水時的表情和動作,判斷顧客喜歡哪種類型的香水,然後重點推薦。
5.盡量避免讓你的顧客試聞超過3款香水。鼻子的靈敏度有限,聞太多會影響靈敏度,以致難以決擇。了解顧客情況後,重點推薦2-3款香水,提高銷售的成功率。
6.若顧客表示喜歡某款香水,但未作出決定購買,你把這款香水噴在顧客手腕,或者噴在試香紙上讓顧客帶走並建議放在包里事抽屜里,建議顧客花點時間去體驗一下這款香水的頭中尾香。
7.言語舉止大方得體,不管顧客是否購買,都應該文明待客,禮貌送客,有可能下一次她會成為購買者。
8.對產品及相關知識熟悉,當顧客的好參謀。
三.可能遇到的一些問題和建議答案
1.問:是什麼原因香水留香時間耐久些?
答:香精濃度高的香水會持久些;某些香型的香水留香時間會持久;低溫比高溫持久;油性皮膚比乾性皮膚持久;等等。
註:香精並不是可以無限量增加濃度,只能按一定比例溶解在酒精;香精濃了,香味也會一定程度變濃。
2.問:同一款香水用在每個人身上味道都一樣嗎?
答:不是。每個人皮膚的分泌物化學成份不一樣,和香水相互作用後,味道會有點差異。
3.問:為什麼噴了香水不久我就聞不到味道了?
答:首先,因為你的鼻子習慣了這個香味,對這個味道不敏感了,但你旁邊的人還會聞到味道的;其次,香水的頭香會濃一點,中香尾香會慢慢變淡。
4. 問:香水、淡香水、古龍水、須後水有什麼區別?
答:最大的不同是香精濃度的不同。香精濃度:香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龍水4%-8%;須後水2%-4%。
註:這是由香水生產商以香精配方的類型和想要的效果而決定的,但沒有一個絕對的公式。
5. 問:是否不同人聞同一款香水會有不同的感覺?
答:是的,每個人對香味都有不同的感覺和應。例如有些人對某些香味特別敏感,而某些對這種香味沒什麼感覺。
6. 問這種香水對我來說是不是太濃了?酒精味太大了?
答:你聞的是香水的頭香,是會濃一點和有點酒精味的。鼓勵顧客等一兩分鍾,等頭香散開了,到了中香才是選擇香水的最佳時段。
7. 問:我已在使用某品牌的香水了,為什麼我要買你的?
答:認同顧客已使用的香水,不要貶低競爭對手的香水。你可以談一下自己的品牌作回應,說一下自己香水的優勢,迎合顧客的需要,並鼓勵他們試用一下。
8. 問:一瓶香水可以用多久?
答:告訴顧客,某某品牌香水作過測試,30ml的香水可以噴400次-500次,視每個人的使用次數而定。
10.問:香水的保質期有多久?
答:不開封可達5年以上,開封後兩年左右。香水一般不會變質,也不會對人體有害。不用的時候貯放在陰涼的位置。
對銷售員的要求重點有:
1.熟悉產品特性:香水要多聞,對每款香水都要有自己的體會和看法,才能和顧客交流。
2.掌握產品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,價格。
3.把握選購香水的顧客的心理,有條理地向顧客介紹。
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⑤ 如何做好國內香水市場品牌營銷策劃
一、項目背景
現在隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高,對生活的追求,香水也將是人們生活中不可缺少的點綴!香水消費近年來呈越來越旺的趨勢,其包裝優雅,香味悠長,使人有高貴典雅美之氣,更具品位,純凈如風帶你來到美麗的春日,如同徜徉在鮮花盛放的花園,心曠神怡,一切是如此簡單,卻將你深深打動。這樣我們創辦有各種品牌的香水專賣店。設立不同氣質的專櫃,以滿足個性消費為主題,最終能形成具有,「xxx」品牌優勢的市場,是十分可行的。
二、項目策劃
1、提供鮮明,公司使命
有效暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進香水市場的大發展。我們的品牌將成為一個優雅的信使,把高雅和品位送到千家萬戶,為人類創造更高生活品質!
