① 學校後勤服務精細化管理實施方案
一、指導思想
為落實後勤為教學、為教師、為學生服務的宗旨,努力營造教師「用心工作、愛心育人、真心服務」的氛圍,根據縣教育局提出的後勤工作管理要做到精細化的要求,結合我校實際,特製定學校後勤服務精細化管理實施方案,在工作中向管理要質量,以管理求發展,從小處著手,從實處入手,以高度的責任感和使命感推動學校後勤工作不斷求實創新,營建和諧健康的育人環境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為龍泉五小的發展譜寫和諧音符。
二、工作目標
1、以管理為中心,狠抓學校後勤的常規管理,通過制度化、科學化、規范化、法制化的管理,使學校後勤工作安全、平穩、高效運行,形成後勤工作良好循環發展的工作局面。
2、進一步加大投入,努力改善學校基礎設施和辦學條件。加強校園環境建設,進一步美化、綠化校園,提高校園建設的品味和檔次,凸現環境育人的功能。
3、進一步加強後勤人員法規及專業知識的培訓,提高後勤管理及後勤人員隊伍整體素質和技能。強化管理,牢固樹立後勤為教育教學服務、為師生服務的思想,逐步通過引進競爭機制和後勤改革,為全校師生和教育教學活動提供優質、周到、一流的服務。
4、加強財務審計、監督、管理,嚴格執行教育局與財政局對學校財務管理制度,增收節資,量入為出,管好、用好有限資金,確保學校教育教學工作運轉正常。
三、工作措施
⒈建立健全規章制度,加強後勤隊伍建設。
根據學校20xx年工作計劃和思想政治工作計劃的要求,加強後勤從業人員的思想政治教育,定期召開後勤工作會議並作好記錄,樹立愛崗敬業思想。為師生、為教育教學服好務。
⑴門衛工作人員要堅守崗位,管好大門,不定時地24小時巡察,實行非本校師生進出學校登記制度,夜晚11點半鎖鐵門,維護校園及周邊秩序,杜絕安全事故的發生。
⑵後勤人員要協助值日教師的工作,搞好學校環境衛生,做好學校收發工作,做好教師飲水、學生飲水、鍾聲信號、辦公服務、會議服務等工作。
⑶食堂工作人員要關心師生生活,講究衛生,每年要進行一次體檢,嚴格按教育部頒發的《關於加強學校食物中毒預防控制工作的緊急通知》,嚴防飲食中毒事件發生。
⑷學校保管工作人員要管好學校財產,實行校產登記制度,做到有發有收,充分發揮圖書室、實驗室等輔助教室的功能和作用,加強守護,防止被盜,保證後勤設施的供應。
⑸根據實際情況制定好後勤人員的作息時間,具體要求可以與教師不同,充分發揮和調動後勤人員工作的積極性。
⒉加強收費和資金管理,用好學校有限資金,改善辦學條件。
⑴簽定好治理亂收費責任書,嚴格執行縣物價局、財政局、教育局制定的收費項目及標准,堅決杜絕教師個人收費行為,嚴格執行收費責任制,收費資金嚴格按照收支兩條線的規定,及時繳存財政專戶和專儲。
⑵學校的支出財會人員必須嚴格執行國家現行財務開支標准和支出范圍。學校支出應該優先保證教學活動的資金需要,嚴格執行《財務管理制度》,及時准確地搞好學校預算,節約開支,量入而出,管好使用好有限資金。
⑶加強辦公用品及學生用品采購的管理。需要采購的物品原則上提前一周在學校總務處填寫采購申請單,報校長同意後,由采購員統一采購。除特殊情況外,不得私自采購,未經批准采購一律不準采購。采購員要樹立為各學校服務的思想,不得違反紀律,物品價格只能等於或者低於市場價格。
⑷建好校產固定資產總帳和明細帳,充分用好現有教學設備,校產有專人管理,防止被盜,並建立借還制度。逐步添制教學儀器等設備,供教育教學使用。
⒊加強安全、食品衛生管理。
⑴加強後勤管理,學校供電、供水等設施必須符合安全要求,學校要經常對校園內師生活動場所進行衛生消毒,預防疾病傳播。
⑵要加強對學生食堂的管理,嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》,定期對炊事人員進行健康體檢,健康不合格者一律不準上崗。學校廚房要有完善的.安全制度,不是後勤人員不得進入廚房,廚房門窗等各種對外通道必須上鎖封閉,廚房內的食品保管必須有完善安全防範設施,防止投毒事件發生。建立試驗和留樣制度,留樣食品存放24小時。食品采購要定點,采購員采購大宗食品一定要與供貨商簽定食品安全合同書,嚴禁采購「四無」產品,學校必須進行質量和衛生監控。
⑶加強對實驗室的管理,特別是易燃、易爆危險化學品的管理,要落實管理人員責任制。加強衛生防預工作,每年春秋兩季是流行病和傳染病爆發的高峰時期,要加強公共衛生的管理,對校園內師生經常活動的場所進行衛生消毒,防止疾病或傳染病傳播,按規定和要求服用驅蟲葯、碘丸,要制定疾病防控預案,每年要對學生進行一次全面健康體格檢查,對學生健康情況通知家長,以保證學生身體健康。
⑷一旦發生安全事故應立即進行事故搶救,並做好善後處理、事故調查和有關情況上報等工作。按縣教育局的要求定期進行安全隱患排查。
4、大力開展勤工儉學活動,樹立為教師、為學生服務的宗旨,努力為學校建設、教師福利做出貢獻。
⑴完善食堂制度,強化管理、堅決杜絕食品衛生安全隱患,實行配餐責任到人的制度,層層把關,各司其職,保證不出食品衛生事故。
⑵提高就餐質量,花樣增多,營養搭配合理,讓師生吃得好、吃得飽。
