手機通信與網路有問題是什麼情況

『壹』 網路不穩定是什麼原因手機網路連接不穩定怎麼辦

手機無線連接不穩定有多種情況，比如手機系統網路設置原因，路由器的固件，信號的原因。

手機網路設置導致信號不好

步驟1、首先確定一下是不是手機當前所在的區域的無線信號不好，比如在牆角，距離路由器太遠了。

步驟2、有時候可能是手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候可以嘗試一下還原手機網路設置，看能否解決問題。

路由器的原因

步驟1、如果還原手機網路設置以後，還是不能解決問題的話，接下來可以嘗試把路由器重新啟動一下，看是否能解決故障。一般的家用路由器都沒有電源開頭，可以直接撥掉電池，再插上不好。

步驟2、路由器也重新啟動試過了，如果還是不行，可以用手機連接其它的無線網路，看看信號以及連接是否穩定。如果連接其它無線連接穩定的話，那說明是路由器的問題，可以嘗試重置路由器，讓路由器恢復出廠設置。然後重新設置路由器，看能否解決故意。

一般的路由器上都有一個重置恢復按鈕，也可以進入路由器的管理頁面，在系統工具下的恢復選項可以恢復。

步驟3、如果不管連接那個無線都會出現信號不好或者連接不穩定的情況，有可能是手機的硬體故障。這時候建議去手機售後服務商，檢測手機是否真的存在硬體問題。

『貳』 手機無法連接到通話網路怎麼回事

以華為P40，EMUI10.1.0系統為例，手機無法連接到通話網路的原因如下：

1、可能是當前處於信號較弱的區域內，因此導致手機無法連接到通話網路，通話不佳，在手機的主屏幕上，在手機的狀態欄區域找到手機的網路信號圖標，查看手機當前的信號狀態，建議更換信號更好的地方進行嘗試。

2、可能是手機使用了公共WiFi，因為手機在連接到公共WIFI網路後，是不會使用通話網路進行通話的。因此建議關閉WiFi，在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到WLAN開關，點擊進行關閉即可。

3、也可能是手機出現欠費情況，手機在欠費後是無法進行正常的上網的，所以如果手機明明有信號，什麼問題都沒有，就是無法使用通話功能的話，建議撥打運營商的電話，確認一下手機是否存在欠費的情況，如果真的是欠費了，就趕快充值，以免耽誤正常的上網需求。

4、也可能是手機網路出現短暫卡頓，建議重啟手機網路即可，在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到移動數據選項，將此開關點擊進行關閉，待開關變成灰色以後，再點擊進行打開，然後嘗試一下手機是否能夠正常通話。

該答案適用於蘋果、華為、小米、OPPO等大多數手機型號。

『叄』 手機網路差是什麼原因

1. 手機網路差
手機網路差 手機網速差怎麼辦
手機使用移動數據上網速度慢，由於網路信號、手機管理軟體的限制、系統版本、手機卡都會對上網速度造成影響，三星手機一般建議進行以下步驟進行排查及處理：

1.查看是否為2G網路或網路信號弱。

2.若為4G/3G網路，或網路信號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。

3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。

4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。

5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體數據嘗試。操作：設置-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找該軟體-（存儲）-清除數據及清除緩存（如有重要信息，請事先備份）。

6.將手機更新至最新系統版本。

7.更換其他SIM卡嘗試。

若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
手機信號不好怎麼辦？
手機或SIM卡故障

1首先要排除的，自然就是手機或者SIM卡的故障引起的手機信號強度弱了，排除方法也很簡單，把卡放在其他手機或者其他卡放在這手機裡面試試就知道了。

2如果手機內置天線接觸不良的話，校正一下即可解決，一般的手機維修店都可以解決，費用一般在50-100元左右。

3如果是SIM卡的故障，那可以去運營商那裡換，像移動是免費的，只是需要扣除一定的積分。

信號盲區

1一般農村或者郊區都會出現基站覆蓋不足，房子里基站較遠的情況，由於基站不夠密集，距離太遠，造成手機信號微弱。

2另外，市區裡面，城中村的居民住戶和底層居民住戶也往往會反映手機信號較差，那是因為周邊的建築把信號都擋住了。建築主要材料是鋼筋混凝土，手機信號頻率為900MHz左右，很難穿過建築，這也就是為什麼底層信號會較差了。

3這種情況要怎樣增強手機信號強度呢？其實也很簡單，加裝蜂信通手機信號放大器或者走到寬闊的地方就可以了。

高層信號差

1高層的手機信號差的原因和以上幾點都不同，其實高層的手機信號並不差，那為什麼會仍然打不通電話呢？主要是因為高層可以接收到附近好幾個基站傳過來的信號，然而因為沒有阻擋，所以信號強度也差不多，於是手機就會在幾個基站之間頻繁地切換，這就是所謂的「乒乓效應」