2、目標任務
設在xxx商城負一層ef58—1~ef58—3,從小店出發,逐步擴大知名度,輻射全國,建立連鎖,使人們買各種品牌香水就會想到「xxx」,創建香水專賣一流的品牌。本公司將用一年的時間在不同的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇xxx商城作為試點市場,該市場容量在30000人左右,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功後,將正式開業。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
3、產品分類
本店將根據人的不同氣質種類,分別設立「清新恬淡」系列,「高貴典雅」系列,「俏皮可愛」系列,「冰山美人」系列,「活潑開朗」系列等,還設立男士香水專櫃。根據消費者的不同需求,我們將逐步開闊更多系列的專櫃,從而擴展我們的業務。
4、產品品牌
擁有不同檔次的品牌,一般檔次的有水晶之戀,桂花香水,古龍,waiting,doc,香水有毒,海洋之心,輪回,鴉片,冰山美人,天使心等等。高檔次的有寶格蘭,安娜蘇,阿曼貝絲,倩碧,香奈兒,雅詩蘭黛,蓮娜麗姿,愛情護照,愛與和平,幽蒂薇,蘭蔻,星星王子等等。
5、店堂布置
每個店裝修典雅,要用咖啡色,米色為主導,使店堂經典優雅。採用柔和燈光效果,把香水襯托得更加精緻,通透。使用舒適的輕音樂,是整個店堂形成以種優美的意境。
三、市場與調查分析
1、行業分析
二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展,或沉或浮,實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣後,他們成為社會財富的擁有者。「xxx」香水專賣店是面向青年以上各種年齡層的男女。身在南京,很難不知道「萊迪」這個名字。這個位於新街口商業圈的地下購物廣場吸引著大量顧客,每天充足的人流、物流、資金流在這里不斷書寫屬於萊迪的繁榮,因此定位xxx商城。目前中國還沒有專業銷售香水的態勢,因而還是一個空白點,香水的使用符合將來的發展趨勢,將來逐步擴大市場我們將利用這個優勢打造一個具有巨大知名度的大品牌,成為家喻戶曉的香水專賣店品牌!香水是屬於一種有品位的產品,她能提升消費者的氣質和生活品味。在中國這個遼闊的土地上,隨著人們生活水平的提高,香水的普及是一種必然,越來越多的消費者會用香水。
2、融資計劃
本店計劃以借貸形式來獲取資金,一次性借貸1000萬元,用於市場推廣、廣告投入及擴大產品規模。其中200萬元用於市場推廣及廣告費用,800萬元用於其他營運活動。本店計劃以一年收回運營資本。
3、調查結果分析
本店對新街口萊迪廣場門口的行人為重點進行調查分析,主要採取訪談的方式。訪問30人左右,雖不多,但從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
(1)有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,有聽他人介紹產生購買行為。
(2)有一些是職業需要。但購買行為基本上是感性的,由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位適中,香味持久的產品。
(3)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
(4)影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等。
(5)購買行為從一定意義上說,也有一定的節日性,一般集中在情人節及朋友生日前後。
四、經營策略
一營銷策略分析
1、品牌策略
本店初始,我們便非常重視品牌。各種香水專櫃從視覺形象和文字都經過精心規劃,力求具有獨特創新。與各個品牌經銷商保持長期友好合作關系,拿到不同品牌的獨家經銷權,來擴大本店的銷售量。
2、價格策略
「xxx」在質量,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。設立特價區,刺激消費。在重大節日期間,放低產品價格。消費滿足一定價格,將贈送不同的禮品。
3、促銷策略
(1)宣傳策略
在新街口,夫子廟,各大旅遊景點,學校散發傳單,張貼廣告,利用公交車渠道進行大力宣傳,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式。宣傳的廣告詞:浪漫史每一秒鍾都可能開始
(2)廣告策略
凡走過必留下痕跡,凡尋找必有精準廣告。精準廣告最大的特點在於,能夠精準鎖定相關受眾,按照廣告主的需求,從上億的網民中挑選出廣告主的目標人群,保障了讓廣告只出現在廣告主想要呈現的人面前,從而解決了媒體投放費用大部分被浪費掉的歷史問題。如蘭蔻"七夕情人節網上特別獻禮活動"的精準廣告,根據對網民搜索行為分析,即實現只投放在那些曾搜索過"情人節、情人節禮品"等相關內容的網民面前。文案策略
1)廣告充分利用了廣告代言人奧斯卡影後查理斯。賽隆的自身魅力,將她作為商品的代言人實在是再適合不過,用他的氣質來凸顯商品的氣質,賽隆的形象與商品的的感覺契合得非常好
2)「xxx」真我香水,演繹女性極致魅力」廣告文案就只有這一句簡單的話,但針對其受眾(35-45歲較成熟的中年女子),「真我」「魅力」是這款香水想傳達的獨特產品品位,也是眾多這個年齡層,也就是目標消費者希望女性得到的贊美和優越感。並且配合是dior這個頂級化妝品品牌,所以可以帶給消費者更為強烈的這種優越感。
3)廣告中沒有過多的文案將商品的品質掩蓋掉,也不會顯得文案過少讓人對產品摸不著頭腦。
4)廣告本身即給人一種華麗驚艷的感覺,再加上簡單的廣告文案,華麗的畫面質感,代言人賽隆的魅力將這款香水的氣質恰到好處的表現了出來!與這款香水,與dior這個品牌的個性氣質十分匹配!
