『壹』 vivo X20手機不能使用4G網路怎麼辦
如無法使用4G,您可嘗試關機開機重啟,如仍無法正常使用,您可檢查手機設置-移動網路-移動數據選項-語音與數據查看默認是否為3G,如是,您可重新選擇4G即可,由於各手機型具體路徑有差異,具體以您手機實際使用方法為准;請檢查是否已達流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4G,不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4G網路需要滿足以下條件:
1)手機終端支持聯通4G網路
2)當前使用位置有聯通4G網路覆蓋
3)使用聯通USIM卡
4)號碼開通了4G上網功能(可發送簡訊「KT4G」到10010申請開通,開通是即生效)
如滿足以上條件還無法使用,您可聯系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
『貳』 vivo x20 無法連接網路是怎麼回事 恢復出廠設置了還是不行 手機也沒有欠費
使用數據網路無法上網排查方法:
1、確認手機是否欠費或開通數據上網功能;
2、進入設置--雙卡與移動網路/移動網路--開啟數據網路,查看是否開啟;
3、重啟一下手機;
4、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體的聯網許可權;
5、更換SIM卡或更換網路環境和時間段嘗試;
6、進入設置--移動網路--找到手機卡的接入點(APN)--選擇重置為默認設置,再重啟手機;
7、進入設置--更多設置--備份與重置--還原所有設置後再嘗試,操作前可先備份下相關數據;手機無法連接WiFi排查方法:
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確;
2、離WiFi路由器近一點,再連接嘗試;
3、更換或重啟路由器再連接;
4、進入設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試;
5、若其他手機能正常連接同一個WiFi,進入手機設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置/清除所有數據試試(需備份數據)。
若以上操作均無效,建議將手機帶至當地vivo客戶服務中心檢測處理,售後服務中心地址和電話可以進入設置--更多設置--售後服務中查詢到,也可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
溫馨提示:建議前往當地售後服務中心之前,先電話咨詢下售後工作人員,確保工作人員在正常上班時間再過去,以免白跑一趟。
『叄』 vivox20a無線網打不開是怎麼回事
vivo X20 手機不能打開無線網使用,可以查看下以下方式:
1、進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN--存儲中清除數據與緩存查看下;
2、檢查或重置無線路由器的設置,有線寬頻或更換一個新的無線路由器試試,(同時WiFi的網速和離路由器的遠近,寬頻的帶寬及連接人數有關系);
3、進入手機設置--系統升級界面,檢測並更新系統;升級到最新系統再嘗試連接;
4、進入手機設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置看看;
5、帶上手機前往vivo客戶服務中心處理 (客戶服務中心地址:進入vivo官網APP--服務--我的服務--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 信息)。
『肆』 數據網路打不開怎麼辦vivo
手機無法打開或關閉數據網路開關:
1、關機重啟手機查看是否恢復;
2、更換一張(其他運營商的)SIM卡;
3、可進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置--還原,恢復設置選項。此操作不會刪除媒體文件,會取消密碼,還原所有的設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等,登錄的軟體帳號也需重新登錄。
註:進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。