網路監測怎麼做情報

❶ 網路輿情是怎麼監測的主要通過什麼途徑

網路輿情監測是通過對信息的實時搜索抓取，通過網路搜索以及網上調查來監測的。

網路輿情是社會輿情在互聯網空間的映射，是社會輿情的直接反映。傳統的社會輿情存在於民間，存在於大眾的思想觀念和日常的街頭巷尾的議論之中，前者難以捕捉，後者稍縱即逝，輿情的獲取只能通過社會明察暗訪、民意調查等方式進行，獲取效率低下，樣本少而且容易流於偏頗，耗費巨大。而隨著互聯網的發展，大眾往往以信息化的方式發表各自看法，網路輿情可以採用網路自動抓取等技術手段方便獲取，效率高而且信息保真（沒有人為加工），覆蓋面全。

網路輿情監控做的專業的是上海蜜度，上海蜜度的新浪輿情通根據客戶需求進行全網數據的獲取、清洗、監測、分析、預警，同時通過數據挖掘與分析模型減少人為因素對客觀數據分析結果的影響，保證輿情數據的及時性、准確性、全面性。 專業輿情服務團隊則根據客戶具體需求提供更加個性化的人工服務，包括：內容分揀、要聞推送、簡報製作、專業報告定製等輿情服務

❷ 互聯網輿情監測應該怎麼做

一、確定監測需求

通過需求的確定，一方面是為了明確輿情工作的重點，另一方面則是為了便於後續監測工作的開展，如監測關鍵詞、目標網站/人物、監測方法等的選擇。

於企業而言，比較常見的監測需求是品牌形象、產品口碑、服務點評、高管言行、代言人風評、上下游合作夥伴、競品對手動態、行業法規等信息的關注。而黨政機關、事業單位等的監測需求主要集中在社情民意、公共突發事件、自然災害、政策頒布實施反響、工作開展、貪污腐敗、境內外反動輿論等信息的關注。

二、整理監測關鍵詞、目標網站/人物

通常來說，監測關鍵詞的選擇相對比較簡單，在企業方向主要是以公司名稱、產品/服務名稱、高管名稱、代言人名稱、競爭對手名稱等為主；而在黨政機關、事業單位方面主要是以部門名、地域名、事件名、人名等為主。而目標網站和具體監測人物的選擇，關鍵還要視自身情況而定，如根據自身行業特性，選擇相關的行業垂直網站；根據過往的輿情事件爆發熱點，選擇那些對自身影響大的媒體網站/意見領袖等。

三、挑選合適的監測方式

關於具體的監測方式，不外乎兩種，即人工監測+輿情系統監測。如自身信息量大、對時效性有硬性要求、需要覆蓋全網、有一定預算，四者滿足其一，都可採用輿情系統監測法。如完全沒有預算、本身關注信息量少、不要求時效性、僅關注某單一平台，則可以考慮人工監測，即藉助一些免費的檢索工具，安排專人定期負責搜索。

四、采購專業的網路輿情監測產品

最後，則是當選擇好合適的監測方式後，確認要藉助輿情系統監測時需要進行的最後一步，如選擇人工監測可忽略。在這里可推薦幾款不錯的網路輿情監測產品，識微商情監測系統、鷹眼速讀網系統、鷹擊早發現系統、清博輿情、百分點輿情洞察、軍犬輿情等等。「實踐是檢驗真理的唯一標准」，可以先免費體驗，只有適合自己的才是最好的。

❸ 熱點話題的網路輿情監測具體應該怎麼去做呢

1.有效利用搜索引擎以及社交平台的熱點榜單
如網路熱榜、360實時熱點、社交媒體熱搜榜、微信搜索榜、頭條熱搜、搜狗熱搜榜等，這些榜單往往匯集了一些當下最新的網路熱點事件及輿論聚焦，為此，可以實時關注搜索引擎以及社交平台的熱點榜單。
2.訂閱熱點實時關注
也可以通過人工檢測的方式，去各大社交媒體平台、熱點信息發布網站等訂閱所需關注的熱點信息內容專題頁，每日實時關注該專題頁面的最新信息動態即可，這種方式相比較第一種可能需要投入大量的人力資源。
3.輿情軟體監控
輿情軟體監控指的是藉助一些專業的互聯網輿情監測平台，根據關鍵詞、復雜語法、定向網站等監測主題的設定，自動對全網熱點內容進行採集和監測的一個過程。相較於人工查找的方式來獲取收集全網熱點內容而言，具有及時性強、信息獲取收集全面、可自動對輿情信息進行分析等優勢。
在這里以識達科技互聯網輿情監測平台為例：
1.關鍵詞式監測全網熱點
面對網上海量的數據信息，人工是難以准確、全面、實時的完成對相關信息的收集整理工作的。為此，就需要採用一些技術手段，藉助識達科技互聯網輿情監測平台，用戶只需設定關鍵詞（與行業、領域等標簽自由組合、靈活設置），軟體便可在全網范圍內自動採集與推送關鍵詞相關的信息，開啟「速讀模式」後可免於重復相似信息的干擾，在日常還可實現實時監測，確保第一時間了解網路上談論的與己相關的的各種聲音，助力各類突發輿情事件的解決。
2.定向式監測全網熱點
一般情況下，輿情滋生的源頭主要集中在社交媒體、微信或者短視頻這類的社交網路平台，通過識達科技互聯網輿情監測平台，可支持定向式監測，從而實現僅針對這類平台信息的精準查找搜索監測。
3.分時間段式監測全網熱點
此外，通過藉助識達科技互聯網輿情監測平台，還可實現僅對某個時間段內的輿情信息進行查找搜索監測，如近三個月、近半年、近一年的熱點內容，從而幫助用戶全面掌握近期、過往以及歷史的一些網路輿情信息。

