網路設備中如何排查誤碼

Ⅰ 網上連接出現黃色嘆號如何排查故障

電腦不能上網有三種可能：一是網路信號缺失；一是網路設備損壞；一是網路設置錯誤，需要逐一排查解決。

一、網路信號：查看網路信號接入端如數據機或無線路由等設備，查看其信號指示燈是否正常。如有異常，可電話聯系網路服務商尋求技術支持。如果網路信號正常，下圖中Internet狀態指示燈應該恆亮、Internet指示燈和LAN指示燈則應該恆亮且閃爍（不同品牌型號數據機的指示燈信號大同小異）。

如果同一網路中有其它電腦能夠正常WIFI上網，則可通過「ipconfig /all」命令獲取正確的IP地址等網路參數，其操作步驟如下：

（1）打開「開始」菜單，從所有程序中找到「附件」，再從附件中打開「命令提示符」，輸入命令「ipconfig /all」並回車。

（2）執行命令顯示所有網路配置後，找到IPv4地址這一項，後面的值即為可用IP地址，當然還有網關，DNS伺服器的主，備用地址，將這些都記下。再回到Internet協議版本4 (TCP/IPv4)屬性窗口，把剛才記下的數據，逐一填上，然後再勾上「退出時驗證設置」，驗證一下更好，確定。如果以上參數無效，則可查看路由器說明書或電話問詢網路供應商以確定。

3、網路安全：定期使用安全軟體如360安全衛士或類似軟體檢測是否遭到病毒感染或網路攻擊，以採取相應措施。

4、其它設置：如果以上操作無效，則需要登錄數據機或路由器，檢查各項參數是否設置正常。特別是如果無線上網密碼不對，可能系他人篡改（因路由器登錄帳號和密碼一般默認均為：ADMIN或BOOT，熟悉網路的同網段用戶可隨時登錄修改參數），則需要登錄路由器（路由器登錄帳號和密碼如果也被篡改，可在通電狀態下長按路由器外殼上的RESET按鈕重置路由器），重新設置無線密碼。

Ⅱ 【干貨】這16款網路故障排查工具，總有你用的到的

網路故障排除對於網路技術專家和網路工程師是頗具挑戰的工作。每當添加新的設備或網路發生變更時，新的問題就會出現，而且很難確定問題出在哪裡。每一位網路工程師或專家都有自己的經驗和必備工具，能讓他們快速定位網路故障。以下的這些工具，是否是你的工具箱中的選項。

1. Nmap

Nmap是開源工具，它被稱作網路故障排除的「瑞士軍刀」。它基本上是使用超級功能Ping，廣播數據包來識別主機，包括主機的開放埠和操作系統版本。這些信息被集成到網路地圖和清單中，從而使分析人員能夠確定連接問題，漏洞和流量。

2. Netstat

隨著網路復雜性的增加，需要簡化網路管理讓網路管理員的時間和輸入更加有效。Netstat在類似於Unix的操作系統(包括Windows)上很有用。在處理網路安全性時，最好了解與企業網路的入站和出站連接。

3. tcpmp

tcpmp是網路專家必備的故障排除工具。如果可以有效地使用它，那麼可以在不影響無關應用程序的情況下快速查明網路問題。

4. Ping

Ping是快速排除網路問題的最基礎工具。可以輕松檢查伺服器是否已關閉，並且它在大多數操作系統中都可用。

5. TRACERT和Traceroute

對於任何網路團隊而言，TRACERT和Traceroute都是重要的工具。他們可以深入了解數據採用的路徑以及中間主機的響應時間。即使是最少量的信息也可以幫助闡明當前的問題。因此，在進行故障排除時，TRACERT和Traceroute無疑十分重要。

6. My Traceroute (MTR)

MTR是診斷網路問題或僅探索網路性能的最佳工具之一。MTR將Ping和Traceroute的優點結合到一個工具中。是同時觀察數據包丟失和等待時間的好方法。

7. Mockoon

Mockoon是新的工具。它允許網路專家創建模擬API並針對它們構建前端，而無需使用後端。通過將Mockoon與Charles結合使用，甚至可以在系統的某些部分中使用實時API，而在其他部分中使用模擬API，而來回切換的工作量很小。

