A. 京東商家客服電話
商城客服熱線:4006065500。
員工服務熱線:4006183638。
京東商家服務熱線:4006229068。
京東客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。
京東商城買東西要注意以下5點:
1、選擇賣家,找有信用及評價好的賣家。
2、購買之前一定要對產品的情況進行了解,問清楚賣家對產品質量,售後,貨源,運費等情況。
3、選擇第三方網上支付系統來進行按流程交易。
4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收有問題立即當著送貨員的面聯系賣家。
5、在網上購物一定要小心謹慎,不要貪便宜就好。
B. 京東客服電話號碼是多少
京東客服電話號碼是950618。
京東是中國最大的自營式電商企業,2013年,活躍用戶數達到4,740萬人,完成訂單量達到 3,233億。2010年,京東躍升為中國首家規模超過百億的網路零售企業。2013年3月30日正式切換域名一個事業部,涉及金融、拍拍及海外業務。京東創始人劉強東將擔任京東集團CEO。
2014年5月22日,京東在納斯達克掛牌,股票代碼:JD。是成為僅次於阿里巴巴、騰訊、網路的中國第四大互聯網上市公司 。11月22日,京東集團宣布大家電「京東幫服務店」正式開業。京東稱,未來3年,「京東幫服務店」將在全國區縣鋪開,達到千餘家。
京東商城:
2013年5月6日,京東商城在完成內測後,正式與消費者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在「一站式購物平台」戰略布局上的又一次發力。讓消費者足不出戶,就能輕松實現「打醬油」、「買啤酒」等日常生活購物需求。
C. 京東客服人工電話號碼
京東客服熱線:950618或400-606-5500。
特色服務熱線:
1、第三方賣家客服:
服務說明:第一時間聯系商家解答您的咨詢。
熱線電話:400-610-1360。
2、京東生活熱線
服務說明:GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。
熱線電話:400-616-5500。
3、企業采購專線
服務說明:企業客戶批量采購咨詢。
熱線電話:400-026-0000。
4、企業購售後專線
服務說明:京東企業客戶售後專享服務熱線。
熱線電話:400-606-6866。
5、京東旅行熱線
服務說明:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。
熱線電話:400-611-5718。
6、京東企業差旅客戶服務熱線
服務說明:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。
熱線電話:400-622-5368。
7、售後到家
服務說明:僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務。
熱線電話:400-610-3600。
8、奢侈品服務熱線
服務說明:京東自營奢侈品頻道專享客服。
熱線電話:400-608-5500。
9、京東E卡
服務說明:京東E卡銷售熱線。
熱線電話:400-656-0055。
10、京東快遞
服務說明:京東快遞物流查詢、合作咨詢。
熱線電話:950616。
11、整車頻道客服熱線
服務說明:整車頻道內大型活動相關問題咨詢。
熱線電話:4000-168-168。
12、全球購服務熱線
服務說明:京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。
熱線電話:400-606- 9933。
13、京東生鮮
服務說明:京東生鮮服務。
熱線電話:400-606-3311。
14、京東智能客戶服務熱線
服務說明:京東微聯app問題、智能產品咨詢。
熱線電話:400-606-5522。
15、鄉村推廣員和地方特色館熱線
服務說明:鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。
熱線電話:4006228800。
16、京東之家/京東專賣熱線
服務說明:京東之家/京東專賣熱線服務。
熱線電話:400-606-0578 。
17、京東家電專賣店(京東幫)
服務說明:京東家電專賣店、京東幫服務店業務。
熱線電話:4006223286。
以上內容參考京東-幫助中心
D. 京東商城公司電話號碼是多少
京東商城該公司的全國服務電話號碼是950618或400-606-5500。依據京東商城官方網站發布的聯系方式信息可知,上述的聯系電話接聽時間是每天的0點至24點。
另外依據京東商城官方網站發布的聯系方式信息可知,該公司不同業務類別的電話號碼是不相同的。如京東商城第三方賣家客服熱線400-610-1360;京東生鮮的電話號碼是400-606-3311。
京東公司部分業務電話號碼信息:
1、京東通信客服熱線(京東通信服務專線),電話號碼400-671-0023。
2、京東金融企業服務熱線(為企業和賣家提供京東金融集團各類產品和服務的咨詢),電話號碼4000-888-816。
3、京東家電專賣店(京東幫),電話號碼4006223286。
4、京東之家/京東專賣熱線服務,電話號碼400-606-0578。
5、京東全球購頻道訂單及售後咨詢專線,電話號碼400-606-9933。
6、企業客戶的差旅業務咨詢,包含機票、酒店、MICE等,電話號碼400-622-5368。
7、京東機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理,電話號碼400-611-5718。
8、京東企業客戶售後專享服務熱線,電話號碼400-606-6866。
9、京東企業客戶批量采購咨詢,電話號碼400-026-0000。
以上內容參考京東(幫助中心)-聯系我們
E. 京東服務電話
京東服務電話:950616。
撥打京東客服電話950618,接通後根據語音提示輸入您想要詢問的問題,語音助手會根據您的按鍵選擇,確定問題屬於哪一方面後可轉到人工服務。除撥打客服電話外,您還可以聯系京東商城在線客服。
電腦端:點擊京東商城首頁右上角【客服服務-在線客服】,進入咨詢頁面之後選擇想要咨詢的業務進行咨詢。京東APP端:【我的-客服服務-在線客服】。
京東介紹
京東先後組建了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網路之下;同時不斷加強和充實公司的技術實力,改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬體設施和服務條件。
在線銷售:計算機、手機及其它數碼產品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護理用品、食品與營養品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等,共13大類3150萬種SKU的商品。
F. 京東商城電話號碼是多少
京東商城客服熱線是4006065500;
京東商城客服熱線是950618;
京東金融企業熱線是4000888816;
京東金融個人業務是95118;
京東企業采購專線是4000260000;
京東是中國的綜合網路零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。京東在2012年的中國自營B2C市場占據百分之四十