2另外，手機還有可能會收到非相鄰的基站的信號，由於手機只能在相鄰的基站間進行切換，就會造成其實有一個更好信號的基站的信號手機能收到，卻由於基站不相鄰無法切換過去，造成所謂的「孤島效應」

3乒乓效應和孤島效應是目前移動通信的難題，解決辦法也跟上述情況不同，需要加裝蜂信通手機信號放大器或者物業聯系運營商增加高層信號覆蓋。

網路中斷

由於運營商的網路的呼叫量飽和也會造成手機信號不好。在呼叫極其集中的時候，比如繁華的鬧市區

4網路由於自然災害或者其他原因臨時性中斷也會造成無法通信，比如2008年汶川地震的時候，都是屬於呼叫量太大造成的網路癱瘓，青海玉樹地震時候，由於通信電纜損壞，無法正常通話。這種情況就需要冷靜等待，等運營商修復故障
手機網路不好是什麼原因？
手機網路不好的原因：

1、運營商方面。

不同的運營商，其實手機信號差別還是蠻大的。如果自己用的手機信號一直不是很好，那麼可以嘗試著換另外的運營商。

2、所屬地區。

如果所在的是比較偏僻的山村，可能信號沒有完全覆蓋，所以信號會比較差。

3、天氣因素。

這個影響比較大的是偏遠地區。我就試過，在老家只要一下雨，信號就變得很差，特別討厭下雨。

4、樓層矮。

在城市裡面，高樓太多，如果是住在樓層矮的話，很容易被遮擋信號，也會導致我們手機信號差。

(3)手機通信與網路有問題是什麼情況擴展閱讀：

網路制式就是網路的類型，我國手機的網路制式有CDMA手機佔用的CDMA 1X,800MHZ頻段；GSM手機佔用的900/1800/1900MHZ 頻段；近兩年的GSM 1X雙模（即WCDMA）佔用的900/1800MHZ頻段；3G佔用的900/1800/1900/2100MHz頻段；4G佔用的1920--2170MHZ頻段。聯通4GTD LTE佔用的2555-2575MHz,2300-2320MHz頻段（僅限室內使用）。

參考資料：網路制式網路
手機信號不好是怎麼回事？
下面簡單介紹下一般導致信號變差的原因，以及解決辦法：

恢復網路設置

在當前智能機普及的時代，系統都內置了還原網路的功能。有時候可能是因為系統自身的原因，導致手機信號不好。這個時候可以嘗試還原下系統的網路設置，這個功能是當遇到手機信號差，不能連接無線時，可以通過還原系統網路。

移動運營商無線網路問題

如果還原手機系統的網路功能以後，發現手機信號還是差的話，有可能是當前移動運營商的基站信號問題。可以嘗試換一個地方，看手機信號是否會有變化。如果換個地方，信號還是一樣差的話，那說明是手機的問題。

手機電話卡故障

手機信號差，有可能跟電話卡有關系。可自己動手把手機上的電話卡取下來，清潔一下，再放回去。看看手機信號是否有所好轉。

如果重新插撥卡，還是不行的話，還可以找個其它人的電話卡，換上去試試效果。如果換了別人的卡，信號好了，那說明是手機卡的問題，可以去電話運營商處更換電話卡。

為手機刷新系統

以上方法都試過了，還是不行的話，自己可以動手操作就只剩下為機器重新刷新固件了。如果在為機器刷新固件還是不行的話，那可以考慮是手機自身硬體的問題了，比如手機的信號接收模塊出現了問題。這時候就應該去找手機的售後服務商來解決這個問題了。
移動手機網路不好是什麼原因？
1、、網路信號源方面

1）、無線基站的信號強度：移動無線信號是有覆蓋范圍的，如果手機處於網路覆蓋薄弱的區域，網路就會差一些；

2）、阻礙物對無線信號的屏蔽作用，比如牆體。有時在室內網路信號差，在窗戶旁網路就比較好，就屬於這種情況；

3）、一些強電磁干擾；

2、自身原因對網路的影響

1）、手機硬體配置，無線接收的模塊、天線的設計、手機框架對信號的屏蔽；

2）、金屬手機保護套；

3）、手機無線基帶： 基帶是手機中的一塊專門的代碼，或者可以理解成為一個專門負責通訊的BIOS，負責完成移動網路中無線信號的解調、解擾、解擴和解碼工作。基帶的不同會造成信號效果的不同，從而影響網路。
我的手機為什麼網路信號不好了,
樓主您好，請問您手機的這個問題是最近才出現的嗎？手機上網速度慢可能是由於手機所處環境的信號接收較差的緣故而引起的。