8. Wireshark

Wireshark是可用的最佳數據包捕獲工具之一，並且是網路分析的必備工具。它用途廣泛，速度快，並提供了廣泛的工具和篩選器，可准確識別網路上正在發生的事情。

9. OpenVAS

每個網路專家都應使用某種主動式漏洞掃描軟體來檢測網路威脅，在潛在威脅進入系統之前對其進行故障排除，而不是試圖修復造成的破壞。建議使用Wireshark和OpenVAS之類的工具作為免費的開源工具，任何網路團隊或專家都可以使用它們來識別對關鍵數據或系統的威脅。

10. Grey Matter

Grey Matter是通用網格。它是下一代的3、4、7網路層，利用基於C的代理實現零信任安全性，證據鏈審計合規性，目標細分和低級報告，並且它是開源工具。如果試圖找出「服務網格」的用例，可進行一些研究。

11. Linux系統Dig命令

Linux中的dig工具非常適合幫助解決站點可能位於的位置，關聯的IP以及負載均衡後面的問題。

12. DNS和NS查找工具

今天，DNS和NS查找工具應該出現在每個網路專家的工具箱中。從智能手機和筆記本電腦到物聯網設備和網路設備，我們使用的每個設備都使用IP和DNS地址。IP和設備之間的沖突一直在網路上發生。可靠的查找工具可以幫助隔離有問題的設備，並縮小要採取的故障排除步驟。

13. Speedtest-Plotter

速度和敏捷性對於生產力至關重要，尤其是隨著遠程工作的增加。Speedtest-Plotter是一款不錯的網路故障排除工具，可使用附近的伺服器來測量互聯網帶寬。可以跟蹤一段時間內的速度(而不僅僅是一次分析)，同時確定連接性的相關變化。

14. Batfish

強烈建議你將網路配置分析添加到故障排除工具包中。雖然Ping可以告訴你某些設備或連接存在問題，Traceroute/MTR可以告訴你它在哪裡出了問題，但是像Batfish這樣的開源工具可以告訴您它為什麼出現了故障。更好的是，可以使用Batfish或類似的驗證工具來確保網路故障不會發生。

15. Fiddler

當考慮網路故障工具時，現在可用的SaaS很多。雖然如此，Wireshark和Fiddler是SaaS網路故障排除必不可少的工具。

16. New Relic And Pingdom

從兩個方面監控每個系統。首先，從系統/伺服器本身到外部進行監控，推薦New Relic。而從數據中心外部監控計算機的IP。推薦Pingdom。這種雙向方法可以即時了解要在哪裡找到問題。

Ⅲ 無線網路排查故障方法

無線網路排查故障方法

對於無線網路技術，我們都知道如何使用，但是遇到無線網路故障我們有多少人很了解呢?對於無線網路出現的故障，下面是我為大家匯總了一些常見的排除技巧。

一、排查連接線路，解決只發不收

查看無線網路連接狀態信息時，我們有時會看到無線網路可以對外發送信息，但無法從外部接收信息，這種單向通信的方式顯然會影響我們正常的無線訪問操作。當不幸遭遇到無線網路單向通信的麻煩時，我們可以按照如下思路進行逐一排查:

首先要保證無線網路連接線路處於通暢狀態。在查看線路是否處於連通狀態時，我們可以先打開IE瀏覽器，並在彈出的瀏覽窗口地址欄中輸入路由器默認使用的IP地址(該地址一般能夠從路由器的操作說明書中查找到)，之後正確輸入路由器登錄帳號，打開路由器的後台管理界面;接著在該管理界面中執行ping命令，來ping一下本地Internet服務商提供的DNS伺服器地址，要是目標地址能夠被ping通的話，那就表明路由器設備到Internet服務商之間的線路連接處於暢通狀態，要是目標地址無法被ping通的話，那說明路由器內部的部分參數可能沒有設置正確，這時我們就必須對路由器內部的配置參數進行一下逐一檢查。

在確認路由器內部配置參數都正確的前提下，我們可以在區域網中找一台網路配置正確、上網正常的工作站，並在該工作站中執行ping命令，來來ping一下路由器使用的IP地址，要是該地址可以被正常ping通的話，那就意味著區域網內部的線路連接也處於暢通狀態，要是ping不通路由器使用的IP地址時，那我們就有必要檢查本地工作站使用的網路參數與路由器使用的網路參數是否相符合，也就是說它們的地址參數是否處於同一網段內。要是上面的各個地址都能被順利ping通，但無線網路連接仍然處於只發不收的狀態時，那我們不妨重點檢查一下本地工作站的DNS參數以及網關參數設置是否正確，在確認這些參數正確後，我們還需要再次進入到路由器後台管理界面，從中找到NAT方面的參數設置選項，並檢查該選項配置是否正確;在進行這項參數檢查操作時，我們重點要檢查一下其中的NAT地址轉換表中是否有內部網路地址的轉譯條目，要是沒有的話，那隻發不收無線網路故障多半是由於NAT配置不當引起的，這時我們只要將內部網路地址的轉譯條目正確添加到NAT地址轉換表中就可以了。

