A. 家裡的電視機頂盒突然開不了是怎麼回事
電視機頂盒突然開不了的可能原因：1、電視機的電源故障。解決方法：讓專業的師傅拆機檢測並更換電源。2、電視機沒有上電。解決方法：將電視的電源打開。3、電視電路出現虛焊現象。解決方法：首先要找出電路虛焊的位置，在找到電視機虛焊的位置之後，將虛焊的地方重新進行焊接，將其連接好就能解決圖像忽明忽暗的現象問題。4、電視使用年限較久，電子元件老化變質或者機內灰塵過多會使機器過熱造成元件燒毀。解決：更換新的電視，也防止老化電視大輻射。5、電視機的顯像管受潮或老化。解決：拆機檢測，再更換相應的顯像管。6、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。7、電視機里的AD板上控制高壓板開關部分電路被燒壞了。解決方法：需要讓專業的師傅拆機檢測維修，如果電視還在保修期，送至電視品牌維修店即可保修。
B. 網路機頂盒啟動不了，怎麼辦
故障一：無法開機
解決方法：請檢查電源線是否正確連接、接觸是否良好、開關是否打開、設備電源指示燈是否亮起。若仍然無法開機，請嘗試重新插拔電源。
故障二：指示燈正常，無視頻輸出
解決方法：首先請檢查HDMI跟網路機頂盒的連接是否正常，如果連接正常的情況下，依然無視頻輸出，請檢查電視機是否切換到HDMI輸出模式。（大部分電視機需要選擇信號源，有的會自動切換）。
問題三：網路連接失敗
解決方法：首先，請確認網線正常連接上網路機頂盒，且網線可以正常上網；其次，請確認上網是否需要撥號，如果是，請先將網線連接路由器進行撥號後再從路由器接出來。連接上機頂盒；最後，請確認路由器IP地址分配策略為動態獲取IP地址。 如果是無線鏈接，請確保無線賬號密碼輸入正確。
問題四：看視頻出現卡頓
解決方法：請首先確認是否是網路連接和視頻資源的問題，如果均排除，可以嘗試拔掉電源，關機重啟，清理網路機頂盒內的應用垃圾，給盒子減負，同時確認網路機頂盒的系統是否版本太低需要升級。
問題五：遙控器不靈敏或沒有反應
解決方法：請檢查遙控器電池電量是否充足、正負極是否放置正確、接觸是否良好，然後將遙控器對准機頂盒的信號接收窗操作，同時注意機頂盒前切勿放置遮擋物，以免影響遙控信號接收造成操控不靈敏的現象。
C. 機頂盒天冷能開機,天熱不能開機
能。機頂盒天冷能開機，天熱也能開機，只要控制好機頂盒的溫度就行，避免機頂盒溫度高，會損壞機頂盒內的零部件，或是直接燒壞機頂盒，也會降低機頂盒的工作性能。機頂盒的全稱是網路電視機頂盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。
D. 網路機頂盒啟動不了，怎麼辦
網路機頂盒啟動不了，首先檢查一下他的線路是否松動，或者是線路有斷點，也有可能是接頭處，接觸不良，測量一下輸出電壓是否正常
E. 網路機頂盒不能啟動了是怎麼回事
網路機頂盒不能啟動，你可以關掉電源，重新插電，或者找網路員來給你調試，另外，你看一下是否自己已經欠費？