① 現在寬頻發生故障多長時間能修好
工信部制定的寬頻障礙修復時限是：城鎮不超過48小時，農村72小時。將爭取在8小時內予以修復，該時間不含12:00-14:00和18:00-早8:00的非工作時段。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
② 寬頻故障處理時限是多久
您好，以電信為例，電信寬頻出現故障後，一般是24小時內有工作人員上門修障，當天17點前的報障還可以實現當天修障，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷視頻、玩全網，更輕松、更自由，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服28為您解答。