❶ 客如雲商家後台打不開
可能是系統原因或者斷網。
出現簡春斷網情況先跟顧客說清情況。打開手機熱點，然後返回主頁面打開系統設置，選擇WLAN找到你手機熱點連接，返回主頁面點擊左上角頭像，注銷登錄，然後點擊頭像重新登錄。打開列印管理，找到收銀台點擊編輯，打開「選擇列印票據/份數」。點擊消肢咐碰費清單後面的加號。變成二即可。現在就可歷談以正常點餐了，列印機會出兩份小票，給客人一份，送後廚一份。恢復網路後返回主頁面，打開系統設置，選擇WLAN找到店裡無線網路連接，返回主頁面點擊左上角頭像，注銷登錄，然後點擊頭像重新登錄，打開列印管理，找到收銀台點擊編輯，打開「選擇列印票據/份數」。點擊消費清單後面的減號。變成一即可。現在恢復網路，前台後廚正常出票。
❷ 客如雲收銀機連接熱點顯示停用
步驟一：重啟橡伍仔收銀機與網路設備（光貓、路由器、交換機）後重試。步驟2：拔掉網線，按住【相機】按鈕進入系統設置→點擊橘豎【WLAN】→連接手機熱點（請勿連接當前路由器wifi）→點擊【Home鍵】，能進入系統則檢查連接網線、路由器狀態、光貓狀態（是否斷網）等；若依舊無法進入系統，請查看步驟3。3.2若wifi顯示「已連接梁汪」，請查看連接的wifi是否為之前連接到收銀機的路由器或光貓發出（當網路設備是斷網/故障狀態，即使使用wifi也無法正常連接外網），若連接的wifi為之前連接到收銀機的網路設備發出，請更換wifi連接，再按【Home鍵】重試；若收銀機連接的wifi為手機熱點，請檢查手機流量數據是否打開。
❸ 客如雲收銀添加登錄賬號
客如雲收銀添加登錄賬號如下：
1、在網頁搜索中派客如雲後台鬧消，或直接輸入網址進入。
2、打開「掌上客如雲」進行掃碼登錄，請注意此種方法會直接接入掌上客如雲所在的機構。
3、或者點擊「賬號密碼登錄」輸入「公司編號/門店編號」「手機號賣彎賀」「混合密碼（帶字母）」「驗證碼」，點擊「登錄」，即可登錄。
❹ 客如雲收銀系統怎麼設置先確定
1、首先打開收銀機開關。
2、其次選擇語言，連接網路（選擇有線連接需准備網線）。
3、然後設置完成。「客如雲收銀系統」是客如雲公司的一套收銀系統。 客如雲餐飲系統通過軟硬體一體、雲端結合的SaaS模式打造了涵蓋提升效率的SaaS產品群、整合餐飲上下游資源的開放平台、大數據增值服務共計三個層次。
❺ 客如雲收銀系統使用教程
①.主界面點開【正餐收銀】
②.雙擊一張桌台【開台點單】
③.左邊選擇【人數】，單擊商品可加入【購物車】（長按可估清商品）
④.點擊【購物車商品】豎滑可進行【規格/做法/配料/備注/叫起/起菜、刪除/暫停出單】等操作→商品信息無鏈斗誤後點擊【傳送後廚】
⑤.點擊桌台訂單的【點單】可進行【加菜棚纖磨/退菜】等操作
❻ 客如雲收銀機連不上乙太網
可能是設置錯誤導致的。
根據查閱的網路資料得知，乙太網未識別網路顯示無法連接客如雲收銀機可能是設置錯誤導致的。
解決方法如下：1、首先打開設置，找到乙太網。
2、然後點擊更改適配器選項，並右擊乙太網，點擊屬性。
3、接著找到Internet協議版本，點擊屬性。
4、最後都設置為自動獲得，點擊確定即可。
❼ 客如雲mini怎麼綁定收銀機
1、首先打開手機藍牙，在客如液閉雲列印機控制面板中點擊藍牙搜索，點擊連接。
2、其次綁定商戶結算信息後，將收銀機開歲搏機更新完成。
3、最後再用掌上客如雲掃描右側的二維碼乎埋祥即可綁定並登錄收銀機。
❽ 客如雲如何登錄
1.
在網頁搜索客如雲後台,或直接輸入網址進入。
2.
打開「掌上客如雲搜歷」進行掃碼登錄,請注意此種方法會直接接入掌上客如雲所在的機構。
3.
或者點擊衫漏枯或洞「賬號密碼登錄」輸入「公司編號/門店編號」「手機號」「混合密碼(帶字母)」「驗證碼」,點擊「登錄」,即可登錄。
❾ 客如雲收銀機怎麼用
客如雲是行業內為數不多軟硬體一體的收銀系統公司，跟蘋果的調調有點像，而且老闆彭雷在采訪中說也是想做「B端的蘋果」
收費軟體和硬體是分開收費的：
1、硬體的選擇種類有很多，具體根據店面的大小選擇適合的即可，推薦mini，小巧性價比高
2、軟體則是分三個檔：基礎版，外賣版，旗艦版，一般店面基礎版和外賣版都能滿足，多說一點，外賣版對接了所有外賣平台的介面，可以一鍵接單，很方便
❿ 客如雲列印機怎麼連接手機藍牙 客如雲收銀機連接手機藍牙的方法
1、打開手機藍牙，在客如雲列印機控制面板中點槐慧擊藍牙搜索——點擊連接。
2、如游明並果您使用的POS系統軟體用的是命令方式列印的話，則不需神跡要安裝驅動程序，POS收銀機系統軟體開發商已將票據列印機的命令寫入POS軟體中，
3、如果軟體不自帶驅動，那麼就要手動安裝驅動才能正常列印小票，安裝方法：在控制面板中點擊「添加列印機」，然後選擇驅動程序所在的文件目錄。按其提示步驟完成安裝。