⑶采購人員做到:采購時跑三家,多比較,價廉物美,以較低的價格購買優質合格的物品。加強小賣部的貨物管理,不進過期貨物,不進「四無」產品,收貨人員嚴格把關。
⑷學生是我們的顧客,熱情接待,語言文明。
⑸學校經銷店老闆要提高思想素質,不得向學生銷售「四無」產品及過期、變質、腐爛等食品。隨時保持台內、台外、台上、台下干凈,搞好個人清潔衛生。
5、加強校園環境建設,營造良好的學習環境。
好的校園環境、校園文化對學生起著潛移默化的影響和教育作用,因此加強校園環境、校園文化建設,給學生提供優雅、舒適的學習環境。
與教導處一起加強校園衛生的管理,制定好衛生管理制度,不允許有「臟、亂、差」現象,學校衛生每天堅持打掃三次,定期對校園進行沖洗、消毒,爭創一流的校園環境,做到:
①門窗、地面無灰塵;
②地面無口痰;
③地面無紙屑;
④牆上、花台無腳印;
⑤室內外無蜘蛛網;
⑥無亂寫亂畫;
⑦無亂丟亂扔;
⑧無亂倒垃圾;
⑨無衛生死角。
加強現有樹木的管理,制定好綠化管理制度,並有專人負責,做到春有花、夏有葉、秋有香、冬有綠。
(一) 進一步完善各項規章制度
本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人,對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升後勤服務工作的檔次和水平。
隨著教育形勢的變化和辦學條件的改善,總務處的事務會不斷增多,但人員不會增加。總務處的事務繁雜,要做到統籌兼顧。
牢固樹立全心全意為教師服務的思想,樹立「後勤為先」的意識和理念,分析所服務對象的情況發展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業務水平,確保總務整體保障能力的提高。
(二) 配合學校創建縣 「綠色學校」工作 ,做好總務處的材料工作 。盡最大的可能搞好學校的綠化、保潔、校園布置等工作,創設更優美環境。
(三) 加強校產管理
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度,做到制度健全,職責分明,凡是購物都要貨比三家,多去了解,同時要抓好庫存物品的管理,減少庫存數量,避免積壓,做到精打細算,少花錢多辦事,厲行節約。庫房內要物放有序,並做到防火防盜。對辦公用品的發放實行登記制,水電器材的維修實行按實領用、以舊換新、修舊補廢,明確責任,減少浪費。對按規定借出的物品要及時督促歸還。
2、加大對校產校舍的定期及日常的檢查力度,隨時排查各建築物及管道等設施的安全和使用隱患。對學期初發放的各種物品及室內設施責任到處室、年級、班級,誰丟失誰負責,對學校桌椅、門窗等要及時檢查,並作好修理及登記工作,通過班主任對學生進行愛護公物的教育,強化班級財產管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產是總務人員的重要職責,在往年的工作基礎上進行落實、規范、科學、創新,做到賬賬相符、賬物相符,手工賬與電腦賬相符。同時做到賬務規范、手續規范、票據齊全。
(四)水電工作
進一步加強水電管理,提高水電維修人員業務水平,要規范操作,增強責任感,加大檢查力度,確保水電安全運轉,水電工作人員每日巡查不少於1次,認真記錄每日巡查維修情況,並及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現象,配合學校搞好用電檢查,同時號召學校各個部門各年級、各班級齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節水節電的意識,嚴禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現象及安全事故的發生。有故障時工作人員要隨叫隨到,發現問題及時處理。
(五) 加強收費管理 , 合理使用資金
1、財務人員要嚴格執行財務紀律,嚴格執行物價、財政、教育等主管部門確定的收費項目、收費標准;收費公示;堅決杜絕亂收費現象。學期末要及時准確地出據學生代管費結算清單。嚴格控制代管費的支出,減輕學生負擔。
2、財務人員應嚴格執行財務制度和會計法。應該從入賬出賬做起,保證不出差錯,不出問題,經得起物價、審計、財政等專業部門的審查,同時要求財會人員作好財務分析,給領導多提合理化建議。
3、做好校長的財務參謀工作,執行好經費使用計劃,准確提供有關數據、情況。在經費使用上,努力做到精打細算,少花錢,多辦事。
4、大宗物品一律實行公開招標采購,嚴格執行政府采購法規。常備物資實行定點定價采購制度,增加物品采購的透明度。
(六)安全保衛工作:
開展經常性的檢查,在房屋、用電、等方面排查安全隱患,發現問題及時整改。
各辦公室要注意用電安全,學校禁止使用電燒鍋、熱得快等大功率電器。
各班主任要做好學生安全用電的教育,有損壞開關、插座、電扇調速器及時報告。
總務工作點多面廣,涉及范圍寬,從前面的門衛到後面的操場,從樓頂到下水道,大到全校的財產、賬務,小到一張紙、一把拖把、一支筆芯,水汽油電,教學一線的保障、環境、醫療衛生等等,所以在工作過程中,既要抓住重點,分主次,又要注意不能忽視某個方面,某些看似小的方面,因工作差錯或保障不到位,就會演變成大的問題,造成壞的影響。要進行分層管理,層層負責,從全處、全校大局著眼,搞好多方協調,形成全組的整體合力,努力打造成一支保障能力強、完成任務好、快速高效的總務後勤保障服務隊伍。
