㈠ 網路電話是使用什麼系統的
網路電話包括App、後台、軟交換、落地中繼線路。其中後台。其中app軟體一般就安卓、蘋果系統,但是網路電話還有後台內部系統,icall2.0系統是時下最高級的。如kc,微訊都用的系統,系統在穩定性是可以的。
㈡ 網路電話外呼系統哪個好
外呼系統魚龍混雜,但是真正穩定有效的不多,有以下兩點原因:
1、政策的不斷收緊,運營商的監管越來越強了,之前很多能做的行業,現在都做不了,或者需要嚴格的審核。
2、民眾對於外呼顯示的號碼越來越警惕,比如早期的95和96線路,現在都知道是營銷的,沒有人接了。還有混線的線路,因為是號碼池,被一些軟體標記過多,也幾乎行不通了。
目前有哪些線路是可行的呢?
有AXB、回撥、雲呼(虛擬號線路)這三種,篇幅所限,我僅介紹雲呼這一種。
沒有任何一種線路是完美無缺的,但相對來講,雲呼(虛擬號線路)是最穩定、最高效的,得益於它有以下極大優勢:
第一:零封卡
雲呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的,所以高頻的問題壓根兒就不存在,何談封卡呢?就算是被投訴封了,也能迅速且免費的更換新的線路,這也是它最大的優勢。
第二:不辦卡
用公司的資質去申請,不管坐席多少,都不用辦卡。而且還是全新的號碼,完全獨享的,不是號碼池的,並且,座機和手機號都可以選擇。
第三:外顯全國
除了西藏新疆外,全國各地都可以顯示。並且不局限於大城市,很多二三線城市都有的,方便全國各地的朋友都能使用。
第四:自帶CRM
除了解決封卡的問題外,還有自帶是CRM客戶管理系統。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別,過濾掉劣質的、高投訴的號碼,留存通話錄音180天,方便管理等等。
當然,它有這么多好處的同時,也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼,不是外顯我們真實的號碼,所以針對某些行業,客戶想加社交軟體的,這個線路就不太適合了。
㈢ 什麼是VOIP網路電話系統
1、網路電話又稱為VOIP電話,是通過互聯網直接撥打對方的固定電話和手機,包括國內長途和國際長途,而且資費是傳統電話費用的10%到20%,宏觀上講可以分為軟體電話和硬體電話。軟體電話就是在電腦上下載軟體, 然後購買網路電話卡,然後通過耳麥實現和對方(固話或手機)進行通話; 硬體電話比較適合公司、話吧等使用,首先要一個語音網關,網關一邊接到路由器上,另一邊接到普通的話機上,然後普通話機即可直接通過網路自由呼出了。
2、網路電話通過把語音信號經過數字化處理、壓縮編碼打包、透過網路傳輸、然後解壓、把數字信號還原成聲音,讓通話對方聽到。
㈣ 網路電話系統哪個好
目前來說,功能強的與穩定的,推薦VTS系統,我用過,還是挺滿意的!
㈤ 什麼是網路電話外呼系統
你加了網路兩個字,不清楚你的意思是啥,我將其中的一種吧,也是用的很多的。
虛擬號線路,也叫雲呼模式,是將客戶人員的電話名單導入,然後通過電腦或手機自動撥打出去,把空號,關機,無人接答聽等電話自動過濾,外呼系統不用辦卡不存在封號問題,只要一台電腦或手機能上網就能輕松撥打電話,資費便宜,因為外呼顯示的號碼是隨機的,號碼歸屬地可以指定,擁有專屬號碼池不用擔心號碼被標記,高頻撥打不會被封號。
功能多樣:一鍵外呼:電腦點擊,系統自動撥號,多種外呼形式可供選擇,接通後轉為人工坐席;多線應答:通過設置自動語音問答與轉接,多重來電,自動排隊等候,按需分配業務員;號碼過濾:無效號碼,關機空號,自動掛斷,有效客戶,精準直達;通話記錄:呼叫自動記錄客戶號碼,時長,接通狀況,對占線關機號碼,自動進行二次回撥提高銷售效率等等,提供不封號的中繼線路,不用辦卡,外顯全國號碼,不用擔心封卡封號問題。
㈥ VoIP是什麼意思
分類: 電腦/網路
解析:
什麼是VOIP?世界上最便宜的電話技術
作者: 未知 | 日期: 2005-08-15 | 已閱: 717次
8月12日國際報道隨著互聯網協議語音技術(VoIP)的興起,許多用戶開始產生疑惑,VoIP 技術究竟是什麼?