二、排查連接方式，解決間歇斷網

在本地區域網通過無線路由器接入到Internet網路中的情形下，要是區域網中的工作站經常出現一會兒能正常上網、一會兒又不能正常上網的故障現象時，我們首先需要確保工作站與無線路由器之間的上網參數一定要正確，在該基礎下就應該重點檢查無線路由器的連接方式是否設置得當。通常情況下，無線路由器設備一般能支持三種或更多種連接方式，不過默認狀態下多數無線路由器設備會使用“按需連接，在有訪問數據時自動進行連接”這種連接方式，換句話說就是每隔一定的時間無線路由器設備會自動檢測此時是否有線路空載，要是成功連接後該設備並沒有偵察到線路中有數據交互動作的話，它將會把處於連通狀態的無線連接線路自動斷開。為此，當我們在實際上網的過程中，經常遇到間歇斷網無線網路故障現象時，我們可以嘗試進入到無線路由器後台管理設置界面，找到連接方式設置選項，並查看該選項的參數是否已經被設置為了“自動連接，在開機和斷線後進行自動連接”，要是不正確的話，必須及時將連接方式修改過來，最後在後台管理界面中執行保存操作，將前面的參數修改操作保存成功，最後重新啟動一下無線路由器設備，相信這樣多半能解決無線網路間歇斷網故障。

當然，通過上面的設置仍然不能解決間歇斷網故障現象時，我們需要檢查一下本地無線區域網中是否存在網路病毒攻擊，因為一旦ARP網路受到病毒非法攻擊的話，也有可能出現間歇斷網故障;此時我們不妨在本地工作站系統中，打開本地連接屬性設置窗口，然後進入到網卡設備的屬性設置界面，在該界面中嘗試修改一下網卡使用的IP地址，看看在新的IP地址條件下，間歇斷網故障是否還能出現，要是該無線網路故障繼續出現的話，我們一定要藉助專業的抗病毒攻擊的工具軟體來保護無線區域網了。

三、排查連接位置，解決上網遲鈍

在嘗試無線訪問操作時，如果發現訪問速度非常緩慢的話，我們應該進行兩方面的排查操作。首先需要排查確認的是我們當前訪問的WEB伺服器是否正處於繁忙工作狀態，一旦目標伺服器正處於繁忙工作狀態的話，我們唯一能做的就是盡量避開上網高峰期;要是在任何時段訪問WEB伺服器時，訪問速度一直很緩慢的話，那多半是無線傳輸信號比較微弱引起的。而導致無線傳輸信號比較微弱的最主要原因，往往就是無線路由器設備的連接位置擺放不當;為了盡可能提高無線信號的強度，我們一定要將無線路由器設備擺放在一個位置相對較高的`地方，而且要確保該設備與工作站之間不能有較多的水泥牆壁，不然的話無線信號的傳輸很容易受到外界干擾，導致信號衰減幅度巨大，從而影響無線上網的訪問速度。此外，需要提醒各位的是，如果無線路由器設備是用於區域網中的話，那麼一定要確保該設備位於所有工作站的中心位置，確保每一台工作站都能快速傳輸數據

四、排查連接狀態，解決無法登錄

首先需要向各位聲明的是，這里所提到的“無法登錄故障”主要是指無法登錄進無線路由器後台管理界面，造成無線路由器無法登錄的原因有很多，我們應該先從無線路由器的連接狀態著手，來查看該設備此時是否存在硬體方面的故障。通常情況下，我們可以通過觀察無線路由器控制面板中的信號燈來快速確定該設備是否存在硬體方面的無線網路故障。例如，要是無線路由器的電源信號燈不亮的話，那很有可能是該設備輸入電壓不正常，這個時候我們必須要重新更換一台新的無線路由器設備了;要是電源信號燈始終處於長亮狀態的話，這也屬於不正常的現象，此時我們不妨檢查一下該設備所連的寬頻線路，可以考慮換用其他的網線重新連接。