總之,總務後勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業心和責任感,主動開展各項工作,依靠全體員工把後勤工作搞好,為實現學校的教育教學作出應有的貢獻。
為了進一步加強我縣中小學校園食品用品消費市場的管理,維護正常的教育消費市場秩序,確保校園食品用品安全和師生身心健康,杜絕和防止各類食品用品安全事故的發生,創建平安和諧校園,根據《中華人民共和國食品安全法》精神和駐教勤裝(2011)12號文件精神,結合我縣實際,特製定本實施方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,以落實食品、用品安全管理制度和學校商品准入制度為基礎,以維護廣大師生消費安全和身心健康為目的,規范校園內食品、用品經營行為,確保師生吃上放心食品,用上放心商品,努力建設安全和諧校園的經營理念。
二、工作目標和原則
以關愛學生身心健康、維護學生切身利益為宗旨,以支持教育事業發展,減輕學生經濟負擔,「分批納入,依次推進」為原則,通過引入正規企業開展規范經營管理模式,建立健全校園食品、用品安全管理長效機制,降低校園食品、用品安全風險。
1、自願原則。根據市、縣教育局的要求,學校是否設置經營場所由各學校自行研究決定。若需要設置,必須納入市教育局引進的xx校園商貿有限公司統一管理,統一經營。
2、讓利原則。堅持平價銷售,所有經營品種的銷售價格低於市場銷售價格,真正做到讓利學校師生,服務學校師生。
3、安全衛生原則。xx校園商貿有限公司必須設置防鼠、防蠅、防塵設施,店鋪整齊有序,保持環境衛生;嚴禁出售「三無」食品和小作坊食品,確保食品用品安全。
4、合法經營原則。xx校園商貿有限公司必須合法經營,必須有《工商營業執照》、《衛生許可證》等合法經營證件,工作人員必須有《健康證》,營業員必須持證上崗,統一著裝。
三、管理模式
在xx市教育局學校後勤管理辦公室和xx縣中小學後勤管理工作領導小組的監督管理下,xx校園商貿有限公司在學校開展校園商品連鎖經營,實行統一管理,按照市場規律,依照國家法律法規自主經營,獨立核算,自負盈虧。在校園商品配送經營管理上實行「六統一」,即統一管理、統一服務、統一店貌、統一采購、統一配送、統一價格。
四、實施步驟
按「分批納入、依次推進」的原則分步設立xx校園商貿有限公司連鎖店。
第一步:20xx年春節前後做好宣傳和各學校摸底登記工作,為下段工作打好基礎。
第二步:20xx年2月份確定3-5所試點學校,原則上城鄉兼顧,中小學兼顧。
第三步:20xx年3-6月試點學校開始運行工作。
第四步:20xx年6月中、下旬,在試點學校召開現場會,布置全縣其他學校全面開展工作,並妥善解決好各校的歷史遺留問題。
第五步:20xx年暑假後,規范學校後勤管理工作在全縣中小學全面展開。
五、工作要求
1、統一思想,提高認識。設立xx校園商貿有限公司連鎖店是維護廣大師生合法權益,保障校園食品用品消費安全,全面建設和諧平安校園的重要舉措。
2、齊抓共管,合力推進。設立xx校園商貿有限公司連鎖店是一項系統性的創新工作,把工作落到實處,全面推進此項工作的實施。妥善做好學校食堂、小賣部場所及設施的移交工作,保證xx校園商貿有限公司連鎖店改造的順利進行。
3、加強監督指導,注重實效。縣勤教站具體負責全縣xx校園商貿有限公司連鎖店的規則、指導、協調、監督等工作,配合工商、衛生等部門對xx校園商貿有限公司連鎖店實施日常動態監管,發現問題及時整改。要求各校主要負責人要明確責權,分清責任,切實維護學校和學生的合法權益。
為了此項工作的順利實施,加強組織領導,通力合作,及時溝通協調,成立了實施工作領導小組(見附件),統籌規劃,周密部署,明確責任,扎實工作,確保圓滿完成任務。
一、指導思想
在學校工作計劃的指導下,堅持"以人為本、服務於學校教育教學"的人文思想,進一步增強後勤工作人員的責任心和事業心,努力發揮後勤人員的積極性、主動性和創造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學校教育教學的服務保障工作,努力打造一支思想覺悟高,工作作風硬的隊伍,在工作中進一步落實科學發展觀,確保後勤服務工作更上一層樓。
二、後勤管理領導小組
組長:陳運平
成員:劉文祥、李富平、劉晚苟、李二桃、陳小明
三、學校廚房臨時工的聘用
聘用方式見合同
四、後勤工作人事安排
1、事務:(初中部)李運平、(小學部)焦紅仔
2、勤雜工作:(初中部)焦福元、龍嬌蘭、顏玉平、臨時工(小學部)譚目飛臨時工
3、倉庫保管員:初中部(米倉)尹京賀、(油料、食品倉)李運平、(教學用具倉等)陳運平、小學部(米倉)譚文武(油料、食品倉)、焦紅仔
4、小學部後勤分管員:譚華清
5、師生飲用水管理員:(初中部)陳運平、(小學部)譚華清
五、後勤工作人員建設
(一)加強隊伍建設,提高工作人員的個人素質