❹ 網路輿情監測怎麼做好有什麼好的監測方法

藉助網路輿情監測系統工具，就能做好網路輿情監測，一套好的網路輿情監測系統可以做到以下幾點：
（一）對互聯網上發生的與「我」相關輿情信息，第一時間監測到，並且以最直觀的方式顯示出來「一網打盡，一目瞭然」。監測媒體類型包括：新聞、論壇、微博、微信、客戶端、平媒、貼吧、搜索引擎等。
（二）對於重點輿情以及負面信息通過應用平台、手機客戶端、微信等方式及時預警，不需要有專人值守就可以隨時隨地掌握輿情。
（三）自動分析輿情信息的發展變化趨勢，包括：首發網站、作者、轉載情況、熱度變化等。
（四）自動生成輿情報表和輿情報告助力輿情工作，配合相應的工作機制，提升輿情監測的質量和效率，提升輿情應對水平。
（五）系統7×24小時線上自動監測預警，並配備專門的輿情分析師協助監測人工預警。

❺ 如何做好網路輿情監控工作

做好網路輿情監控要及時掌握輿論導向，並對輿論導向進行及時的分析。

從傳統的社會學理論上講，輿情本身是民意理論中的一個概念，它是民意的一種綜合反映。但是，從現代輿情理論的嚴格意義上講，輿情本身並不是對民意規律的簡單概括，而是對「民意及其作用於執政者及其政治取向規律」的一種描述。

輿情監控做的好的公司是上海蜜度，上海蜜度的新浪輿情通已經為7000+政企機構提供著包含信息監測、全網事件分析、微博事件分析、競品分析、定製簡報、大屏指揮系統等在內的全方位輿情服務，幫助政企機構對社會熱點話題、突發事件的快速發現、及時處置和正面引導。 新浪輿情通基於互聯網信息採集、文本挖掘和智能檢索，及時發現並快速收集所需的網路輿情信息。並通過自動採集、自動分類、智能過濾、自動聚類、主題監測和統計分析，實現社會熱點話題、突發事件、重大情報的快速識別和定向追蹤。集監測、預警、分析、報告於一體。

❻ 網路輿情監測應該怎麼做

很多公司都知道要進行網路輿情監測，但究竟需要監測哪些方面，很多人對此沒有自己系統的體系，本文將從企業網路輿情監測維度給出一些建議：

1、媒體對公司、同行業及相關行業的負面報道

通過監測自己的負面報道，企業可以第一時間發現危機、第一時間進行處理來化解危機，可以從被動中抓住機會，主動將危機化於無形。另一方面，網路輿情監測還必須要同步監測同行業及相關行業。

其實，監測同行業的網路輿情，有兩個用途，一是與自己的網路輿情做對比，看雙方的客戶口碑及走向，如果發現對手的網路輿情優化做的比自己好，那就需要加強公司在這方面的優化了。另一用途就是及時發現危及整個行業的危機。比如，有家非常知名的企業在2018年爆發了網路危機，不僅央視等電視媒體，而且各大紙媒、網媒都在紛紛批評該企業。其中不乏有些記者對該行業中的幾家領頭羊逐一做了暗訪，然後進行了深度報道，將該企業的網路危機一舉引爆成整個行業的網路危機。如果你的企業沒有及時進行網路輿情監測到這種走向並盡早採取措施，那不僅無法做到事前防範，而且在危機來臨之後也會慌手慌腳。

2、合作夥伴對自己的負面網路輿情監測

企業越大，合作夥伴一般也就越多，在各方利益交叉中，難免會出現一些聲音。關注到這些合作夥伴對自己的評論，尤其是負面評論，並及時改進，不僅可以防範演變成網路危機，而且還有助於提升合作夥伴的信心。

3、政府或監管部門對自己、對手甚至相關行業的處罰

國內的同行之間，有不少採取的經營方式有很多相似之處，當公司的同行或對手甚至相關行業收到監管部門的處罰時，你一定要當心了，如果公司不進行及時的調整，下一個可能就是你。只有最愚笨的人才會當自己受到懲罰才會改正，聰明人看到同行或相關行業受到懲罰，也會及時吸取教訓，防患於未然。

