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為什麼電信只能2g網路

發布時間:2023-06-10 13:24:26

1. 電信手機卡顯示2g怎麼回事

第一:有可能是手機問題,也就是手機比較老不支持2g以上業務;
第二:就是手機卡沒有開通2g以上的套餐業務,這需要打客服電話作文一下的。或者是手機設置問題,關閉了某些功能,可以在手機官網問一下客服人員。

2. 電信卡只有2g

如果您使用的是華為手機,沒有4G信號只有2G信號的話,可以通過以下方法排查處理:
1. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,啟用4G網路,彈窗纖盯出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關,請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
(1)請取出SIM卡觀察金屬面是毀遲和否有臟污或氧化情況,SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取,建議保持SIM卡的干凈。
(2)如果SIM卡剪卡形狀不標准,可能會影響到信號的讀取,建議使用另一張正常的SIM卡測試,如果信號恢復正常,則是原SIM卡有異常,建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失,建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效,建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入還原網旦粗絡設置並點擊進入,將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請聯系運營商開通電信的VoLTE功能;
(2)打開手機的「設置」,在最上方的搜索欄輸入「雙卡」,點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。(如搜索不到則已默認開啟);
(3)從手機屏幕最上方下劃手勢,呼出快捷菜單欄,長按「移動數據」圖標,進入設置界面,打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
溫馨提醒:更新系統可能會清除數據,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。

3. 我的手機插上電信卡後只顯示2g和3g網,怎麼辦

就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4G信號,也沒有3G信號,因此只能使用2G網路了。

用的是3G套餐,在3G網路下,網路自然會是3G,而選擇的是2G套餐,身處4G網路下,手機也只能接收到2G信號,也就是在什麼樣的網路之下,用什麼樣的信號。

從制式目前來看,以前的手機大部分都是採用GSM Only的,也就是鎖定2G網路,而如今現在的手機基本上都是3G/2G多模式,或者4/3/2G多模式的。聯通和移動就是採用GSM,而電信則是採用CDMA。


(3)為什麼電信只能2g網路擴展閱讀:

常見手機信號問題:

一、手機信號總是不好

1、手機原因,手機的信號接收器質量不過關,導致接收信號不完全,所以信號弱。

2、網點問題,可能身在比較偏僻的地方,或者有信號干擾器等。

3、網路的原因,有的網路運營商基站太少,導致信號弱。

4、當信號削弱後,打電話會呈現掉線情況。不過很明顯,無論哪種情況的呈現都闡明在手握機身的情況下,確實會對手機的信號接收產生必定的影響。

二、手機通知欄信號旁邊顯示HD

這是最新的高清通話網路的標志,有些手機顯示volte,也叫4G+網路。網路性能比4g更快更穩定,支持高清通話功能,通話時手機數據不會斷網。在設置,移動管理裡面關閉。

要顯示HD標識,需要:

1、手機卡開通了VoLTE高清通話業務(目前國內只有中國移動開通了VOLTE業務,具體可以咨詢10086)。

2、手機支持並設置打開了VoLTE業務。

3、所在移動區域支持VoLTE業務並已經注冊上可以進行VoLTE通話。

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