『壹』 簡述電子商務的安全隱患與解決措施
1、數據傳輸安全隱患。
電子商務是在開放的互聯網上進行的貿易,大量的商務信息在計算機和網路上上存放、傳輸,從而形成信息傳輸風險。因此措施可以通過採用數據加密(包括秘密密鑰加密和公開密鑰加密)來實現的,數字信封技術是結合密鑰加密和公開密鑰加密技術實現的。
2、數據完整性的安全隱患。
數據的完整性安全隱患是指數據在傳輸過程中被篡改。因此確保數據不被篡改的措施可以通過採用安全的散列函數和數字簽名技術來實現的。雙重數字簽名可以用於保證多方通信時數據的完整性。
3、身份驗證的安全隱患。
網上通信雙方互不見面,在交易或交換敏感信息時確認對方等真實身份以及確認對方的賬戶信息的真實與否,為身份驗證的安全隱患。解決措施可以通過採用口令技術、公開密鑰技術或數字簽名技術和數字證書技術來實現的。
4、交易抵賴的安全隱患。
網上交易的各方在進行數據傳輸時,當發生交易後交易雙方不認可為本人真實意願的表達而產生的抵賴安全隱患。措施為交易時必須有自身特有的、無法被別人復制的信息,以保證交易發生糾紛時有所對證,可以通過數字簽名技術和數字證書技術來實現的。
(1)電商中網路自身的局限性如何解決擴展閱讀:
電子商務分類:
1、企業對企業的電子商務(B2B);
2、企業對消費者的電子商務(B2C);
3、企業對政府的電子商務(B2G);
4、消費者對政府的電子商務(C2G);
5、消費者對消費者的電子商務(C2C);
6、企業、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務(ABC);
7、以消費者為中心的全新商業模式(C2B2S);
8、以供需方為目標的新型電子商務(P2D)。
『貳』 電子商務的局限性體現在哪種業態
電子商務的局限性體現在以下幾個方面:
1.網路自身有局限性,企業和消費者只有藉助網路和網路終端才大攜能進行交易,使商務活動受到工具的限制。
2.電子合同的法律問題。在電子商務中帶櫻,傳統商務來往中所採取的書面合同已經不適用了。電子合同存在方便編造、難以證明其真實性和有效性的問題。同時,信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。
3.知識產權問題
由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業隱藏等)中,版權保護的問題尤為突出。
4.稅務問題
電子商務的來往活動是在沒有穩定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控滾行伏制和收取電子商務的稅金。
5. 電子支付體系不完善,存在一定的安全隱患。用戶的身份冒充、敏感數據在有意或無意中被泄漏出去或丟失和非授權訪問等問題使得網路支付存在較大的安全隱患。
那麼,解決上述局限主要有以下幾點措施:
1.加快移動電子商務的發展,改變固定的終端銷售困難,實現移動電子商務,真正做到隨時隨地實現商務活動。
2.加快電子商務法律完善過程,切實維護電子商務參與主體的合法利益。加大隊電子商務知識產權的保護力度,對侵權行為堅決依法打擊。
3.加快電子商務安全認證及加密技術的開發,為電子商務的發展創造一個安全穩定的技術環境。
4.在目前,電子商務處在發展階段,稅收會加大移動電子商務企業的成本,降低電子商務的競爭優勢,但是從長期發展來看,將電子商務納入到我國稅收體系勢在必行,因此,在新階段,我國要開始研究電子商務納稅的相關問題,在未來合適的時候,解決電子商務稅收問題。
5.加快加密技術、密鑰技術的完善和開發,保障電商用戶的合法權益不受侵害,同時用戶也要加強安全防範意識,做好個人計算機地安全保衛工作。
『叄』 電子商務中存在的問題以及解決策略
電子商務的快速發展帶來了許多機遇,但也面臨著一些問題,主要包括以下幾個方面:
安全和隱私問題:網路安全和個人信息保護一直是電子商務領域的重要問基賀題。為了解決這些問題,企業需要採取措施加強網路安全,例搏坦派如數據加密、身份驗證等,並遵守相關法律法規來保護消費者的個人信息。
物流配送問題:電子商務中的物流配送涉及到物流效率、配送速度和配送准確度等方面。為了解決物流配送問題,企業需要優化倉儲和物流管理系統,提高訂單處理速度和配送時間,同時降低配送成本和環境影響。
售後服務問題:對於消費者而言,售後服務質量也是衡量一個電商平台是否可靠的關鍵因素。為了解決售後服務問信拍題,企業需要建立完善的客戶服務體系,並通過社交媒體等渠道與消費者進行有效溝通和反饋。
假冒偽劣產品問題:電子商務市場上存在大量假冒偽劣產品,消費者容易上當受騙。為了解決此類問題,企業需要加強產品質量控制和品牌保護,建立行業標准和認證體系,並提供消費者舉報渠道。
為了解決這些問題,企業可以採取以下策略:
採用先進的技術和安全措施來確保網站和支付平台的安全性;
建立高效的物流和配送系統,優化庫存管理和供應鏈管理;
建立完善的售後服務體系,提高客戶滿意度和口碑;
加強產品質量控制和品牌保護,防範假冒偽劣產品的出現。
總之,電子商務領域面臨著眾多挑戰和機遇,企業應該關注並解決存在的問題,提升產品和服務水平,以滿足消費者需求並保持競爭優勢。
『肆』 電子商務有什麼缺點如何改進較好