1、加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高後勤工作人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,了解社會動態,了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。
2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)提高服務意識,進一步樹立後勤為教學服務的思想
1、要求後勤工作人員充分認識到:後勤工作是學校管理的一個重要組成部分,後勤服務是繁瑣而又平凡的工作,後勤服務的好壞會影響到整個學校教學工作的發展,後勤工作是學校工作的基本保障。
2、進一步健全後勤工作人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有落實。
3、樹立後勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時完成,不拖拉。
六、崗位責任和要求
1、事務
工作內容
①、在學校總務處的安排下負責采購全校師生生活用菜。
②、負責安排師生廚房工作人員的工作,協調其工作關系。
③、負責全校師生用水的供應以及水塔、水井安全和維護。
④、完成學校所安排的一些臨時性的工作。
⑤、安排好全校師生的就餐,來校客餐以及指導廚房工作人員的工作。
⑥、負責堅持每餐的師生食品留樣等工作。
⑦、每周日晚上必須將師生下一周的就餐菜譜交由總務處審核,再由總務處上報到校長室審核。
工作要求及責任
①、事務在采購行為中必須廉潔自律,奉公守紀。
②、采購的食品必須物美價廉,渠道正規,新鮮,安全可靠,並參照茶陵縣教育局後勤辦公室食品指導價格和遵照國家食品衛生要求。
③、所采購的食品必須要有三方簽名,以示負責。即經手人、監核人、供貨人。
④、發現問題除了及時採取處理措施外,還應及時向學校總務處報告。
⑤、如果因事務自身的原因而給學校造成名譽或經濟損失,學校會給予相應的處罰。以及經濟責任。觸犯國家法規則由上級政法機關機關追究其法律責任。
⑥、根據學校的作息時間准時安排師生就餐。
2、勤雜師傅
工作內容
①、洗好菜、切好菜、搞好廚房衛生。
②、接受學校後勤主管或事務的工作安排。
③、每天要保證廚房餐具和食品以及地面衛生,能夠讓師生吃得放心。
工作要求及責任
①、堅持工作崗位,廉潔自律。
②、服從學校後勤主管或事務的工作安排
③、如果發現將學校財物據為己有或不服從後勤主管的工作安排,根據學校的有關規定,將對其給予警告或處以罰款。情節嚴重者將根據相關的法律法規追究其法律責任。
④、每日總務處對食堂工作進行日評分,每期末組織全體師生(初中部和小學部分開評議)對食堂工作人員進行民主評議,對工作不努力,民主評議較差的,綜合好和倒數第一或未過半數的工作人員,向學校建議調離其工作崗位或工作環境。
3、臨時工
工作內容、要求及責任
一、指導思想
為了深化學校內部管理,落實科學發展觀,全面貫徹「以人為本、和諧發展」的辦學理念,學校後勤部門實行制度化管理,推行績效考核制度,保證考核的客觀性、真實性、有效性,體現考核即導向的宗旨。
二、績效考核的目的
1.崗位工資的分配由以「身份」為主,轉變到以「崗位」與「業績」為主,進一步打破「大鍋飯」,真正體現按勞取酬的原則。
2.績效工資的分配由以考核定局,轉變到以全過程、多方位考核為主,實施量化管理,實現有效激勵。
3.從每個崗位的職責出發,能真正實現動態管理,從而形成珍惜崗位,擇優上崗的競爭態勢。
4.激勵後勤隊伍不斷提高服務意識,努力提高個人修養,增強業務能力,改善服務質量,端正服務態度,明確各自的工作職責,加強團結互助精神,培養團隊意識,以大局為重,全心全意地為學校教育教學工作服務,為全體師生服務。
三、考核內容
考核內容分為:德、能、勤、績、廉。
四、考核原則
要堅持全面、客觀、公正的原則,以其所在崗位的職責,履職要求和所承擔的工作任務為基本依據。
五、考核范圍和周期
全體後勤人員,每學期組織一次。
六、績效考核流程
1.明確績效考核指標,使考核有章可循
要結合學校實際,經過深入的調查研究,制定量化考核實施細則,對達不到服務要求的項目有嚴格的扣分標准。
2.成立考核機構,明確工作職責
以學校領導、部門主任、組室負責人員組成考核領導小組,分別執行日常考核、綜合考核、監督等工作職責。
3.多角度、多方位考核,確保客觀、公正
日常考核採取抽查與普查相結合的方式,可採取實地檢查、隨機抽樣、個案調查、民意測評、問卷調查等多種形式。
4.強化考核結果使用,使考核工作落到實處
為了使考核工作收到實效,每次考核結果都及時反饋,不合要求的限期整改。按照每位人員考核所得的分值和每一分值所佔金額,即得出個人考核金額。並以此作為獎勵、加薪、晉升、培訓、調職、換崗、下崗等重要依據。每學期綜合考核一次,並將考核情況以文字形式向學校匯報。
② 怎樣加強學校後勤管理
導語:後勤管理是學校管理工作的重要組成部分,不僅具有育人功能,而且為學校各項活動的順利開展提供良好的物質基礎,是學校正常運行的重要保障。
一、學校後勤管理制度化
學校後勤管理工作最重要的是安全管理。為了學校安全萬無一失,強化後勤管理制度化,管理落實層層負責制,一崗一則、一人一則,齊心協力,共創美好家園。
