Ⅰ 什麼是網路效應啊
四、網路效應
信息產品存在著互聯的內在需要,因為人們生產和使用它們的目的就是更好地收集和交流信息。這種需求的滿足程度與網路的規模密切相關。只有一名用戶的網路是毫無價值的。如果網路中只有少數用戶,他們不僅要承擔高昂的運營成本,而且只能與數量有限的人交流信息和使用經驗。隨著用戶數量的增加,這種不利於規模經濟的情況將不斷得到改善,每名用戶承擔的成本將持續下降,同時信息和經驗交流的范圍得到擴大,所有用戶都可能從網路規模的擴大中獲得了更大的價值。此時,網路的價值呈幾何級數增長。這種情況,即某種產品對一名用戶的價值取決於使用該產品的其他用戶的數量,在經濟學中稱為網路外部性(network externality),或稱網路效應。
網路效應可以分為「直接網路效應」和「間接網路效應」兩種。前者即上述的由互聯需求帶來的網路效應,而後者則與互補產品有關。例如,某個用戶購買的DVD對其他用戶的DVD機的價值沒有直接影響,然而擁有DVD機的人越多,娛樂業製造的DVD介質產品也會越多,結果所有用戶都將從中獲益。因此從經濟聯系的角度來看,該用戶購買的DVD機將給其他用戶帶來額外價值。與直接網路效應不同,間接網路效應是信息產業所特有的。當前最典型的例子包括寬頻網路和在網路上提供的服務內容,以及3G能訊標准和為該標准設計的服務內容。在這兩個例子中,對基礎設施的需求取決於在其上面運行的程序的豐富程度。另一方面,規模更大的基礎設施將吸引更多的企業來開發運行於其上的服務內容。當前寬頻網和新一代無線通訊標准發展速度都沒有人們預料得那麼快,其關鍵就在於要出現一個運行在上面有市場規模的基本應用偏好。視頻點播、互動式電視、移動商務等等都是候選方案,不過這背後也隱藏著巨大的風險。
當某種產品的直接網路效應充分體現時,用戶可以得到規模經濟的好處。這種規模經濟被稱為買方規模經濟,它和前面所討論的賣方規模經濟相對應。在賣方規模經濟的條件下,平均成本隨著規模的增加而降低,而在買方規模經濟的條件下,平均收入(用戶獲得的價值)隨著規模的增加而增加。
網路效應(買方規模經濟)帶來的最直接影響是正反饋。當某種具有網路效應的產品剛剛投入市場時,從用戶的角度考慮,由於要面對前述不利因素,所以用戶群必定很小。初期的用戶大多數是技術愛好者和高收入者等對價格不敏感的人。此時市場容量的增長是一個相對緩慢的過程。然而,隨著用戶數的增多,上述障礙將被逐步消滅,越來越多的人會從效益,利益示範中發現該產品是值得購買的。當用戶數量達到某個臨界容量後,該產品將正式進入大眾市場,開始超常發展階段,可見,能否在早期獲得更多用戶的支持,進入向上的正反饋,對於廠商具有重要的意義。
Ⅱ 企業業務三大方面維度分析
業務成功 = 用戶價值+商業價值+組織實現
用戶價值
思維:用戶價值模塊了解如何發現用戶需求、衡量需求規模(市場規模)以及如何通過突破式技術創新或者低端顛覆式創新滿足該需求
• 用戶需求(新增需求/代替需求) 產品定位
• 市場規模(上限)
o 潛在市場敬肢伏規模
o 已實現市場規模
• 市場份額(下限)
• 產品定位
• 實現產品技術分類
o 突破性創新技術 (技術發展五大階段 萌芽 泡沫 低谷 黎明 成熟)
o 延續性創新技術
o 低端顛覆性創新
價值網(用戶 產品 技術 組織)是否受限
商業價值(戰略/增長/競爭)
戰略
思維:現關鍵問題(商業診斷),設計出一套合理的方案(戰略設計),集中力量採取行動處理這些關鍵問題(戰略落地)
o 商業診斷
方式:數據分析、用戶訪談、現場調查
分類:
• 內部診斷
• 外部診斷
• 波特五力模型,分析決定行業格局的五股關鍵力量(現有競爭者、潛在競爭者、購買者、替代者、供應商)
行業競爭程度: 市場集中度, 領域描述:紅海/藍海領域判斷
o 戰略設計
模式:經典性戰略(行業市場穩定,經典大企業)
• 適應型戰略(行業市場復雜,多變企業)
• 願景型戰略(有足夠人力物力財力,可承受長期盈虧風險可抗壓的公司)
o 戰略落地
• 戰略執行: 圍繞設計好的戰略,在目標、項目、組織和資源等方面明確具體方案,並監督執行,將戰略落到實處。
• 戰略連貫性: 落實戰略的步驟和行動相互協調,相互促進,使各方面的資源得到集中利用,相互協調,相互促進。
增長
o 模型: AARRR Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer
o 術飢梁語: 生命周期價值 LTV 激活成本CAC 網路效應 產品市場匹配 PMF
o 術語解釋:
網路效應 : 如在QQ添加一位好友,從而留存時間更多,增加更多好友,達到正向循環。網路效應導致用戶留存。
群組分析: 把目標用戶根據不同的維度劃分為不同群組,然後進行分析過程,根據年齡、收入、使用時長等不同維度劃分不同群組。
類似用戶畫像,有助於精準分析。流量價值挖掘更深。做到千人千面的用戶效果
北極星指標:增長公式中在當前階段最重要的指標。幫助團隊集中資源和精力。
o 指標定義:
精準激活: 有的放矢針對目標用戶設計渠道、策略和活動,提高激活效率。
留存率: 上一個活動周期活躍的用戶中,在當前周期仍活躍的佔比。可通過不同周期計算,周留存、月留存等。
成交的交易量總額 GMV(Gross Merchandise Volume) : 在一個平台型產品上成交的交易量總額,這詞是平台型產品的核心指標,GMV抽佣的基礎,GMV越大,平台抽佣收入越多。
o 構建增長指標:
激活效率 : 激活的收益/激活的成本計算
衡量增長度:激活數量/激活效率
長期效率: LTV/CAC
o 商業措施:
平台型產品商業模式:零售(低買高賣) 廣告、抽傭金 、提供增值服務
提高產品病毒系數措施: 1. 提高激勵 2. 減小推薦摩擦
渠道分類:線上渠道/線下渠道 免費渠道/付費渠亮攜道
o 增長團隊的角色:產品經理,工程師,運營經理
o 增長團隊的工作流程: 需求分析 -> 信息收集與數據分析-> 產生新增長策略的想法 -> 根據目標和預期效果制定優先順序 -> AB測試和落地
競爭
術語:
完全競爭市場: 進入門檻低、產品同質化嚴重、供給方眾多
馬太效應: 強者越強,弱者越弱
寡頭競爭,占據大部分市場份額的幾個公司進行競爭的情況叫做寡頭競爭。企業間競爭像馬拉松比賽,比拼是更好的用戶產品體驗,更高的營運效率和充足的資本儲備
OTA 行業, 在線酒旅預定行業市場
核心競爭力:公司提供差異化或低價產品和服務的底層能力
護城河:企業通過建立抵禦競爭對手攻擊的可持續競爭優勢來建立防禦,這個可持續競爭優勢。
網路效應 (稀缺且強大)
一種極強的馬太效應,強者越強,弱者越弱。 企業隨著用戶人數的增加,企業的產品和服務的價值也隨之提高。例如: 社交達人
強網路效應: 如果一個產品增加一個用戶後,所有潛在用戶體驗更好,我們稱之為強網路效應,如微信等社交產品。或者信用卡Visa和萬事達
弱網路效應: 如果一個產品增加一個用戶後,只有部分的潛在用戶體驗更好,稱之為弱網路效應。
品牌護城河: 如果一個產品品牌能幫助它持續提高用戶的消費意願,並且具有持續的美譽度,那麼這個產品有品牌護城河。
品牌知名度: 用戶是否知道這個產品
品牌美譽度: 用戶是否喜歡這個產品
超級競爭: 持續優勢是不存在的,長期的成功需要不斷創造、毀滅又創造短期優勢
轉換成本: 從一個產品切換成另一個同類產品時,增加的成本,ofo用戶轉化使用哈嘍單車免押金,故傳化成本降為零。故容易改變用戶習慣。
競爭形式
寡頭競爭市場
完全競爭市場
巨頭與新秀企業競爭 後發優勢 後發劣勢 價值網
跨界競爭
競爭策略
高頻打低頻 俯攻
低頻打高頻 仰攻
網路效應
強網路效應 馬太效應
弱網路效應
品牌護城河
品牌知名度
品牌美譽度
規模效應 固定成本和可變成本
超級競爭/轉換成本(減少產品轉換摩擦)
組織實現
• 使命、願景和價值觀
• 架構
o 分布式管理架構
o 集中式管理架構
• KPI 和 OKR
• 面試
o 人才流失的羊群效應
o 結構化面試
Ⅲ 不懂網路效應和臨界點,談什麼互聯網
臨界點,是一個源自物理學的概念,是指要維持核連鎖反應必須存在的放射性物質的最低量。「如果原子反應堆達到臨界質量點,便會自發出現核連鎖反應。」
網路效應
某種產品對一名用戶的價值,取決於使用這個產品的其他用戶的數量,在經濟學中,我們把它稱之為:網路效應。用戶越多越有價值;越有價值,用戶越多;不斷地積累用戶的黏性。甚至,一旦用戶總數突破一個臨界點之後,會最終進入「贏家通吃」的狀態。
結論:如何利用網路效應創業?
如果你打算利用互聯網「網路效應」這種神力創業,一定要注意這股力量的兩個特點:
第一,網路效應會帶來一種特殊的現象,叫:贏家通吃。用戶越多就越有價值,越有價值,就會不斷膨脹,一旦突破臨界點,最終會吃掉絕大部分市場份額。
第二,因為贏家通吃的效應,互聯網世界就有了一個基本策略:先下手為強。誰能夠最先積累用戶,誰就會最先達到贏家通吃的終點,後面的對手再強大,都幾乎無法超越它。也有人把這種利用單邊、或者跨邊網路效應構建的商業模式,叫做:平台經濟。