在確認無線路由器連接狀態正常的情況下，我們不妨進入到區域網工作站系統中，查看一下當前所使用的網路連接，看看工作站使用的IP地址是動態地址還是靜態地址，要是以前使用的是動態地址的話，我們可以嘗試將工作站IP地址修改成使用靜態IP地址，同時將本地系統的網路防火牆功能關閉掉。通過上面的努力，如果我們仍然無法登錄無線路由器的話，可以嘗試修改一下IE的設置;修改IE設置時，可以先打開IE瀏覽器窗口，並在該窗口菜單欄中依次執行“工具”/“Internet選項”命令，在彈出的Internet選項設置窗口中，單擊“連接”標簽，並在對應的標簽頁面中將“從不進行撥號連接”選中;之後再單擊一下該標簽頁面中的“區域網設置”按鈕，並在其後的設置頁面中將所有選項全部清空，最後單擊“確定”按鈕結束IE的設置操作。完成上面的設置操作後，再嘗試在IE瀏覽器地址框中輸入路由器地址進行連接，說不定這樣就能順利登錄進無線路由器了。

要是上面的各項排查還無法解決問題的話，我們可以通過無線路由器控制面板中的恢復按鈕將該設備參數全部恢復到出廠設置值，然後重新設置，相信這樣多半能解決無法登錄無線網路故障了。

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Ⅳ 如何排查連接狀態，解決無法登錄故障

首先檢查網卡與網線之間的接觸是否正常，如果是網卡燈（就在機箱後面接網線的地方）應該是亮著的，本地連接應該是啟用的，這個在XP，2000中的網路連接窗口中可以看到。如果是ADSL檢查信號燈是否是常亮的，如果不是請打10000。如果是，請試著先重啟ADSL貓，還有就是注意你裝的網路防火牆，比如瑞星之類的，是否設置為允許連接網路，如果把防火牆設置為不能允許，通常瑞星在任務欄的小圖標，就是那個像個小盾牌的地方會打上把紅色小叉，當你允許時小叉是不會出現代。如果還是槐脊前不行，在通知ISP吧...

出現678不是你電腦的問題,是網路的問題.

你把所有的電源關掉然後在都打開試試.

1、錯誤678：無法連接到遠程計算機

問題；嘗試連接到伺服器失敗

解決辦法：先自檢室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。若都沒有問題，則證明網路存在問題，可撥112故障台，請求派修。

2、錯誤691：由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕的訪問

解決辦法：如果確認已經繳費請將用戶名和密碼重新輸入一遍，如果仍野巧提示用戶名密碼錯誤，則重新運行撥號軟體，查找伺服器和覆蓋原有的撥號快捷方式，撥號再試。如仍無法連接，則可撥112請求派修。

3、錯誤619：無法連接到指定的伺服器，用於此連接的埠已關閉。

問題：由於上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。

解鉛清決方法：建議間隔1-2分鍾後重試。

4、錯誤769：無法連接到指定目標

問題：這是電腦的網路設備有問題

解決方法：打開「我的電腦」-「控制面板」-「撥號連接」，查看本地連接是否處於禁用狀態。雙擊為「己啟用」即可。若沒有本地連接，即網卡問題， 重新安裝網卡驅動即可。

注意：成功連接上網後會看到屏幕右下角有兩部電腦的圖標（數據寫到貓內的除外）

5、撥號時提示「正在撥號……」（撥號時顯示對方計算機沒有應答）是什麼原因？

解決方法：如同步信號燈正常，單擊「開始」菜單的「運行」。屏幕下方會出現一個對話框。在打開處輸入RASPPPOE。運行後彈出一個英文對話框，點擊「QUELY」的按鍵，看是否可以找到伺服器。如能找到，則建立一個新的撥號快捷方式，重新撥號再試,找不到，先查看電腦，並將貓斷電後重啟動，待貓上信號燈正常後再撥號連接。該錯誤代碼是678。

Ⅳ 區域網常見的故障排查方法

區域網常見的故障排查方法

區域網是指在某一區域內由多台計算機互聯成的計算機組。那出現網路故障怎麼解決呢?下面是我帶來的區域網常見的故障排查方法，希望對你有幫助!