為加強校園安全管理,一方面學校注重了技防、物防措施的落實,在學校財務室、多媒體室、儀器室等重要部位加裝防盜門窗,各樓梯口安裝鐵大門、攝像裝置,另一方面加強門衛管理,校園實行封閉式管理,安排兩名女教師值白班,兩名男教師值夜班。
同時,學校與110、119等建立警校聯防制度,隨時聯系保持暢通。近幾年來,由於後勤管理制度化,措施得力,我校安全責任零事故,加強安全保衛工作,確保校園穩定。
二、學校後勤管理科學化
學校後勤管理科學化主要應用於環境和衛生兩大方面。我校校園內衛生保持主要分為兩個部分:一部分由學生值日負責,學生科將校內樓梯間、走廊等衛生范圍分區劃分到各班,由各班負責早、晚及大掃除時間做衛生;另一部分由學校的專職衛生保潔員負責,即學生上課期間負責操嘗樓梯間、走廊的保潔和檢查督促工作。此外,學校廁所有沖洗設施,每天專人沖洗。
學校設有醫務室,配備有專職校醫,負責學校的衛生保健及流行並傳染病的防治工作,將健康教育納入有效必修課程之中。由於學校重視,常抓不懈,我校環境衛生良好,受到師生、家長的一致肯定,狠抓環境衛生,確保校園優美。
由於我校地處經濟技術開發區,校園用地面積有限,無法正常進行大面積綠化,盡管如此,我校還是因地制宜,在操場兩側和西側實驗樓前開辟了三塊綠化地帶,修建了花壇,栽種了雪松、垂柳等樹木,花壇里種植了各種花草。
同時,為了增加綠化面積,達到綠化效果,我校還購置了各種盆景,常年租花擺放,盡量綠化美化校園。在校園文化建設方面,學校在校園醒目位置布置有書畫專欄、公示欄、文化長廊、名人名言、學生習作等,真正達到“讓牆壁說話,使花草育人”的育人氛圍。由於後勤管理科學化,保證了學校環境的衛生,校園的優美和諧,讓師生們以愉悅的心情去工作學習,推動了學校的教育教學改革,促進了學校的發展。
三、學校後勤管理規范化
學校後勤管規范化主要體現在學校資產管理方面。我校堅持規范學校資產管理,嚴防資產流失。實施制度公開、賬目公開、明細公開三公開原則。主要建立健全固定資產台賬,設有專門檔案記載,有固定資產使用、登記、維護制度,維護經費納入年度預算。財務是人們最敏感的關鍵詞,只要後勤管理把財務理清,不是一本糊塗賬,那麼就被大家認可。
近幾年來,不論是新建的實驗樓、教學樓, 還是校園網建設、大型設備購買等均納入政府采購,實行校務公開、民主理財、科學管理。學校設有倉庫保管室,有專人負責,平時所有低值易耗品均有出入庫登記。
此外,在水電管理方面,我校因有一配電房,學校配有一名專職水電工,且經過培訓持證上崗。學校所有水電改造、維修均能自行解決,保證了水電的正常供應,水電方面未出現任何安全責任事故。只有學校後勤管理規范有序化,才能使學校各個方面的工作有條不紊的進行,收到了良好的效益。
四、學校後勤管理常態化
學校後勤管理常態化主要表現在學校穩中求發展,完善制度、法規,建立健全長期有效機制,為學校以後的有序發展打下堅實基礎提出了幾點建議。
1.領導重視,抓好後勤隊伍建設
要想學校後勤管理進行規范,有效創新,後勤管理應受到學校領導的重視,讓領導深刻認識到後勤管理的重要性,必須進一步加強後勤隊伍建設,提高後勤工作人員綜合素質。
學校要成立以校長為組長的學校領導小組,統籌各項工作;選拔後勤工作人員時,應按需設崗,崗位公開,實行推薦和自薦相結合的雙向選擇;針對各項具體工作制訂計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規范化;對所有管理環節進行了細化並狠抓落實;校級領導及值日教師每天輪流到學校安全巡視,以便隨時發現問題,及時給予指導,立即進行改進。
另外,後勤工作應努力改善後勤職工的工作條件和生活待遇,使其能夠安心地投入到工作當中,有助於學校後勤管理工作水平的提高。
2.轉變思想觀念,增強後勤服務意識
作為學校後勤工作人員要增強服務意識,不要一切以“我”為中心。一個學校後勤工作開展的`好與不好,是以能否為師生提供滿意的服務為標准進行評判的。那麼,學校的後勤工作人員要選擇的政治思想素質好、覺悟高,工作認真負責,踏踏實實、吃苦耐勞,熱愛後勤工作,並能掌握一定的有關後勤管理的知識和專業技能,有立足本職全心全意為教學服務、為師生服務的熱情和決心的人員。
通過擇優錄用,才能充分調動全體後勤職工的工作積極性。在後勤服務過程中堅持為教學、科研和師生生活服務為宗旨,全面提高後勤服務保障能力,以更好地服務於學校師生。
因此,我認為,要辦好師生滿意的後勤,後勤工作人員必須轉變思想觀念,增強服務意識,並不斷探索新思想、新思路,創造新的東西,這樣不僅滿足了師生的需要,同時也提升了後勤自身的競爭力,有助於應對學校後勤社會化改革所帶來的沖擊。
總之。學校後勤管理是一個復雜的系統工程,是學校改革發展中的大事,需要全社會共同參與關注,高度重視理解支持。許多是具體的務實工作,應該總結制定出相應的制度和規范,並在實踐中不斷加以補充完善,使管理工作納入制度化科學管理的軌道。
③ 如何加強學校後勤管理
導語:後勤管理是學校管理的重要組成部分。但是,長期以來,後勤管理沒有得到足夠的重視。有的同志認為做後勤工作低人一等,是伺侯人。這顯然是不對的。作為一所學校必須加強對學校後勤的管理。那麼,如何來加強和改善後勤管理呢? 希望以下的內容能夠幫助到大家!
