網路預訂處的業務有哪些變化

⑴ 酒店預定的渠道方式和種類有哪些

用戶可以通過互聯網、電話、手機wap、手機酒店預訂客戶端等多種方式獲得酒店預訂服務。酒店大概分為經濟型酒店、公寓式酒店、星級酒店、主題酒店。

1、經濟型酒店

又稱為有限服務酒店，不參與國內酒店的星級評定。從設施上相當於准二星。經濟型酒店最大的特點是價格便宜，主要為住客提供整潔而簡單的入住環境，其服務模式為「b&b」（住宿+早餐），功能主要集中在住宿上，而把餐飲、購物、娛樂功能大大壓縮、簡化、甚至不設。

2、公寓型酒店

是指提供酒店式管理服務的公寓。除了提供傳統酒店的各項服務外，主要是為住客提供家庭式的居住布局、家居式的服務，簡單地說，就是設置於酒店內部，以公寓形式存在的酒店套房。

這種套房的顯著特點在於，它類似於公寓，有居家的格局和良好的居住功能，有廳、卧室、廚房和衛生間；它配有全套傢具與家電，能夠為客人提供酒店的專業服務，如室內打掃、床單更換及一些商務服務等等。

3、星級酒店

國內星級酒店指的是通過國家旅遊局的星級評定並獲得相應稱號的酒店，可分為一星、二星、三星、四星和五星（含白金五星），星級越高，酒店的檔次越高。 酒店大概分為經濟型酒店、公寓式酒店、星級酒店。

注意事項

1、酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整。

2、如客人因其它原因晚到，請在預訂成功後直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。

3、房間價格因季節變化可能不準確，請以電話咨詢或最終確認為准。

酒店預訂網把傳統的酒店預訂業務與互聯網充分結合起來，形成了一套完整的網上酒店預定系統，並在國內地區佔有一定的地位。並在各著名搜索網站中都排在相應欄目的前列。現已擁有多家會員酒店。已與國內一批酒店達成意向性委託預訂協議。

酒店預訂網配有專業預訂人員會為客人提供寶貴的入住建議，讓客人享有輕松、便利的服務，以最優惠的價格入住最超值的酒店。

⑵ 攜程旅行網的主要業務功能有哪些

主要業務功能有：酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、高鐵代購等。

1、酒店預訂

攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心。服務規模化和資源規模化是攜程旅行網的核心優勢之一。攜程同全球134個國家和地區的28000餘家酒店建立了長期穩定的合作關系。

2、機票預訂

攜程是一個在線票務服務公司，創立於1999年，總部設在中國上海。2003年10月 機票預訂網路覆蓋國內35個城市。可以在網上查詢前往各地的飛機票，並預約機票。

3、度假預訂

攜程度假提供數百條度假產品線路，包括三亞、雲南、港澳、泰國、歐洲等20餘個度假專賣店，每個「專賣店」內擁有不同產品組合線路多條。客人可選擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、沈陽、南京、青島、廈門、武漢十一地出發。

攜程是中國領先的在線旅行服務公司，創立於1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網向超過五千餘萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、高鐵代購以及旅遊資訊在內的全方位旅行服務。

目前，攜程旅行網擁有國內外五千餘家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心，每月酒店預訂量達到五十餘萬間夜。在機票預訂方面，攜程旅行網是中國領先的機票預訂服務平台，覆蓋國內外所有航線，並在四十五個大中城市提供免費送機票服務，每月出票量四十餘萬張。