媒體如何投訴網路平台

A. 網路平台投訴找哪個部門

【法律分析】
我國關於網路的問題，是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題，可以到工信部去投訴。網路犯罪有以下方式：一、通過互聯網舉報，類似中訴網這類舉報網站，但效果不好二、通過向工商、銀監舉報，或者向公安機關報案的辦法尋求解決，這種辦法效果最好三、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。公安機關應當保障扭送人、報案人、控告人、舉報人、及其近親屬的安全。扭送人、報案人、控告人、舉報人如果不願意公開自已的姓名和扭送、報案、控告、舉報行為的，應當為他保守秘密。因此秘密舉報的舉報人信息，公安機關有法定義務為其保密。
【法律依據】
《中華人民共和國刑事訴訟法》 第一百一十條 任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報，都應當接受。對於不屬於自己管轄的，應當移送主管機關處理，並且通知報案人、控告人、舉報人；對於不屬於自己管轄而又必須採取緊急措施的，應當先採取緊急措施，然後移送主管機關。犯罪人向公安機關、人民檢察院或者人民法院自首的，適用第三款規定。

B. 網路平台舉報投訴熱線

網路平台舉報投訴熱線為12318。
網路平台舉報流程如下：
1、打開搜索引擎在搜索框輸入「投訴舉報」；
2、然後選擇國家公認的12315舉報平台的網頁進入；
3、接著進入平台會有我要投訴和我要舉報的選擇並且點擊我要投訴；
4、最後進入投訴頁面同意投訴規范後根據官網提示一步步完成投訴流程提交。
投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。
消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。
【法律法規】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第一條 消費者經濟力量的微弱。在商品交易中，以個人力量獨立從事交易的消費者與作為生產者的大公司、大企業，尤其是大的壟斷集團相比，其經濟力量極為弱小，造成了買賣雙方交易能力的不平衡。第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。
國家採取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。
國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

C. 網路平台投訴電話多少

就是這個網上的貨拉拉這個平台，現在這個平台不像話了本身價格就便宜，現在又降價，我想投訴，他找不到投訴電話告訴我在哪裡能找到投訴電話嗎？

D. 投訴網路平台去哪裡投訴

投訴網購平台去消費者協會投訴，具體投訴方法如下：
1、通過官方客服熱線進行反饋，消費者可以在搜索引擎查看所要投訴的購物軟體的客服熱線，發起投訴；
2、若消費者在平台上選購商品時，對服務態度不滿意等，可以選擇聯系平台的人工客服進行問題反饋；
3、撥打消費者投訴電話；
4、通過12315官方平台進行投訴。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
消費者協會的職責是什麼
1、向消費者提供消費信息和咨詢服務；
2、參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
3、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
4、受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
6、對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

E. 網路公司最怕怎麼投訴

12318。12318是全國文化市場統一舉報平台，包括12318舉報電話以及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。12318統一舉報電話於2005年8月1日正式開通。12318的設立，是為了進一步加強對文化市場的社會監督，提高文化市場行政執法效率，促進文化市場的健康繁榮。
舉報方法、流程是什麼
1、登陸瀏覽器--登陸12021網上投訴。
2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3、可以選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇，這里可以點擊投訴或舉報---填寫投訴或舉報表格。
4、這時會需要填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截屏。
5、填寫完成後會出現編號，這個一定要記住。
6、網上填寫的投訴或舉報單單，相當於派工單，憑借這個可以要求12021部門處理請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12021。
如果發現公司有違法的行為，可以在網上相關的網站進行舉報，可以選擇工商投訴或者是舉報，填寫相應的投訴或舉報資料，再進行提交，記住填寫完成後的編碼，這是一個舉報的憑證，如果工作人員不作為，也可以憑此舉報工作人員。
法律依據：《中華人民共和國刑法》第二百二十一條
捏造並散布虛偽事實，損害他人的商業信譽、商品聲譽，給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節的，處二年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十六條經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