網路不通

1、這是最常見的問題，解決問題的基本原則是先軟後硬。

2、先從軟體方面去考慮，檢查是否正確安裝了TCP/IP協議，是否為區域網中的每台計算機都指定了正確的IP地址。

3、使用Ping命令，看其他的計算機是否能夠Ping通。如果不通，則證明網路連接有問題;如果能夠Ping通但是有時候丟失數據包，則證明網路傳輸有阻塞，或者說是網路設備接觸不大好，需要檢查網路設備。

4、當整個網路都不通時，可能是交換機或集線器的問題，要看交換機或集線器是否在正常工作。

5、如果只有一台電腦網路不通”時只能看到本地計算機，而看不到其他計算機，可能是網卡和交換機的連接有問題，則要首先看一下RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然後再用測線儀，測試一下線路是否斷裂。最後要檢查一下交換機上的埠是否正常工作。

連接故障

1、檢查RJ45介面是否製作好，RJ45是10BASE-T網路標准中的介面形式，已被廣泛使用，其內部有8個線槽，線槽含義遵循EIA/TIA 568國際標准，在10BASE-T網路中1、2線為發送線，3、6線為接收線。在雙機進行連接的時候，其中的Ƈ、3、2、6線需要對調。否則也會造成網路的不通。

2、檢查HUB或者交換機的接頭是否有問題，如果某個介面有問題，可以換一個介面來測試。

網卡故障

1、網卡的問題不太明顯，所以在測試的時候最好是先測試網線，再測試網卡，如果有條件的話，可以使用測線儀或者萬用表進行測試。

2、查看網卡是否正確安裝驅動程序，如果沒有安裝驅動程序，或者驅動程序有問題，則需要重新安裝驅動程序。

3、硬體沖突。需要查看與什麼硬體沖突，然後修改對應的中斷號和I/O地址來避免沖突，有些網卡還需要在CMOS中進行設置。

病毒故障

互聯網上有許多能夠攻擊區域網的病毒，如紅色代碼、藍色代碼、尼姆達等。某些病毒除了使計算機運行變慢，還可以阻塞網路，造成網路塞車。對付這些新病毒，大多數病毒廠商，例如瑞星，KV3000等都在其主頁上設有對付的辦法。在這里一定要注意，不要按照平常的殺毒辦法殺毒，必須對殺毒軟體進行定時的升級。

突然掉線

區域網大家都應該明白，就是在一定區域內的電腦組成的，好比在一個公司內，所有的電腦形成一個區域網。有時我們會遇到公司里的所有電腦都掉線的情況，這個時候該怎麼辦呢?

解決方案1：

關閉區域網內所有交換機5分鍾後。重新接通電源，觀察網路是否恢復正常!(原因：可能是交換機長時間沒有重啟其內存已用光，導致交換數據速度緩慢，或受網路風暴影響導致阻塞)(另一種可能是交換機的某一個或幾個介面模塊損壞，或交換機故障引發的網路內暴，解決方法是更換交換機)

解決方案2：

找個機器裝個CommView，IP地址設置為你的路由器IP(拔掉路由器，使其脫離網路)然後你看看內網機器都向外面發送了什麼包，看看哪個機器發包最多，朝什麼IP發的?如果發現某機器向外發送大量目的IP是連續的包，且速度很快的話，請修理該機器!(可能是原因是：區域網中的某一台或者多台機器感染了蠕蟲病毒，在瘋狂發包，導致路由器NAT連接很快占滿)

解決方案3：

如果上述二種原因被排除或不能解決其問題，可能是你的路由器性能低劣，處理能力有限造成的。你可以製作ROUTE OS之類的軟體路由器，或者購買3000~5000元左右的硬路由，並更換以觀察情況。

解決方案4：

區域網內某台/某幾台計算機網卡介面損壞，而不停的向網路中發送大量的*數據包造成網路阻塞。(集成網卡容易出現此問題，尤其是網路中機器較多時此問題也是比較難於排查的，可以試著斷開某台交換機，進行逐一排查)在確認了是哪台交換機內的機器有問題後。逐台打開這些機器，進入桌面，退出所有管理軟體，打開網路連接，在不做任何事的情況下，看誰在大量發包或收包。

解決方案5：

此情況比較特殊：區域網中有人使用非法軟體惡意攻擊網吧 或 ARP病毒攻擊網路)在技術員製作母盤時應各面屏蔽非法攻擊網吧的一些軟體並在可能的情況下對網關MAC進行靜態ARP綁定，有很多硬路由器有專門的防掉線的功能了，可定時廣播正常的ARP包，如果你是軟體路由的話也可以用MAX提供的一個防ARP攻擊的軟體，原理和ARP木馬差不多，廣播ARP包。