4、涉及公司的投訴信息

很多企業在快速發展中，都會遇到一些問題，這些問題導致的投訴隨著企業的發展越積越多，企業應該密切關注這種投訴變化帶來的風險。一旦超過一定的限度，投訴可能就會由量變演變成質變，進而引發大的網路危機。

5、涉及公司的司法案件

司法案件給企業帶來的風險有兩個，一個是後續報道有可能會引用之前的司法案件，「舊賬重提」，會讓企業重丟顏面;另一個就是很多媒體記者經常會採集一些具有代表性的司法案件進行公布，如此一來，只要涉及公司的司法案件經常出現，公司的負面也將會經常被展示在網路上，這對企業塑造網路口碑非常不利。

6、公司內部的不完善之處

公司內部的負面信息有很多，比如某知名公司開除員工，結果導致員工不滿，與公司對簿公堂。這些都是發生在公司內部的、本應被妥善處理的事件，這些事件一旦沒有得到有效的處理，就有可能藉助互聯網演變成一場企業網路危機。

特別需要指出的一點是，企業的一把手或創始人對企業的潛在風險也很大。舉兩個例子，第一個例子是某知名公司的創始人在私人場合的講話被錄音並被曝光，然後引發軒然大波。第二個例子，是某知名企業家因為涉嫌性侵女下屬，結果被曝光。這些都是企業網路輿情監測應該注意到的地方。

❼ 網路輿情監測怎麼做

1/6
一要有強大的信息技術作為支撐，建立完善的網路輿情監測系統，實時對網路輿情進行監測。

2/6
二是要建立本單位的網路輿情保障制度，做好網路輿情監測的保障工作。

3/6
三是有條件的，還可與專業輿情監測公司進行合作，接受專業輿情處置專家的指導，提升輿情監測能力和公關處置能力。

4/6
四是通過監測系統實時監測網路中新聞網頁、各類論壇、微博、各類貼吧評論等網路輿情情況，並進行有效篩選、分析，提煉有效輿情問題。

5/6
五是發現網路輿情問題後，立即採取有效處置措施進行危機公關，並對輿情進行正向的引導。

6/6
六是建立信息公開機制，增強信息的透明度，消除網路輿論質疑的土壤，是做好網路輿情監測的根本。

注意事項
輿情處置一定要及時、措施得力。
要做好與輿情的引導工作。

❽ 互聯網輿情監測應該怎麼做

一、構建「機器+人工」兩層結合的輿論監督模式

互聯網信息就像大海，如果使用傳統和擴展的方法，如關鍵字搜索和平台跟蹤，那麼這只依賴於有限的人力資源和精力。應根據技術網路的要求，引入或開發高效可靠的技術系統，作為最重要手段的支持。特別是在熱點和重大事件中，監控系統提供的綜合分析數據、網路輿情趨勢等信息對輿情研究具有較高的參考價值。

值得注意的是，技術系統在實際運行中可能會受到網路環境的影響，其監控能力尚未完全智能化。網路存在技術落後、語義識別不準確等問題。在機械安裝和地面網路巡檢的基礎上，還要依靠監理隊伍的力量進行深入細致的挖掘和分析，以獲得相對真實、完整的輿論。此時，「機+人工」是提高網路輿情監控能力的有效模式。

二、借力，形成互相關聯的網路輿情監測系統

隨著信息傳播的迅速發展，網路輿情呈現出復雜多樣的特點。僅僅依靠部門團結的力量往往很難取得預期的結果。這就需要橫向和縱向利用多部門和多部門監測的好處，並建立一個共享資源、聯系和合作的監測機制。

一方面，互聯網主管部門要加強協調，構建上下聯動、左右協同的工作機制，建立覆蓋面廣、集體化的工作體系，劃分監測平台和監測對象，使網路輿情監測由「草叢中的針」向「規劃」轉變。從「人人為自己」到「共同奮斗」；另一方面，要有能力吸收媒體、高校和社會的兼職人員，培養兼職勞動力，不斷擴大輿論監督戰線。

三、放開力度

結合常規專項建立輿論監督體系

網路輿情監測工作成效顯著，相關制度機制的建設必須避免機械化、教條主義，做到「因網路運動，變網路為意義」，在規范化的前提下提高系統彈性。

一方面，在日常輿情監控中，可以更兼容使用微業務等輿情監控軟體系統，並藉助網路信息檢索技術支持，適當減少人為安排；

另一方面，加強對具體研究的貢獻，使成員國或行業主管部門對突發事件、網路熱點和可能引發強烈反應的決策部署可能是一個優勢，包括各種網路傾向性研究的深入主張、苗頭興建設性建議等）為科學研究做好准備。

四、以人為本，打造懂技術、受過教育的網路輿情監測團隊

人才隊伍建設是網路輿情監測工作的核心項目。建立一支作風堅韌、戰鬥力強的專職網路輿情監測隊伍。加強教育培訓，重點學習政治思想和理論，開展輿論監督現場培訓，發展信息控制專業操作骨幹。