手機信號差有以下幾個方面的原因：1、手機所處環境網路覆蓋不好（如在高樓林立、山區、鋼筋結構的室內、大型機器設備干擾、基站故障等）；2、由於電話卡的的插卡方式或卡槽的松動而造成的；3、手機後台運行程序過多或手機內存里堆積的垃圾文件導致手機運行速度緩慢而造成的。根據以上的這幾個原因，您可以一鍵清理後台程序，將電話卡重新拔插一下後，再換一個地方試試。

如果還是不行，建議清除一下您手機的緩存。操作步驟：手機在關機的狀態下，同時按住電源鍵和音量減鍵10秒左右，進入工程模式（電源鍵確認，音量加減鍵選擇），選擇清除緩存。

清除手機緩存能夠清理掉內存里堆積的垃圾文件，釋放出更多的內存空間，能夠提高手機的運行速度。您操作一下試試。

另外，您手機支持的是移動3G上網，您可以使用移動卡，在下拉菜單里將3G打開後體驗3G網路試試。
手機網路不好怎麼辦
網速與手機、電腦軟硬體關系並不大，只所以沒有幾個因為網速問題更換手機或電腦是也。網速主要與下述因素有關：一是傳輸介質；二是傳輸速率。現在主幹網的介質都是光纖，是目前最好的介質，並且多數地方都實現了光纖入戶，所以主幹網的介質是不容質疑的。問題是室內的線路質量就值得探究了，盡管已光纖入戶，但在室內到終端的網速也就是4M。另外傳輸速率與服務提供商有關，好在移動網路已進入4G時代。可是你得更換4G卡、4G手機。中國的網速在全球排98位，為什麼呢？我想多數原因在於：一是線路老化、質量不高、布置不合理，關鍵是「最後一公里」問題沒有解決好；其次是維護服務跟不上，很多服務商只知道收費，而少服務質量的提高；三是蜂窩移動網路的覆蓋還不是很廣，部分區域信號不強影響網速； 如4G手機4G卡，但4G網沒有覆蓋的地方，也只能用3G；四是客觀來看，中國用戶量大，網路擁堵的問題相對較多，特別是在上網高峰的上午8-12點、下午3-6點更是如此；建議你避開高峰上網。

服務商維修線路或維護系統也會造成網速慢，你可以咨詢服務提供商。

手機長時間不清理垃圾也會影響上網速度。

下面是三點忠告：

玩兒游戲特別是大型游戲，會很耗費網路資源。

另外用第三方軟體測速是不準確的，別相信測速結果。

還有就是服務商標稱的網速也別相信，那是他們的促銷手段。‍
手機信號不好是怎麼了？
出現打電話或接電話斷線的情況可能是一些外部因素引起，如手機地區網路信號較差，網路比較繁忙時，或是時在接打手機遇到其他設備的干擾以及接打手機的地方接收信號較弱等一些原因，容易將手機信號屏蔽掉，造成手機通話中斷. 排除上面的原因可能是手機本身的問題引起的：手機電池與手機機身接觸不良，手機電量不足，手機內置天線接收能力變弱，手機主板電路故障，就連手機的軟體問題也會手機通話暫時中斷。

如果手機經常出現這種問題，且確定不是手機網路等外部因素引起的，那最好去客服檢測一下，確定具體問題所在後再進行維修.。
手機信號不好,怎麼解決
手機信號不好就3個原因： 1.網路問題：這個很好排除，如果每個地方都這樣的話，呵呵，網路沒問題的啦！ 2.軟體問題，建議重置手機設置。

如果不行並且在保修期內的話，去客服刷軟體試試。不知道你拍的時候有沒有保修卡和發票。

3.硬體問題，一般都是功放的問題，最好拿到正規的客服檢修一下 順便說下：對於網上修手機的一定要三思而後行。我的西門子手機CXV65也是信號不好，加上西門子客服關門倒閉並且已經過了保修期，然後在0110手機網的峻峰處維修，他給我換了個主板。

花了我170（記不是很清楚了），結果發現是一個工程樣件的主板，而且信號時好時壞，更可惡的是將我的原裝電板侵吞了。後來自己乾脆換了個Nokia的3230，我在網上也碰到了好幾個受峻峰的當的。