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Ⅵ 計算機網路故障的分類與診斷

計算機網路故障的分類與診斷

當今社會，計算機網路技術的快速發展，為人們進行數據傳輸、獲取和處理數據提供了方便，但用戶在上網過程中，發生故障是普遍的，而一旦發生故障，將會影響用戶的正常使用，甚至會給用戶造成不必要的損失。下面是我為大家搜索整理的關於計算機網路故障的分類與診斷，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

計算機網路遍及世界各個角落，在給人們帶來諸多便利的同時也帶來了很多煩惱，本文對常見網路故障進行了分類並給出了排查方法。

一、物理類故障

物理故障，一般是指線路或設備出現物理類問題或者說硬體類問題。

1.線路故障

在日常網路維護中，線路故障的發生率相當高，約占發生故障的70%。線路故障通常包括線路損壞及線路受到嚴重電磁干擾。

排查方法：在短距離范圍內，判斷網線好壞簡單的方法是將該網線一端插到一台能夠正常聯入區域網的主機的網卡上，另一端插入正常的HUB埠，然後從主機的一端Ping線路另一端，根據通斷來判斷即可。如果線路稍長，或者網線不方便調動，就用網線測試器測量網線的好壞。

對於是否存在嚴重電磁干擾的排查，我們可以用非屏蔽線在該段網路上進行通信測試，如果通信正常，則表明不存在電磁干擾;若通信不正常，改換屏蔽性較好的屏蔽線進行測試，若不正常，則排除線路故障而考慮是電磁干擾的原因。

2.埠故障

埠故障通常包括插頭松動和埠本身的物理故障。

排查方法：該故障通常會影響到與其直接相連的其他設備的.信號燈。因為信號燈比較直觀，所以可以通過信號燈的狀態大致判斷故障的發生范圍和可能原因。

3.集線器或路由器故障

集線器或路由器故障在此是指物理損壞，無法工作，導致網路不通。

排查方法：通常最簡易的方法是替換排除法，用通信正常的網線和主機來連接集線器(或路由器)，轉換集線器埠，排查是埠故障還是集線器(或路由器)本身故障;正常情況下對應埠的燈應為綠燈。若始終不能正常通信，則可認定是集線器或路由器故障。

4.主機物理故障

網卡多裝在主機內，靠主機完成配置和通信，即可以看作網路終端。此類故障通常包括網卡松動，網卡物理故障，主機的網卡插槽故障和主機本身故障。

排查方法：這里只介紹主機與網卡無法匹配工作的情況。對於網卡松動、主機的網卡插槽故障最好的解決辦法是更換網卡插槽。若不能解決問題的話，將網卡拿到正常主機上測試，若仍無法工作，則是網卡物理損壞，更換即可。

二、邏輯類故障

邏輯故障是指因網路設備的配置錯誤而導致的網路異常或故障。

1.路由器邏輯故障

路由器邏輯故障通常包括路由器埠參數設定有誤，路由器路由配置錯誤、路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小等。

排查方法：路由器埠參數設定有誤，會導致找不到遠端地址。用Ping命令或用Traceroute命令，查看在遠端地址哪個節點出現問題，對該節點參數進行檢查和修復。

路由器路由配置錯誤，會使路由循環或找不到遠端地址。該故障可以用Traceroute工具發現在Traceroute的結果中某一段之後，兩個IP地址循環出現。這說明線路遠端把埠路由又指向了線路的近端，導致IP包在該線路上來回反復傳遞。解決路由循環的方法就是重新配置路由器埠的靜態路由或動態路由，把路由設置為正確配置，就能恢復線路了。

路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小，導致網路服務的質量變差。比如路由器內存餘量越小丟包率就會越高等。檢測這種故障，利用MIB變數瀏覽器較直觀，它收集路由器的路由表、埠流量數據、計費數據、路由器CPU的溫度、負載以及路由器的內存餘量等數據。解決這種故障，只有對路由器進行升級、擴大內存等，或者重新規劃網路拓撲結構。

2.一些重要進程或埠關閉

一些有關網路連接數據參數的重要進程或埠受系統或病毒影響而導致意外關閉。比如，路由器的SNMP進程意外關閉，這時網路管理系統將不能從路由器中採集到任何數據，因此網路管理系統失去了對該路由器的控制。或者線路中斷，沒有流量。

排查方法：用Ping命令檢測線路近端的埠是否聯通，若不通檢查該埠是否處於down的狀態，若是重新啟動該埠即可。

3.主機邏輯故障

主機邏輯故障所造成網路故障率是較高的，通常包括網卡的驅動程序安裝不當、網卡設備有沖突、主機的網路地址參數設置不當、主機網路協議或服務安裝不當以及主機安全性故障等。