F. 怎麼舉報不良網站

一、互聯網違法和不良信息主要包括

1．危害國家安全、榮譽和利益的；

2．煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度的；

3．煽動分裂國家、破壞國家統一的；

4．宣揚恐怖主義、極端主義的；

5．宣揚民族仇恨、民族歧視的；

6．傳播暴力、淫穢色情信息的；

7．編造、傳播虛假信息擾亂經濟秩序和社會秩序的；

8．侵害他人名譽、隱私等合法權益的；

9．互聯網相關法律法規禁止的其他內容。

二、舉報方式

1.登錄舉報中心官網https://www.12377.cn舉報；

2.下載安裝「網路舉報」客戶端舉報；

3.關注舉報中心官方微博「國家網信辦舉報中心」，點擊「私信舉報」；

4.關注舉報中心官方微信公眾帳號「國家網信辦舉報中心」，點擊「一鍵舉報」；

5.撥打12377舉報熱線舉報；

6.發送郵件至郵箱[email protected]舉報。

請點擊輸入圖片描述（最多18字）

三、舉報材料及要件

舉報互聯網違法和不良信息時，舉報主體應提供與網路舉報事項相應的信息網址或者足以准確定位舉報信息的相關說明、樣本截圖等舉報基本材料，以及相關證明證據材料等舉報要件。

四、舉報協助處置

舉報主體在網上成功提交舉報信息後，將收到一個查詢碼，通過查詢碼，可以確認舉報的信息已收到。舉報中心受理的舉報，將依據相關規定轉交各地網信部門、相關網站或相關部門依法依規研處。

五、注意事項

1.舉報主體應根據舉報信息所屬類別，選擇相應類別的舉報入口提交舉報。若選擇類別錯誤，所提交的舉報可能無效。

2.舉報主體無需重復提交舉報內容。為保障舉報主體的合法權益，限制惡意重復舉報，提高網上舉報的運行效益，每位舉報主體24小時內原則上最多舉報50次，超過50次將無法舉報成功。

3.網路侵權信息舉報請通過「侵權類」舉報入口提交，舉報人須實名舉報。

4.有待查證辟謠的網路謠言線索，請提交至「中國互聯網聯合辟謠平台」。

5.舉報主體應對舉報事項的客觀性、真實性負責。對於借舉報故意捏造事實、誣告陷害，偽造舉報證據的，或以舉報為名製造事端，干擾國家機關正常工作的，將依法承擔相應的法律責任。

G. 我要投訴網路平台怎麼投訴

網路監管舉報電話為12318。

12318是全國文化市場統一舉報平台，包括12318舉報電話以及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。12318統一舉報電話於2005年8月1日正式開通。根據有關文化市場法律法規，12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴：

1、營業性演出活動；

2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動；

3、藝術品經營活動；

4、互聯網上網服務營業場所經營活動；

5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動；

6、文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動。

法律依據：

《互聯網信息服務管理辦法》第三條 互聯網信息服務分為經營性和非經營性兩類。

經營性互聯網信息服務，是指通過互聯網向上網用戶有償提供信息或者網頁製作等服務活動。

非經營性互聯網信息服務，是指通過互聯網向上網用戶無償提供具有公開性、共享性信息的服務活動。

H. 我要投訴網路平台怎麼投訴

法律依據法律依據

請點擊輸入圖片描述（最多18字）

舉報網站平台步驟如下：
1、舉報首先打開搜索引擎在搜索框輸入「投訴舉報」；
2、然後選擇國家公認的12315舉報平台的網頁進入；
3、接著進入平台會有我要投訴和我要舉報的選擇並且點擊我要投訴；
4、最後進入投訴頁面同意投訴規范後根據官網提示一步步完成投訴流程提交。
省通信管理局應加強對接入提供者的管理，監督檢查接入提供者對用戶代為備案信息的事前核驗、用戶行為的事中監督、違法違規網站的事後查處配合等責任的落實情況。
對違法違規的接入提供者，違法違規行為發生地通信管理局要立案調查，接入提供者主體所在地不在本行政區的，可以請相關省通信管理局配合。
【法律依據】
《互聯網站管理工作細則》
第十六條 查處違法違規網站流：
（一）省通信管理局根據涉嫌違法違規網站線索（包括舉報材料、省通信管理局例行檢查、信息產業部的通報、相關部門要求協助查處意見等），對確屬違法違規網站進行依法處理 。
（二）涉嫌違法違規網站主辦者住所所在地不在本行政區的，省通信管理局應及時將違法違規網站基本資料轉送至網站主辦者住所所在地省通信管理局，由該省通信管理局依法處理。
（三）網站主辦者住所所在地在本行政區的，省通信管理局應依法處理。