★1、網路自身有局限性 有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包,雖然質量不錯,但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢?其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中,商品本身的一些基本信息會丟失;輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息,人們無法從網上得到商品的全部信息,尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。 ★2、搜索功能不夠完善 當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找,並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明,目前在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因,而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜尋下去,直到找到滿意價格的物品。 ★3、用戶消費觀念跟不上 電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面,交易的虛擬性強,這就要求整個社會的信用環境要好,信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好,一個重要的原因是西方的市場秩序比較好,信用制度比較健全,信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國,一方面人們信用消費的意識非常薄弱,信用卡的使用遠沒有普及;另一方面,人們到商場還怕買到假冒偽劣產品,更何況是在不知道離自己多遠的網上? ★4、交易的安全性得不到保障 電子商務的安全問題判並仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。 ★5、電子商務的管理還不夠規范 電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件,它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。 ★6、稅務問題 稅務(包括關稅和稅收掘埋跡)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電商務的稅金。 ★7、標准問題 各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種液答離散、無序、局部的狀態。 ★8、支付問題 由於金融手段落後、信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上採用信用卡支付,而且國家出於金融、稅收、治安等方面的原因,也鼓勵使用信用卡以減少現金的流通。完善的金融制度,方便、可*、安全的支付手段是B to C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄、上網費用的昂貴、人才的不足以及配送的滯後,更重要的原因來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。 ★9、配送問題 配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。 ★10、知識產權問題 在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。 ★11、電子合同的法律問題 在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。 ★12、電子證據的認定
『伍』 電子商務什麼缺點詳細點的
1、網路自身有局限性:在這一模式上,只有依靠網站的製作和網頁設計師對網頁把握更加好的模式,向消費者展示商品。
2、搜索功能不夠完善。
3、交易的安全性得不到保障:電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。
4、電子商務的管理還不夠規范。
5、稅務問題:稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
6、標准問題:各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。
7、配送問題:配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。
8、知識產權問題:在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。
9、電子合同的法律問題:在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
10、電子證據的認定:信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息櫻行網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素攜如。
11、其他細節問題:最後就是一些不規范的細節問題,例如網上商品價格參差不齊。主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
(5)電商中網路自身的局限性如何解決擴展閱讀
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
1、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
2、平台經營者
第三方交易平台經營者(以脊隱嘩下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
3、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
4、支付系統
支付系統(PaymentSystem)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(ClearSystem)。
電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。