一、強化管理機制,是提升後勤服務保障能力的基礎
後勤工作千頭萬緒,具體工作要注意輕重緩急,要有超前的服務意識,作為後勤管理人員,思考要先人一步,行動要快人一步,服務要超人一步。通過有效的後勤管理,以最小的投入、最低的物質消耗,取得最大的效益,最終促成學校後勤管理的規范化,形成和諧的後勤管理模式。
堅持從管理目標、管理體制、管理手段入手,立足工作實際,突出抓好接待、會務管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的後勤保障管理體系。同時在人手少、任務重的情況下,安排專人負責,堅持以人為本,調動後勤人員的積極性,修訂完善了後勤管理人員工作制度。
二、要有高度的事業心和責任感
任務工作都只有分工的不同,學校後勤工作同樣如此。作為後勤人員,我們所做的不是伺候人的差事,而是為了學校更好的發展,為了全體師生的生活。學校後勤工作的首要任務是服務,這就要求後勤工作人員必須樹立為教學服務的思想。因此為教育教學服務、為師生服務是後勤工作的根本出發點。
要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識,對待師生要熱情,真正做到有求必應,服務到家。所以,端正思想,要有無私的奉獻精神。
三、開源節流,打造節約型學校
學校後勤必須以學校的辦學理念為指導,根據後勤保障服務的根本宗旨,發揚學校的光榮傳統,結合當前社會倡導的建設“節能型、節約型”社會,以及學校規模的擴大對後勤工作提出的要求,形成符合我校實際,具有我校特色的後勤節約理念。尤其對學校中的主體――學生,要加強節能宣傳工作活動,提高青少年的能源資源意識和節約意識,努力使節約能源資源成自覺行動。使廣大學生認識到全國能源緊張的嚴峻形勢以,強化節能鬧哄,糾正一些浪費的行為和習慣。
首先要建好一套制度。
內部管理從建章立制入手,用制度管事,用制度管人是十分有效的。一是健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導下,科學、民主、有效地處理後勤工作中的重要、重大事務,增進班子內部的團結協作,形成工作合力。二是完善照章辦事的工作制度。一方面要加強制度建設,做到有章可循;另一方面,無論是管理人員還是普通職工,都應該學會並習慣於用工作規定、規程來約束自己,絕不能我行我素。三是建立工作崗位責任制及獎懲措施。幹部職工職務高低不同,崗位職責不同,管理許可權不同,評價標准不同,但“德、能、勤、績、廉”的要求應該是共同的,要通過平時考核和定期考核,切實做到獎優罰劣。四是實行崗位培訓制度。培訓是後勤隊伍建設的重要內容和手段,隨著知識、技術更新,服務要求提高,後勤幹部職工的管理水平和服務水平必須通過培訓學習、崗位練兵等途徑得到提高,從而更新觀念,增長知識,提高技能,激發創造力和潛能。由於後勤工作繁忙,培訓可以不拘一格,採用報告、講座、參觀、專題研討、半脫產進修等形式。
另外,實現目標管理責任制,對於學校後勤工作的順利開展具有一定的保證作用。
職工對總務處負責,總務處對學校負責,責任明確,職責分明,獎優罰懶,保證後勤管理水平和服務質量的提高。但是,這種保證作用還得依賴於不斷地完善和健全各種規章制度,使後勤管理工作真正走上制度化、規范化的軌道,使所有的職工都對自己的工作有法可依,有章可循,從而最大限度地發揮各自的工作積極性,提高工作效益,達到優質服務。
其次要培養一個好的工作隊伍。
後勤在學校中雖然只是一個工作部門,但它有別於一般的處室,可謂“攤大、人多、事雜”。如果領導班子不力,或者形不成合力,容易造成內耗,幹部職工人心渙散,勢必使工作陷入混亂和失控的被動局面。因此,領導班子狀況在很大程度上決定著後勤隊伍的建設。要不拘一格選拔管理人才,把善於管理、秉公辦事、清正廉潔、富有實干精神的幹部選入班子,發揮先鋒模範和帶頭作用。領導幹部的言行舉止具有強烈的示範性,他們的感召力和說服力來自於自身過硬,在實際工作中要做到吃苦在前、享樂在後。要求職工做到的事自己首先做到,要求職工不做的事自己首先不做,用實際行動帶動和激發廣大職工積極向上的熱情。
提高職工素質可以歸納為兩大方面:
一是進行必要的思想教育,要針對後勤職工的實際情況和心理特點,開展卓有成效的思想政治工作,採取“寓教於文,寓教於樂”等多種形式,提高他們的政治思想素質和品德修養,如定期組織後勤職工外出參觀學習,利用報刊櫥窗進行有關方面的宣傳,進行有關法律、經濟、生活等方面的講座,既提高文化素質,又達到教育的目的;
二是建立良好的職業道德規范。教育事業的發展告訴我們,僅僅看到學校後勤的服務性和保障作用是遠遠不夠的,還要看到後勤工作對教育對象的教育性,因此我們應當高度認識後勤工作在整個學校工作中“育人”的重要作用,應在後勤職工特別是“窗口”,職工中建立良好的職業道德規范。
努力做到“四個必須”:
首先必須正確認識育人的重要性。服務育人是對學校後勤工作提出的更高的要求,因此後勤職工更要充分認識到作為教育管理工作者的崇高職責和追求的目標,要充分認識到為學生服務就是對青少年學生的關懷,通過優質服務和科學管理,後勤工作應落實到讓每一個學生都能成功這個根本的目標上,同時把培養學生良好的道德行為,陶冶學生高尚的情操等多層次、多角度的育人要求滲透到服務工作中去。
其次必須具備良好服務技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務技能,提高服務質量只是一句空話。因此,後勤人員也面臨一個“繼續教育”的問題,應支持後勤人員參加業務進修,選送後勤人員外出培訓,不斷提高他們的業務素質。
