① KONKA電視網路連接異常是怎麼回事
如您使用的聯通網路電視,連接異常可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
② 電視咋顯示有線網路斷開連接,看不到頻道
電視有線網路斷開,這里可以使用電視的無線網路來解決,具體的操作步驟如下:
1、首先家裡要有無線的wifi網路,然後打開電視後,按下遙控上的菜單鍵。
③ 為什麼康佳智能電視機總是網路連接中斷
尊敬的用戶:您好,感謝您對康佳的支持。需要您在路由器設置中有DHCP值設置,需要您調節到2880或者1個星期,如果還是不可以,請您看下在系統中,查下有無網路定時,或者將路由器復位之後,重新獲取,試一下,感謝您的咨詢,祝您生活愉快!