自從1995年首次面世用來,VoIP已經成為世界上使用最廣泛的電話產品。目前,VoIP用戶大約是 5百萬,業界觀察家表示,未來兩年,這一數字將增長5倍。
將打電話通過互聯網傳輸的VoIP技術也是目前世界上最經濟的電話技術之一。盡管存在一些嚴重的局限性,許多VoIP服務一個月的費用才只有20美元。
要搞清VoIP究竟是什麼,你得明白以下問題。
VoIP是什麼?
VoIP指的是在使用了互聯網協議的網路上進行語音傳輸,其中的IP是代表互聯網協議,它是互聯網的中樞,互聯網協議可以將電子郵件,即時訊息以及網頁傳輸到成千上萬的PC或者手機上。
VoIP相對比較便宜。為什麼?
VoIP電話不過是互聯網上的一種應用。網路電話不受管制。因此,從本質上說,VoIP電話與電子郵件,即時訊息或者網頁沒有什麼不同,它們均能在經過了互聯網連接的機器間進行傳輸。這些機器可以是電腦,或者無線設備,比如手機或者掌上設備等等。
為什麼VoIP服務有些要收錢,有些卻免費?
VoIP服務不僅能夠溝通VoIP用戶,而且也可以和電話用戶通話,比如使用傳統固話網路以及無線手機網路的用戶。對這部分通話,VoIP服務商必須要給固話網路運營商以及無線通訊運營商支付通話費用。這部分的收費就會轉到VoIP用戶頭上。網上的VoIP用戶之間的通話可以是免費的。
使用VoIP,你需要做些什麼?
第一,你需要有互聯網連接。這可以是最基本的撥號上網服務,或者更理想的寬頻服務,你的網路連接速度越快,VoIP的通話質量就越好。例如,高速寬頻連接能夠令你一面打電話,一面上網沖浪。
你還需要VoIP軟體。用戶可以選擇一種VoIP軟體安裝至台式電腦或筆記本電腦上。然後,電腦就可以進行網上通話了。
如果用戶想要將自己的家庭電話轉化為VoIP撥號系統,他需要適配器的幫助。VoIP軟體可以單獨預裝在一種名為「模擬電話適配器」( *** og telephone adapter)的硬體設備中,模擬電話適配器主要安裝於家庭電話與寬頻數據機之間。
這些適配器的成本已經降低了不少,很多產品的價格已經在100美元以下,多數情況下,它們是贈送給購買VoIP服務的用戶的。
誰在銷售VoIP?
銷售VoIP的組織各式各樣。比如,有線電視運營商,他們一般將VoI服務作為一種三位一體的服務包的一部分,另外兩種服務是語音視頻及其高速互聯網服務。這些運營商一般會誇耀自己的VoIP服務是最好的,原因是VoIP 通話是在有線電視運營商自己的私有網路上完成的。但是,這種保證也不盡然,要是需要給那些不是有線電視寬頻網的用戶打VoIP電話,事情就沒有那麼理想了。
此外,象沃達豐這樣並不擁有自己網路的通訊公司也提供VoIP服務。這些公司的VoIP電話是依靠普通的互聯網網路來承擔的,這就意味著,VoIP電話超出了運營商的控制,它們很可能受到網路堵塞以及安全問題的影響。
還有越來越多的公司利用VoIP軟體及其相關的收費服務來為用戶提供網路電話,比如提供網路電話至固話的通訊服務,這當中,最著名的要屬位於盧森堡的Skype公司了。目前,Skype的用戶眾多,一般情況下,每天都有大約3百萬人使用Skype服務打電話。
PC至傳統電話的費用是多少?