第三必須注重後勤職工的示範作用,初中生在校三年,幾乎每天都與後勤人員打交道,後勤人員的一舉一動、一言一行都深深地印在學生的心靈上,舉止、衣著、儀表都在學生注目之下,因此凡要求學生做到,自己首先要做到,要求學生遵守的,自己首先要遵守,因為這一切都在潛移默化地影響學生。
第四必須具備良好的職業道德和服務態度,用真摯的感情去關心、體貼服務對象,縮短服務者與被服務者之間的心理距離,使師生對後勤人員產生信任感和親切感。
第三要引入競爭機制,優化後勤隊伍。
我們實行全員聘任制、崗位責任制和校內結構工資制,打破人員任用的終身制;建立競聘上崗,雙向選擇、擇優錄用,實現“崗定人、人定職、職定責、責任包干’,靈活機動的人事管理體制。在聘任過程中,遵循“兩個機制”和“兩個原則’,即建立“以人為本”的“公平、公正、競爭、擇優”的全員聘任機制;建立重實績、重過程、重貢獻的分配機制。堅持尊重個體勞動成果和集體勞動成果相結合,體現按勞分配,優勞優酬的原則;堅持“德才兼備,用人唯賢”的原則。後勤處與職工在學校同意的前提下,根據雙方平等、自願、協商一致的原則,簽訂聘用合用,確定聘用關系,明確雙方責任權利和義務。在分配製度上實行校內結構工資制,堅持“多勞多得,少勞少得”的原則,收入與工作業績掛鉤,合理拉開收入差距,增加分配的透明度,從而搞活後勤隊伍,使後勤工作呈現了一派你追我趕、創先爭優的景象,有效地推動學校整體改革的發展。
第四要管好錢物,講求經濟效益。
學校需要一定的經費和必要的物質條件,而固定資產增加,教育經費充裕,辦學條件改善,則有利於教育質量的提高。因而必須管好錢、財、物,講求經濟效益。要合理使用學校的經費、設備,充分發揮它們的作用,提高利用率。學校領導要以身作則,模範執行財務制度和紀律,對一切不符合規定的開支要予以制止。會計人員原則上由上級主管部門指派並對其負責。會計要嚴格堅持有關法規法令。對違紀現象要予以抵制,嚴重失職者經查處後應及時撤換。對那些假公濟私,貪污舞弊,挪用、亂用資金的現象一經查出必須嚴肅處理。
一、要有高度的事業心和責任感
學校後勤工作是學校工作的重要組成部分,是學校教育教學和實現教育改革的後備力量,它能確保教育教學的順利進行,確保辦學效益。所以高度的事業心和責任感是干好後勤工作的基礎。學校後勤後勤副校長肩負著管理學校工作的重任,要愛崗敬業,腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學服務。作為分管副校長,要深知為教育教學提供優質的服務,為辦好學校,把學校建設得更加美好是自己的天職,把學校後勤管理工作走上規范化,為教育改革提供優質服務而努力。
二、要有全心全意服務的態度和奉獻精神
學校後勤工作的首要任務是服務,是為全校師生提供優良的物質條件,確保學校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學服務、為師生服務是後勤工作的根本出發點,作為一個後勤管理人員要想教育教學之所想,急教育教學之所急,要了解教育教學,要樹立全心全意為教育教學服務的.思想意識,對待師生要熱情,服務要真誠,真正做到有求必應,服務到家。只有樹立了這種服務的思想,才能讓在第一線的教師無後顧之憂,才能做教育改革的堅強後盾。
經常深入實際,全面了解學校概況,了解師生存在的實際困難,積極主動地為教師和學生排憂解難,多辦實事。後勤工作需要承諾,但要慎用承諾,決不能空承諾。對於急需辦又能辦的事,要盡快辦好;對需要辦而一時又難以辦到的事,且勿隨意承諾,對於已經承諾後確因不可抗力因素而無法辦到的,必須盡力做並及時向師生解釋清楚。作為後勤副校長要帶頭實干,要少說空話,多干實事,甚至只做不說。
三、健全制度,構建管理體系。
堅持從管理目標、管理體制、管理手段入手,立足工作實際,突出抓好接待、會務管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的後勤保障管理體系。一是規范接待管理。為開辟一條接待管理的新路子,本著制度全面、規定合理的原則,在調查研究基礎上,制定出台了《接待管理暫行規定》等制度,既保持了節儉,又充分體現了熱情和地方特色,有效堵塞了接待管理上的漏洞。二是推動會務組織標准化。在借鑒其它行業標准化管理經驗基礎上,根據會議輕重緩急和規模的大小,圍繞會議通知、會場布置、簽到、會議保障等關鍵環節,分別制定了一整套行之有效地會務組織工作標准,對會務組織實行全程標准化管理。為全校迅速推開各項工作提供了有力保障。同時在人手少,任務重的情況下,安排專人負責,堅持以人為本,調動後勤人員的積極性,修訂完善了後勤管理人員工作制度。
四、勇於創新,增強服務效率。
為增強效率,提高服務水平,結合黨員先進性教育,率先在全體幹部職工中開展了以定崗、定位、定責為重點的“三定”活動。一是定崗。根據後勤工作特點和工作實際需求,確定了門衛員、值班員等若干後勤工作崗位,對每個崗位分別制定了詳細的工作標准。二是定位。要求每個幹部職工根據自己從事後勤工作的性質,在確定的崗位中找准自己的位置,擺正站位。三是定責。以責任狀的形式規范職能、目標、時限和責任,使每個幹部職工崗位職責明晰。每項工作既有質的要求,又有量的標准,每一步工作程序既有時限規定,又有程序規范依據,達到了行有規范,做有標准。同時,為確保“三定”活動真正取得實效,進一步加大了考核督導力度,制定了《實驗小學後勤工作考核制度》和《“三定”活動具體考核方案》,將後勤工作直接考核到人,要求每個工作人員每天填寫工作日誌,每月一考評,每季一匯總,年終總排位,並將考核結果直接與績效工資掛鉤,推動了各項後勤工作的高效運轉。
五、勤儉辦事,打造節約型學校。
