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電信網路投訴怎麼撤訴

發布時間:2023-02-16 05:37:55

『壹』 電信網上在線投訴如何撤訴

其實不用撤銷,有工作人員聯系你處理的時候告知他已經清楚沒問題了就可以,或者聯系一下網廳的在線客服或者10000號看看是否能查到你的投訴單,如果有的話可以讓客服幫你追加說明不投訴要求取消。

『貳』 中國電信在線投訴之後怎麼撤訴

再打一次,提供之前留的業務號碼或者聯系電話等信息,在線等話務員找到你反應的記錄,話務員一般會為您核實是否是你說的這個投訴,核實後你再說明不需要投訴就可以了。話務員會追加記錄上去的。

『叄』 怎麼撤銷投訴

凡使用手機或固定電話的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答復、或者對處理結果不滿意的,均可撥打免費投訴電話「12300」申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴發生時距提起申訴超過二年的,可不予受理。在工信部的投訴解決完,可以通過如下方法撤銷投訴:

1、將解決結果打電話或者傳真到工業和信息化部電信用戶申訴受理中心:

電話:010-12300

傳真:010-12300-2

2、將解決結果和資料發送到:[email protected]郵箱。

打010-12300,轉1人工服務,告訴他撤銷投訴即可

『肆』 電信的投訴可以撤銷嗎

您好
可以的,如果需要撤銷投訴,您可以撥打10000號轉人工服務取消。
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