一般來講,每分鍾低於2美分。例如,Skype的PC至傳統電話每分鍾的費用大約是1.7美分。
如果停電會出現什麼情況?
如果停電,傳統電話會繼續運轉,但你的VoIP會無法使用。因為你的數據機需要電力才能工作。傳統的電話系統可以單獨給為你的電話提供電力,而寬頻網路卻不行。
如果用VoIP電話撥打911這樣的緊急電話,會成功嗎?
一般來講,911這樣的電話無法通過VoIP服務來撥打。但是,美國的VoIP運營商被要求在一定的時間內提供這樣的功能。目前,還剩下幾個月的時間,大部分的VoIP提供商都建議用戶將手機放在身邊,以便撥打緊急電話。
VoIP的收費情況如何?
在美國,包月性質的PC至北美地區任何電話的VoIP服務費用大概是25美元。有些運營商的收費還要低些,為每月15美元,但這些運營商的數量很少。視撥打國家的不同,海外長途VoIP電話每分鍾的費用在 2到15美分之間。
關於用戶服務,VoIP用戶能夠獲得與傳統電話用戶一樣的法律保障嗎?
絕大多數的VoIP運營商不提供任何形式的保障。整個互聯網電話服務的質量仍然落後於傳統電話服務。
VoIP電話的安全性如何?
目前,VoIP遭受攻擊的例子還少。但是,Skype和VoicePulse公司對VoIP電話的加密方式曾經引起過人們的擔憂。目前,大部分的VoIP電話系統都安裝於企業當中,VoIP電話的加密技術也都用的是通用技術。
㈦ 網路電話系統還有哪些
網路電話有很多,網路電話系統也不少,建議搭建icall網路電話系統。
㈧ 網路電話呼叫系統哪個好
800呼-呼叫中心系統
(直接網路搜索)
關於這個問題,我們可以從幾個維度去考慮和選擇:
1、外呼系統公司 口碑如何?
2、外呼系統功能是否齊全,是否可以滿足業務需求,是否穩定,是否簡潔易操作?
3、外呼系統線路是否齊全?是否有多種線路方案?是否可以提供備用線路?
4、號碼外顯是否真實號碼或者拿到手無標記的全新虛擬手機號?
5、報表、錄音等功能是否齊全?日常辦公需求能否滿足?
我們目前在用,使用起來簡單方便,而且性能各方面穩定,快捷,售後服務也很好。合作之前也詳細了解過。
800呼-呼叫中心系統 ,擁有10多年行業經驗,運營商一手線路,目前合作5000多家企業,既有世界五百強招行銀行、四川建行,也有服務全國的宗申集團、網路、匯中財富、新希望物業、校管家、四維衛浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業單位。完善的售後服務體系和團隊、10多年客戶服務經驗的積累和軟體迭代升級,是「八百呼」品牌在行業的核心競爭力
㈨ 網路電話系統有哪些
網路電話系統才幾個,不多,有VOS、NTS、astgo、icall、VTS系統。總的來說VTS比較多人用,主要因為他免費,而且功能多。
㈩ k8k9是什麼東西
k8k9又名網路電話自動追呼系統,利用通訊費用低廉的網路電話作為呼叫平台。
採用國際先進網路電話通訊技術,可以方便設置追呼的任何一部、任何區域的固定電話及手機號碼。但時下,這種「呼死你」軟體卻在網路上迅速走紅,並被許多普通網民採用。不過律師指出,「呼死你」使用不當也有可能構成違法。
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