『壹』 為什麼查詢行程碼沒有數據
南京行程碼
朝朝早上上班的時候
發現不少人因為
行程碼原因在地鐵口等待
打卡微博發現
#行程碼崩了#沖上了熱搜
圖源:微博截圖
今早你的行程碼「崩」了嗎?
查不到行程?
收不到行程卡驗證碼怎麼辦?
朝朝整理了相關問答
一起來看看吧
為什麼查不到行程?
「行程卡」分析的是手機信令數據和話單數據,所以有行程數據的前提是用戶在使用手機的過程中產生了這些信令和話單數據。遇到這種情況的時候,可以嘗試多打幾通電話,或者關閉Wi-Fi連接使用一下4G流量。
圖源圖蟲(903761105969348687)
收不到行程卡驗證碼怎麼辦?
行程卡的驗證碼由各運營商的簡訊網關下發,如果短時間內請求量過大造成簡訊擁堵(比如上班高峰時段),就會出現收不到驗證碼的情況,建議等待一段時間後重新嘗試;
另外,如果用戶主動禁止了增值業務,需要重新開通後才能正常收到驗證碼。如果還是收不到驗證碼,請立即聯系所屬運營商的客服。
比如:一些用戶收不到驗證碼,是由於設置了簡訊屏蔽的相關業務,一般表述為「焦點投訴業務-禁止全部增值業務」、「在信業務」或者「黑名單」,需要撥打歸屬運營商客服解除限制(需要和客服側明確該業務會導致驗證碼下發後被屏蔽)。
如在使用行程卡網頁版、微信小程序或APP中遇到網路錯誤等服務不穩定的情況,仍然可以通過簡訊方式查詢:發送簡訊CXMYD到所屬運營商(電信10001/移動10086/聯通10010)進行查詢。
圖源:微博截圖
★小編在此舉個例子:
圖源:簡訊截圖
通信行程卡的獲取方式
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哪些人無法使用「通信行程卡」?
只要是電信、移動、聯通三家運營商中任何一家的用戶,都可以使用該服務,以下情況除外。
1. 新開卡的用戶滿14天後才能使用行程查詢服務;
2. 暫不支持合作運營商一卡多號中副號的行程查詢(比如主號為香港、澳門運營商,副號為內陸運營商的情況)
為什麼結果出現了沒去過的城市?
如果用戶居住在靠近城市邊界的位置,或者長途自駕、乘坐火車等就有可能出現這種情況。這是由於行程卡提供的位置查詢服務數據來源是手機信令數據,位置信息通過基站獲取。為確保通信連續、實現覆蓋無盲區,提供更好的通信服務質量,行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋,造成結果的偏差。
查詢結果如果出現了偏差,請及時將您的情況反饋給所屬運營商客服,客服將依據您提供的證明材料對數據進行修正。客服熱線:10000(電信)、10086(移動)、10010(聯通)。
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來源:通信行程卡等。圖文編輯:本地寶編輯整理 | 侵刪。未經授權嚴禁轉載。
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『貳』 為什麼行程碼顯示沒有找到行程數據
如您新入網聯通手機號碼,在網時間不足14日,無法提供14天內行程服務。建議您在新入網超過14日後進行查詢。
『叄』 我的行程碼沒有數據怎麼辦
下載【通信行程卡】APP後,在打開的時候會提示大家獲取許可權,要允許APP使用【獲取設備的定位信息】和【開啟或關閉藍牙】許可權,使用這兩個許可權後才能為大家提供到過的位置,獲取有關的用戶位置信息。進入APP後,可以在右上角看到+號,點擊+號在裡面可以看到【狀態刷新】功能,點擊即可刷新當前位置,可以進行數據即時更新。如果到了一個新城市之後,需要4個小時之後才能獲取數據,在一個城市停留不超過4小時是不會刷新數據的。建議如果發現行程卡刷不出來,第一時間看距離20點是否超過4個小時,如果超過,立刻打電話(打給誰都可以),最好3分鍾以上,如果不超過,第二天試。最好是1天5個電話,間隔1小時或者1個半小時,要在當日20點之前,第一通電話和最後一通間隔4個小時以上。