(1)網卡的驅動程序安裝不當:包括網卡驅動未安裝或安裝了不兼容的驅動程序。

排查方法：在設備管理器窗口中，若網卡型號前出現標示「!」或「X」，表明此時網卡無法正常工作。解決方法是先卸載然後重新安裝正確的驅動程序即可。

(2)網卡設備有沖突：一般指網卡與主機其他設備有沖突。

排查方法：操作系統大多附有測試和設置網卡參數的程序，分別查驗網卡設置的接頭類型、IRQ、I/O埠地址等參數。若有沖突，只要重新設置或者更換網卡插槽，讓主機認為是新設備重新分配系統資源參數，一般都能使網路恢復正常。

(3)主機的網路地址參數設置不當：主機的網路地址參數設置不當是常見的主機邏輯故障。比如，主機配置的IP地址與其他主機沖突、IP地址不在本網段范圍內等。

排查方法：查看網路鄰居屬性中的連接屬性窗口，查看TIP地址、子網掩碼、網關和DNS參數。

(4)主機網路協議或服務安裝不當：主機網路協議或服務安裝不當也會出現網路無法連通。主機安裝的協議必須與網路上的其他主機相一致，否則就會出現協議不匹配，無法正常通信，還有一些服務如「文件和列印機共享服務」不安裝會使自身無法共享資源給其他用戶，「網路客戶端服務」不安裝會使自身無法訪問網路其他用戶提供的共享資源。

排查方法：在本地連接屬性窗口查看所安裝的協議是否與其他主機是相一致的，如TCP/IP協議，NetBEUI協議和IPX/SPX兼容協議等。其次查看主機所提供的相應服務程序是否安裝正確，若未安裝或未選中，請將其安裝或選中。

(5)主機安全性故障：通常包括主機資源被盜、主機被黑客控制、主機系統不穩定等。

排查方法：主機資源被盜，主機沒有控制其上的finger，RPC，rlogin等服務。攻擊者可以通過這些進程的正常服務或漏洞攻擊該主機，甚至得到管理員許可權，進而得到對磁碟所有內容任意復制和修改的許可權。當然更不能輕易的共享本機硬碟，因為這將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。

主機被黑客控制，會導致主機不受操縱者控制。通常是由於主機被安置了後門程序所致。發現此類故障一般比較困難，一般可以通過監視主機的流量、掃描主機埠和服務、安裝防火牆和安裝系統補丁來防止可能的漏洞。

主機系統不穩定，往往也是由於黑客的惡意攻擊，或感染病毒造成。通過查殺病毒可排除病毒的可能。也可重新安裝操作系統、補丁程序、防火牆、防黑客軟體和服務來防止漏洞所造成的惡性攻擊。

最後，總結了幾類常見的故障及其排查方法。針對具不同的診斷技術，具體問題具體分析，同時在網路維護中需要注意以下幾個方面：

第一，建立完整的組網文檔，以供維護查詢。如系統需求分析報告、網路設計總體思路和方案、網路拓撲結構及規劃、網路設備和網線的選擇、網路的布線、網路的IP分配，網路設備分布等等。

第二，養成做好網路維護日誌的良好習慣，尤其是有一些發生概率低但危害大的故障要做完備的維護文檔，以利於故障排查。

第三，提高網路安全防範意識，加強口令的可靠性，並為主機安裝最新的補丁程序、防火牆、防黑客程序等防止可能出現的漏洞。

計算機簡介

計算機（computer）俗稱電腦，是現代一種用於高速計算的電子計算機器，可以進行數值計算，又可以進行邏輯計算，還具有存儲記憶功能。是能夠按照程序運行，自動、高速處理海量數據的現代化智能電子設備。

由硬體系統和軟體系統所組成，沒有安裝任何軟體的計算機稱為裸機。可分為超級計算機、工業控制計算機、網路計算機、個人計算機、嵌入式計算機五類，較先進的計算機有生物計算機、光子計算機、量子計算機等。

計算機發明者約翰·馮·諾依曼。計算機是20世紀最先進的科學技術發明之一，對人類的生產活動和社會活動產生了極其重要的影響，並以強大的生命力飛速發展。它的應用領域從最初的軍事科研應用擴展到社會的各個領域，已形成了規模巨大的計算機產業，帶動了全球范圍的技術進步，由此引發了深刻的社會變革，計算機已遍及一般學校、企事業單位，進入尋常百姓家，成為信息社會中必不可少的工具。