(3)服務方面
本店的服務必須是一流的,由服務人員給消費者導購,找到一種符合消費者氣質的香水。設置外送服務,電話訂購,就必須按照定單要求按時按地送到。並且是微笑服務。在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或寄感謝信,進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡。
②集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到贈送的精美包裝禮盒,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格。
⑤不定期的在網上召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題。(4)。渠道建設
與各大生產商建立良好合作關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。
二「xxx」策略實施
1、市場范圍選擇在投入期選擇xxx商城作為試點市場,該區市場容量在30000人左右,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功後,正式開業,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
2、重點宣傳客戶,宣傳對象以青年為主,他們對香水感興趣,往往容易領導潮流。而對於職場女性,商務人士,上層名流,我們利用創意廣告等進行傳播達到宣傳效果。
3、現場促銷選擇每年10月8日和10月9日兩天為重點宣傳日期。在此之前,將宣傳單在人群密集處分發。在萊迪廣場設點,吸引人們的視線。現場組織抽獎活動。免費贈送限量版香水。
五、營銷效果預測與分析
1、營業額收入:據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在10000元以上。
2、支付方式:現金支付,銀行卡支付,網上支付。
3、訂貨方式:電話訂購和網路訂購。
4、客戶特點:青年人,高級白領,商務人士,上層名流等等。
5、消費特點:外型精巧,香味淡雅,價格中等的香水較受歡迎。
六、經營成本預估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值。顧客至上。質量第一。
2、初期投資
這一時期,資金主要用於店堂裝潢,產品采購,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣100萬元左右。建立到正常運作起來大約需要兩個月的時間。第二期投資這一階段使我們的理性投資,我們的服務將會輻射全國各個地區,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸等。
七、項目小結
1、策劃總結
了解到廣大消費者的真實需求,而且本店從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在行業開發計劃方面,本店也結合我國的實際情況,參閱了大量的關於經營香水方面的文獻書籍,也結合了當代香水行業的發展模式和方向,做出了適合本店的商業運作流程和設計流程,以及適合我店發展的系統邏輯方案。最重要的是,目前專業銷售香水的情況比較特殊,我們將制定一系列的高質量服務,來深入消費者的內心。
2、不足與困難之處
由於我們企業剛剛開始計劃,各個方面還有許多不完善,但是由於時間緊迫,整個計劃書的細節難免有些欠缺,我們會盡量地去充實,改善它。目前香水行業在人們心中還沒有形成一定的定義,認為是屬於高消費人群的行業。但是經過我們的共同努力,我們將會把「xxx」香水專賣店打入普通人的內心,這需要一個很大的過程和不懈的奮斗。我相信通過本店的成功,人們的生活會越來越具品位!
⑥ 有誰知道香水銷售技巧(具體)
不想買的顧客,就算你說買30Ml送大包也還是不會買
基本上不要對本地顧客過於熱情, Ol去外國出差是家常便飯,差價太大他們不會動心的
除非有人送禮急用
對於遊客和有購買意向的人不要過於熱情
讓顧客自己多試,把握時機在適當的時候推銷
讓顧客知道在專櫃購買的香水留香會比較持久
有的時候很多顧客不知道自己便宜渠道買來的會有問題