所以網上修手機你一定要三思而後行，除非你們在一個城市裡！。

『肆』 手機網路不好是什麼原因

造成網路慢和信號差的原因可能主要有以下幾點：
1、手機晶元性能
手機有良好的接受信號的素質才能給達到網速好和信號足的效果，信號的接收取決於手機中一組特殊晶元，也就是數據機（Modem）。手機基帶晶元用於信號的接收和發送時將信號進行編碼和解碼，通俗來講的話，基帶晶元就是個翻譯，我們手機接收發送信息的速度也取決於這個「翻譯」的工作效率如何。所以如果你的手機數據機性能很差的話，自然而然會影響到手機信號。

2、手機本身的性能變差
可能很多人的手機使用時間長了以後，會感覺到上網速度變慢，這其實是手機本身的綜合性能變差了，以致於使用體驗差了，從而就影響了上網速度。
比如有些手機會存在應用自啟的情況，這樣是很占內存的，也就影響了手機的運行速度。還有一些我們以為已經關閉的應用，其實還是在後台運行著。

3、運營商問題
我們在日常生活中可能會出現有些地方手機信號好，但是到了另外一個地方，就會出現手機信號時有時無或完全沒有的問題，這就不一定是手機出了問題。現在的大樓結構這么復雜，很多角落之類的都是信號嚴重遮擋的區域。運營商沒有對室內進行專門的信號覆蓋，那麼手機信號就肯定會出現這些問題，當然還有一些山區也會有信號問題，那就是信號覆蓋不全面咯。
4、基站擁堵
我們肯定能看到很多地方都設有基站，在不同的地方，每個運營商都建設了自家的基站，我們的手機通過連接上基站來獲取網路信號。不過，基站是有容量限制的，倘若某個地方人口密集，那出現網速感知較差的情況是很正常的。

『伍』 手機信號很差，是怎麼回事

SIM卡的信號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態欄信號格數時多時少，建議您採取以下方法嘗試解決：

1.請檢查SIM卡

（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。

（2）手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。

2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾

如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差。

3.請排除網路原因

（1）請重啟手機或開關飛行模式

部分網路的特殊配置可能導致您手機信號差，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。

（2）請確保處於網路好的環境

一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致信號變差。

運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機信號差。

如果您的手機在特定區域信號差，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也信號差，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。

（3）請重置APN

打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點 ，選擇重置為默認設置嘗試。

（4）哪李請還原網路設置

在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。

溫馨提示：此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。

4.請將手機明緩廳系統更新到最新版本

建議您提前備份好數據（微信、QQ等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統版本。

如果您的手機仍然信號差，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信、QQ等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢激隱

『陸』 手機有信號網路很差怎麼回事

1、手機晶元性能
手機有良好的接受信號的素質才能給達到網速好和信號足的效果，信號的接收取決於手機中一組特殊晶元，也就是數據機（Modem）。手機基帶晶元用於信號的接收和發送時將信號進行編碼和解碼，通俗來講的話，基帶晶元就是個翻譯，我們手機接收發送信息的速度也取決於這個「翻譯」的工作效率如何。所以如果你的手機數據機性能很差的話，自然而然會影響到手機信號。
2、手機本身的性能變差
可能很多人的手機使用時間長了以後，會感覺到上網速度變慢，這其實是手機本身的綜合性能變差了，以致於使用體驗差了，從而就影響了上網速度。
比如有些手機會存在應用自啟的情況，這樣是很占內存的，也就影響了手機的運行速度。還有一些我們以為已經關閉的應用，其實還是在後台運行著。

3、運營商問題
我們在日常生活中可能會出現有些地方手機信號好，但是到了另外一個地方，就會出現手機信號時有時無或完全沒有的問題，這就不一定是手機出了問題。現在的大樓結構這么復雜，很多角落之類的都是信號嚴重遮擋的區域。運營商沒有對室內進行專門的信號覆蓋，那麼手機信號就肯定會出現這些問題，當然還有一些山區也會有信號問題，那就是信號覆蓋不全面咯。
4、基站擁堵
我們肯定能看到很多地方都設有基站，在不同的地方，每個運營商都建設了自家的基站，我們的手機通過連接上基站來獲取網路信號。不過，基站是有容量限制的，倘若某個地方人口密集，那出現網速感知較差的情況是很正常的。

『柒』 手機連接不了網路是什麼原因

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。
您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

『捌』 網路通信出現問題怎麼解決

解決方法如下：
1、檢查手機有沒有穗寬岩開啟網路開關，手機需猜御要開啟網路連接功能才能連接網路的。
2、查看手機是否欠費，欠費的手機是無法連接數據網路的，需要充值。
3、網路延遲造成的無法訪問移動網路，可以打開手機的飛行模式進行嘗試。
4、可能是網路設置沒有設置好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服發送上網設置的巧顫相關數據後根據提示設置。
5、所處在地方信號不好無法連接到移動網路，可以換個地方再連接。