計算機的應用在中國越來越普遍，改革開放以後，中國計算機用戶的數量不斷攀升，應用水平不斷提高，特別是互聯網、通信、多媒體等領域的應用取得了不錯的成績。1996年至2009年，計算機用戶數量從原來的630萬增長至6710萬台，聯網計算機台數由原來的2.9萬台上升至5940萬台。互聯網用戶已經達到3.16億，無線互聯網有6.7億移動用戶，其中手機上網用戶達1.17億，為全球第一位。

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Ⅶ 筆記本電腦網路故障的排查方法

筆記本電腦網路故障的排查方法

由於筆記本電腦區域網中包括筆記本電腦網卡、網線、集線器等許多網路設備，因此網路的故障也是多種多樣的，有時可能會影響某台筆記本電腦或某個網路功能的實現，有時可能會影響整個網路的運行，因此，掌握正確的故障診斷思路在排除網路故障的過程中十分重要。

1 .軟體故障

軟體故障時以分為兩種情況: 一種是由於網路應用程序錯誤而造成的，另一種是病毒引起的。

網路應用程序錯誤造成的故障與配置不當的故障類似，多為由於人為參數設置不正確、程序操作不規范或誤操作而引起網路應用程序不能正常工作、機器死機或系統癱瘓等故障現象。另外，在網路故障中還有很多故障是由於病毒引起的，因為在網路中許多筆記本電腦或終端設備都可以通過用域網接入Internet，在獲得巨大資源的同時系統也在時刻面臨著病毒的威脅目前，大多數病#毒還是以破壞軟體系統為主，也有一些病毒可以直接對硬體造成損害，因此病毒故障仍然可以列入軟體故障的范疇。對於這類故障，防範永遠重於維修.只要規范操作流程，提高防範病#毒的意識，採用有效的防範手段，就可以大大減少這類故障的發生。

2. 硬體故障

硬體故障主要是指網路中的下要硬體設備，如筆記本電腦、網卡、集線器、交換機、路由器等產生的故障。這些硬體設備連接在網路中， 由於維護、使用不當或者設備本身老化，常常不能正常工作，從而引起網路故障。通常，這類故障現象較為明顯且查找起來也相對容易，一般通過觀察設備自身運行狀況或用替換驗證的.方法就可以找到故障部件。如網路中的集線器不能開啟而造成該區域與該集線器連接的設備不能正常通信，從表面上發現該集線器的開關指示燈不亮，開啟開關時無任何反應，可初步斷定是集線器故障。又如網路中的一台筆記本電腦不能啟動而造成在網路上找不到該節點，致使某機器中的文件和信息無法共享。如果該機直接控制網路列印，則還會導致網路列印功能無效。綜上所述，可以看出對於這類故障一般可以通過故障現象逐點查找故障源。

3. 線路故障

在區域網中所有網路設備大都是依靠雙絞線、同軸電纜、光纖等網路傳輸介質進行連接的，因此，線路故障也是網路中的常見的故障。例如，網線插頭松動、插接錯誤或者線路受到強電磁干擾時就會引起故障。這類故障一般都為傳輸故障，所出現的故障現象不十分明顯，查找起來有一定難度，尤其是許多區域網中所使用的網線都是自行連接的，人為錯誤也是造成故障的原因之一。所以，在檢查線路故障時通常需要一些專用的線路測試工具。

4. 配置錯誤

要通過網路實現網路傳輸、資源共享等網路功能還必須對入網的設備進行配置，其中包括安裝網卡驅動程序、安裝配置網路協議、配置交換機、路由器以及網路服務設置等。這一系列過程大都需要人為操作完成，任何的配置錯誤或設置不當都可能造成網路不能傳輸數據或不能訪問等故障.

以上就是常用的筆記本電腦網路故障的排查分析，希望對你有幫助

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Ⅷ 網路故障排查的一般步驟

是什麼類型的網路故障。無線路由器的網路故障，一般都是先檢查無線路由器的設置，查看無線路由器的狀態。若是局域局的網路故障，一般都是先檢查交換機的狀態，再檢查網線的連接是不是正常，再測試網線是不是有問題。其實，網路故障，第一個排查的辦法就是重啟機器，把無線路由器、交換機等設備都重啟一次，試試是否可以排除故障，因為這設備都是長期開機的，有可能設備死機，使網路不通，重啟就好了。