始終堅持把勤儉節約貫穿於各項後勤工作始終,在我積極倡導和推動下,節約型學校建設取得了明顯成效。一是營造節約氛圍。組織全體職工認真學習黨和國家領導人有關勤儉節約方面的講話,並利用黑板報、標語、發放宣傳材料等形式,大力宣傳節約知識和身邊先進典型的節約事跡,增強節約意識,在全鎮形成了良好的節約風氣。二是強化節約責任。為把各項措施落到實處,實行了花木綠化澆灌用水專人負責制度,對節電、節水等節能情況,堅持每周一小查,每月一聯查,並及時通報情況,進一步加大督導考核力度,切實強化相關人員的節約責任,取得了良好的效果。
六、後勤工作要有計劃,有條不紊地實施
首先,後勤工作要有長遠的工作目標。學校以正確的辦學思想、全面育人的觀點,根據實際條件制定出學校事業的發展規劃。後勤管理必須以學校發展規劃為藍圖,制定長期計劃。例如最近幾年,學校要維修哪些校室,增添哪些設備,環境綠化達到什麼要求,後勤工作人員的素質如何提升等都要有一個較遠的奮斗目標。其次,後勤管理要將長期計劃分步實施。要分階段、分學期制定實施計劃,做到目標明確,合理分工,職責清楚,講求落實。再次,後勤工作要有超前意識。後勤工作必須做到“兵馬未動”而“糧草先行”,只有這樣主動工作,才能真正服務教學,服務效益才高。
④ 怎樣做好學校後勤管理工作
導語:後勤管理是學校管理工作的重要組成部分,不僅具有育人功能,而且為學校各項活動的順利開展提供良好的物質基礎,是學校正常運行的重要保障。
一、完善管理制度,發揮管理、服務的育人功能
要提高管理效能,就必須建立健全各項制度。在制度建設上,要從人、財、物方面建立健全一套比較完整的、行之有效的規章制度。
在管人方面,要對各崗位人員都制定明確的崗位責任和獎懲制度,明確學校校長是飲食衛生安全第一責任人,食堂管理員、學生管理員和班主任是直接責任人,明確了飲食衛生安全等突發事件應急預案,要求在第一時間上報和處理,盡量減少事故和避免事態擴大,最大限度降低損失和影響。
在管財方面,制定《財務管理規定》;在物資及校園管理方面,針對學校特點,制定《房產管理制度》《校產管理制度》《校園管理規定》《基建管理制度》《學生食堂食品購買、倉儲、管理制度》《食堂衛生管理制度》等,學校堅持實施定點購買糧食制度,做到質量合格、手續完備。將各種制度匯編成冊,利用各種形式進行宣講,讓大家從“嚴、勤、規范、熱忱”等方面結合各自的崗位特點創造性地工作。
這些管理制度的制定和實施,既激發後勤人員的工作積極性,又為提高後勤人員自身素質起到導向作用,促進了後勤工作的規范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了後勤工作的效率。
二、創立和諧的後勤文化,增強後勤的向心力、凝聚力
要建立一支良好的後勤人員隊伍,不斷提高現有人員素質以適應學校後勤工作的需要十分重要。強化後勤人員的服務意識,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好後勤工作的根本。
一是要注重思想教育,提高員工素質。後勤工作瑣碎、繁雜,為一些人所不屑。
有的後勤人員認為後勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,對此,要從幾方面做職工思想工作:首先,要有從“小事”做起的思想,“天下大事必作於細”,要求員工認識到事雖小,卻有關服務大局;其次,要有做好“小事”的耐心、誠心和決心,平衡心態,腳踏實地,埋頭苦幹,創造佳績。
要潛心研究,制定策略,掌握運作規律,提高技術水平,在“小事”中發揮才智。實踐證明,後勤員工的道德水準和職業道德在營造良好育人環境中起著關鍵的作用。
二是要注重員工的心理健康教育活動。後勤工作由於特性所限,勞動時間較長、勞動強度較大、工作單調瑣碎,由此給員工帶來較重的心理壓力。要善於運用心理健康講座、心理健康教育宣傳冊、節日聚會、張貼宣傳畫等多種形式開展心理教育活動,引導員工重視心理健康,重視心理衛生,可以收到較好的效果。
三是積極組織開展各種形式的文明服務活動。開展多種形式的文明服務活動,有利於對師生和後勤員工產生影響,營造和諧、文明的後勤服務環境。可以結合食堂工作的實際,在認真執行《食堂管理細則》的前提下,開展各種形式的“比、學、趕、幫”活動。通過活動,可以造就一大批優秀職工脫穎而出,形成一個和諧、團結、戰鬥力強的`後勤集體。
另外,通過開展個別談心、對話交流等形式,使後勤人員正確認識自身工作的意義,增強光榮感、責任感,提高積極性、主動性和創造性,增強了後勤人員的向心力和凝聚力。
三、引入市場競爭機制,提升學校後勤管理效能
學校後勤服務要適應教育事業發展的需要,不僅要改革原有不適應教育事業的發展的陳規舊習,而且要不斷進行大膽創新,這就需要引入市場競爭機制和加強後勤服務的監督管理力度,不斷提升學校後勤管理效能。
一是讓廣大師生享受到優質的後勤服務。學校後勤服務一直以來都是由學校舉辦,食堂等辦得好壞,學生是沒有選擇餘地的。所以不少後勤服務人員缺少服務教育教學、服務師生的積極性、主動性和自覺性,缺少把後勤服務辦得更好的壓力和動力,學校後勤服務已不適應現代教育發展的需要。
引入市場競爭機制後,廣大師生有了更多的選擇餘地,師生們就可以享受更好的後勤服務。
二是維護師生的合法權益和衛生安全。食堂、超市、學生公寓等後勤服務是學校不可缺少的組成部分。學校師生人數眾多,一旦出現侵害師生合法權益或群體性的食物中毒等問題,影響面之廣是可想而知的。因此學校後勤服務既要引入市場競爭機制,為師生提供優質的服務,又要加強監督管理力度,確保師生的安全。
學校各項工作中,教學是中心,後勤工作應以服務教學為主,其他次之。學校後勤的管理者要有高度的敏感性,善於抓住事物的苗頭,既要考慮周到,又要雷厲風行,只有堅持以服務教學為中心,照顧一般,才能保證教育教學的必需,才能促進教育質量的提高,才能使後勤工作真正做到高效高質,師生滿意。