Ⅰ 廣電寬頻客服電話是多少
廣電網路客服電話是96655
廣電的客服電話不同地區,不同號碼比如:96766(陝西)96596(天津)96655(四川)。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
廣電網路公司正處在網路發展的第二階段,完善網路結構,提高網路的承載力,採用多種技術方案實現網路雙向化改造,同時以多功能業務拓展和提高服務水準,來推動網路系統建設,使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力,把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。
廣電寬頻特點:
1)光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入;4~32路PON+150nmCATVEDFA合波輸出。
2)合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3)光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4)帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟體,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
Ⅱ 貴州廣電網路的投訴電話是多少
廣電網路是不用電話投訴的。可以在廣電總局官網進行投訴。步驟如下:
1、在搜索欄輸入廣電投訴。
這樣就完成了對廣電網路的投訴。
Ⅲ 貴州廣電網路怎麼查詢余額
1、進入各省有線網上營業廳,輸入登陸帳號和登陸密碼,點擊「余額查詢」。
2、如果我們離營業廳較近,可以攜帶本人身份證去營業廳查詢。
3、如果不方便去營業廳,可以在通過電腦在網上查詢,首先需要知道所用寬頻的帳號及密碼。
4、撥打有線電視客戶服務電話,說明用戶名稱或身份證、手機號等進行查詢。
5、去所在地的廣電營業廳,攜帶辦理入戶手續當事人的身份證,手機號、入戶手續等有關證明文件,辦理查詢手續。
6、機頂盒菜單裡面有個系統設置——智能卡信息,裡面有關於繳費和剩餘費用的信息。
Ⅳ 貴州廣電網路24小時服務熱線怎麼是空號
貴州廣電網路24小時服務熱線是空號的原因是沒有加上區號。廣電網路客服24小時在線,貴州廣電網路服務系統,在線客服服務為24小時,通過聯系線上在線客服,會跳出客服服務號,能直接咨詢交流,如遇當前坐席繁忙,會自動切換到留言頁面。
Ⅳ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
廣電網路的建設、開發、經營管理和維護,廣播電視節目收轉、傳送;廣播電視網路信息服務、咨詢;廣播影視節目策劃、製作、發行;有線廣播電視分配網的設計與施工,衛星地面接收設施設計、安裝、施工。
網際網路接入服務業務、增值電信信息服務;電子產品銷售;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展(取得審批後經營)。
廣電網路電話客服職責
1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准,全面提升客戶服務質量。
2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。
3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平。
4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。
Ⅵ 貴廣網路客服電話
網路客服電話支持電話+PC+Wap+公眾號+APP+微博+郵件等全渠道整合,網路客服電話七陌智能機器人24小時在線客服,
Ⅶ 貴廣網路廣電機頂盒是多少兆的
貴廣網路廣電機頂盒是10兆的。根據查詢相關公開信息,貴州省廣播電視信息網路股份有限公司是整合全省廣電網路、實行資產重組,於2008年3月27日成立的國有股份制文化企業,是貴州廣電傳媒集團旗下三家大二型企業之一。貴廣網路為客戶提供光貓路由器機頂盒一體的設備,寬頻帶寬多種可選、機頂盒最低10兆。客服電話96789.
Ⅷ 貴陽廣電網路客服電話是多少
全國通用的廣電網路客服電話是96655和96311。
你也可以撥打當地 114 詢問。