『壹』 在網吧上網斷網了可以申請賠償嗎
法律分析:可以申請賠償。建議協商解決,協商不成的,可通過法律途徑訴訟解決。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
『貳』 電信寬頻斷網1月之久·怎麼索賠
斷網(有可抗力和不可抗力因素,如線路改造,修路等)不會對索賠要求進行立案,建議聯系當地營業廳或者寬頻負責部門協商處理。
索賠是指國際貿易業務的一方違反合同的規定,直接或間接地給另一方造成損害,受損方向違約方提出損害賠償要求。
索賠(Claim)的依據包括兩個方面:法律依據:索賠方提出的救濟方法必須符合法律規定;事實依據:索賠所需要的足夠文件
『叄』 寬頻斷網多少天有賠償
只要不是用戶的原因,斷了就可以要求賠償。
湖南天橋律師事務所律師羅建文說,根據《中華人民共和國電信條例》《合同法》等相關規定,如果是電信運營者管理不善或者技術故障導致斷網可能影響正常電信服務的,運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;
中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
(3)網路斷網半個月怎麼索賠擴展閱讀
根據《中華人民共和國電信條例》《合同法》等相關規定,如果是電信運營者管理不善或者技術故障導致斷網可能影響正常電信服務的,運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;
中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
『肆』 斷網好長時間,怎麼向聯通公司索賠
你斷網了,要及時聯系售後,讓他們給解決,你不聯系人家,人家不知道是不會給你賠償的,就算你聯系了,他們沒有及時處理,人家也不會給你賠償的,你如果要是怕有問題,人家會建議你安裝兩條不同公司的寬頻的。
『伍』 聯通後台私自給我斷網怎麼賠償
沒聽說過聯通斷網了會賠錢給客戶,就是專線客戶,一條光纜帶一個廠區的網路和電話,被挖斷了也只能是保證盡快修復,並不能說是要賠付客戶多少錢。取決於幾個條件:如果是不可抗力導致的問題,則運營商無需承擔賠償責任;如果是非不可抗力導致的問題,按照我國的《電信條例》規定,運營商在規定的時間內完成修復,也無需承擔賠償責任。從聯通此次的故障來看,應該屬於非不可抗力,但其在合理時間內予以修復,因此聯通無需為此做出賠償。《電信條例》,其中規定,電信用戶申告電信服務障礙的,電信業務經營者應當自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或者調通;不能按期修復或者調通的,應當及時通知電信用戶,並免收障礙期間的月租費用.
『陸』 寬頻斷網賠償標准
法律分析:非業主導致的寬頻斷網,即日即可進行索賠。出現本條第一款規定的情形,電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
如果是電信運營者管理不善或者技術故障導致斷網可能影響正常電信服務的,運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
法律依據:《中華人民共和國電信條例》 第三十二條 電信用戶申告電信服務障礙的,電信業務經營者應當自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或者調通;不能按期修復或者調通的,應當及時通知電信用戶,並免收障礙期間的月租費用。但是,屬於電信終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。
第三十五條 電信業務經營者因工程施工、網路建設等原因,影響或者可能影響正常電信服務的,必須按照規定的時限及時告知用戶,並向省、自治區、直轄市電信管理機構報告。
『柒』 我是長春寬城區的聯通寬頻用戶,斷網半個月要打96180投訴嗎
這么長時間還沒修好是要投訴的,你打聯通客服電話問問什麼時候能修好,然後你可以打12315進行舉報投訴,最起碼要給你賠償的。
『捌』 寬頻斷網多少天有賠償
斷了就可以賠償,注意運營商賠償的時候根據電信法是只賠月租費的,斷線一天,月租費是60元每月,則用戶可以獲得2元錢的賠償,因此基本上是沒有用戶去索賠的。
移動公司與寬頻使用者是一種合同關系。因為寬頻無法使用產生的損失,寬頻運營商需要負責賠償。
至於提供現場維修證據一事,一般合同上不會有約定,這個需雙方協商解決。如果協商不成,則可以通過法律途徑解決。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
如果是電信運營者管理不善或者技術故障導致斷網可能影響正常電信服務的,運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。
故障排除
1、檢查Modem燈是否正常。
首先ADSL Modem是否"同步",同步是ADSL Modem正常工作的標志,如果Modem不同步的話,是絕對不可能撥號上網的,一般檢查Modem是否同步就要看Modem的同步燈是否長亮(不閃爍)。Modem接通電源後,等2分鍾讓狀態穩定下來,如果同步燈長亮(不閃爍)表示Modem可以同步,同步燈閃爍則表示Modem不同步。
2、檢查網卡燈是否正常
網卡燈是ADSL MODEM和電腦網卡連接的標志,不亮的話證明Modem和網卡之間連接有問題,要檢查網線和Modem、網線和網卡之間是否松脫或接錯,可嘗試插拔幾次或更換網線。
3、檢查輸入帳號密碼是否正確
如果確認了你的ADSL Modem狀態正常,但又不能撥號上網,請記錄撥號後的錯誤代碼和錯誤提示。注意:其中有一種錯誤提示是賬號密碼的問題。例如:提示你重新輸入賬號密碼,或者提示"Login fail"等,此時首先檢查是否帳號書寫有問題,注意區分大小寫。另外,再看看你是否有欠費造成帳號暫停
4、檢查分離器連線是否正常
上網時電話雜音大,檢查電話線的連接,分離器前是否有接分機、傳真機。用直線連接是否正常。
5、檢查是否正常斷線
非正常斷線時,ADSL重新撥號要等待一段時間後才能正常撥號.
『玖』 移動寬頻斷網賠償問題
你好像這樣子的話,你只有到移動進行投訴。也可以打電話,到消費者協會12315的熱線進行投訴。
『拾』 寬頻斷網賠償標准12315
寬頻斷網賠償標准12315根據中華人民共和國電信條例相關規定:非業主導致的寬頻斷網,即日即可進行索賠。
寬頻斷網賠償標准運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
寬頻斷網賠償標准查看信號燈:
寬頻斷網賠償標准倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
寬頻斷網賠償標准用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。